Kompletní průvodce marketingem pro profesionální služby

Jak si všimnete vProfesionální služby Průmysl? Zahrnuje najít správnou kombinaci obsahu a taktiky, aby přilákali a udrželi klienty. V této příručce k marketingu pro profesionální služby vám pomůžeme vybudovat skvělý tým, rozvíjet plán a shromáždit správné nástroje. Udržujte čtení objevovat trendy a tipy, které zvýší vašemarketingová strategie .

Co je marketing pro profesionální služby?

TradičnímarketingTechniky už nejsou dost na to, aby uspěli v dnešním světě. Místo toho by měly být navrženy tak, aby fungovaly bezproblémově s dnešními klienty, zejména v důsledku závažných změn, které 2020 přinesly na tradiční pracoviště. To znamená, že nalezení strategií, které vám pomohou generovat vede a úzké prodejprofesionální službyvýklenek.

Existuje mnoho způsobů, jak uvádět na trh podnikání, offline i online. Příklady zahrnují vše od sociálních médií do vyhledávače marketingu pro události sítí. Online a offline marketingové techniky kombinují, aby vám umožnil oslovit klienty kdekoli jsou. Proprofesionální službyorganizace, budete potřebovat silnýroadmap.pro dobývání obou.

Existují dvě odlišné a důležité koncepty v marketingu pro profesionální služby: vzestup dolů a zákaznická značka. I když nejsou jedinečné pro profesionální služby, měly by být na vrcholu mysli pro všechny marketingové strategie v tomto sektoru.

Místo toho, aby se snažil být v průmyslu nejlepší, zkuste zdokonalit na konkrétní oblasti. To vám umožní vyniknout z davu a zajistit, aby vaši zákazníci byli spokojeni s vaší prací.

Nalezení vašeho trhuMůže také pomoci přilákat potenciální klienty a partnery, do kterého konkurenti nejsou konkrétně mluvit. Prostřednictvím výklenku marketingu můžete očekávat více doporučení a osvědčení od svých stávajících klientů.

Před potápění do světa prodeje byste měli pečlivě zvážit následující: Existují zákazníci tam, kdo můžete prodat? Mnoho profesionálních služeb společnosti nedokáže rozvíjet značku nad rámec jednoduše být poskytovatelem služeb.

Ano, zabírá spoustu zdrojů. Když však vytvoříte svou službu kolem potřeb klienta, můžete s jistotou doručit, že vaše nabídka je prodávána, kdo to potřebuje nejvíce. Výsledkem je centrální marketingová zpráva, která bude přímá, jasná a nezapomenutelná.

Může dokonce pomoci dále rozvíjet vaše offline adigitální marketingStrategie v čase, protože klient-centrická organizace bude poslouchat své zákazníky a rozvíjet řešení, která vyhovují jejich potřebám, jak jdou. Zpětná vazba zákazníků vám umožní vytvářet nové kampaně, které odpovídají specifickými otázkám, nabízet vzdělávací zdroje a vyřešit jejich problémy s volnými i placená řešení. To nakonec poskytne silnou nadaci pro dlouhodobé vztahy se zákazníky.

Jak vybudovat profesionální služby marketingový tým

Otázka, jak vytvořit optimálnímarketingový týmPřijde na jednoduché, ale kritické rozhodnutí: Jaké role skutečně potřebujete?. Většinu času neodpověď není jasná. Často je dodáván s řadou obecných titulů, jako jsou sociální média guru, spisovatel obsahu nebo marketingového správce. I když jsou užitečné pro diskusi, jak dosáhnout každého kroku, následující vám poskytne přesné akce, které potřebujete vzít, jak začnete vybudovat profesionální služby marketingový tým.

Namísto kultivace kultury neustálého zlepšování, firmy mají tendenci vytvářet marketingový tým pro marketing HmerdePodge zaměřený na splnění požadavků rychlého růstu. Máte-li jakékoli dotazy týkající se strategického řízení firmy nebo priorit růstu, začněte tím, že požádáte své partnery. Clarity je klíčem k budování nebo restrukturalizaci vašeho týmu. Je snazší rozhodovat o pronájmu, když víte, co potřebujete, a proč na první místo najmete.

