Virtuelles Team: 10 Möglichkeiten, eine kollaborative Kultur aufzubauen
Wenn wir im Jahr 2020 eine Sache erfahren haben, ist es diese abgelegene Arbeit möglich. Die Mythen, die virtuelle Teams weniger produktiv sind, ist es unmöglich, nur einen Bildschirm mitzuteilen, oder dass Remote-Arbeiten, die das Karrierewachstum reduziert, offiziell gesenkt wurde.
Laut dem 2020-Status des Remote-Arbeitsberichts, fast 70% der Vollzeitarbeitern In den US-amerikanischen Arbeiten arbeitete während der Covid-19-Pandemie von zu Hause aus. Mit mehr Teams, die von zu Hause aus arbeiten, und viele Organisationen, die Vollzeit-Fernarbeit anbieten, ist es von entscheidender Bedeutung für Manager und Führungskräfte, um zu verstehen, was virtuelle Teams erfolgreich macht.
Als Manager eines virtuellen Teams haben Sie sich wahrscheinlich gefragt, wie Sie eine starke Teamkultur in einer abgelegenen Welt kultivieren, wirksame und effiziente Workflows erstellen und Einsamkeit und Mangel an Motivation bekämpfen können. Wir sind hier, um Lösungen bereitzustellen.
So verwalten Sie virtuelle Teams
Die wichtigsten Elemente zur Führung und Verwaltung eines erfolgreichen virtuellen Teams unterscheiden sich nicht nur von denen, die für traditionelle Teams benötigt werden. Die Implementierung dieser Elemente in einem virtuellen Team ist jedoch besonders wichtig, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Teammitglieder engagiert, produktiv und effizient sind:
Vertrauen: Das Vertrauen ermöglicht Ihre Teamkollegen, macht jeden flexibler und erstellt von Anfang an ein belohnteres Arbeitsumfeld. Ermutigen Sie Ihr Team, angemessene Risiken zu ergreifen und gegebenenfalls selbst Probleme zu lösen.
Motivation: Wenn Sie nicht hoch, fünf Ihre Teammitglieder, um etwas zu erreichen, oder einen motivierenden Chat über das Mittagessen haben, müssen Sie kreative Wege finden, um alle engagieren und ermutigen.
Autonomie: Sie können nicht überwachen, was Ihr Team tut, wenn sie von zu Hause aus arbeiten - und Sie sollten nicht! Gib ihnen die Autonomie, um ihren eigenen Zeitplan zu schaffen, und vertraue darauf, dass sie ihre Arbeit rechtzeitig erledigen werden. Es ist in Ordnung, wenn sie in der Mitte des Arbeitstages ihre Wäsche tun, solange sie ihre Fristen treffen.
Kommunikation: Vielleicht eines der anspruchsvollsten, aber entscheidenden Elemente, um ein erfolgreiches virtuelles Team zu führen, ist eine klare und effektive Kommunikation. Face-to-Face-Interaktionen werden wahrscheinlich selten sein, so priorisieren wirksame Arbeitsplatzkommunikation. Um sicherzustellen, dass sich Ihre Teammitglieder gehört, gesehen, gesehen und unterstützt.
Zusammenarbeit: Neben einer teamwork-fokussierten Mindset müssen Sie Ihr Team auch mit den richtigen Werkzeugen zur Verfügung stellen Zusammenarbeit am Arbeitsplatz . Freigegebene Dokumente, Messaging-Tools und Collaborative Work Management-Tools sind Schlüsselkomponenten, um eine virtuelle Teamarbeit zu erstellen.
Bewahren Sie diese Key-Elemente beim Verwalten Ihres Remote-Teams vor, aber wissen Sie auch, dass zusätzliche Faktoren vorhanden sind, die die Grundlage für ein erfolgreiches virtuelles Team erstellen. Hier ist eine Rundung unserer Lieblings-Tipps, die ein sehr kollaboratives und gutes Futterteam zu mieten und zu führen.
