Virtuální tým: 10 způsobů, jak vybudovat kolaborativní kulturu

Pokud jsme se naučili jednu věc v roce 2020, je to, že je možná vzdálená práce. Mýty, že virtuální týmy jsou méně produktivní, je nemožné se připojit přes jen obrazovku, nebo že vzdálená práce snižuje růst kariéry oficiálně zatknuté.

Podle roku 2020 Stav dálkové práce,téměř 70% pracovníků na plný úvazekV U.S. pracoval z domova během pandemie Covid-19. S více týmy pracujícími z domova a mnoha organizací nabízet dálkové práce na plný úvazek, je důležité, aby manažeři a vůdci pochopili, co dělá virtuální týmy úspěšné.

Jako manažer virtuálního týmu jste se pravděpodobně ptali sami sebe, jak můžete kultivovat silnou týmovou kulturu ve vzdáleném světě, vytvářet efektivní a efektivní pracovní postupy a bojovat proti osamělosti a nedostatku motivace. Jsme zde, abychom poskytli některá řešení.

Jak spravovat virtuální týmy

Klíčové prvky pro vedení a správu úspěšného virtuálního týmu nejsou všechny, které se liší od těch potřebných pro tradiční týmy. Provádění těchto prvků na virtuálním týmu je však zvláště důležitá pro vytváření prostředí, kde se členové týmu angažují, produktivní a efektivní:

Důvěra:Důvěra zmocňuje vaše spoluhráče, dělá všechny flexibilnější a vytváří více odměňující pracovní prostředí od začátku. Povzbuzujte svůj tým, aby přijal rozumná rizika a vyřešit problémy samy o sobě, pokud je to vhodné.

Motivace:Když nemůžete vysoké pět svých členů týmu za dosažení něčeho nebo mít motivační chat přes oběd, musíte najít více kreativních způsobů, jak se všichni zabývají a povzbuzovat.

Autonomie:Nemůžete sledovat to, co váš tým dělá, když pracují z domova, a neměli byste! Dejte jim autonomii, abyste vytvořili svůj vlastní rozvrh a důvěřovat, že dostanou svou práci včas. Je to v pořádku, pokud dělají prádlo v polovině pracovního dne, pokud splní své termíny.

Sdělení:Snad jeden z nejnáročnějších, ale klíčových prvků vedoucího úspěšného virtuálního týmu je jasná a efektivní komunikace. Interakce s tváří v tvář budou pravděpodobně vzácné, takže prioritÚčinná komunikace na pracovištiZajistit, aby se vaši členové týmu pociťovali, viděli, viděli a podporovali.

Spolupráce:Kromě myšlení týmu zaměřeného na týmovou práci budete také muset poskytnout svůj tým správnými nástroji pro zvýšeníSpolupráce na pracovišti. Sdílené dokumenty, nástroje pro zasílání zpráv a nástroje pro správu spolupráce jsou klíčovými komponenty pro výrobu virtuální týmové práce.

Udržujte tyto klíčové prvky v mysli při správě vzdáleného týmu, ale také víme, že existují další faktory, které staví nadaci pro úspěšný virtuální tým. Zde je roundup našich oblíbených tipů k pronájmu a vedení vysoce spolupracujícího a dobře provádění vzdáleného týmu.

1. najmout správný tým

Dálkový pronájem otevírá zcela nový svět příležitostí a výzev. Už nejste omezeni na nalezení lidí ve vaší oblasti a může najmout z mnohem většího talentového bazénu. Geograficky rozptýlené týmy se však musí spoléhat na více než jen talent. Členové týmu musí vykazovat vynikající komunikační dovednosti a být soběstačný, řízený výsledky a schopné udržet se motivovaní v izolovaném prostředí.

Mýtus, že virtuální týmy jsou méně produktivní než tradiční týmy byly zatknuty během pandemie. Ve skutečnosti,75% lidíhlášeny být stejně nebo produktivnější při práci z domova.

Chcete-li najít správné lidi pro váš virtuální tým, zeptejte se konkrétních otázek o jejich pracovní etiku během rozhovoru, aby se lepší pocit, zda budou pracovat dobře na vzdáleném světě. Zde je několik příkladů:

Proč dáváte přednost práci z domova?

