Marketing projektmenedzsment: hogyan kell struktúrálni a stratégiát
Összefoglaló
Marketing projektmenedzsment módszertant használt tartani marketing kampányok ütemezését, valamint az érintettek arról tájékoztatták a projekt teljes életciklusa során. Ez egyértelműséget biztosít a csapatok között, megtartja a projektjeit a hatályon belül, és segíti a csapat tagjainak megfelelni az ügyfelek igényeinek. Ebben a darabban megvitatjuk a marketingkampányok kihívásait, és megmagyarázzuk, hogy a Marketing Project Management segítsen segíteni.
A marketing kezdeményezések döntő fontosságúak az üzleti tervedhez, mert megadják az esélyt, hogy elmondjam a márka történetét, és küldje el az értékesítési tölcsért. Hatékony marketing nélkül küzdhet a bevételek és a biztonságos hűséges ügyfelek számára. A koncentrált marketing terv biztosítja, hogy az üzenetet rezonál a közönség, így járni távol minden kampány érzés büszke a munkát a csapat hozott.
Ebben a darabban megmagyarázzuk, hogy milyen marketing projektmenedzsment, és hogyan használhatja azt, hogy elősegítsecsapatközi együttműködés, magas színvonalúszállítmányozók, és hajtsa végre a strukturáltmunkafolyamat .
Mi a marketing projektmenedzsment?
Marketing projektmenedzsment módszertant használt tartani marketing kampányok ütemezését, valamint az érintettek arról tájékoztatták a projekt teljes életciklusa során. Ez egyértelműséget biztosít a csapatok között, a projekteket hatályon belül tartja, és segít az ügyfelek igényeinek kielégítésében.
A marketingprojektek kezeléséhez ugyanazokkal a projektmenedzsment elvekkel kezdődik, amelyet más csapatok és iparágak is használnak. De a marketing projektmenedzsment eltér a hagyományosProjektmenedzsment megközelítésnéhány módon, amelyet az alábbiakban fedünk le.
Az ötProjektmenedzsment fázisokvannak:
Megindítás, inicializálás
Tervezés
Végrehajtás
Teljesítmény
Bezárás
A Marketing Project Management, akkor hozzáadhat egy marketingstratégiai fázist, ahol a piackutatásokat és az adatokat összegyűjti, és használja a megállapításait, hogy állítsa be a projekt terve mozgását.
Miért fontos a marketing projektmenedzsment?
Marketing Project Management fontos, mert hogyan kezel egy projektet a marketing kampányban részt vevő mindenkinek. Ha a jobb módszer, mások is követni fogják az ólom és kihasználják az erős vezető.
Képzelje magát a projekt közepén. Ahogy a kör kibővül, több ember vesz részt a projektben. Miután rájöttél, hogy csak az első személy a projekt életciklusában, könnyebb látni, hogy miért olyan fontos a projektmenedzsment.
Egy faluban van egy marketing projekt kezelésére. A három legfontosabb érdekcsoport:
A Marketing Project Manager:Mivel a marketingkampányok vezetője és lehetősége, a marketing projekt során történik. Ez magában foglalja a dolgokatProjekt idővonalKésleltetések, e-mail marketing hibaelhárítás, ésKPImonitoring.
Belső érdekeltek:Belsőérdekelt feleka szervezeten belüli csapat tagjai, akiknek van egy részesedése a projektben. Ezek az emberek magukban foglalhatják a vezetőket, az értékesítési képviselőket, a hirdetéseket vagy a technikusokat. Hogyan kezeli a marketing kampányát a belső érdekelt felek számára. Gyakran részt vesznek a marketingkampányban, amelyet a kampány eredményei befolyásolnak, vagy tájékoztatták az általános célokat.
Külső érdekeltek:A külső érdekeltek a szervezeten kívüli emberek, akiknek van egy részesedése a projektben. Ezek az emberek közé tartozhatnak az értékesítők, a végfelhasználók, az ügyfelek vagy a befektetők. Szükséged leszProjektmenedzsment készségekA külső érdekeltek tájékoztatása és elégedettségei a projektadatokkal.
A Marketing Project Management folyamat
A Marketing Project Management módszertan 10 fő lépése van. Míg a marketing ügynöksége komplex projekteket kezelhet a Niche területeken, mint a SEO vagy a Social Media, használhatja ezeket a lépéseket a legtöbb marketing kampány általános keretévé.
Az alábbi 10 lépést öt projektfázisba oszthatja. Ez az öt fázis hasonlítanak a hagyományos projekt menedzsment fázisokban, de ők is további marketing stratégiákkal, melyek biztosítják, hogy megad magad-és marketing projekt sikerességét.
