Proč je e-mail návykový a jak rozbít zvyk

Kdy jste naposledy zkontroloval váš e-mailový účet? Před několika hodinami? Dívali jste se na vaši schránku přímo předtím, než jste začali číst tento článek?Statistiky od firmy Insiderodhalit, že přes 1/3 Američanů zkontrolovat svůj e-mail nepřetržitě po celý den. PodleAOL'S 2010 průzkum, 47% lidí tvrdí, že je závislý na e-mailu, 25% nemůže jít bez e-mailu po dobu delší než 3 dny, 60% Zkontrolujte e-mail na dovolené a 59% zkontrolovat e-maily z koupelny.

Je čas rozbít zvyk.

Velmi skutečný problém s kontrolou e-mailu

Než se ponoříme, měli bychom zvážit: kontroluje e-mail skutečně negativní závislost, nebo je nutné pro fungování v kancelářské práci? Koneckonců, podle našeho nedávnéhoprůzkum59% lidí hlásí, že jejich týmUkládá informace o projektu v e-mailecha 13% uvedlo, že jejich tým jde tak dalekoStav projektu pouze prostřednictvím e-mailu. Vypadá to jako důležitý nástroj pro získání práce.

Ale jak uvidíte níže, bylo prokázáno, že e-mail je hlavní inhibitor produktivity, a může dokonce negativně ovlivnit naše nálady:

1. Správa e-mailu neustále znamená více času

. \ TPrůměrný pracovník je přerušenkaždých 10 minut nebo v průměru 56krát denně a to trvá přibližně 25 minut, než se zcela refokuje pozornost zpět na originálúkol. To je 2 hodiny strávené zotavováním z rozptýlení každý den. A bohužel, obvyklá kontrola e-mailu je jedním z těch otravných přerušení, která způsobí, že chcete ztratit zaměření. Na jedné studii pracoviště,Jackson et al. (2002)Zjistil, že 70% e-mailů dostalo reakci do 6 sekund příjezdu a 85% do 2 minut. Poté, co byl přerušen e-mailem, začalo účastníky této studie 64 sekund "Teď, kde jsem byl znovu?" obnovit myšlenku vlaku.

Dále podle analýzy McKinsey Global Institute Institute,28% pracovního týdne je stráveno čtením a zodpovězením e-mailu. Pokud pracujete standardní 40hodinový týden, to znamená, že plýtvají více než 11 hodin každý týden jen se dívám na vaši schránku místo toho, abych získal skutečnou práci.

2. Kontrola e-mailu inhibuje produktivitu

E-mail je formou "produktivního otálení", na kterou se rádi spoléháme. Když nechceme pracovat na našich skutečných úkolech, myslíme si, "odpovím e-maily na několik minut." Cítíme se lépe o procrastinování prostřednictvím e-mailu, protože je to "technicky práce". Tento myšlenkový proces je povolovače pro špatné návyky a "pár minut" zkontrolovat e-mailu může rychle natáhnout déle, než jste plánovali.

Jak se ukázalo, mnoho lidí přiznává, že kontrolní e-mail často je problém pro produktivitu. V průzkumu v roce 2015Správce úloh UDN , 40% respondentů identifikoval e-mail A s jedním z jejich nejlepších blokátorů produktivity, přičemž třetí cena celkově ze seznamu běžných inhibitorů práce. Reakce na e-mail byl citován jako škodlivější pro produktivitu než nejasné priority, otálení a dokonce i krátké termíny.

3. Čekání na e-mail zničí vaši náladu

Příště jste v práci pocit, jako byste se probudili na špatné straně postele, zvažte to: Závěrečnost e-mailu vlastně zničí vaši náladu. Zkontrolujete to znovu a znovu (a znovu), čekáte na trochu dobré zprávy. Ale nikdy nepřijde. Nebo přichází tak nepravidelně, že jste pustil stokrát. Nancy Colier to nazývá "loterie mozek" vPsychologie dnes. Je to adaptivní část našeho mozku, která "inspiruje naději a pocit možnosti, pokud tato naděje je také podporována proaktivní agenturou v našem chování." Naše obvyklá kontrola inspiruje naději - a neustále zklamaní, když tato velká zpráva nepřijde.

Navíc nás zdůrazňují. VStudium z University of Britská KolumbieZjistili, že studijní skupina, která kontrolovala svůj e-mail tak často, jak je to možné, zažil mnohem více stresu než skupina, která byla povolena pouze kontrolovat svůj e-mail třikrát denně a necítili žádné produktivnější kvůli tomu. Zvládnutí e-mailů zničí své nálady z žádného důvodu.