Co potřebujete ve svém fyzickém pracovním prostoru, abyste byli produktivní?

Jak se soustředíte na své úkoly?

Jak se vypnete z práce na konci dne?

Měli byste také zvážit velikost vašeho týmu. Přemýšlejte o týmu Sports-ve většině sportu, týmy se skládají z pěti až 12 hráčů na oboru. Jakmile přidáte další členy týmu (v práci nebo ve sportu), riskujete, že jednotlivci pocit, že jejich příspěvek k projektu, nezáleží na tom, že již nejvíce. Tento efekt se nazýváSociální loafing.A je to dobrý důvod, proč se týmy udržet zhruba 10 členů nebo méně.

2. Vytvořte inkluzivní nabookovou zkušenost

Členové virtuálního týmuJe celý jiný míčový park než na palubě lidí v kancelářském prostředí. Budete muset vytvářet příležitosti pro nové členy, aby poznali své spoluhráče, protože nebudou jen utéct do sebe na chodbě.

Zde je několik nápadů k vytvoření nezapomenutelnějšího, inclusive na palubě pro vaše vzdálené najímání:

Poslat uvítací balíček:Aby se nový člen cítil přivítal a budoval vzrušení o spojení vaší společnosti, zvažte zaslání uvítacího balíčku poštou. Ať už je to hrnek s logem společnosti, dárková karta pro kávu, nebo banda značkových papírů, nových najdete gesto.

Získejte je nastavit:Kromě odesílání dárků se ujistěte, že váš nový člen týmu je vybaven vším, co potřebují před jejich datem zahájení. Ať už je to notebook, jejich nové přihlašovací údaje, nebo telefon, dostat je včas, aby mohli začít hned.

Spárovat s mentorem: A Mentoristický programje jiný způsob, jak zajistit, aby váš nový člen týmu cítil vítán. Mentři mohou odpovědět na všechny druhy otázek, které se nová zvířata nemohou cítit pohodlně žádat svého manažera a jsou skvělou strategií pro minimalizaci podvodorského syndromu.

Podle našeho výzkumu, téměřOsm z 10 nových najdeteUkázalo se, že zaznamenali pocitu pochybností týkajících se jejich úspěchů práce v roce 2020. Mít určený člověk, který má chatovat a obrátit se na otázky, může zvýšit důvěru, kterou nový člen zažívá během prvních několika měsíců práce. Mentály mohou také fungovat jako průvodce, pokud jde o pochopení kultury společnosti.

3. Vybudujte silnou firemní kulturu

Organizační kulturase skládá z vašich obchodních cílů, hodnotových hodnot, lidí a doteků lidí. Silná firemní kultura umožňuje vytvářet týmově orientované praktiky, snižovat tření mezi členy týmu, zajistit inkluzivní pracovní prostor a připojení všeho, co se vrátíte do mise vaší společnosti. Definováním společných cílů a sdíleníProhlášení o jasném místě, budete efektivně pohotovávat obchodní výsledky a zdraví vaší organizace.

Nedávné studie ukazují, že navzdory rostoucímu počtu týmů pracujících na dálku během pandemie, společnost kultura zůstává důležitým faktorem v tom, zda se někdo vztahuje pro tuto práci. Ve skutečnosti,86% hlášenoTato společnost kultura je poněkud velmi důležitým faktorem ve svém rozhodnutí.

Silná firemní kultura může být cítit váš tým, ale také ukazuje práci, kterou dodávají, a ve způsobu, jakým je vaše organizace prohlížena zvenčí. Potenciální kandidáti zkontrolují vaše sociální média, místa pro kontrolu úloh a informace na vašich webových stránkách, aby získali pocit vaší firemní kultury. Pokud právě najímáte, ujistěte se, že tyto kanály odrážejí kulturu, kterou jste vytvořili!

