Den komplette veiledningen til markedsføring for profesjonelle tjenester

Hvordan blir du lagt merke til i Profesjonell tjenester industri ? Det innebærer å finne den rette blandingen av innhold og taktikk for å tiltrekke seg og beholde klienter. I denne veiledningen til markedsføring for profesjonelle tjenester, hjelper vi deg med å bygge et godt lag, utvikle en plan, og samle de riktige verktøyene. Fortsett å lese for å oppdage trender og tips som vil forbedre din markeds strategi .

Hva er markedsføring for profesjonelle tjenester?

Tradisjonell markedsføring Teknikker er ikke lenger nok til å lykkes i dagens verden. I stedet bør de være utformet for å fungere sømløst med dagens kunder, spesielt i kølvandet på de store endringene som 2020 brakt til den tradisjonelle arbeidsplassen. Dette betyr å finne strategier som vil hjelpe deg med å generere ledere og lukke salg for profesjonelle tjenester nisje.

Det er mange måter å markedsføre en bedrift, både offline og online. Eksempler inkluderer alt fra sosiale medier til søkemotormarkedsføring til nettverksarrangementer. Online og offline markedsføringsteknikker kombinerer for å tillate deg å nå ut til klienter hvor de er. For en profesjonelle tjenester organisasjon, du trenger en sterk veikart for å erobre begge deler.

Det er to forskjellige og viktige konsepter i markedsføring for profesjonelle tjenester: nisje ned og kunde-sentrisk merkevarebygging. Mens disse ikke er unike for profesjonelle tjenester, bør de være i tankene for alle markedsføringsstrategier i denne sektoren.

I stedet for å prøve å være det beste i bransjen, prøv å hone inn på et bestemt område. Dette vil tillate deg å skille seg ut fra mengden og sørge for at kundene dine er fornøyd med arbeidet ditt.

Finne ditt nisjemarked Kan også hjelpe deg med å tiltrekke potensielle kunder og partnere som konkurrentene dine ikke er spesifikt å snakke med. Gjennom nisje markedsføring kan du forvente å se flere henvisninger og testimonials fra dine eksisterende kunder.

Før du dykker inn i verden av salg, bør du nøye vurdere følgende: Er det kunder der ute som du kan selge til? Mange profesjonelle servicefirmaer unnlater å utvikle et merke utover bare å være en tjenesteleverandør.

Ja, det tar opp mange ressurser å gjøre. Men når du former din tjeneste rundt kundens behov, kan du trygt levere det å vite at tilbudet ditt blir markedsført for hvem som trenger det mest. Resultatet er en sentral markedsføringsmelding som vil være direkte, klar og minneverdig.

Det kan til og med bidra til å videreutvikle din offline og digital markedsføring Strategi over tid siden en klient-sentrert organisasjon vil lytte til sine kunder og utvikle løsninger som passer deres behov som de går. Kunde tilbakemelding vil tillate deg å lage nye kampanjer som svarer på bestemte spørsmål, tilby pedagogiske ressurser, og løse sine problemer med både gratis og betalte løsninger. Dette vil til slutt gi et sterkt fundament for langsiktige klientforhold.

Hvordan bygge et profesjonelt servicemarkedsføringsteam

Spørsmålet om hvordan man bygger det optimale Markedsføringsteam kommer ned til en enkel, men kritisk beslutning: Hvilke roller trenger du egentlig?. Mesteparten av tiden er svaret ikke klart. Det kommer ofte med en rekke generiske titler som Social Media Guru, Content Writer eller Marketing Administrator. Mens de er nyttige for å diskutere hvordan man skal oppnå hvert trinn, vil følgende gi deg de eksakte handlingene du må ta når du begynner å bygge et profesjonelt servicemarkedsføringsteam.

I stedet for å dyrke en kultur av kontinuerlig forbedring, har bedrifter en tendens til å skape et Hodgepodge-markedsføringsteam fokusert på å møte kravene til rask vekst. Hvis du har spørsmål om firmaets strategiske retning eller vekstprioriteter, begynner du å spørre dine partnere. Klarhet er nøkkelen til å bygge eller omstrukturere teamet ditt. Det er lettere å ta avgjørelser om å ansette når du vet hva du trenger og hvorfor du ansetter i utgangspunktet.

