Kaavojen omaksuminen: Tulevaisuuden esittely prosesseistasi joustavuuksille & amp; Kasvu

Yhteistyö on kasvun kulmakivi. Ottaa monipuolinen työvoima, joka työskentelee yhdessä samoja tavoitteita, ei vain tuo ainutlaatuisia taustoja ja näkökulmia organisaatioon, siitä tulee avainfitori: mikään muu yritys ei ole sama kuin sama yksilöiden verkosto linjassa kohti yhteistä tavoitetta.

Kuitenkin, kun yrityksesi alkaa laajentaa, tee yhteistyö haasteet. Muutamien ihmisten välinen viestintä on melko hallittavissa, mutta johdot ylittävät, kun enemmän ihmisiä lisätään sekoitukseen. Liian monta ihmistä johtaa pullonkauloja ja pysäyttää vauhtia. Ilman selkeitä päätöksentekijöitä ja toimeksiantoja työ siirretään kuuman perunan ympärille, eikä mitään saa aikaan.

Kiinnitä tehtäviä, kadonneita tietoja, väärinkäsityksiä ja unohdettuja pyyntöjä viime kädessä johtuen epäonnistuneista yhteistyöprosesseista. Jos sinulla ei ole oikeita kanavia ja prosesseja kasvaa yrityksesi kanssa, voit odottaa kohtaamaan vielä suurempia haasteita.

Helpotetaan vika: kaaosvaikutus

Ennen kuin aloitat uuden prosessin rakentamisen, sinun on lähestyttävä sitä oikealla ajattelutavalla. Yleisin virhe ihmiset tekevät uuden prosessin rakentamisen yhteydessä, uskoo, että ratkaisu kaikkiin ongelmiin. Tämä ei voi olla edelleen t

Netflixin mukaan: "Paras tapa välttää epäonnistuminen on epäonnistua jatkuvasti." Vuoden 2007 alussa Netflix käynnisti streaming-palvelunsa ilmaisena lisäosana tilaajilleen. Koska suoratoistopalvelu rakennettiin ohjelmiston päälle vertikaalisesti skaalautuneissa palvelin telineissä, kaaos lähti suuren tietokannan korruption aikana, mikä johti 3 päivän seisokkeihin. Tämä keskitetyn voiman malli muuttui lopulta suurimman epäonnistumisen lähteeksi.

Kun Netflix siirtyi kohti mikroservicesin jakautuneemman kehyksen, satunnaiset katkokset sijaitsivat välittömästi ja käsiteltiin ilman koko järjestelmää alas. Insinöörit injektoivat tämän uuden, hajautetun järjestelmän, jossa oli katkoksia ja korruptioita, valmistamalla järjestelmä käsittelemään kaikki poikkeavuudet, jotka heitettiin sen tavoin.

Vaikka useimmat ihmiset testaavat, jos jotain toimii ennen kuin ne alkavat käyttää sitä, Netflix testasi, mikä ei toimi - varmistaa, että niiden järjestelmät voisivat käsitellä odottamattomia ja tehdä sen lähes rikkomattoman. Kaavojen suunnitteluarvot ja tekniikat ovat syntyneet Chaos Monkey.

"Parhaat prosessit on rakennettu eri näkökulmista", sanoo Adler Chan, maailmanlaajuinen asiakas menestys mahdollistaaUDN-tehtävähallinta. "Running Fringe Skenaariot takaavat, että kun jokainen prosessi voi toimia suurimman osan ajasta, asiat voivat ja tapahtuu. Siellä jäljellä olevien tapausten valmiussuunnitelmat voidaan hyödyntää varmistaa joustavuutta ja suvaitsevaisuutta. "

Hyväksymällä tämä epäonnistuminen on väistämätöntä ja omistaa kaaos sen sijaan, että se väistää sitä, voit määrittää saman joustavuuden ja ketteryyden kaikkia prosesseja. Tällä ajattelutapaudella tarkastelemme muita keskeisiä tekniikoita joustavien prosessien rakentamiseksi kasvavassa liiketoiminnassa:

1. Ajattele vaakasuoraan ... ja pystysuoraan

Kun ajattelet, miten haluat rakentaa ihanteellisia työprosesseja, vältä kaikki munat yhteen koriin. Liian usein ihmiset etsivät yhden kokoisen sopivan kokoustyökalun, kuten laskentataulukot, niiden prosessien tukemiseksi. Theriskiinvestoida ratkaisuun, että "tekee kaiken" on kuin syöminen ravintolassa, joka tarjoaa jokaiselle ruokaa. He voivat tehdä kaiken, mutta mikään siitä ei ole tehty hyvin.

