Руководство по маркетингу проекта: как структурировать свою стратегию
Резюме
Marketing Project Management является методологией, используемой для проведения маркетинговых кампаний на трассе и заинтересованных сторонах, проинформированных на протяжении всего жизненного цикла проекта. Он обеспечивает ясность среди команд, сохраняет ваши проекты в рамках объема и помогает членам команды отвечать потребностям клиентов. В этом составе мы обсудим проблемы маркетинговых кампаний и объясните, как управление маркетинговым проектом может помочь вам добиться успеха.
Маркетинговые инициативы могут быть решающими к вашему бизнес-плану, потому что они дают вам возможность рассказать о своей истории бренда и отправить приводит к воронду продаж. Без эффективного маркетинга вы можете бороться, чтобы принести доход и защищать лояльных клиентов. Целенаправленный маркетинговый план гарантирует, что ваше сообщение резонирует со своей аудиторией, чтобы вы могли уйти от каждой кампании, чувствуя себя гордимся работой, которую ваша команда встала.
В этом составе мы объясним, что управление маркетингом является управление проектом и как вы можете использовать его для продвиженияСотрудничество командыпроизводить высококачественныеПрактические результатыи внедрить структурированныйрабочий процессОтказ
Что такое управление маркетинговым проектом?
Marketing Project Management является методологией, используемой для проведения маркетинговых кампаний на трассе и заинтересованных сторонах, проинформированных на протяжении всего жизненного цикла проекта. Он обеспечивает ясность среди команд, сохраняет ваши проекты в рамках объема и помогает вам удовлетворить потребности клиентов.
Для управления маркетинговыми проектами вы начнете с тех же принципов управления проектами, которые используют другие команды и отрасли. Но управление маркетинговым проектом отличается от традиционногоПодход управления проектамиЧерез несколько способов, которые мы будем покрывать ниже.
ПятеркаФазы управления проектамиявляются:
Инициация
Планирование
Исполнение
Представление
Закрытие
В управлении маркетинговым проектом вы добавите фазу маркетинговой стратегии, в которой вы собираете исследования рынка и данные и используете свои выводы, чтобы установить план проекта в движение.
Почему важно управлять маркетинговым проектом?
Управление маркетинговым проектом важно, потому что как вы управляете проектом, влияет на всех, связанных с маркетинговой кампанией. Когда вы используете правильную методологию, другие будут следовать за вашим лидером и пожинать о преимуществах вашего сильного руководства.
Представьте себя в центре проекта. Поскольку круг расширяется, больше людей участвуют в проекте. После того, как вы поймете, что вы только первым человеком в жизненном цикле проекта, легче видеть, почему управление проектами так важно.
Требуется деревня для управления маркетинговым проектом. Три наиболее важных групп заинтересованных сторон:
Менеджер по маркетингу проекта:Как лидер и фасилитатор маркетинговых кампаний, вы находитесь в центре всего, что происходит во время маркетингового проекта. Это включает в себя такие вещи, каксроки реализации проектаЗадержки, по электронной почте Устранение неисправностей маркетинга иKpi.мониторинг.
Внутренние заинтересованные стороны:Внутреннийзаинтересованные стороныЕсть члены команды в вашей организации, которые имеют долю в вашем проекте. Эти люди могут включать руководители, торговые представители, креативы или техники. Как вы управляете своей маркетинговой кампанией, влияет на внутренние заинтересованные стороны. Они часто либо связаны с маркетинговой кампанией, повлияли на результаты кампании или сообщили о ваших целях.
Внешние заинтересованные стороны:Внешние заинтересованные стороны - это люди за пределами вашей организации, у которой есть доля в вашем проекте. Эти люди могут включать поставщики, конечные пользователи, клиенты или инвесторы. Тебе понадобитьсяНавыки управления проектамиЧтобы сохранить внешние заинтересованные стороны в курсе и удовлетворены вашими результатами проекта.
Процесс управления маркетинговым проектом
Методология управления маркетинговым проектом имеет 10 ключевых шагов. В то время как ваше маркетинговое агентство может решать комплексные проекты в нишевых областях, такими как SEO или в социальных сетях, вы можете использовать эти шаги как общую структуру для большинства маркетинговых кампаний.
Вы можете разделить 10 шагов ниже на пять фаз проекта. Эти пять фаз напоминают традиционные фазы управления проектами, но они также включают дополнительные маркетинговые стратегии для обеспечения того, чтобы вы наступили себе - и ваш маркетинговый проект для успеха.
