Marketing Project Management: Hoe u uw strategie kunt structureren
Overzicht
Marketing Project Management is een methodologie die wordt gebruikt om marketingcampagnes op het goede spoor en belanghebbenden op de hoogte te stellen tijdens de levenscyclus van het project. Het biedt duidelijkheid tussen teams, houdt uw projecten binnen de reikwijdte, en helpt teamleden aan de behoeften van de klant. In dit stuk bespreken we de uitdagingen van marketingcampagnes en leggen we uit hoe Marketing Project Management u kan helpen om te slagen.
Marketinginitiatieven kunnen cruciaal zijn voor uw bedrijfsplan, omdat ze u de kans geven om uw merkverhaal te vertellen en de verkooptrechter te sturen. Zonder effectieve marketing kunt u moeite hebben om inkomsten en veilige loyale klanten in te brengen. Een gericht marketingplan zorgt ervoor dat uw bericht resoneert met uw publiek, zodat u weg kunt lopen van elke campagne die zich trots op het werk dat uw team heeft ingesteld.
In dit stuk zullen we uitleggen wat marketing projectmanagement is en hoe u het kunt gebruiken om te promotenTeam samenwerking, produceren van hoge kwaliteitverkrijgbaaren implementeer een gestructureerdeworkflow .
Wat is Marketing Project Management?
Marketing Project Management is een methodologie die wordt gebruikt om marketingcampagnes op het goede spoor en belanghebbenden op de hoogte te stellen tijdens de levenscyclus van het project. Het biedt duidelijkheid bij teams, houdt uw projecten binnen de reikwijdte, en helpt u bij het voldoen aan de behoeften van de klant.
Om marketingprojecten te beheren, start u met dezelfde projectmanagementprincipes die andere teams en industrieën gebruiken. Maar Marketing Project Management verschilt van de traditioneleProjectmanagementbenaderingop een paar manieren, die we hieronder vallen.
De vijfProjectmanagementfasenzijn:
Initiatie
Planning
Executie
Uitvoering
Sluiting
In Marketing Project Management voegt u een marketingstrategiefase toe waar u marktonderzoek en gegevens verzamelt en uw bevindingen gebruikt om uw projectplan in beweging in te stellen.
Waarom is Marketing Project Management belangrijk?
Marketing Project Management is belangrijk omdat hoe u een project beheert, heeft invloed op iedereen die betrokken is bij de marketingcampagne. Wanneer u de juiste methodologie gebruikt, volgen anderen uw voorsprong en plukken de voordelen van uw sterke leiderschap.
Stel jezelf in het centrum van het project. Omdat de cirkel zich uitbreidt, raken meer mensen betrokken bij het project. Zodra je je realiseert dat je alleen de eerste persoon bent in de levenscyclus van het project, is het gemakkelijker om te zien waarom projectmanagement zo belangrijk is.
Het kost een dorp om een marketingproject te beheren. De drie belangrijkste stakeholdergroepen zijn:
De Marketing Project Manager:Als leider en facilitator van marketingcampagnes zit je in het centrum van alles wat er gebeurt tijdens een marketingproject. Dit omvat dingen zoalsproject tijdlijnVertragingen, Problemen oplossen met e-mailmarketing, enKpitoezicht houden.
Interne belanghebbenden:Internbelanghebbendenzijn teamleden binnen uw organisatie die een belang hebben in uw project. Deze mensen kunnen leidinggevenden, verkoopvertegenwoordigers, creatieven of technici omvatten. Hoe u uw marketingcampagne beheert, beïnvloedt de interne belanghebbenden. Ze zijn vaak betrokken bij de marketingcampagne, beïnvloed door de deliverables van de campagne, of op de hoogte van uw algehele doelstellingen.
Externe belanghebbenden:Externe belanghebbenden zijn mensen buiten uw organisatie die een belang hebben in uw project. Deze mensen kunnen verkopers, eindgebruikers, klanten of investeerders omvatten. Je hebt nodigProjectmanagementvaardighedenOm de externe belanghebbenden op de hoogte te houden en tevreden te zijn met uw project-deliverables.
Het proces van marketingprojectbeheer
De methodologie voor marketingprojectbeheer heeft 10 sleutelstappen. Hoewel uw marketingbureau complexe projecten in nichegebieden zoals SEO of Social Media kan aanpakken, kunt u deze stappen gebruiken als een algemeen kader voor de meeste marketingcampagnes.
U kunt de onderstaande 10 stappen verdelen in vijf projectfasen. Deze vijf fasen lijken op de traditionele fasen voor projectmanagement, maar ze bevatten ook extra marketingstrategieën om ervoor te zorgen dat u zelf instelt - en uw marketingproject-up voor succes.