Célkitűzések és elemzés
A marketing projektmenedzsment célkitűzéseinek és elemzési szakaszának célja a marketingkampány tervezésére összpontosít. Ez magában foglalja a projekt végcéljainak meghatározását és a sikeres mutatók körvonalazását.
Határozza meg a végcélokat:Végezze el a végső célokat minden olyan projekt elején, amelyet dolgozol. Így a csapattagok tudják, hogy mit kell törekedni a projekt végrehajtása során, és az érdekeltek tudják, mit várhatunk.
Azonosítani Sikeres mutatók : Kritikus a KPI-k azonosítása a kampány elején, így ezeket a mutatókat segítségével ellenőrizheti az előrehaladást a projekt életciklusában.
Marketing stratégia
Használja a projekt célkitűzéseit az első fázisból, hogy meghajtja a marketingstratégiát. Ebben a fázisban a piackutatást és az adatokat is használhatja, hogy megtalálja a leghatékonyabb módjátstratégiai célok .
Tegye pontosan a közönségét:A célközönség azonosítása az első lépés a magas ROI eléréséhez. A célközönség az emberek csoportja, akik leginkább a márkájával rezonálnak. Ha elérheti ezt a közönséget, növeli az esélyét, hogy értékesítse termékét vagy szolgáltatását.
Üzenet és CTAS beállítása:Határozza meg a célközönségnek küldeni kívánt üzenetet. Az üzenetnek olyan stratégiai hívásokat kell tartalmaznia a termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó cselekvésre.
Projekt ütemezése
A marketingkampány kreatív eszközöket és részletes tervet igényelhet, hogy hogyan és hol terjeszti ezeket az eszközöket. A projekt ütemezési szakaszában hozzon létre egy csapatot, amely segít Önnek az eszközteremtésben.
A hatókör tisztázása:Tisztázzaprojekt hatóköreTehát mindenki ismeri a projekt idővonalának, erőforrásainak és költségvetésének korlátait. Fontos továbbá annak biztosítására, hogy az érdekeltek tisztában legyenek a projektkörnyezetnek a változtatási kérelmek korlátozására.
Feladatok küldése : A munka átruházása döntő fontosságú, ha reméli, hogy szervezett marad, és elkerüli a duplikált munkát. Hozzon létre egy projekt idővonalat, és hozzárendelje feladatokat a csapattagokhoz. HasználjGantt-diagramvagy más feladatkezelő eszköz, így a csapattagok a projekt mérföldköveit ésfüggőségeka feladatok között.
Kampányindítás
Miután ütemezett a kampány, az akció kezdődik. Ez a fázis, amikor a csapat fejleszti a kreatív eszközöket, és elküldi őket a tömegekre. A marketing projektmenedzsment ezen része izgalmas, mert meglátogatja a stratégiáját.
Projektadatok létrehozása:Olyan eredményeket hoznak létre, amelyek a versenytársakat kitalálják, és a közönségedet. Alkalmazzon egy csapat író és grafikus tervezők, amelyek az üzenetet erős másolat és lenyűgöző vizuals segítségével szállíthatják.
A marketingcsatornák terjesztése:Határozza meg, hogy mely marketingcsatornák segítenek elérni a célközönséget, és amikor rájuk vannak. Helyezze a szállítmányokat ezeken a csatornákon, hogy minél több szemet kapj rájuk.
Figyelje és felülvizsgálja
A következő sikermutatóval beállított során tervezési fázis figyelemmel kíséri a projekt előrehaladását. Miután nyomon követi a haladást, akkor a teljesítmény eredményeit is használhatjaIsmerje meg a jövőbeni projektek leckét .
Monitor eredményei:Használja a Project Management szoftvert a KPI-k valós idejű megfigyeléséhez. Miután elindította marketingkampányát, értékelheti, hogy a kampányának milyen jól teljesítette, és milyen módosításokat kell tennie a jövőbeli marketing stratégiájához.
A jövőbeli szabványok beállítása:Használjon olyan tanulságot, amelyeket megtudhat, hogy ellenőrizze kampányát a jövőbeni projektek szabványainak beállításához. Például, ha a kampány gyengén teljesített egy adott korcsoportra, set közönség korlátozások ebben a csoportban a következő kampányokat.
4 A marketing közös kihívásai
Sok marketingcsapat kihívásokkal szembesül a marketing kampányaik végrehajtása során. Szerencsére a leggyakoribb kihívások megelőzhetők vagy könnyen enyhítik a marketing projektmenedzsmentjét.
Használja az alábbi megoldásokat az alábbi kihívásokra a marketing projektmenedzsment munkafolyamat részeként.