Цели и анализ
Целью целей и фазы анализа управления маркетинговым проектом управления является сосредоточение на планировании вашей маркетинговой кампании. Это включает в себя определение конечных целей проекта и изложение метрик успеха.
Определить конечные цели:Сделайте ваши конечные цели в начале каждого проекта, на котором вы работаете. Таким образом, члены команды знают, что стремиться во время исполнения проекта, и заинтересованные стороны знают, что ожидать.
Идентифицировать Метрики успеха : Крайне важно определить KPI в начале вашей кампании, чтобы вы могли использовать эти метрики для контроля вашего прогресса на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Маркетинговая стратегия
Используйте цели проекта от фазы, чтобы управлять своей маркетинговой стратегией. На этом этапе вы также будете использовать исследования рынка и данные, чтобы найти наиболее эффективный способ достижения вашегоСтратегические целиОтказ
Точно определить свою аудиторию:Определение вашей целевой аудитории является первым шагом к достижению высокого ROI. Ваша целевая аудитория - группа людей, которые, скорее всего, резонируют с вашим бредом. Если вы можете достичь этой аудитории, вы увеличиваете свой шанс продавать свой продукт или услугу.
Установить сообщение и CTA:Определите сообщение, которое вы хотите отправить своей целевой аудитории. Ваше сообщение должно включать стратегические призывы к действию для вашего продукта или услуги.
Планирование проекта
Ваша маркетинговая кампания может потребовать творческих активов и подробного плана того, как и где распространять эти активы. Во время этапа планирования проекта создайте команду, чтобы помочь вам с созданием активов.
Уточнить объем:Уточнить вашеОбъем проектаПоэтому все знают ограничения ваших графиков, ресурсов и бюджета вашего проекта. Также важно, чтобы заинтересованные стороны знали о масштабах проекта для ограничения запросов на изменение.
Делегированные задачи : Делегирующая работа имеет решающее значение, если вы надеетесь оставаться организованным и избежать дублированных работ. Создайте график проекта и назначьте задачи членам команды. ИспользоватьДиаграмма Гантаили другой инструмент управления задач, поэтому члены команды могут визуализировать вехи проекта иЗависимостимежду задачами.
Запуск кампании
После того, как вы запланировали свою кампанию, действие начинается. Это этап, когда ваша команда развивает ваши творческие активы и отправляет их в массы. Эта часть управления маркетинговым проектом захватывающая, потому что вы увидите свою стратегию в движении.
Создать результаты проекта:Произвести результаты, которые вытеснут ваши конкуренты и вау вашу аудиторию. Используйте команду писателей и графических дизайнеров, которые могут доставить ваше сообщение, используя сильные копии и впечатляющие визуальные эффекты.
Распределить через маркетинговые каналы:Определите, какие маркетинговые каналы помогут вам достичь своей целевой аудитории, и когда они на них на них. Поместите свои результаты через эти каналы, чтобы вы получили как можно больше глаз.
Монитор и обзор
Используйте метрики успеха, которые вы устанавливаете во время этапа планирования проекта, чтобы контролировать прогресс вашего проекта. После того, как вы отслеживали свой прогресс, вы также можете использовать результаты производительности вУзнайте уроки для будущих проектовОтказ
Результаты монитора:Используйте программное обеспечение для управления проектами для мониторинга ваших KPI в режиме реального времени. После того, как вы запустили свою маркетинговую кампанию, вы можете оценить, насколько хорошо проведена ваша кампания, и какие корректировки вы должны внести в свою будущую маркетинговую стратегию.
Установите будущие стандарты:Используйте любые уроки, которые вы учитесь от мониторинга вашей кампании, чтобы установить стандарты для будущих проектов. Например, если ваша кампания плохо выполнена с определенным возрастным кронштейном, установите ограничения аудитории в эту группу для будущих кампаний.
4 Общие вызовы в маркетинге
Многие маркетинговые команды сталкиваются с проблемами при реализации их маркетинговых кампаний. К счастью, наиболее распространенные проблемы являются предотвратимыми или легко смягчены маркетинговым управлением проектом.
Используйте решения для вызовов ниже как часть вашего маркетингового рабочего процесса управления проектами.