Doelstellingen en analyse
Het doel van de doelstellingen en analysefase van marketingprojectbeheer is om zich te concentreren op het plannen van uw marketingcampagne. Dit omvat het definiëren van de einddoelen van het project en het uitlaten van successtatistieken.
Definieer einddoelen:Maak je einddoelen duidelijk aan het begin van elk project waar je aan werkt. Op die manier weten teamleden om te streven naar tijdens projectuitvoering en belanghebbenden weten wat te verwachten.
Identificeren Successtatistieken : Het is van cruciaal belang om KPI's aan het begin van uw campagne te identificeren, zodat u deze metrieken kunt gebruiken om uw voortgang tijdens de levenscyclus van het project te volgen.
Marketingstrategie
Gebruik uw projectdoelstellingen van Fase One om uw marketingstrategie te besturen. Tijdens deze fase gebruik je ook marktonderzoek en gegevens om de meest effectieve manier te vinden om je te bereikenstrategische doelen .
Playpoint je publiek:Het identificeren van uw doelgroep is de eerste stap om een hoge ROI te bereiken. Je doelgroep is de groep mensen die het meest waarschijnlijk zullen resoneren met je merk. Als u dit publiek kunt bereiken, verhoogt u uw kans om uw product of service te verkopen.
Stel bericht en CTA's in:Bepaal het bericht dat u naar uw doelgroep wilt verzenden. Uw bericht moet strategische oproepen opnemen in actie voor uw product of service.
Projectplanning
Uw marketingcampagne kan creatieve activa en een gedetailleerd plan vereisen van hoe en waar deze activa te verdelen. Breng tijdens de projectplanningsfase een team vast om u te helpen met het maken van activa.
Verduidelijking van scope:Verduidelijk jeprojectbereikDus iedereen kent de beperkingen van uw project-tijdlijn, middelen en budget. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat belanghebbenden op de hoogte zijn van de projectcope om de wijzigingverzoeken te beperken.
Taken delegeren : Delegerend werk is cruciaal als u hoopt georganiseerd te blijven en het dubbele werk te voorkomen. Maak een projecttijdlijn en wijs taken toe aan teamleden. Gebruik eenGantt-diagramof andere taakbeheertool, zodat teamleden project mijlpalen kunnen visualiseren enafhankelijkhedentussen taken.
Lancering van de campagne
Nadat u uw campagne hebt gepland, begint de actie. Dit is de fase waarin je team je creatieve activa ontwikkelt en ze naar de massa stuurt. Dit deel van Marketing Project Management is opwindend omdat je je strategie in beweging kunt zien.
Maak projectafzettingen:Produceer levels die uw concurrenten zullen overschrijden en uw publiek wauwen. Gebruik een team van schrijvers en grafische ontwerpers die uw bericht kunnen leveren met behulp van sterke kopie- en indrukwekkende visuals.
Distribueren over marketingkanalen:Bepaal welke marketingkanalen u zullen helpen uw doelgroep te bereiken en wanneer ze erop zijn. Plaats uw deliverables in deze kanalen, dus u krijgt zoveel mogelijk ogen op.
Monitor en review
Gebruik de successtatistieken die u hebt ingesteld tijdens de projectplanningsfase om uw projectvoortgang te volgen. Zodra u uw voortgang hebt bijgehouden, kunt u ook uw prestatieresultaten gebruiken omLeer lessen voor toekomstige projecten .
Resultaten volgen:Gebruik Project Management Software om uw KPI's in realtime te controleren. Zodra u uw marketingcampagne hebt gelanceerd, kunt u beoordelen hoe goed uw campagne wordt uitgevoerd en welke aanpassingen u moet doen aan uw toekomstige marketingstrategie.
Stel toekomstige normen in:Gebruik eventuele lessen die u leert van het bewaken van uw campagne om normen in te stellen voor toekomstige projecten. Als uw campagne bijvoorbeeld slecht presteerde met een specifieke leeftijdssteun, stel de beperkingen van de publiek in op deze groep voor toekomstige campagnes.
4 Gemeenschappelijke uitdagingen in marketing
Veel marketingteams worden geconfronteerd met uitdagingen bij het implementeren van hun marketingcampagnes. Gelukkig zijn de meest voorkomende uitdagingen te voorkomen of gemakkelijk gemitigeerd met marketingprojectbeheer.
Gebruik de oplossingen met de onderstaande uitdagingen als onderdeel van uw marketingproject management workflow.