1. Projektkockázatok
A marketingkampányok sok területen tapasztalják a kockázatot, és nehéz megjósolni, hogy ezek a kockázatok milyenek lesznek, vagy amikor bekövetkeznek. De ha nem hajlandó egy projektkockázat mérséklésére, miután megtartja, a probléma befolyásolhatja a projekt minőségét. A projektkockázatok közös területei a következők:
Technikai kockázat:A technikai kockázat különösen érintheti az e-mail vagy a digitális marketing kampányokat. Biztonsági események, CyberTAcks, jelszó-lopás vagy szolgáltatási megszakítások késleltethetik a marketingkampányt, vagy teljesen kitörölhetik.
Piaci kockázat:Ezek olyan kockázatok, amelyek befolyásolják az egész piacot. Ezek magukban foglalhatják a recesszió kockázatát, a margin kockázatát, a kamatkockázat és a valuta kockázatát. Bár ezek a kockázatok ellenőrizetlenek, a csapatod felkészülhet rájuk, így gyorsan reagálhat, ha történnek.
Szervezeti kockázat:A szervezeti kockázat a belső műveletekkel kapcsolatos kérdésekből következik be. Ebbe a kategóriába tartozó események közé tartozik a hírnévi kár, a kommunikációs hiba, a pert és az ellátási lánc zavarok.
Megoldás:HasználatProjektkockázatkezelésa marketingkampányok kockázatának megakadályozása és enyhítése. A tervezési fázis alatt állítsa be akockázatelemzésAnnak értékeléséhez, hogy mely projektkockázatok valószínűleg előfordulnak, valamint hogy mely kockázatok a legmagasabb prioritás. Ezután használjon betekintést a kampány alakításához és a potenciális balesetek előkészítéséhez.
2. Hatító kúszás
Kúszásakkor fordul elő, ha a marketing kampánya meghaladja a beállított kezdeti elvárásokat. Marketing kampányok gyakran szenvednek hatálya csúszás miatt csapatok nem olyan egyértelmű követelményeket tervezés során. Ha nem kommunikálja az érdekelt felekkel való korlátozását, akkor a projektcsapat változásai vannak, amelyeknek problémája van.
Megoldás:Meghatározprojekt céljaiA marketingkampány kezdeti szakaszaiban, és ossza meg ezeket a célkitűzéseket az érdekeltekkel. Tisztázza a kommunikációs vonalat, hogy az érdekeltek megértsék a projekt követelményeit, beleértve a projekt idővonalának korlátait ésköltségvetés. Szükség esetén létrehozhat egyVáltoztassa meg a vezérlési folyamatotA módosítási kérelmek szabályozása.
3. Szegény kommunikáció az érdekeltekkel
Az érdekeltekkel való rossz kommunikáció kihívás sok marketing csapat arcát. Láthatjuk, hogy ez a kihívás következményekkel jár, és a hatókör csak az egyik ilyen következmény. A kommunikációs kérdések egyéb következményei a következők:
Nem világos projekt elvárások
Célkövetkezetek és eredmények
Csökkentcsapat morál
Nem megfelelő projektfinanszírozás
Duplikált munka
Megoldás:Használja a Project Management szoftvert az érdekelt felekkel való kommunikációs vonal létrehozásához. Share valós idejű frissítéseket mindenki részt vesz a marketing kampány, és ösztönzi az érdekelteket, hogy visszajelzést adjon az út mentén. KészletProjekt mérföldkövekmint a kampány kollektív értékeléséhez.
4. Nincs egyetlen igazság forrása
Marketing csapat támaszkodó szemtől-szembe, e-mail, telefon, vagy video chat kommunikálni az érdekelt felek megtapasztalhatják kihívások kezelése során, marketing kampányokat. Nem szabad visszavonulnia ezeket a hagyományos kommunikációs formákat, de nem kínálnak lényeges, mint például:
Dokumentummegosztás
Valós idő státusz frissítések
Szoftverintegrációk
Feladatkezelés
Az igazság központi forrása
A marketingstratégiának átláthatónak kell lennie minden érdekelt félnek. Az átláthatóság megerősíti a csapatotkommunikációés javítja a projekt minőségét.
Megoldás:Használja a Project Management szoftvert egyetlen igazságforrásként. Sok vanA projektmenedzsment típusaikülönböző szintű funkcionalitással. Egyes eszközök összeállítják a projekt adatait, míg mások a külső forrásokból származó információkat fordítanak. Használjon olyan eszközt UDN feladatkezelő A projekt nézeteinek testreszabása és a csapat tagjaiból az érdekeltek számára - ugyanazon az oldalon.
Használja a Project Management szoftvert a marketingstratégia felépítéséhez
A marketing projektmenedzsment kiküszöbölheti a marketingosztályokkal szembeni közös kihívások egy részét. Ha olyan strukturált módszertan, akkor a kommunikáció javítása áramlását és egyszerűsítsük a munkafolyamat. Használja a Project Management szoftvert az érdekeltek közötti együttműködés előmozdítása és az igazság egyetlen forrása.