"Työkalut, jotka ovat erittäin muokattavissa, ovat harvoin käyttäjäystävällisiä ja työkaluja, jotka ovat yleensä käyttäjäkeskeisiä, eivät usein ole joustavuutta räätälöimällä tarkkoja tarpeita", Chan sanoo. "Heillä on hieman monipuolistamalla hyödyntämistyökaluja alueella, jonka ne ovat erikoistuneet, mahdollistaa räätälöidyn ratkaisun ja minimoi riskin."

Toisaalta yritykset hankkivat usein liian monta työkalua tiettyjen asioiden tekemiseen. Monissa tapauksissa toimivuus näillä työkaluilla on päällekkäisiä tai ei ole selkeää tapaa navigoida näiden erilaisten ratkaisujen välillä. Näiden työkalujen hyppy paitsi painaa tiimiä alaspäin, mutta usein johtaa päällekkäisiä ponnisteluja ja manuaalisia tietojen manipulointia - johtavat enemmän siilot, tehottomuutta ja heikko näkyvyys eri ryhmien yli. Tämä tekee tulevaisuuden prosessin tweaks tai muutoksia hyvin vaikeaa, koska se häiritsee työtä useilla järjestelmillä.

Tehokkaimmat prosessit törmäävät terveen tasapainon horisontaalisen ja pystysuoran tech-pinoon - pitämällä tarvittavat työkalut ja lisäävät arvoa jokaiselle tiimin ainutlaatuisille tarpeille samalla kun löydät ne yhteen nesteeseen ja saumattomaan työnkulkuun.

Aloita hyödyntämällä jo käyttämäsi työkalut ja rakastat. Jos luotat näihin työkaluihin ja löydät ne arvokkaita, tutkia, miten voit liittää ne yhteen, jotta vältetään informaatiosilot, täyttämällä aukkoja, joissa virheitä ja tehottomuutta esiintyy. Tämä edellyttää aTyönhallintatyökalujotka eivät ainoastaan ​​anna suurempaa valmiuksia, kuten viestintätyökaluja jakojelaudat, mutta myös voidaan konfiguroida tiimisi ainutlaatuisille työnkulkuille ja tech pinolle. Ratkaisulla, joka sopii tiettyyn tapaan ja yhdistää yrityksen luotettavia työkaluja toisilleen, voit rakentaa tehokkaampia ja joustavampia prosesseja.

2. Kannustaa muutosta & amp; ketteryys

Prosessit ovat tapa rutiininomaisesti järjestää tehtäviä tuottavuuden lisäämiseksi ja tulosten ennustettavissa. Tarpeet ja painopisteet markkinoiden siirtymässä, prosesseja, jotka onnistuivat aikaisemmin vanhentuneina. Kuitenkin ihmiset menevät edelleen sokeasti liikkeitä ja käyttävät prosesseja tapana ja mukavuutta. Näin ollen prosessi tulee haittaa eikä apua

Tämä passiivisuuden kiertokausi johtuu viime kädessä tästä pelosta epäonnistumisesta. Jos jotain toimi hyvin aiemmin, miksi se ei toimi nyt? Olemme aina tehneet sen tällä tavalla. Miksi meidän pitäisi muuttaa?

Liiketoiminnan vauhti esittelee vielä suurempia haasteita yrityksille, jotka yrittävät laatia.HBR-tutkimuksessa, Lähes kolmannes johtajista mainita vaikeuksia sopeutua muuttuviin markkinaolosuhteisiin niiden tärkeimpänä haasteena. Mutta se ei välttämättä ole sopeutumaton, joka on esteen luominen, se on nopeus, jolla se on tehty. Lähes kolmasosa organisaatioista ei voi reagoida tarpeeksi nopeasti tarttua ohikiikkeisiin tai lieventämään kehittyviä uhkia tai ne reagoivat niin nopeasti, että he menettävät yhtiön strategiaa (24%).

