4 шага для создания максимального процесса бортового процесса

Резюме

Процесс бортового встроения является структурированным подходом для приветствия новых напросов и установить их для успеха. Когда закончите право, бортовое дело поможет вам построить отличную культуру компании, предотвратить синдром самозванца, а также уполномочить своих членов команды, чтобы учиться и расти в своих ролях. Узнайте о преимуществах большого встроенного в борту и как их добиться, а также создайте свой собственный процесс бортового процесса с четырьмя простыми шагами.

Ваша мать была правильной первой впечатлениями действительно считается. Это особенно верно, когда новый прокат присоединяется к вашей команде. Вы вложили время и ресурсы, чтобы найти великого кандидата - теперь пришло время заставить их чувствовать себя желанным, уполномоченным добиться успеха и рад быть частью вашей команды.

Сотрудник на борту - это больше, чем просто тренировочный период для новой работы - когда это сделано правильно, это шанс построить культуру вашей компании, остановить синдром самозванца, прежде чем он начнется, и укажете время для новых напросов, чтобы узнать навыки, которые им нужны. А со структурированным процессом в борту вы можете установить каждый новый член команды на успех.

Какой процесс бортового работника?

Процесс бортового работника является структурированным подходом для приветствия новых нанимающих к вашей команде и получить их до скорости. Во время бортовых сотрудников сотрудники узнают о вашей организации и своей культуре, познакомитесь со своими товарищами по команде, соответствуют поперечным партнерам и изучать инструменты и информацию, которые им нужны для их роли.

Структурированный процесс бортового процесса устанавливает шаги, необходимые для каждого нового проката, поэтому вы можете убедиться, что все новые сотрудники получают правильную информацию в нужное время. Он обеспечивает стандартизированный опыт для новых напросов, хранилища информации для их бортового и временных швейной для введений и тренингов, поэтому новые напросы руки знают, что ожидать в их первые недели и месяцы.

Преимущества эффективного бортового

Эффективный процесс в бортовом процессе помогает новым членам команды чувствовать себя желанным и уполномоченным учиться. Это также повышает производительность и призывает большой талант оставаться в вашей компании дольше. Фактически,Исследование Glassdoorпоказал, что организации с сильным процессом бортового процесса могут улучшить удержание работника на 82% и производительность более чем на 70%.

Вот насколько эффективным бортовой помощи может помочь вашей команде:

Построить положительную культуру

Организационная культурасостоит из всех норм, лучших практик, идеалов и общих ценностей в вашей компании. Инвестирование в отличную культуру преимущества каждого - не только помогает членам команды чувствовать себя поддерживать, но также поощряет их заниматься, расти и производить свою лучшую работу.

Отличная культура начинается с хорошего первого впечатления. Вот как использовать свой план на борту для создания положительной рабочей среды:

Найдите время, чтобы сообщить свое ядро Значения компании Отказ Значения описывают, как члены команды могут ожидать, что будут рассматриваться и предоставлять руководящие принципы для сотрудников сотрудничества с взаимным уважением. Например, некоторые из Диспетчер задач UDNЗначенияВключить быть реальным, давать и брать на себя ответственность и практиковать осознанность.

Установите стандарт для Разнообразие, включение и принадлежность Отказ Вы хотите, чтобы члены команды чувствуют, что они принадлежат. Например, вы можете включить сеанс обучения DI & AMP; B в процессе бортового процесса для всех новых сотрудников, чтобы узнать о стандартах вашей компании и ресурсных группах сотрудников. Кроме того, пусть новые напросы знают о любых особых событиях, где члены команды могут откровенно обсудить свои опыты с проблемами личности и на рабочем месте.

Построить доверие с обратной связьюОтказЭффективная обратная связь.важно для общения на рабочем месте и взаимодействии сотрудников, потому что она помогает людям расти и улучшать. Заявление о обратной связи от новых напрос поощряет их попросить о том, что им нужно, и демонстрирует, что вы цените свой вклад. И наоборот, давая обратную связь помогает новым членам команды учиться и чувствовать себя в безопасности в своей роли, потому что они могут доверять, что вы скажете им, если они что-то делают не так.

Боевой самозванец Синдром

Сандром самозванаЭто чувство уверенности в себе в отношении ваших способностей, как думать, что вы не заслуживаете вашей работы или что вы не так, как вы думаете, что вы думаете. Трудно справиться и может привести к выгоранию, низкой самооценке и отсоединению с коллегами. Сандром самозвана также поразительно распространен среди новых нанимателей - согласноНаше исследованиеПочти восемь из каждых десяти новых напрос опытных синдрома самозвана в 2020 году.

