Полное руководство по маркетингу для профессиональных услуг
Как вы заметите вПрофессиональная промышленность? Он включает в себя поиск правильного сочетания контента и тактики для привлечения и удержания клиентов. В этом руководстве по маркетингу для профессиональных услуг мы поможем вам построить отличную команду, разработать план и собирать правильные инструменты. Продолжайте читать, чтобы обнаружить тенденции и советы, которые улучшит вашМаркетинговая стратегияОтказ
Что такое маркетинг для профессиональных услуг?
ТрадиционныймаркетингМетоды больше не достаточно, чтобы преуспеть в современном мире. Вместо этого они должны быть спроектированы, чтобы работать без проблем с сегодняшними клиентами, особенно после серьезных изменений, которые 2020 привели к традиционному рабочему месту. Это означает поиск стратегий, которые помогут вам генерировать заявки и тесные продажи дляпрофессиональные услугиниша.
Есть много способов продавать бизнес, как оффлайн, так и онлайн. Примеры включают в себя все из социальных сетей для поисковой машины маркетинга до сетевых событий. Онлайн и офлайн Методы маркетинга объединяются, чтобы позволить вам добраться до клиентов, где бы они ни были. Дляпрофессиональные услугиОрганизация, вам понадобится сильныйдорожная картадля завоевания обоих.
В маркетинге для профессиональных услуг есть две разные и важные концепции: Niching Down и ориентированный на клиента брендинг. Хотя они не уникальны для профессиональных услуг, они должны быть в первую очередь для всех маркетинговых стратегий в этом секторе.
Вместо того, чтобы пытаться быть лучшим в отрасли, попробуйте отточить на определенную область. Это позволит вам выделиться из толпы и убедиться, что ваши клиенты довольны вашей работой.
Найти свой нишевый рынокМожет также помочь вам привлечь потенциальных клиентов и партнеров, которые ваши конкуренты не специфически не говорят. Через нишевый маркетинг вы можете ожидать увидеть больше рефералов и отзывов от ваших существующих клиентов.
Перед погружением в мир продажи, вы должны тщательно рассмотреть следующее: есть ли клиенты там, кто вы можете продать? Многие профессиональные сервисные компании не могут разрабатывать бренд за пределы просто будучи поставщика услуг.
Да, это занимает много ресурсов. Но когда вы формируете свой сервис по потребностям клиента, вы можете уверенно доставлять его, зная, что ваше предложение продается тем, кому это нужно больше всего. Результатом является центральное маркетинговое сообщение, которое будет прямым, ясным и запоминающимся.
Это может даже помочь в дальнейшем развивать свой оффлайн ицифровой маркетингСтратегия со временем после того, как клиентская организация будет слушать своих клиентов и разработать решения, которые соответствуют их потребностям, поскольку они идут. Обратная связь с клиентами позволит вам создавать новые кампании, отвечающие на конкретные вопросы, предлагают учебные ресурсы и решать свои проблемы с бесплатными, так и платными решениями. Это в конечном итоге будет обеспечить прочную основу для долгосрочных клиентских отношений.
Как построить профессиональную маркетинговую команду
Вопрос о том, как построить оптимальныйМаркетинговая командаСпускается к простому, но важному решению: какие роли вам действительно нужны?. Большую часть времени ответ не понятен. Это часто поставляется с серией общих названий, таких как социальные медиа Гуру, контент-писатель или маркетинговый администратор. Хотя они полезны для обсуждения того, как выполнить каждый шаг, следующее даст вам точные действия, которые вам нужно предпринять, как вы начинаете создавать профессиональную маркетинговую команду.
Вместо того, чтобы выращивать культуру непрерывного улучшения, фирмы, как правило, создают маркетинговую группу HodgePodge, ориентированную на удовлетворение требований быстрого роста. Если у вас есть какие-либо вопросы о стратегическом направлении или приоритетах роста фирмы, начните с вопроса о ваших партнерах. Ясность является ключом к созданию или реструктуризации вашей команды. Легче принимать решения относительно найма, когда вы знаете, что вам нужно, и почему вы нанимаете в первую очередь.