På et minimum bør du kunne svare på følgende:

De fleste markedsføringsansvarlige skjønner ikke at de, for å bygge et effektivt team, må de først skape en omfattende markedsføringsvei som tar hensyn til alle deres nåværende og fremtidige behov.

Hvordan får du folk til å se markedsføringen din og konvertere dem til kunder? Ved å gå utover å bygge en strategi som bare kjører trafikk til en som tjener penger på trafikken gjennom en rekke gjennomsiktige handlingsstrinn og tilsvarende oppgaver.

Å gjøre det vil hjelpe deg med å kartlegge trinnene og ressursene som trengs for å få alt gjort. Dette trinnet vil også gi en klar forståelse av dine langsiktige mål og hvordan dine fremtidige markedsføringsgruppemedlemmer vil påvirke disse målene.

Faktisk kan du til og med innse at ditt nåværende lag har alle ferdighetene som er nødvendige for å gå videre med planen din.

Det er to typer hull i markedsføringsgrupper: ferdigheter og tilgjengelighet. Basert på veikartet du har etablert i neste trinn, bør det være klart hvor disse hullene er for ditt nåværende lag. Hvis du fortsatt er usikker, se på din prosjektledelse verktøy for hjelp.

For eksempel, UDN Task Manager Brukere kan se individuelle tidsplaner for å avgjøre hvor ansatte kan ha lommer på tid til å arbeide med flere oppgaver. De kan også omfordele arbeidet hvis innsatsen ser ujevn ut. Og hvis et bestemt lagmedlem har noen utenom kontorstid som kommer opp, kan ledere bare omfordele oppgaver slik at det ikke er noen flaskehalser i fraværet.

Denne funksjonen gjør det også enkelt å identifisere ansattes ferdigheter og hvor de skal sette mer eller mindre tid. For eksempel, hvis du har en SEO-ekspert på sosiale medierinnlegg, men trenger hjelp med ditt nye nettsted, vil du kunne se hva de jobber med og raskt følge opp med en omplassering.

Nå som du vet hvor markedsføringen din er, hvor den går, og hvilke hull du trenger å fylle, er det på tide å lage din markedsføringsteam. I et nytt dokument, opprett separate seksjoner for ferdigheter, tilgjengelighet, erfaringsnivå, lønn og beliggenhet. Fyll ut dette basert på svaret ditt på de forrige trinnene og bruk det som en ansettelsesguide når du beveger deg fremover.

Nå vet du nøyaktig Hvordan bygge et profesjonelt tjenesteteam som passer dine unike behov mens du bruker kritisk tenkning og data-backed analyse.

Hva å inkludere i en profesjonell tjenesteplan

De raskest voksende firmaene er vanligvis fokusert på en bestemt nisje. Spesialisering er en markedsføringsteknikk som bidrar til å definere et bestemt aspekt av en bedrift eller en bestemt bransje. Faktisk stammer en firma konkurransefortrinn ofte fra sin evne til å identifisere og forstå et bestemt segment av markedet.

I profesjonelle tjenester Markedsføring betyr dette en rekke forskjellige ting, inkludert:

Når du har din spesialiseringsstrategi nedskrevet, må du på et minimum bygge ut hvert av følgende for å få flere kunder:

Skape overbevisende innhold er en fin måte å demonstrere din kompetanse og hvordan du kan løse komplekse problemer.

Blogging er nyttig for å forbedre siderangering og styrke dine profesjonelle tjenester nettsted domenetilsynet langsiktig. Det er to sider å blogge: opprettholde din egen blogg og bidra med artikler til andre firmaer eller bransjepublikasjoner.

EN Lead-Generating Website er en nøkkelkomponent i enhver markedsføringsstrategi. Den tjener som det sentrale kontaktpunktet for all din online markedsføringsarbeid. Et godt designet og godt implementert nettsted er en integrert del av enhver markedsføringsstrategi. Det kan bidra til å generere kundeemner og forbedre konverteringsfrekvensen. Pass på at ethvert nettsted du publiserer, har en hurtiglastningshastighet, en back-end SEO-strategi, og en plan for å legge til konsekvente ukentlige oppdateringer.

Sørg også for å bygge ut sider for hver av de tjenestene du tilbyr. Mål søkeord og publiser skriftlig innhold som fullt ut omfatter hver spesialitet, slik at kundene kommer tilbake til nettstedet ditt igjen og igjen.