4. Definujte pracovní procesy jasně

Jako součást vašeho procesu na palubě (nebo přechod do vzdálené společnosti) byste měli jasně definovat procesy. Práce z domova dává svým spoluhráčům svobodu pravděpodobně nebudou zažít v kancelářském prostředí. I když tato svoboda je skvělá a část důvodu, proč váš tým pracuje na dálku, nedostatek tváří v tvář interakci může také vytvořit nedorozumění a miscommuniation.

Existuje několik oblastí, kde by měly být jasně stanoveny pracovní procesy a pravidla. Například od té doby44% vzdálených pracovníkůNenajdeme, že je nutné oblékat se pro videohovor, můžete si nastavit určitéobchodní etiketapro online setkání.

Nedemštičte miscommuniikaci a ztracené konverzace v bud, použijte aKomunikační plánjasně definovat, které kanály používají pro jaký druh komunikace. Slack je skvělé pro rychlé check-in nebo soukromé konverzace, ale projektu specifické otázky jsou pravděpodobně lépe sdělovány ve sdíleném dokumentu nebo softwaru.

Podle 2021Anatomie pracovního indexu, 60% času člověka v práci je vynaloženo na práci o práci (např. Sdělení o práci, hledání informací, přepínání mezi aplikacemi atd.). Veškerý čas strávený na manuální, duplicitní úkoly namísto kvalifikované práce může negativně ovlivnit výkon vašeho týmu. Definování pracovních procesů jasně může minimalizovat množství práce o práciVáš tým se musí vypořádat.

5. Efektivně komunikujte

Všichni jsme slyšeli o magii nadměrné komunikace. Zatímco je skvělé, že se vždycky ujistěte, že každý ví, co se děje, může také být únavný. Spíše než překontrolovat, zaměřit se na komunikaci účinně.

Zeptejte se sami sebe, zda je nutné poskytnout zpětnou vazbu na něčem nebo pokud můžete důvěřovat osobě odpovědnou, aby ho zvládl bez vašeho vstupu. Zvažte, zda se zúčastní schůzky, bude vám přínosem a ostatním účastníkům, nebo pokud můžete jen přečíst poznámky poté. A co je nejdůležitější: vždy se ujistěte, že hodnota, kterou přidáváte do projektu převažuje nad jinou hodnotou, kterou můžete poskytnout čas.

Když je váš vstup nebo účast požádána, můžete efektivně komunikovat pomocí:

Řezání na honičku. Dejte láskyplně, ale ponořeně. Vždy vede s předpokladem, že každý ve vašem týmu dává své nejlepší. Když něco nesplňuje vaše očekávání nebo normy projektu, dávají jasnou a konstruktivní zpětnou vazbu, takže vědí, jak zlepšit svou práci.

Pouze řidiče v příslušných členech týmu.Jestliže Ray z ní nebude schopen vám pomoci s řešením vašeho problému, nepispívej k jeho již přetékajícím doručené pošty.

Poskytování dat.Ujistěte se, že každý úkol nebo projekt má přidružené datum, aby se zabránilo uvíznutí v následné smyčce.

Odesílání agend.Setkání jsou účinnější a zábavnější, když je agenda následovat. To umožňuje členům týmu pochopit, co bude pokryto a jak dlouho bude schůzka přijmout. Začněte, zkuste toSetkání šablony agendy .

Nepodceňujte nedostatek vizuálních podnětů a jazykových jazyků virtuálních týmů. Připojit se se svými spoluhráči pravidelně, aby se zajistilo, že se všichni cítí jako část týmu a nedorozumění.

6. Připojte se se členy týmu

Nemusíte mít kancelářské prostory, kde se můžete setkat osobně, ale stále můžete mít virtuální setkání, které se navzájem spojují. Pravidelná schůzka 1: 1, virtuální přestávky na kávu a šťastné hodiny pomohou vašemu týmu vyrovnat se s jakoukoliv virtuální izolací.

Nemusíte snížit tyto osobní interakce na zábavné hovory. Udělejte si čas pro příležitostné rozhovory na začátku setkání stejně jako byste v kanceláři. Pět minut chatování o víkendových plánech, fotbalového hře vašeho dítěte nebo poprvé vašeho psa v groomeru vám pomůže spojit se svým týmem na osobní úrovni a vytvořit teplé a pečující pracovní prostředí.