Totuus on, koska yrityksesi siirtymät ja joukkueet laajenivat, prosessit, jotka olivat kerran tehokas kasvava ja vanhentunut. Useimmat joustavat prosessit ovat ne, jotka voivat kehittyä liiketoiminnan tarpeisiin, heti kun nämä tarpeet syntyvät.

"Muutos on vakio", sanoo Chan. "Arvon hyödyntäminen yhä kehittyvillä prosesseilla pitää sinut ketteränä ja joustava vaeltamaan mitä tahansa. Kun sinulla on nestettä ja joustavaa ajattelua, lähestytte jokaisen haasteen mahdollisuutena oppia ja kasvaa entistä vahvemmaksi. "

Organisaation pitäminen Nimble vaikuttaa vain tuottavuuteen positiivisesti, mutta edistää tiettyä moraalia, joka tukee muutosta ja kasvua. "Muutos koskee haasteiden katselua mahdollisuuksina", sanoo Markkinoinnin varatoimitusjohtaja Mary Anne Hensley. "Meidän lähestymistapa on nopea ja sopeutua nopeasti. Erityisesti käynnistyksessä opiteko - onko onnistunut tai epäonnistuminen - molemmat oppitunnit ovat yhtä arvokkaita. "

Agile-tekniikoiden hyväksyminenScrum ja KanbanAsettaa perusta rakentamaan prosesseja kasvun ajattelutapa. Agile-työkalut, kuten kojelaudat ja Gantt-kaaviot, helpottavat edistystä, siirtoprioriteetteja, spot-potentiaalisia tiesulkuja ja mitata suorituskykyä. Nämä menetelmät ja työkalut on rakennettu yhteistyöllä ja joustavuudella mielessä, joten ne voivat tukea yrityksen jatkuvasti muuttuvia tarpeita.

Päivittäiset tai viikoittaiset olosuhteet tiimisi kanssa on hyvä tapa tarkistaa sekä projekteja että prosesseja. Mitä toimii? Mikä ei ole? Mitä olet kasvanut? Tehtävien tekeminen prosessien lämpötila toimii vain hyvänä muistutuksena käyttää niitä, mutta myös pitää työnkulut tuoreina jahankeradan ennustaminen.

3. Automaatio nopeuttaa kasvua

Sanotaan, että sinulla on kasvi, joka vaatii vettä päivittäin. Kastelu kestää vain noin 30 sekuntia päivässä, joten sinä luet sen ei pitäisi ottaa liian paljon aikaa. Kun välität kasvi ja katsella sitä kasvaa, päätät, että haluat toisen. Kun kastellaan ja huolehtii pari kasveja, saat muutaman paljon. Sitten muutama.

Melko pian, sinulla on 20 kasveja, jotka kaikki vaativat 30 sekuntia kastelua päivittäin. Mikä kerran kesti 30 sekuntia päivästäsi nyt vaativat 10 minuuttia. Päätät investoida kastelujärjestelmään, joka vedä kasveja, jotta voit keskittyä leikkaamaan, poimimiseen ja ylläpitämään maaperää. Olet juuri sitoutunut automaatioon.

Yksinkertaisimmassa muodossaan automaatio siirretään yksinkertaisia, toistuvia tehtäviä (kuten kasvien kastelu), jotta voit kiinnittää huomiota tehtäviin, jotka vaativat ihmisen huomion (kuten loppujen leikkaaminen ja hoidat maaperää). Vaikka automaatio on omaksunut ihmiset päivittäin henkilökohtaisessa elämässään, se pyrkii herättämään pelkoa työntekijöille, jotka pelkäävät, että automaatio tekee työnsä vanhentuneeksi. Totuus on, Automaatio ei ota pois työpaikkoja - se parantaa niitä .