Как менеджер, вы можете немедленно помочь синдрому самозвана, создавая эти компоненты в вашу программу на борту:

Используйте цели, чтобы установить четкие ожиданияОтказ С самозванным синдромом важно сосредоточиться на фактах. Постановка целей дает членам команды четкое определение успеха и метрики для измерения их прогресса. Например, вы можете установить цели для того, что новый прокат должен выполнить в течение первых 30, 60 и 90 дней. Это может быть меньшекраткосрочные целиНачать, как тренинги, которые они должны завершить в своих первых нескольких неделях. Позже вы можете работать с новым прокатом, чтобы установить измеримыйдолгосрочные целиОтказ Убедитесь, что каждая цель, которую вы установилиУМНЫЙ-Specific, измеримые, достижимые, реалистичные и временные.

Назначьте наставник для вашего нового проката.Наставник регулярно встречается с вашим новым прокатом и, как правило, является пирожным на их командных, другими словами, наставник - это тот, кто новый прокат может говорить, кроме их менеджера, поэтому у них есть место, чтобы вызвать проблемы с низким давлением окружающая обстановка. Присвоение наставника во время борта также может поощрять людей оставаться в вашей команде дольше. Согласно сИсследование DeloitteСотрудники намерены остаться в своей организации более пяти лет, были в два раза больше шансов иметь наставник, чем те, кто планировал уйти раньше.

Будьте конкретны о том, как ваша команда общаетсяОтказ Это особенно важно дляВиртуальные командыПотому что для новых напросов сложнее задавать вопросы, когда они не физически в офисе. Создать и поделитьсяПлан связиЭто очертания, которые можно поговорить по конкретным вопросам, какие инструменты коммуникации для того, чтобы использовать для чего, как часто члены команды должны сообщать об обновлениях статуса и детали проекта, и что требует личной (или виртуальной) встречи, а не, чемасинхронное общениеОтказ Также полезно установить ожидания вокруг приложений обмена мгновенными сообщениями, такие как Slack-например, вы можете подчеркнуть, что члены команды не нужно немедленно реагировать на сообщения.

Укажите время, чтобы узнать

Там есть много, чтобы принять участие в начале новой работы. Новые напросы надо изучать новые навыки, исследовать процессы компании, понять их обязанности по работе и выяснить, как сотрудничать с кроссфункциональными партнерами. Структурированный опыт в бортовом режиме дает время для поглощения всю эту новую информацию, поэтому они настраиваются на успех при работе.

Вот как вы можете приоритетировать обучение во время борта:

Сделайте свой процесс на борту не менее трех месяцевОтказ Менеджеры найма и профессионалы HR часто тратятМенее чем через месяцбортовые новые сотрудники. Но это оставляет скудных временем для новых насмотров, чтобы стать уверенным в своих ролях. В идеале бортовые на борту должны длиться от трех до шести месяцев, чтобы постепенно увеличивать новые напросы. И вы можете продлить его еще дольшеИсследование предлагаетЭтот удержание работника улучшается, когда бортовые продолжаются в течение первого года, особенно поскольку большинство новых напрос решают, следует ли оставаться или идти в течение первых шести месяцев. Это не значит, что новые сотрудники не будут вносить вклад в команду в течение всего этого времени - это просто означает, что вы продолжаете искать и предоставлять возможности для обучения, поэтому ваш новый найр может углубить свое понимание вашей компании и команды.

Дать новые напрос неструктурированные временаОтказ Вместо того, чтобы упаковать в обратные тренировочные сессии, оставьте много места для новых членов команды, чтобы прочитать информацию и исследуйте самостоятельно. Это особенно важно в первые несколько недель, когда сотрудники незнакомы с процессами компании. С этим полезно оценить время, которое потребуется для вашего нового проката, чтобы прочитать все материалы, которые вы их даете, а затем добавьте некоторое дополнительное время буфера, чтобы они могли принять перерывы и поглощать информацию.