Minimálně byste měli být schopni odpovědět na následující:

Většina marketingových manažerů si neuvědomuje, že s cílem vybudovat efektivní tým, nejprve potřebují vytvořit komplexní marketingový plán, který bere v úvahu všechny své současné a budoucí potřeby.

Jak se dostanete lidi, aby viděli váš marketing a převedli je na zákazníky? Přestane nad rámec budování strategie, která jednoduše řídí provoz na jeden, který monetuje uvedený provoz prostřednictvím řady promyšlených kroků akcí a odpovídajících úkolů.

To vám pomůže mapovat kroky a zdroje potřebné k tomu, aby to všechno udělal. Tento krok bude také poskytovat jasné pochopení vašich dlouhodobých cílů a jak budou vaši budoucí marketingoví členové týmu ovlivnit tyto cíle.

Ve skutečnosti si můžete dokonce uvědomit, že váš současný tým má všechny dovednosti nezbytné pro pohyb vpřed s vaším plánem.

Existují dva typy mezer v marketingových týmech: dovednost a dostupnost. Na základě plánu, kterou jste založili v dalším kroku, mělo by být jasné, kde jsou tyto mezery pro váš současný tým. Pokud si stále nejste jisti, podívejte se na svéprojektový managementnástroj pro pomoc.

Například,Správce úloh UDNUživatelé mohou zobrazit individuální plány, aby zjistili, kde zaměstnanci mohou mít kapsy času pracovat na dalších úkolech. Mohou také přerozdělit práci, pokud úsilí vypadá nerovnoměrné. A pokud má konkrétní člen týmu nějaký und off offická doba, která přichází, manažeři mohou jednoduše přiřadit úkoly tak, aby v jejich nepřítomnosti nejsou překážkou.

Tato funkce také usnadňuje identifikaci zaměstnaneckých dovedností a kde by měly být uvedeny více či méně času. Například, pokud máte SEO Expert na vysílání sociálních médií, ale potřebujete pomoc s vaší nové webové stránky, budete moci zjistit, co pracují a rychle sledují přeřazení.

Teď, když víte, kde je váš marketing, kde to jde, a jaké mezery musíte vyplnit, je čas vytvořit svůj marketingový tým přání. V čerstvém dokumentu vytvořte samostatné sekce pro dovednosti, dostupnost, úroveň zkušeností, platu a umístění. Vyplňte to na základě odpovědi na předchozí kroky a použijte jej jakoPrůvodce najímánímjak se pohybujete kupředu.

Teď přesně víteJak vytvořit tým profesionálních služebTo vyhovuje vašim jedinečným potřebám při používání kritického myšlení a datové analýzy.

Co zahrnovat v profesionálním servisním marketingovém plánu

Nejrychleji rostoucí firmy jsou obvykle zaměřeny na konkrétní výklenek. Specializace je marketingová technika, která pomáhá definovat určitý aspekt podnikání nebo určitého průmyslu. Ve skutečnosti, konkurenční výhoda firmy často vychází ze své schopnosti identifikovat a pochopit specifický segment trhu.

V profesionálních službách marketing to znamená řadu různých věcí, včetně:

Jakmile budete mít svou specializační strategii napsanou minimálně, budete muset vybudovat každou z následujících možností, abys přinesl více klientů:

Vytvoření přesvědčivého obsahuJe skvělý způsob, jak ukázat své odborné znalosti a jak můžete vyřešit složité problémy.

Blogování je užitečné pro zlepšení žebříčku stránky a posílení vašich profesionálních služeb webových stránek domény dlouhodobé. K blogování jsou dvě strany: udržování vlastního blogu a přispívajících článků do jiných firem nebo průmyslových publikací.

A webové stránky generujícíje klíčovou součástí jakékoli marketingové strategie. Slouží jako centrální bod kontaktu pro všechny vaše online marketingové úsilí. Nedílnou součástí marketingové strategie je dobře navržená a dobře implementovaná webová stránka. To může pomoci vytvářet vedení a zlepšit míru konverze. Ujistěte se, že jakákoli webová stránka, kterou publikujete, mají rychlou rychlostí načítání, back-end SEO strategie a plán pro přidávání konzistentních týdenních aktualizací.

Nezapomeňte také vybudovat stránky pro každý z nabídkových služeb. Cílová klíčová slova a publikovat písemný obsah, který plně zahrnuje každou specialitu, aby se zákazníci vrátili na vaši stránku znovu a znovu.