1. Проектные риски
Маркетинговые кампании испытывают риск во многих областях, и трудно предсказать, что будут эти риски или когда они возникнут. Но если вы не готовы смягчить риск проекта после того, как он удержал, проблема может повлиять на качество проекта. Некоторые общие зоны рисков проекта включают в себя:
Технический риск:Технический риск может особенно повлиять на электронную почту или цифровые маркетинговые кампании. Инциденты безопасности, кибертушки, кражи пароля или сервисные отходы могут отложить маркетинговую кампанию или полностью сорвать ее.
Рыночный риск:Это риски, которые влияют на весь рынок. Они могут включать риск рецессии, риск маржи, риск процентных ставок и валютный риск. Хотя эти риски неконтролируемые, ваша команда может подготовиться к ним, чтобы вы могли быстро реагировать, если они произойдут.
Организационный риск:Организационный риск встречается от вопросов с внутренними операциями. События, которые опускаются в соответствии с этой категорией, включают в себя репутационный ущерб, отказ от коммуникаций, судебные процессы и нарушения цепочки поставок.
Решение:ИспользоватьУправление рисками проектаЧтобы предотвратить и смягчить риск в ваших маркетинговых кампаниях. Во время этапа планирования настройтеанализ рискаДля оценки каких проектных рисков наиболее вероятно произойдет, а также риски имеют наивысший приоритет. Затем используйте Insights, чтобы сформировать вашу кампанию и подготовиться к потенциальным неудачам.
2. Область ползучести
Область ползучестиПроисходит, когда ваша маркетинговая кампания расширяется за пределы первоначальных ожиданий, которые вы установили. Маркетинговые кампании часто страдают от ползучести охвата, потому что команды не устанавливают четкие требования во время планирования проекта. Если вы не сообщаете свои ограничения для заинтересованных сторон, они могут запросить изменения, что в вашей проектной команде есть проблемы с поддержанием.
Решение:Определятьцели проектаНа начальных этапах вашей маркетинговой кампании и поделитесь этими целями с вашими заинтересованными сторонами. Поддерживать четкие линии связи, чтобы ваши заинтересованные стороны понять ваши требования к проекту, включая пределы графика вашего проекта ибюджетОтказ При необходимости вы также можете установитьИзменить процесс управлениярегулировать запросы на изменение.
3. Плохое связь с заинтересованными сторонами
Плохое связь с заинтересованными сторонами - это вызов множеством маркетинговых команд лица. Вы можете увидеть выше, что эта проблема имеет последствия, причем объем ползучести быть одним из тех последствий. Другие последствия вопросов связи включают в себя:
Неясный проект ожидания
Несоответствия в целях и результатах
Уменьшенныймораль команды
Недостаточное финансирование проекта
Дублируйте работу
Решение:Используйте программное обеспечение для управления проектами для установления сильной линии связи с заинтересованными сторонами. Поделитесь обновлениями в режиме реального времени со всеми вовлеченными в вашу маркетинговую кампанию и поощряйте заинтересованные стороны предоставлять обратную связь по пути. Задаватьосновные этапы проектав качестве контрольно-пропускных пунктов для коллективной оценки кампании.
4. Нет единого источника правды
Маркетинговые команды, которые полагаются на лицо, электронную почту, телефон или видео-чат для связи с заинтересованными сторонами, будут испытывать проблемы при управлении своими маркетинговыми кампаниями. Вы не должны уйти в отставку этих традиционных форм общения, но они не предлагают такие необходимые:
Общий доступ к документам
В реальном времени обновления статуса
Интеграция программного обеспечения
Управление задачами
Центральный источник правды
Ваша маркетинговая стратегия должна быть прозрачной для всех заинтересованных сторон. Прозрачность укрепляет командукоммуникацияи улучшает качество проекта.
Решение:Используйте программное обеспечение для управления проектами в качестве своего единственного источника правды. МногоТипы управления проектамис различными уровнями функциональности. Некоторые инструменты компилируйте информацию о вашей проектной информации, а другие компилируют информацию из внешних источников. Используйте инструмент, как Диспетчер задач UDN Чтобы настроить представления проекта и сохранить всех - от членов команды к заинтересованным сторонам - на одной странице.
Используйте программное обеспечение для управления проектами для структурирования вашей маркетинговой стратегии
Руководство по маркетингу проекта может устранить некоторые из общих проблем, с которыми сталкиваются маркетинговые отделы. Когда вы используете структурированную методологию управления, вы улучшите потоку связи и оптимизировать ваш процесс работы. Используйте программное обеспечение для управления проектами для содействия сотрудничеству между заинтересованными сторонами и установить единый источник истины.