1. Mieten Sie das richtige Team
Die Remote-Einstellung eröffnet eine völlig neue Welt der Chancen und Herausforderungen. Sie sind nicht mehr beschränkt, um Menschen in Ihrer Nähe zu finden und können von einem viel größeren Talentpool einstellen. Geographisch dispergierte Teams müssen sich jedoch auf mehr als nur Talent verlassen. Die Teammitglieder müssen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zeigen und autark sein, ergebnisorientiert und in der Lage, sich in einer isolierten Umgebung motiviert zu halten.
Der Mythos, den virtuelle Teams weniger produktiv sind als traditionelle Teams, wurde während der Pandemie geschlagen. In der Tat, 75% der Menschen berichtete, nur als oder mehr produktiver zu sein, während Sie von zu Hause aus arbeiten.
Um die richtigen Personen für Ihr virtuelles Team zu finden, stellen Sie im Interview spezifische Fragen zu ihrer Arbeitsmoral ein, um ein besseres Gefühl zu bekommen, ob sie in einer abgelegenen Welt gut funktionieren oder nicht. Hier sind ein paar Beispiele:
Warum arbeiten Sie lieber von zu Hause aus?
Was brauchen Sie in Ihrem körperlichen Arbeitsraum, um produktiv zu sein?
Wie konzentrieren Sie sich auf Ihre Aufgaben?
Wie schalten Sie am Ende des Tages von der Arbeit aus?
Sie sollten auch die Größe Ihres Teams berücksichtigen. Denken Sie an Teamsportarten - in den meisten Sportarten, Teams bestehen aus fünf bis 12 Spielern auf dem Feld. Sobald Sie weitere Teammitglieder (bei der Arbeit oder beim Sport) hinzufügen, riskieren Sie, dass sich Einzelpersonen anfühlen, wie ihr Beitrag zu einem Beitrag zu einem Projekt spürt, nicht mehr so viel mehr. Dieser Effekt wird aufgerufen Bummeln Und es ist ein guter Grund, um Teams an rund 10 Mitgliedern oder weniger zu halten.
2. Erstellen Sie ein inklusives Onboarding-Erlebnis
Onboarding virtuelle Teammitglieder ist ein ganzer verschiedener Ballpark als ein an Bord von Menschen in einer Bürounterlage. Sie müssen Möglichkeiten für neue Mitglieder schaffen, ihre Teamkollegen kennenzulernen, weil sie nicht nur auf dem Flur aufeinander ineinander laufen.
Hier sind ein paar Ideen, um ein unvergesslicheres inklusiveres, inklusives Onboarding-Erlebnis für Ihre Fernbedienungen zu erstellen:
Senden Sie ein Welcome-Paket: Um das neue Mitglied zu ermöglichen, fühlt sich das neue Mitglied begrüßt und aufgeregt, wenn Sie sich an Ihr Unternehmen anschließen, ein Willkommenspaket per E-Mail ansenden. Ob dies ein Becher mit dem Firmen-Logo, einer Geschenkkarte für Kaffee, oder ein paar Marken-Briefpapier-New-Einrichtungen ist, wird die Geste zu schätzen wissen.
Holen Sie sich sie eingerichtet: Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr neues Teammitglied mit allem ausgestattet ist, was sie vor ihrem Startdatum benötigen. Ob dies ein Laptop, ihre neuen Anmeldeformationen oder ein Telefon ist, lassen Sie sie pünktlich eingerichtet, damit sie sofort beginnen können.
Paar sie mit einem Mentor zusammen: EIN Mentorship-Programm. Es ist ein anderer Weg, um sicherzustellen, dass sich Ihr neues Teammitglied empfiehlt. Mentoren können alle Arten von Fragen beantworten
Entsprechend unserer Forschung fast Acht von 10 neuen Einrichtungen berichtete, dass sie ein Gefühl von Selbstzweifel in Bezug auf ihre Arbeitserreichungen im Jahr 2020 erlebten. Mit einer bestimmten Person, mit der Sie sich chatten können, kann das Vertrauen zunehmen, das ein neues Mitglied in den ersten Monaten auf dem Job erlebt. Mentoren können auch als Guides fungieren, wenn es darum geht, die Kultur des Unternehmens zu verstehen.
