Den Ultimate Guide til Story Mapping Tools
Hva er brukerhistorikk kartlegging?
Hvem liker ikke historier? Alle gjør. Forteller en hendelse eller en prosess er noe som folk forstår lett. Betyr det at historier kan brukes effektivt i virksomheten også? Jeff Patton mener det. Faktisk skrev Patton en bok om brukerhistorikk kartlegging og hvordan brukerhistorie kartleggingsverktøy er uvurderlige for virksomheten. Så, akkurat hva er brukerhistorikk kartlegging?
Brukerhistorikk Mapping er en kreativ visualisering som viser hvordan en kunde vil trolig engasjere seg med produktet ditt. Det etablerer også alle trinnene i en typisk kundes reise fra begynnelse til slutt.
I brukerhistorikk kartlegging, alle kundepersoner og Brukerhistorier er tildelt epics med et fokusert mål om å gi maksimal verdi til kunden. Når det er gjort, arrangeres historier med Brukerhistorie splitting. Noen ganger finner sted å maksimere historiene du har, og planlagt for utgivelser.
Jeff Patton og User Story Mapping
Mange Prosjektledere implementere Agile prosjektledelse å optimalisere arbeidsflyten og forbedre organisasjonseffektiviteten. Når vi snakker om dette emnet, er Jeff Pattons historie kartlegging et konsept som må være på listen.
Først introdusert i sin 2005 bok , brukerhistorikk kartlegging var et revolusjonerende konsept som tok programvareutviklere og prosjekt ledere av overraskelse. Enkelt sagt, bruker Story Mapping Product Management er et konsept som begynner med å gi verdi til en kunde og prioritere hva de vil ha.
Å gjøre dette, relevant interessenter for eksempel prosjektleder, programvareutvikler eller brukere kan samle forskjellige brukerhistorier i indekskort, håndskrevne notater, eller innenfor Prosjektstyringsprogramvare .
Brukerhistorie Mapping-verktøy letter og formidler hva en kunde ønsker på en klar måte å projisere lag, som nå kan begynne å jobbe med prosjektet. Når de forstår "hvorfor" bak sluttproduktet, kan prosjektgruppen bevege seg mot verdiskjenerte løsninger.
Hva er fordelene med brukerhistorikk kartlegging?
Brukerhistorikk Mapping hjelper prosjektgrupper til å skape og levere et produkt som kunder kan få verdi fra. Formulering og iterende et produkt blir enkelt og fokusert når design og produktlag har en klar visuell guide som en veikart .
prioritet administrasjon
Avslutt kaste bort tid på produktegenskaper som ikke er viktig eller nyttig for sluttbrukeren. Ved å utnytte bruker historien kartlegging guide som et veikart i sin iterativ prosess, kan laget ditt luke ut unødvendige oppgaver og fokusere på det som er viktig. Det hjelper også prioritere viktige oppgaver, brainstorm, og lukk alle synlige hull i kundens reise.
Visualiser bedre
Visual tenkning kan hjelpe deg å fokusere. Med datavisualisering omdreining gang, må teamet ditt brukernavn historie kartlegging programvare som lar dem skjære gjennom agnene og rekkevidde helt til slutten.
Setter kunden først
Som produktutvikler eller en designer, kan du bruke mer tid i backend enn du ønsker, men å ha en førstehånds oversikt over kunden reisen kan du prioritere sluttbrukernes behov. Dette kunde-sentrisk tenkning ikke bare forbedrer produkt arbeidsflyt, men fører til betydelig forbedret organisatoriske utfall.
Hva er utfordringene med brukervennlighet historien kartlegging?
Mange ganger kan slip-ups vises ikke i den opprinnelige ideen, men i sin utførelse. Her er noen bruker historie kartlegging utfordringer som du bør holde et øye for:
Mangler klient personas
For enhver brukerhistorie kartlegging guide til arbeid, er en klar og nettopp definert klient persona viktig. Ellers kan du ende opp med å slite med sluttbrukernes mål. Siden ulike kunder har en tendens til å ha varierte og uavhengige reiser i det samme produktet, sørg for at du har flere klientpersoner.
Mangel på klare mål
Uten et klart mål, ende den største av prosjektene som en feil. Enten du lukker synlige hull i kundeturen, og løser et bestemt problem, eller optimaliserer produkt arbeidsflyter, kan det være et enkelt og handlingsbar mål.
Fungerer i siloer
Ingen prosjekt kan lykkes hvis laget jobber selvstendig. Alle tverrfaglige lagene skal gel sammen sømløst for å få det beste ut i produktutvikling prosess. Kundeservice, salg, markedsføring, produktutvikling, UI & amp; UX Design - Hver og en bringer i unike innsikter som er avgjørende for å få et helhetlig syn på produktet.