Team Building Games.Dalším velkým způsobem, jak se dostat celý tým angažovat. Ať už je to rychlý ledoborec na začátku videokonference, měsíční večerní večerní trivia, nebo firemní workshop-placené v osobních burzách - je to malé osobní výměny a příležitosti týmových vazeb, které tvoří nedostatek tváří v tvář interakci denně.

7. Motivujte svůj virtuální tým

V ideálním případě se váš virtuální tým skládá z lidí, kteří jsou skvělí v udržování sebe samotných a motivovaných. Dokonce i nejvíce soběstačný člen týmu však vyžaduje povzbuzení jednou za čas.

Chcete-li udržet váš virtuální tým angažovaný a motivovaný, musíte jim dát smysl pro účel. Váš tým se bude cítit mnohem více spojen s projektem a organizací, když jsou obeznámeni s misí vaší společnosti. Budou také potřebovat příležitosti pro růst a naučit se cítit, že budou postupovat ve své kariéře.

Oslavte narozeniny, pracovní výročí a důležité milníky, aby váš tým věděl, že je oceňujete a jejich práci. Vytvořte příležitosti pro spoluhráče, aby si navzájem ocenili s malými dárky nebo získali shoutouts jejich manažerem k podpoře důvěry. Všechny tyto věci mohou přispět ke štěstí vašeho týmu a ovlivnit jejich výkon.

8. Mějte načasné časové zóny

Přináší váš tým společně pro projekty, videohovory a virtuální happy happy je skvělé, ale všímají se, kde se nacházejí vaše členové dálkového týmu. Pokud máte členy týmu v různých časových pásmech, zjistěte, jaký je nejlepší čas připojení.

Ačkoli vzdálené týmy jsou mnohem pružnější, můžete stále poskytnout svůj tým s hlavní pracovní doby (např. 11:00 do 15:00). Během těchto jádrových pracovních hodin by každý měl být on-line a k dispozici svým spoluhráčům (kromě jejich přestávky na oběd). Studie to ukazují74% pracovníkůVěřte, že pojetí jádrových hodin pomáhá vzdáleným týmům.

Aby se minimalizoval tření mezi spoluhráči, neplánujte schůzky, než začaly základní pracovní doba, nebo po skončení. V ideálním případě by se nikdo neměl muset probudit extra brzy nebo zůstat pozdě, pokud je v průběhu dne lepší časy. Být všímavým pracovním plánem každého z každého ukáže váš tým, který si ocitnete svůj čas a dovolte jim mít zdravý rovnováhu pracovního života.

To se může stát zejména náročnými globálními týmy. VSprávce úloh UDNDěláme vše, co je v našich silách, aby se všichni cítili zařazeni do plánovánírotující opakující se schůzky. Například, pokud se celý tým setkává jednou týdně, budeme přepínat časy schůzky každých pár týdnů od rána v USA a odpoledne v USA. To umožňuje členům týmu založené v Evropě, aby se připojili jeden týden, zatímco členové týmu APAC mohou sledovat zaznamenané setkání ve svém vlastním čase a naopak.

Na konci dne, co se počítá, že děláte nejlepší najít rutinu setkání, která funguje pro váš tým. Dokonce jste dokonce zvážit týdenní den svobodného setkání, abyste svým týmu dostal přestávku od nutnosti pracovat kolem hovorů a příležitost pro čas heads-down bez přerušení.

9. Využití nástrojů pro vzdálenou práci

Pokud váš tým neposkytnete nástroji, které potřebují k komunikaci a pracovat efektivně, váš virtuální tým nemá šanci uspět. V rychle-pachovaném světě, odesílání dokumentů zpět a zpět e-mailem ji neřízne. Využijte interaktivních platforem a softwaru, jako je Google Docs neboSprávce úloh UDNTo bylo navrženo s virtuální spolupráce týmu.