Selv om ditt profesjonelle tjenester selskap opererer Helt på nettet vil en hendelsesstrategi hjelpe deg med å skille seg ut. Uansett hvor mye tid eller budsjett du har for hendelser, er det mange måter å bruke dem i planen din.

Her er noen eksempler:

Profesjonelle tjenester Markedsføringstrender du trenger å vite

Her er Profesjonell service trender å se etter og hvordan de vil påvirke markedsføringen din fremover:

I 2020 hadde markedsførere ikke annet valg enn å omfavne virtuelle hendelser. Og det viste seg å være en positiv endring for mange . Virtuelle hendelser bidrar til å tiltrekke seg nye publikum og lavere kostnader. Og for profesjonelle tjenester selskaper med kunder og potensial fører over hele verden, som forbinder med dem på nettet på en mer personlig måte, er ikke en så dårlig idé. Alt fra live streaming til virtuelle demonstrasjoner kan fungere.

Forbrukerne krever stadig mer at deres kjøp samsvarer med merkevarene de kjøper fra, noe som kan være utfordrende for markedsførere. Men for profesjonelle tjenester bedrifter kan markedsføringen dreie seg om din misjonserklæring, etisk ansettelses- og lønnspraksis, og forpliktelse til personlig service.

Profesjonelle tjenester er fokusert på å møte kundens behov. Før, mange bedrifter var i stand til å gi disse tjenestene gjennom ansikt til ansikt klient møter. I dag kreves kundene mer fra sine profesjonelle tjenester. Dette betyr at bedrifter må tro på tilbudene sine og utvikle nye måter å levere verdi til sine kunder. Dette kan gjøres gjennom undersøkelser, regelmessige innsjekkingsmøter og markedsføringsmateriell fokusert på kundets oppbevaring i tillegg til oppkjøp.

Verktøy du trenger i Markedsføring for profesjonelle tjenester

Fordi profesjonelle tjenester merkevarer fokuserer på B2B-klienter, må de bruke B2B Markedsføringsverktøy å nå dem. Her er must-har verktøy for markedsføring profesjonelle tjenester i 2021:

Du kan kombinere disse verktøyene til en markedsføringstabel eller se etter løsninger som UDN Task Manager som kombinerer en eller flere av de ovennevnte funksjonene i en enkelt plattform.

Hvordan UDN Task Manager kan hjelpe med dine profesjonelle tjenester markedsføring

De fleste profesjonelle tjenester bedrifter vet at de trenger en markedsføringsorganisasjon. Men de vet ikke hvordan de skal bygge en som passer til deres forretningsmål og behov. Det er hvor UDN Task Manager kommer inn.

Hands-on. produktledelse og prosjekt Management Hjelp Markedsføringsledere justeres på stedet og eksterne lag med en organisatorisk strategi som bygger konsensus på tvers av alle lagmedlemmer. Dette er gunstig for alle lag, men er spesielt nyttig for de som jobber med komplekse prosjekter eller på tvers av forskjellige tidssoner. Og hvis du tilbyr flere tjenester, UDN Task Manager kan hjelpe deg med å holde styr på hvem som jobber med hva som til enhver tid jobber med hvilken klient til enhver tid.

Før et prosjekt begynner, UDN Task Manager Hjelper med å identifisere nøkkelmetricene og rapportering av infrastruktur som er nødvendig for å måle, overvåke og spore markeds kampanje Suksess, selv om du har mer enn ett aktivt prosjekt som går på samme tid. På den måten, din Omnichannel Marketing Plan er alt på ett sted.

Under prosjekter, UDN Task Manager Gir profesjonelle tjenester selskaper muligheten til å optimalisere sine prosesser. De kan gjøre det ved å lage og redigere arbeidsflytmaler for gjentatte prosjekter. De kan også bruke visuelle tidslinjer og Gantt diagrammer å eliminere potensielle veibeskytter før de kommer opp. Og hvis noe forstyrrer planen, UDN Task Manager Gjør det enkelt å gjenopprette sømløst med kommunikasjon i app og forenklet statusvisning, så ledere aldri savner et slag.

UDN Task Manager Kan hjelpe deg med å justere markedsføringsmålene dine og behandler alt på ett sted. UDN Task Manager Kan også gi synlighet til hvordan disse handlingene påvirker dine suksessmotrics gjennom rapportering og innsikt.

Klar til å mestre din markedsplan i år? Start din gratis prøveperiode .