1. Projectrisico's
Marketingcampagnes ervaren risico op veel gebieden, en het is moeilijk om te voorspellen wat deze risico's zullen zijn of wanneer ze zich zullen voordoen. Maar als u niet bereid bent om een projectrisico te beperken zodra het vasthoudt, kan het probleem invloed hebben op de projectkwaliteit. Sommige gemeenschappelijke ruimtes van projectrisico's omvatten:
Technisch risico:Technisch risico kan met name van invloed zijn op e-mail- of digitale marketingcampagnes. Beveiligingsincidenten, cyberattacks, wachtwoord-diefstal of service-uitval kunnen een marketingcampagne uitstellen of volledig ontsporen.
Marktrisico:Dit zijn risico's die de hele markt beïnvloeden. Deze kunnen het risico van recessie, marge-risico, renterisico en valutarisico's omvatten. Hoewel deze risico's oncontroleerbaar zijn, kan uw team zich voorbereiden op hen, zodat u snel kunt reageren als ze dat gebeurt.
Organisatorisch risico:Organisatorisch risico vindt plaats van problemen met interne operaties. Evenementen die onder deze categorie vallen omvatten reputatieschade, communicatie-falen, rechtszaken en verstoring van de supply chain.
Oplossing:GebruikenProjectrisicobeheerom risico's in uw marketingcampagnes te voorkomen en te beperken. Tijdens de planningsfase, zet u eenrisico analyseOm te beoordelen welke projectrisico's het meest waarschijnlijk zullen voorkomen, evenals welke risico's van de hoogste prioriteit zijn. Gebruik vervolgens inzichten om uw campagne vorm te geven en zich voor te bereiden op potentiële ongelukken.
2. Scope Creep
Scope kruipTreedt op wanneer uw marketingcampagne buiten de aanvankelijke verwachtingen uitbreidt die u instelt. Marketingcampagnes hebben vaak last van scope-kruipen omdat teams geen duidelijke vereisten vaststellen tijdens projectplanning. Als u uw beperkingen aan stakeholders niet meedeelt, kunnen ze wijzigingen aanvragen dat uw projectteam problemen heeft bij het bijhouden.
Oplossing:DefiniërenprojectdoelenTijdens de eerste fasen van uw marketingcampagne en deel deze doelstellingen met uw stakeholders. Behoud duidelijke communicatielijnen, zodat uw stakeholders uw projectvereisten begrijpen, inclusief de limieten van uw project-tijdlijn enbegroting. Indien nodig kunt u ook eenWijzig het controleprocesom veranderingen te reguleren.
3. Slechte communicatie met belanghebbenden
Slechte communicatie met belanghebbenden is een uitdaging die veel marketingteams gezicht zijn. Je kunt hierboven zien dat deze uitdaging consequenties heeft, waarbij Scope Creep slechts een van die gevolgen is. Andere gevolgen van communicatieproblemen omvatten:
Onduidelijke projectverwachtingen
Inconsistenties in doelen en resultaten
VerminderdTeam Morale
Onvoldoende projectfinanciering
Duplicaat werk
Oplossing:Gebruik Project Management Software om een sterke communicatielijn met belanghebbenden vast te stellen. Deel real-time updates met iedereen die bij uw marketingcampagne betrokken is en stakeholders aanmoedigen om onderweg feedback te geven. Setprojectmijlpalenals checkpoints voor collectieve evaluatie van de campagne.
4. Geen enkele bron van waarheid
Marketingteams die vertrouwen op face-to-face, e-mail, telefoon of videochat om te communiceren met belanghebbenden zullen uitdagingen ervaren bij het beheren van hun marketingcampagnes. Je moet deze traditionele vormen van communicatie niet met pensioen gaan, maar ze bieden geen essentials als:
Document delen
Echte tijd status updates
Software-integraties
Taak beheer
Centrale bron van waarheid
Uw marketingstrategie moet transparant zijn voor alle belanghebbenden. Transparantie versterkt teamcommunicatieen verbetert de projectkwaliteit.
Oplossing:Gebruik Project Management Software als uw enige bron van waarheid. Er zijn veelSoorten projectmanagementmet verschillende niveaus van functionaliteit. Sommige tools compileren uw projectinformatie, terwijl anderen informatie van externe bronnen compileren. Gebruik een gereedschap zoals Udn taakmanager Om de projectweergaven aan te passen en iedereen van teamleden te houden naar belanghebbenden op dezelfde pagina.
Gebruik Project Management Software om uw marketingstrategie te structureren
Marketing Project Management kan enkele van de gemeenschappelijke uitdagingen van marketingafdelingen elimineren. Wanneer u een gestructureerde managementmethodologie gebruikt, verbetert u de communicatiestroom en stroomlijnt u uw werkproces. Gebruik projectmanagementsoftware om samenwerking tussen belanghebbenden te bevorderen en een enkele bron van waarheid vast te stellen.