4. Když kontrolujete e-mail neustále, zablokujete svůj tok

Vy a já také nazývám "dostat do zóny." Výzkumníci zjistili, že dosažení stavu toku může posílit pracovní výkon - je to nejlepší způsob, jak efektivně dokončit úkoly. PsychologMihally Csíkszentmihályi říká :

Bohužel je obtížné zjistit, jak někdo dosáhne potřebného stavu toku, aby bylo možné získat složitou práci. Naší schránky jsme rozptýleni mnohem častěji, než si uvědomujeme. Účastníků A.Renaud et al. Studie (2006)Oznámili, že si mysleli, že zkontrolovali pouze svůj e-mail, v průměru jednou za hodinu. Když však výzkumníci spištili na ně, viděli, že účastníci skutečně kontrolují svůj e-mail téměř každých pět minut. Tento skákání z úkolu do dnešní pošty po celý den vyžaduje, aby mozek přepravoval znovu a znovu do nového bodu zaměření.

Pravidelně narušujeme vlastní práci - aniž bychom to dokonce uvědomili!

Psychologie za důvod, proč jsme závislí

Chcete-li problém vyřešit, musíme pochopit, co se děje v našem mozku. Proč jsme tak posedlí naší schránky? Tam je několik teorií:

1. Operantní kondicionování

Nejvíce převládající teorie za důvod, proč neustále navštěvujeme naši schránku, i když víme, že jsme nepravděpodobné, že bychom měli něco nového, je provozní podmínky. Konkrétněji,Plány variabilního intervalu výztuže. Operantní kondicionování je známá psychologická koncepce, definovaná jako typ učení, který formuje vaše chování tím, že vám bude očekávat konkrétní důsledky po konkrétních akcích. Plány variabilního intervalu výztuže znamenají, že akce je odměněna, když to uděláte, ale ne pokaždé, a v nekonzistentních intervalech. Je to naprosto normální způsob, jak se lidé učí; Stává se pouze problémem, kdy je naučené chování kontraproduktivní pro naši práci.

V souvislosti s e-mailem, variabilní interval provozní podmínka se zobrazí takto:Když zkontrolujete svůj e-mail, očekáváte, že dostanete novou zprávu.Nepřidáváte jeden pokaždé, takže se vracíte, podvědomě doufám, že "tentokrát budu mít nový e-mail!" A pak zasáhnete aktualizovat, i opakovaně v rozpětí jen několik vteřin, čeká na vaše chování (akt kontroly), který má být odměněn (nový e-mail).

Co víc, nir Eyal, autorHOPED: Jak budovat výrobky tvořící zvyka dlouhodobý student křižovatky mezi psychologií, technologií a podnikání, říká, že jen jednoduchý akt reagovat na e-mail posiluje naše chování, aby se vrátil a znovu zkontroloval:

V dlouhodobém horizontu, pokud budete mít pravidelně vyplatit e-maily, vaše chování je posíleno a budete pokračovat v kontrole ad infinitum.

2. Získání důležitého e-mailu zklidňuje naše ego

Další teorie poukazuje na příčinu našich e-mailových závislostí s významem pro význam jednotlivce. I když tvrdíme, že nenávidíme e-mail, někteří z násmilovatpocitdostat e-mail. Linda Stone, spisovatelka, konzultant a technologický výzkumník, říká, že uplatňování karet na našem e-mailucítí se jako dobrá věcProtože důležité pracovní e-maily nás cítí potřeba. Být požádán o náš názor nebo naše úsilí potvrzuje naši roli a jak trávíme čas. Díky tomu je mnohem těžké ignorovat příchozí e-mail - lidskou povahou, toužíme ta validace.Nir Eyal., Autor Hooked: Jak budovat produkty tvořících zvyk, říká:

Ale neustálá kontrola a přerušení se dostává mimo kontrolu. Challenge, kterým čelíme s e-mailem, není to nechat přetáhnout nás do extrémů, kde jsme podvědomě cítíme, že je třeba se podívat na naši schránku a zjistit, zda nás někdo potřebuje.

3. Milujeme ty snadné, malé vítězství

Jedna poslední teorie. A Studie Theresa Amabile Harvardské obchodní školyNa tom, jak motivovat pracovní sílu učinil tento závěr:Lidé milují pokrok.Když zaměstnanci mají pocit, že byl učiněn pokrok, katalyzuje jejich motivaci, aby se dosáhlo konečného cíle. Pokrok - dokonce i malý krok vpřed - došlo k mnoha dnech, kdy lidé uváděli, že jsou v dobré náladě během studie. Ve své zprávě, Amabile a její tým naznačují, že manažeři by měli rozdělit velké projekty do několika malých, jednodušších cílů, takže týmy mohou zažít více "malých vítězství" namísto jen jedné velké výhra na samém konciprojekt .