Как минимум, вы должны быть в состоянии ответить на следующее:
Большинство менеджеров по маркетингу не понимают, что для того, чтобы построить эффективную команду, им сначала нужно создать всеобъемлющую маркетинговую дорожную карту, которая учитывает все их текущие и будущие потребности.
Как вы получаете людей, чтобы увидеть ваш маркетинг и преобразовать их в клиентов? Выходя за рамки построения стратегии, которая просто приводит к движению к тому, что монетает указанное движение через серию хорошо продуманных действий и соответствующих задач.
Это поможет вам представить шаги и ресурсы, необходимые для того, чтобы все было сделано. Этот шаг также обеспечит четкое понимание ваших долгосрочных целей и о том, как ваши члены вашей будущей маркетинговой команды повлияют на эти цели.
На самом деле, вы можете даже понять, что ваша нынешняя команда имеет все навыки, необходимые для продвижения вперед с вашим планом.
В маркетинговых командах есть два типа пробелов: умение и доступность. На основе дорожной карты вы установили на следующем шаге, следует ясно, что эти пробелы для вашей текущей команды. Если вы все еще не уверены, посмотрите на свойуправление проектомИнструмент для помощи.
Например,Диспетчер задач UDNПользователи могут просматривать индивидуальные расписания для определения того, где сотрудники могут иметь карманы времени для работы над дополнительными задачами. Они также могут перераспределить работу, если усилия выглядят неровному. И если определенный член команды имеет некоторое время вне офиса, менеджеры могут просто переназначить задачи, чтобы в их отсутствии нет узких мест.
Эта функция также позволяет легко идентифицировать навыки сотрудников и там, где они должны вкладывать более или меньше времени. Например, если у вас есть SEO-специалист по размещению в социальных сетях, но нуждаетесь в помощи с вашим новым веб-сайтом, вы сможете увидеть, как они работают, и быстро продолжается от переназначения.
Теперь, когда вы знаете, где находится ваш маркетинг, где он собирается, и какие пробелы вам нужно заполнить, пришло время создавать ваш маркетинговый командный список желаний. В свежем документе создайте отдельные разделы для навыков, наличия, уровня опыта, заработной платы и местоположения. Заполните это на основе вашего ответа на предыдущие шаги и используйте его какРуководство по наймуКак вы движетесь вперед.
Теперь вы точно знаетеКак построить команду профессиональной службыЭто соответствует вашим уникальным потребностям при использовании критического мышления и при поддержке данных анализа.
Что включить в профессиональный план маркетинга
Самые быстрые фирмы обычно сосредоточены на определенной нише. Специализация - это методика маркетинга, которая помогает определить определенный аспект бизнеса или определенной отрасли. Фактически, конкурентное преимущество фирмы часто связано с его способностью выявлять и понимать конкретный сегмент рынка.
В профессиональных услугах маркетинга это означает ряд разных вещей, в том числе:
После того, как у вас есть стратегия специализации, записанная, как минимум, вам нужно построить каждое из следующих действий, чтобы принести больше клиентов:
Создание убедительного контентаЭто отличный способ продемонстрировать свой опыт и как вы можете решить сложные проблемы.
Блоггинг полезен для улучшения рейтинга страницы и укрепления ваших профессиональных услуг веб-сайт домена власти долгосрочной перспективы. Для блога есть две стороны: поддерживая свой собственный блог и вносить вклад статьи в другие фирмы или отраслевые публикации.
А. Ведущий сайтявляется ключевым компонентом любой маркетинговой стратегии. Он служит центральной точкой контакта для всех ваших усилий по онлайн-маркетингу. Хорошо продуманный и хорошо реализованный веб-сайт является неотъемлемой частью любой маркетинговой стратегии. Это может помочь генерировать приводы и улучшить скорость преобразования. Убедитесь, что любой публикуемый сайт, который вы публикуете, имеет быструю скорость загрузки, в задней стратегии SEO и план добавления последовательных еженедельных обновлений.
Кроме того, обязательно создайте страницы для каждого из услуг, которые вы предлагаете. Целевые ключевые слова и публикация письменного контента, который полностью охватывает каждую специальность, чтобы клиенты вернулись на ваш сайт снова и снова.