Сделать информацию легко доступнойОтказ Поскольку новые насыщения имеют дополнительное время во время бортового, чтобы прочитать через материалы и документацию проекта, информация должна быть легко найти. Но это поглощение времени, чтобы поделиться отдельными файлами для члена вашей команды, чтобы прочитать, и почти невозможно собрать всеобъемлющий список ресурсов. Вот где программа управления проектами, как Диспетчер задач UDN может помочь. Когда вы разделяете проект вДиспетчер задач UDNУчастники команды могут видеть все соответствующие задачи, документации и вкладчиков-плюс, исследуйте другие связанные проекты, которые они могут быть заинтересованы. Поэтому вместо того, чтобы пытаться собрать всеобъемлющий список, вы можете просто добавить их в соответствующие проекты и позволить им исследовать в их собственном темпе.

4 шага для создания эффективного процесса бортового процесса

Создание большого процесса на борту может показаться пугающим сначала. К счастью, вам не нужно изобретать колесо. Вы наращиваете ли вы из существующих процессов компании или используетеСотрудник бортового шаблонаЧтобы пробить процесс, ознакомьтесь с этими четырьмя шагами, чтобы эффективно предложить в борту членов команды. Вот что делать:

1. Определите, какие новые напрос надо знать

В своем сердце бортовое обучение. Это означает, что важно определить, какие новые напрос должны знать их роль, чтобы вы могли убедиться, что они получают информацию и обучение им нужны. Думай за пределамихорошие навыки-Это также может включать в себя детали, такие как ваша компания культуры и ценности, как структурирована ваша команда и как сотрудникидать и получить отзывОтказ

Попробуйте отделить ключевую информацию на две ведра - детали, которые должны знать, что все новые наращиты должны знать, и вещи, которые специфичны для новой роли найма. Например, все новые сотрудники должны узнать о культуре вашей компании, но только инженеры должны узнать о стеке развития вашей компании.

Не уверен, где начать? Вот несколько примеров, чтобы начать.

Культура и ценности компании,Например, как новые напрос могут ожидать, что будет лечить и то, что ваша организация делает создание хорошего опыта сотрудника, где каждый чувствует себя приветствую.

Политика и процессы компанииКак проводятся годовые циклы обзора и как сотрудники должны запрашивать отсрочку.

Командные процессыПохоже, как ваша команда общается друг с другом и целью разных встреч команд.

Структура команды и ответственностьТак что новые напросы знают, кто должен протянуть определенные проблемы или вопросы.

Рабочие навыкиОтказ Например, дизайнер может потребоваться понять внешний вид веб-сайта вашей компании.

ИнструментыОтказ Например, менеджер по работе с учетной записью может потребоваться узнать, как управлять приводами в Salesforce.

Специфические роли процессыОтказ Например, IT-менеджер должен научиться поставить в заказ для замены компьютеров.

Индивидуальные обязанности и ожиданияОтказ Например, обязанности и ожидания дляруководитель группыотличаются от тех из индивидуальных участников начального уровня.

2. Наброски логистические требования

Далее необходимо определить логистические задачи, которые необходимо позаботиться о том, когда начинается ваш новый найм. Обычно это комбинация задач для вас, новых наймов, людских ресурсов и его. Например, это может включать в себя:

Tech Setup. Например, запрашивая и настройка компьютера для нового проката.

Офисный доступ, например, создание нового значка доступа к сотрудникам.

Настройка физического рабочего пространства. Это может означать настройку в сторону офиса, места на столе или предоставление пользы, чтобы новые напросы были приобретают оборудование для домашнего офиса.

Задачи HR, такие как создание преимуществ и прямой депозит.

Доступ к инструментам. Например, вам может потребоваться создать учетные записи, поэтому новый аренду может получить доступ к онлайн-инструментам и программному обеспечению команды.

Требуется тренинги безопасности и конфиденциальности.

Имейте в виду, что ваша компания уже может иметь процессы на месте для некоторых или всех этих требований. В качестве первого шага проверяйте свои департаменты IT и HR, чтобы увидеть, что автоматически позаботится о новых напрошении, а что вы должны водить.

3. Определите, кто должен соответствовать новым наемным

Часть процесса бортового процесса для новых HATE - члены команды встречи и кросс-функциональные партнеры, которые они будут работать на регулярной основе. Как менеджер, вы можете помочь вашему новым прокатам сделать правильные соединения во время бортовых, поэтому они ясны, с кем они должны работать с какими проектами. Сделайте список всех ваших новых наймов, должны встретиться в течение первых недель на работе - позже, вы можете использовать эту информацию, чтобы запланировать введение встреч.