Slik utvikler du en brukerhistorie kart
Start Brukerhistorikk Mapping Guide med en trinnvis tilnærming ved hjelp av Pre-made maler For å dokumentere kundens brukerhistorier i sanntid.
Brukerhistorie Mapping Eksempel
I hver brukerhistorikk kartlegging, trenger du tre viktige elementer:
La oss se på et brukerhistorisk kartlegging eksempel. For eksempel: "Som en Agile prosjektleder , Jeg vil ha mine tilpassede dashboards hver fredag for å dele med Prosjektledelse Office. . "
I denne brukeren historie kartlegging eksempel:
Å lage en lignende brukerhistorikk kartlegging er enkel for teamet ditt, og det vil hjelpe utviklingslaget til å forstå hvordan en sluttbruker ville ende opp med å bruke produktet.
Topp tips for brukerhistorie Mapping suksess
Sett ditt lag opp for brukerhistorie Mapping suksess med disse enkle, men handlingsbare tipsene.
Ha en enkelt tilrettelegger
La en kunnskapsrik teammedlem eller en annen prosjektleder føre brukerens historie kartleggingsøkter. Tross alt, for mange kokker i kjøkkenet ødelegger buljongen, ikke sant? Å ha en enkelt tilrettelegger bidrar til å holde øktene fokusert og bevege seg i riktig retning.
Unngå distraksjoner
For mye informasjon kan være distraherende. Pass på at gruppemedlemmene som er tilstede for historien kartleggingssesjonene, er oppmerksomme og deltakende.
Fokus på data
Start historien kartlegging med hard data og støtter dokumentasjon. Ledende med dataene bidrar til at lagene holder seg på sporet og fokuserer på de viktigste resultatene.
Involvere samarbeidspartnere
Å få alle dine interessenter sammen kan være utfordrende. Hvis du klarer å få innganger fra dem til å utføre brukerhistorikk kartlegging, vil de positive organisatoriske resultatene være ganske imponerende. Å bryte opp brukerens historie kartlegging økter i to eller tre økter kan bidra til å få de fleste av de viktigste tverrfaglige lagmedlemmene til å passe den inn i sine tidsplaner.
Hvilke funksjoner som skal se etter i brukerhistorikk kartlegging verktøy
For å skape den mest herlige kundeopplevelsen, må du bruke tid på dette avgjørende, men viktige trinnet - å finne det riktige brukerhistorikkverktøyet. La oss se på hvordan du kan velge den beste brukerhistorikken Mapping Software for din bedrift:
Fremdriftssporing
Det er ingen grunn til å gjøre noe aktivitet Hvis fremdriften ikke kan spores. Harness en iterasjonsfokusert tilnærming til produktutvikling ved hjelp av brukerhistorisk kartleggingsverktøy som lar deg lage tilpassbare rapporter og gir teamet ditt ferdiggjort Agile Teamwork. maler.
Evne til å gjøre Sprint planlegging og Sprint vurderinger
Vil du få bedre resultater? Velg et brukerhistorisk kartleggingsverktøy som kan ødelegge hele brukerhistorien i små bite-størrelse biter eller sprints. Med definerte og enkle å administrere sprints, vil teamet ditt kunne fullføre sine Sprint-vurderinger også.
Opprettelse av presise veikart
Bruk din historie kartlegging programvare for å skape en helhetlig visuell tilnærming som holder hele laget på samme side. Definer klart veikartet som gjør sprint planlegger og utførelse en bris.
Hvorfor bruke UDN Task Manager Som din brukerhistorie kartlegging programvare?
Groom backlog, juster lagene dine, og iterere effektivt for å levere et produkt som dine ideelle kunder ønsker. Når du kjenner kundens problem, bruker du en brukerhistorikk kartlegging programvare som UDN Task Manager Kan hjelpe deg med å finne mulige løsninger på det problemet raskt.
Balanse team arbeidsbelastninger, optimalisere prosjektets livssyklus, og legge til rette for sanntidskommunikasjon i lagene dine ved å opprette et enhetlig hub for all din informasjon.
Klipp arbeidet pågående oppgaver, administrer prosjektbacklogs, og sørg for at arbeidsflyter er optimalisert ved hjelp av visuelle verktøy som Kanban boards og Gantt diagrammer innebygd i Agile Project Management Software . Start A. Gratis to ukers prøve av UDN Task Manager Og legg det du har lært om brukerhistorikk kartlegging på jobb!