10. Uspořádat osobní schůzky

Nakonec nepodceňujte důležitost čelenších schůzek. Pokud je to možné, pokuste se pravidelně přivést svůj tým společně pro akce na osobu. Pokud jsou vaši spoluhráči umístěni v těsné blízkosti, může to být možné každý týden nebo jednou měsíčně. Pokud je váš tým distribuován v různých státech, zemích a časových pásmech, můžete nabídnout místní setkání pro menší skupiny nebo získat každého společně za většího události (např. Letní setkání, rekreační večírek nebo jinou firemní akci).

Zatímco váš tým společně osobně může být drahý a časově náročný, alespoň jeden událost v osobě za rok může dělat zázraky pro váš tým. Setkání s osobou může stavět důvěru, posílit vztahy mezi spoluhráči a zvyšovat angažmá týmu.

Výhody a výzvy virtuálních týmů

Virtuální týmy umožňují organizacím rozptýlit své najímání úsilí a najít nejlepší kandidáty z velkého talentového bazénu. Protože však členové týmu nejsou sdílení kancelářských prostor, existuje řada výzev, které mohou vzniknout s virtuálními týmy.

Ale se správným řízením a pozitivním myšlením, mohou vůdci obrátit výzvy práce s virtuálním týmem do příležitostí.

Pro: Váš tým je flexibilnější

Jedním z největších výhod virtuálních týmů je flexibilita, která přichází s prací z domova. Pokud váš tým nemá mnoho videokonferencí, mohou být schopni se vyhnout, aby se na profesionální oblečení a vychutnávat si práci v teplotách a pohodlné košili.

Váš tým je také flexibilnější, pokud jde o vytváření vlastních pracovních plánů. Mohou vstávat brzy a dostat se z cesty, než se jejich děti vrátí domů ze školy nebo budou pracovat pozdě v noci, pokud je to jejich nejproduktivnější denní doba.

Váš tým může pracovat z jejich kuchyně, jít do kavárny, nebo se setkat s jinými vzdálenými pracovníky ve společném prostoru. Mohou mít dokonce možnost přestěhovat se do svého vysněného města. Možnosti jsou nekonečné.

CON: Domy se stávají kancelářemi

Zatímco někteří vaši spoluhráče si mohou vychutnat schopnost začít svůj den odpovědí e-mailů z postele, může být také výzvou pracovat z domova. Kromě izolace se váš tým může setkat, aniž by spoluhráči kolem, někteří mohou také zažít vyšší úroveň rozptýlení ve svých vlastních domech.

Tam jsou špinavé nádobí v dřezu, kočka, která stále chůze přes klávesnici, dítě, které je doma ze školy a potřebuje oběd hned, všechny tyto faktory mohou dělat práci z domova. Když neexistuje žádné kancelářské prostory na útěk, mohou být obtížné zvládnout některé vaše spoluhráče.

Mějte na paměti, že ne každý má luxusní samostatný pokoj ve svém domě, který může fungovat jako jejich kancelářské prostory. Odpojení na konci dne může být boj o virtuální týmy, zejména pokud jejich pracovní prostor se srazí s jejich obytným prostorem.

Pro: Ušetříte čas a peníze

Čas, kdy váš tým zachrání tím, že do dojíždění do kanceláře každý den může být stráven se svými rodinami a přáteli, kultivací koníčků a dobíjení z práce.

Nemáte kancelářské prostory také ukládá vaše firemní peníze. Vaše organizace již nemusí platit kancelářské prostory nebo poskytovat parkoviště nebo dojíždění Stipends pro členy týmu.

CON: Budete muset pracovat kolem různých časových zón

V geograficky rozptýleném týmu by mohli vaši spoluhráči umístit kdekoli. Problémy s komunikací a spolupracovníkem mohou vzniknout, když nejste vědomi různých časových pásem a pracovních plánů vašich spoluhráčů.

Pokud se nepřiblížíte virtuální týmovou komunikaci s úmyslem, nedorozumění mohou komplikovat projekty a každodenní podnikání. Ujistěte se, že dáte jasné pokyny a používat nástroj, který udržuje všechny připojené a na stejné stránce o vašich projektech.

Prioritizovat komunikaci a spolupráci

Ať už řídíte virtuální nebo tradiční tým, zaměřte se na jasnou komunikaci, vcítil se do svých spoluhráčů avést příkladempodporovat zdravé pracovní prostředí.