Automaatio auttaa kasvavia yrityksiä menestymään antamalla työntekijöille keskittyä työhön, joka tekee suurimman vaikutuksen. "Skaalaustaakka on se, että resurssit eivät voi olla suhteellista kasvua, jolla on mahdollisuus. Joten ainoa tapa kasvaa on tehdä enemmän vähemmän - mikä on, missä automaatio tulee ", sanoo Chan. "Tehokas ja tehokas automaatio tukee työprosessien manuaalisia näkökohtia ja tehostaa tietojen liikkumista pisteestä kohtaan. Se tulee näkymätön voima, joka helpottaa kasvua. "

Yrityksesi asteikkona on vaikeampaa ylläpitää tätä tasoalaatuja johdonmukaisuus yli täytetty tuotanto. Standardoimalla työn automaation avulla laatu on kestävää ja siellä on vähemmän tilaa. Kun ajatteletMikä on ammattitaitoinen automaatio, ajattele organisaation tehtäviä päivittäin, jota voitaisiin virtaviivaistaa maksimoida tuottavuuden. Templazing-projektit ja työn standardointi Syöttömuodot varmistavat, että joukkue ei menetä lyöntiä ja voi osua maahan, jolla on kaikki, mitä he tarvitsevat aloittaa.

Haluatko lisätietoja siitä, miten johtavat yritykset käyttävät automaatiota työnkulkujen nopeuttamiseksi? Lataa tämä ilmainen eBook.

4. Keittokasvatus innovaatio

Rakennusprosessit eivät ole set-it-ja-unohda-IT-tyyppiä. Sinun täytyy jatkuvasti tarkistaa, oppia ja tarkentaa prosesseja. Joustavan prosessin rakentaminen ei vain parantaa tehokkuutta, vaan kannustaa käytettävyyttä vain räätälöitynä prosessin räätälöimällä, jotka tarvitsevat työtä sen sijaan, että rakentaminen uudesta uudesta.

Johdonmukaisesti näkyvyyttä prosesseihin ja jatkuvaan yhteistyöhön niiden jalostamisessa, näet, missä yleiset etenemiset tapahtuvat ja säätävät prosessin erityisiä osia sen sijaan, että vaihdat sen kokonaan. Pienet vaiheet jalostamalla vain suurimman osan prosessista, tuottavuus jatkuu esteettömästi.

"Et voi tehdä päätöksiä tyhjiössä", Hensley sanoo. "Ottaa näkyvyyttä prosesseihisi auttaa sinua tweak ja tinker kun kasvaa ja hajottaa siiloja, jotta voit tehdä suurempia päätöksiä paljon yhteistyötä."

Resurssien hallintatyökalutTarjoa tietoa siitä, miten työ on jaettu tiimisi, joten sinulla on enemmän valvontaasuunnitteluja tulokset. Ilmoitetaan ja oppia kuka on kapasiteetti ja kuka on kaistanleveys ottaa enemmän työtä. Ottaaresurssien kohdentaminenProsessiin upotetut työkalut auttavat sinua tarkasti ja perustelemaan, mitä voit saavuttaa.

Prosessin suorituskyvyn tarkistaminen voi vaikuttaa siihen, miten voit säätää prosesseja ajan mittaan. Automaattiset raportit voivat tuottaa viikoittaisia, kuukausittain tai neljännesvuosittaisia ​​tilastoja suorituskykyyn, joten tiedät tarkalleen, kuinka paljon tiimisi voi käsitellä milloin tahansa. Tämä näkyvyys taso asettaa sinut ruoriin parantamaan tehokkuutta ja yhteistyötä organisaatiossasi.

Toinen tapa tarkentaa työprosesseja?Määritä useimmin käytetyt digitaaliset työkalutParempi sovittaa tiimisi tarkat tarpeet.

Työntää kohti täydellisyyttä

Riippumatta siitä, mitä prosessit rakennat, ymmärrä, ettei ole olemassa tällaista asiaa täydellisenä prosessina. Vaikka muutos voi johtaa epäonnistumiseen, kaikkien suurin epäonnistuminen olisi pysyä pysähtynyt.

Kun alat rakentaa uusia prosesseja, harkitse aikaisempia menestyjäsi ja epäonnistumisia. Kun olet hyväksynyt, että kaaos ja vika ovat kurjan parissa, voit aloittaa rakennusprosessit, jotka eivät voi vain käsitellä sitä vaan hyötyä siitä. Määritä tekninen pino, joten kaikki työkalut ovat kytkettynä ja optimoidut, pysyvät tarpeeksi siirtymään markkinoiden kanssa ja integroimalla näkyvyyskäytäntöjä kaikissa prosesseissa, joukkue on aseistettu prosesseilla ja valmis puuttumaan kaikkiin