I když vaše profesionální služby společnostipůsobitÚplně online, strategie událostí pomůže vaší značce vyniknout. Bez ohledu na to, kolik času nebo rozpočtu máte pro akce, existuje mnoho způsobů, jak je používat ve vašem plánu.

Zde jsou nějaké příklady:

Profesionální služby marketingové trendy, které potřebujete vědět

Tady jsouProfesionální servisní trendy se podívat naA jak ovlivňují váš marketing, jde kupředu:

V roce 2020 neměli marketéři na výběr, ale přijmout virtuální události. A ukázalo se, že je toPozitivní změna pro mnoho. Virtuální události pomáhají přilákat nové diváky a nižší náklady. A pro profesionální služby společnosti s klienty a potenciálními vede po celém světě, spojující s nimi online osobněji není tak špatný nápad. Vše od živého streamingu na virtuální demonstrace může fungovat.

Spotřebitelé stále více požadují, aby jejich nákupy vyrovnaly se značkami, z nichž si mohou být náročné na obchodníky. Ale pro profesionální služby společnosti, váš marketing se může otáčet kolem vašeho mise, etickými prohlídkami a mzdovými postupy a závazkem k osobnímu servisu.

Profesionální služby jsou zaměřeny na splnění potřeb klienta. Předtím, mnoho firem bylo schopno tyto služby poskytovat prostřednictvím konferenčních schůzí s obličejem. Dnes klienti navrhují více z jejich profesionálních služeb firem. To znamená, že firmy potřebují znovu si představit jejich nabídky a rozvíjet nové způsoby, jak poskytovat hodnotu svým klientům. To lze provést průzkumy, pravidelné kontrolní schůzky a marketingové materiály zaměřené na zadržení zákazníků kromě akvizice.

Nástroje, které potřebujete v marketingu pro profesionální služby

Protože profesionální služby značky se zaměřují na klienty B2B, budou muset používat B2BMarketingové nástrojeoslovit je. Zde je nutné mít nástroje pro marketingové profesionální služby v roce 2021:

Tyto nástroje můžete kombinovat do marketingového zásobníku nebo hledat řešení jakoSprávce úloh UDNkterý kombinuje jeden nebo více z výše uvedených funkcí do jedné platformy.

JakSprávce úloh UDNmůže pomoci s marketingem profesionálních služeb

Nejvíce profesionálních služeb firem vědí, že potřebují marketingovou organizaci. Ale nevědí, jak stavět, který vyhovuje jejich obchodním cíli a potřebám. To je tam kdeSprávce úloh UDNpřichází v.

Hands-on.produktový management a projektManagement Pomoc marketingovým manažerům zarovnat na místě avzdálené týmyS organizační strategií, která vytváří konsenzus napříč všem členům týmu. To je prospěšné pro všechny týmy, ale je obzvláště užitečné pro ty, kteří pracují na komplexních projektech nebo v různých časových pásmech. A pokud nabízíte více služeb,Správce úloh UDNvám může pomoci sledovat, kdo pracuje na tom, co pro které klient po celou dobu.

Před zahájením projektu,Správce úloh UDNPomáhá identifikovat klíčové metriky a infrastrukturu hlášení nezbytná pro měření, monitorování a sledovánímarketingová kampaňÚspěch, i když máte více než jeden aktivní projekt současně. Tímto způsobemOmnichannel marketingový plánje na jednom místě.

Během projektů,Správce úloh UDNDává profesionální služby společnosti Schopnost optimalizovat jejich procesy. Mohou tak učinit vytvářením a úpravou šablon pracovních postupů pro opakované projekty. Mohou také použítVizuální časové lhůty a Gantt grafyodstranit potenciální překážky, než přijdou. A pokud něco narušuje plán,Správce úloh UDNSnadno se zotavuje hladce s komunikací v aplikaci a zjednodušeného sledování stavu, takže manažeři nikdy nezmeškají rytmus.

Správce úloh UDNvám může pomoci zarovnat své marketingové cíle a zpracovává vše na jednom místě.Správce úloh UDNMůže také poskytnout viditelnost, jak tyto akce ovlivňují vaše úspěchy metriky prostřednictvím podávání zpráv a postřehů.

Připraven zvládnout svémarketingový plántento rok? Začněte svůjzkušební verze zdarma .