Даже если ваши профессиональные услуги компаниидействуетПолностью онлайн стратегия событий поможет вашему брефу выделяться. Независимо от того, сколько времени или бюджета у вас есть для событий, есть много способов использования их в вашем плане.
Вот некоторые примеры:
Профессиональные услуги Маркетинговые тенденции Вам нужно знать
Вотпрофессиональные тренды услуг, чтобы посмотреть наА как они повлияют на ваш маркетинг вперед:
В 2020 году маркетологи не имели выбора, кроме как принять виртуальные события. И оказалось бытьположительное изменение для многихОтказ Виртуальные события помогают привлечь новые аудитории и снижение затрат. А для профессиональных услуг компаний с клиентами и потенциальными ведущимися по всему миру, соединяясь с ними онлайн более личным образом, не такая плохая идея. Все от прямой трансляции к виртуальным демонстрациям может работать.
Потребители все чаще требуют, чтобы их покупки выровняли с брендами, которые они покупают, которые могут быть сложными для маркетологов. Но для компаний по профессиональным услугам ваш маркетинг может вращаться вокруг вашей миссии, этические практики найма и заработной платы и приверженность личному обслуживанию.
Профессиональные услуги ориентированы на удовлетворение потребностей клиента. Раньше многие фирмы смогли предоставить эти услуги с помощью лица в лицо клиентам. Сегодня клиенты требуют большего из своих фирм профессиональных услуг. Это означает, что фирмы должны повторно подумать о своих предложениях и разрабатывать новые способы доставки ценности своим клиентам. Это может быть сделано через обследования, регулярные регистрации заезда и маркетинговые материалы, ориентированные на удержание клиентов в дополнение к приобретению.
Инструменты, которые вам нужны в маркетинге для профессиональных услуг
Поскольку бренды профессиональных услуг сосредоточены на клиентах B2B, им нужно будет использовать B2BМаркетинговые инструментыдобраться до них. Вот обязательные инструменты для маркетинговых профессиональных услуг в 2021 году:
Вы можете объединить эти инструменты в маркетинговый стек или искать такие решенияДиспетчер задач UDNкоторые объединяют одну или несколько вышеуказанных функций в одну платформу.
КакДиспетчер задач UDNможет помочь с вашими профессиональными услугами маркетинга
Большинство фирм профессиональных услуг знают, что им нужна маркетинговая организация. Но они не знают, как построить тот, который соответствует своим бизнес-целям и потребностям. Это гдеДиспетчер задач UDNприходит в.
Руки вверхУправление продуктома такжепроектРуководство по управлению менеджерами по маркетингу выравниваются на месте иУдаленные командыС организационной стратегией, которая строит консенсус во всех членах команды. Это полезно для всех команд, но особенно полезно для тех, кто работает над сложными проектами или в разных часовых зонах. И если вы предлагаете несколько услуг,Диспетчер задач UDNМожет помочь вам отслеживать, кто работает над тем, что за какое клиент всегда.
До начала любого проекта,Диспетчер задач UDNПомогает определить ключевые показатели метрики и отчетности, необходимые для измерения, монитора и отслеживаниямаркетинговая кампанияУспех, даже если у вас есть более одного активного проекта в то же время. Таким образом, вашОмничанальный маркетинговый планвсе в одном месте.
Во время проектов,Диспетчер задач UDNДает профессиональные услуги компании возможность оптимизировать свои процессы. Они могут сделать это путем создания и редактирования шаблонов рабочих процессов для повторяющихся проектов. Они также могут использоватьВизуальные временныеа такжеГАНТТ ГрафикиЧтобы устранить потенциальные дорожные блоки, прежде чем они придутятся. И если что-то нарушает план,Диспетчер задач UDNУбедитесь легко восстановить беспрепятственную связь в приложении и упрощенным просмотром состояния, поэтому менеджеры никогда не пропускают удар.
Диспетчер задач UDNМожет помочь вам согласовать свои маркетинговые цели и процессы все в одном месте.Диспетчер задач UDNМожет также предоставлять видимость в том, как эти действия влияют на ваши метрики успеха посредством отчетности и представлениях.
Готов овладетьмаркетинговый планэтот год? Начать свойбесплатная пробная версияОтказ