Správa našeho e-mailu nám dává, že posílit pocit úspěchu. Pokaždé, když reagujeme na vzkaz, to je jeden malý krok vpřed. Pokaždé, když se dostanemeDoručená pošta nulaÚspěšně jsme dokončili úkol, který jsme udělali. Cítíme se dobře vědět, že jsme se dostaliněcoHotovo. Takže se vracíme, abychom to udělali znovu a znovu - i když to znamená procrastinování na skutečné práci; I když to znamená, že ztrácet hodiny každý den se snaží vrátit do zóny.

Jak detoxikaci ze složky Doručená pošta

Kontrola e-mailu po celý den je podmíněné chování, které vyčerpává naši energii, štěstí a produktivitu při práci. Zde je několik návrhů, které vám pomohou kopnout zvyk:

1. Udržujte svou schránku zavřenou a vědomi toho, jak často ho otevřete

Nedržte složku Doručená pošta otevřená na jiném záložce na obrazovce a pokuste se omezit počet opakovaných časů. Ve stejnéEmail-stresová studie na Univerzitě Britské KolumbieVýzkumní pracovníci takto uvedli:

2. Posunout více práce komunikace mimo e-mail

Dotčete se nechat jít e-mailem, když je to jediný způsob, jak získat důležité zprávy? Nahradit e-mail s novým nástrojem, který vás nebude bog s spamem a nedůležitými pingy. Posunout více vaší práce naNástroj pro správu prácejakoSprávce úloh UDN(nebo ostatní tam), takže se stanete méně závislým na používání e-mailu pro komunikaci o projektech nebo úkolech, pro ukládání informací a pro získání aktualizací od jiných lidí.

3. Nastavte cíl omezit e-mail (a napište jej)

Věděli jste, že pokud zapíšete svůj cíl a sdílej to s přítelem, jste33% s větší pravděpodobností dosáhnout tohoto cíle? Uchopte pero a poznámkový blok. Nyní zapište svůj herní plán: "Zkontroluju e-mail na 11:00 a 3 P.M.," Nebo "Zkontroluju pouze e-mail 3x za den." Možná Slap připomenutí lepkavá poznámka na svém notebooku. Napište také seznam (na skutečný papír!) Z důvodů, proč chcete přestat kontrolovat svůj e-mail tak často: "Chci znovu získat hodiny mého pracovního dne," nebo "Chci pracovat efektivněji."

Jakmile to uděláte, nechte své šéfa a kolegové vědět, že jste vytvořili tento cíl pro sebe, takže si uvědomují, že e-mail není nejlepším způsobem, jak vás oslovit s urgentními problémy. (Kdo ví, můžete je dokonce inspirovat, aby zahájili svůj vlastní detoxický plán.)

4. Vezměte jej do extrému: Blokujte svou schránku

Opravdu chcete posílit váš nový zvyk? Stáhněte si rozšíření prohlížečeStayFocusd pro prohlížeč ChromeAby bylo doslova nemožné plýtvat více než nastavený čas ve složce Doručená pošta každý den. Určete, kolik minut můžete utratit ve svém e-mailovém klienta ve vašem prohlížeči a poté, co je časový limit, budete zablokováni do zítřka. To samozřejmě funguje pouze pro lidi bez přístupu k jejich e-mailu v aplikaci Desktop Apps jako Outlook nebo Apple Mail.

5. Nevzdávej se

Budování nového zvykuVíce než dva měsíceIngrain a dokonce až dodvě třetiny rokuMezihlédnout! V našem případě je nový zvyk, který se snažíte stavětpřestávkaStarý zvyk, který je výrazně obtížnější. Ale nenechte to zastavit. Pokud jen kontrolu svůj e-mail několikrát denně, stále vás stále znepokojuje měsíc, držte se na to. Podívejte se na seznam důvodů, proč potřebujete přestat kontrolovat e-mail tak často, a znovu potvrdit své cíle. Vytvoření nového nového zvyku je většinou vůle, takže i když dnes sklouznete, zkuste to znovu zítra.

Můžete zlomit e-mailový zvyk

Kontroluje váš e-mail závislost? Vzali jste nějaké kroky k úspěšnému omezení inkbitského zvyk? Sdílejte své tajemství v komentářích, abychom se od vás mohli poučit.