3. Baue eine starke Unternehmenskultur
Unternehmenskultur besteht aus Ihren Geschäftszielen, Unternehmenswerten, Menschen und Personen mit Berührungspunkten. Mit einer starken Unternehmenskultur können Sie teamorientierte Praktiken aufbauen, die Reibung zwischen Teammitgliedern reduzieren, einen inklusiven Arbeitsbereich sorgen, und verbinden Sie alles, was Sie in die Mission Ihres Unternehmens zurückführen. Durch die Definition von gemeinsamen Ziele und Teilen eines Klare Vision-Anweisung. , Sie benötigen effektiv Geschäftsergebnisse und Gesundheit Ihrer Organisation.
Jüngste Studien zeigen, dass die Unternehmenskultur trotz zunehmender Anzahl von Teams, die während der Pandemie aus der Pandemie fern arbeiten, ein wichtiger Faktor, ob jemand für den Job gilt oder nicht. In der Tat, 86% berichteten Diese Unternehmenskultur ist ein etwas zu sehr wichtiger Faktor für ihre Entscheidung.
Eine starke Unternehmenskultur kann von Ihrem Team spürbar sein, zeigt aber auch durch die von ihnen gelieferte Arbeit und in der Art und Weise, wie Ihre Organisation von außen betrachtet wird. Mögliche Kandidaten überprüfen Ihre Social Media, Job Review-Sites und die Informationen auf Ihrer Website, um ein Gefühl Ihrer Unternehmenskultur zu erhalten. Wenn Sie derzeit einstellen, stellen Sie sicher, dass diese Kanäle die Kultur widerspiegeln, die Sie erstellt haben!
4. Definieren Sie Arbeitsprozesse eindeutig
Im Rahmen Ihres Onboarding-Prozesses (oder Übergang in ein Remote-Unternehmen) sollten Sie Prozesse eindeutig definieren. Wenn Sie von zu Hause arbeiten, gibt es Ihren Teamkollegen-Freiheit, dass sie wahrscheinlich nicht in einer Büroeinstellung erleben werden. Diese Freiheit ist großartig und ein Teil des Grunds, warum Ihr Team aus der Ferne arbeitet, kann der Fehlen von Angesicht-zu-Face-Interaktionen auch Missverständnisse und Missverständnisse schaffen.
Es gibt mehrere Bereiche, in denen Arbeitsprozesse und Regeln eindeutig etabliert werden sollten. Zum Beispiel seit 44% der Remote-Arbeiter Finden Sie es nicht notwendig, um sich für einen Videoanruf anzusetzen, möchten Sie möglicherweise ein bestimmtes einrichten Geschäftsetikette für Online-Treffen.
Um Missverständnis aufzunehmen und Gespräche in der Knospe verloren zu haben, verwenden Sie a Kommunikationsplan Um klar zu definieren, welche Kanäle für welche Art von Kommunikation verwendet werden soll. Slack ist großartig für schnelle Check-Ins oder private Gespräche, aber projektspezifische Fragen werden wahrscheinlich besser in einem freigegebenen Dokument oder einer gemeinsamen Software mitgeteilt.
Nach den 2021 Anatomie des Arbeitsindex , 60% der Zeit einer Person bei der Arbeit werden für die Arbeit über die Arbeit (z. B. Kommunikation über die Arbeit, Suchen nach Informationen, Wechseln zwischen Apps usw.). Alle diese Zeit, die für manuelle, druckbündige Aufgaben anstelle von Fachkräften verbringen, kann die Leistung Ihres Teams negativ beeinflussen. Die Definition von Arbeitsprozessen kann den Betrag deutlich minimieren Arbeit an der Arbeit Ihr Team muss sich damit umgehen.