Если вы решили назначить наставника для нового сотрудника, сейчас самое время уточнить, кто будет ли этот человек. Ваш новый наставник найма должен быть одним из первых людей, которые они встречаются регулярно. Их наставник также может иметь предложения людей, которых они должны встретиться в течение первых нескольких недель.

И самое главное, убедитесь, что ваш новый прокат выделяет время, чтобы встретить своих членов команды. Это может включать в себя групповые события, такие как командный обед в первый день, плюс 1: 1 раз с каждым новым товарищем по команде.

4. Создайте график бортовой шкалы

Теперь пришло время поставить его все вместе и создать график бортовой линии. Сроки бортового минимума лежат, когда должен произойти каждый шаг нового процесса бортового работника, поэтому ваш новый прокат имеет четкий путь для следующего дня. Ваша временная шкала должна решить следующие вопросы:

Когда начинается процесс бортового процесса?Возможно, вы захотите начать логистические аспекты бортовой связи перед первым дневным дневным работником, чтобы получить прямой депозит и налоговую информацию, создавая свое оборудование и отправив личное приветственное сообщение из вашей команды.

Как долго длится процесс бортового происхождения?Поскольку вы уже выложили всю информацию и навыки, которые необходимо знать, что ваш новый прокат должен знать, вы должны иметь общее ощущение того, сколько времени зайдет, чтобы они могли добраться до скорости. Не забудьте построить много времени буфера, чтобы они могли взять перерывы и обрабатывать всю новую информацию. Также важно сообщать продолжение вашего процесса бортового процесса для новых напрос, поэтому они знают, сколько времени они должны потратить на каждую задачу. Имейте в виду, что это не установлено в камне - вы всегда можете настроить темпы бортового в зависимости от того, насколько быстро ваш новый прокат.

Когда вы должны запланировать тренировочные сессии, чтобы пройти к ключевой информации?Например, вы можете захотеть запланировать сеансы высокого уровня в процессах компании первую неделю и обучение навыкам во второй и третьей неделе.

Когда ваша новая найма должна учиться и начать использовать конкретные навыки?Старайтесь время навыки тренировочных сессий близко к тем, когда новый сотрудник фактически нанесет эти навыки на практику. Таким образом, у них есть возможность закрепить свое понимание и задавать вопросы, которые не были адресованы во время обучения.

С кем стоит ваш новый прокат встретиться с, когда?Например, они могут зарегистрироваться со своим наставником каждый день в течение своей первой недели и встречаться с межфункциональными заинтересованными сторонами на второй или третьей неделе.

Какие голы должны получить ваш новый прокат к первому дню, недели, месяц и так далее?Они должны быть четкими ожиданиями того, что новый сотрудник должен выполнить когда. Например, новый рекрутер по вашей команде может иметь цель, чтобы занести процесс найма с одним из их сверстников в течение первого месяца. Имейте в виду, что цели являются отправной точкой - вы все равно можете работать с вашим новым прокатом, чтобы настроить цели по мере необходимости.

Когда вы встретите с новым сотрудником, чтобы дать и получать отзывы?Это может включать в себя неофициальные проверки, чтобы увидеть, как дела идут и что можно улучшить, а также более структурированные сеансы обратной связи в конце первого месяца нового месяца и 100 дней.

Пример новый контрольный список найма

Контрольный список на борту является полезным инструментом для обеспечения того, чтобы ваш процесс бортового процесса включает в себя все шаги, необходимые для установки новых наймов на успех. Это может быть версией твоей бортовой шкалы, с отдельными задачами, сгруппированными в разделах для вашего нового дня, недели, недели, месяца и так далее.

С использованиемПрограммное обеспечение для управления проектамиподобноДиспетчер задач UDNМожет помочь сделать ваш контрольный список бортовых действий. Например, вы можете создавать задачи со ссылками на соответствующую информацию и конкретные даты должных, а затем назначить их самим собой, IT и HR Team или ваш новый прокат для завершения. Таким образом, ваш контрольный список не просто статический документ - это живой ресурс, который вы и ваш новый найр могут работать и полностью совместно.

Сделайте ваше первое впечатление

С этими шагами вы можете в борту новых членов команды с уверенностью. Нахождение времени для создания структурированного процесса в бортовом процессе не только помогает сотрудникам преуспеть в своей новой роли - это также делает вашу компанию великолепно изнутри изнутри, с положительной культурой, которая поощряет талантливые сотрудники, чтобы прилипать.