5. effektiv kommunizieren
Wir haben alle von der Magie der Over-Communication gehört. Während es toll ist, immer sicherzustellen, dass jeder weiß, was los ist, kann es auch anstrengend sein. Anstatt sich zu kommunizieren, konzentrieren Sie sich auf effektives Kommunizieren.
Fragen Sie sich, ob es notwendig ist, ein Feedback zu etwas zu geben, oder wenn Sie der Person vertrauen können, um sie ohne Ihre Eingabe dafür zu behandeln. Überlegen Sie, ob Sie an einem Treffen teilnehmen oder nicht, von Ihnen und den anderen Teilnehmern profitieren wird oder wenn Sie die Noten danach einfach durchführen können. Und vor allem: Stellen Sie immer sicher, dass der Wert, den Sie einem Projekt hinzufügen, den anderen Wert überwiegt, den Sie mit Ihrer Zeit anbieten können.
Wenn Ihre Eingabe oder Anwesenheit gefragt wird, können Sie effektiv kommunizieren durch:
Schneiden in die Verfolgung. Geben Sie das Feedback liebevoll, aber völlig . Führe immer mit der Annahme, dass jeder in deinem Team ihr Bestes geben kann. Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen oder den Standards der Projekte erfüllt, geben Sie ein klares und konstruktives Feedback, damit sie wissen, wie sie ihre Arbeit verbessern können.
Schleifen nur in relevanten Teammitgliedern. Wenn Ray von ihm nicht dabei helfen kann, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen, beitragen Sie nicht zu seinem bereits überlaufenden Posteingang.
Bereitstellung von Terminen. Stellen Sie sicher, dass jede Aufgabe oder jedes Projekt ein assoziiertes Datum aufweist, um in einer Folgeschleife festzuhalten.
AGENDAS SENDEN Meetings sind viel effizienter und spaßiger, wenn eine Agenda folgt. Es ermöglicht es Ihren Teammitgliedern, zu verstehen, was behandelt wird, und wie lange das Treffen dauert. Um loszulegen, probieren Sie unseren Agenda-Vorlage treffen. .
Unterschätzen Sie nicht den Mangel an virtuellen Virtual-Teams und der Body-Sprache, mit denen virtuelle Teams umgehen. Verbinden Sie sich regelmäßig mit Ihren Teamkollegen, um sicherzustellen, dass sich jeder fühlt, wie ein Teil des Teams fühlt, und das Missverständnis wird vermieden werden.
6. Verbinden Sie sich mit Ihren Teammitgliedern
Sie haben möglicherweise keinen Bürobereich, in dem Sie persönlich zusammenkommen können, aber Sie können noch virtuelle Meetings haben, um sich miteinander zu verbinden. Regelmäßige 1: 1-Treffen, virtuelle Kaffeepausen und glückliche Stunden helfen Ihrem Team mit jeder virtuellen Isolation.
Sie müssen diese persönlichen Interaktionen nicht auf Fun-Anrufe reduzieren. Nehmen Sie sich Zeit für lässige Gespräche zu Beginn eines Treffens, genau wie Sie im Büro würden. Fünf Minuten, um sich über Wochenendpläne, das Fussballspiel Ihres Kindes, oder der erste Mal Ihres Hundes im Groomer, helfen Ihnen, mit Ihrem Team auf persönlicher Ebene zu verbinden und ein warmes und pflegendes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Teambuilding-Spiele. Sind eine weitere großartige Möglichkeit, um Ihr gesamtes Team zu engagieren. Egal, ob es sich um einen schnellen Eisbrecher zu Beginn einer Videokonferenz, einer monatlichen Trivia-Nacht oder eine infessionelle betriebswirtschaftliche Ins-Person-Workshop handelt - es ist der kleine persönliche Austausch- und Team-Bonding-Möglichkeiten, die den Fehlen von Angesicht-zu-Angesicht-Interaktion ausmachen täglich.
7. motivieren Sie Ihr virtuelles Team
Im Idealfall besteht Ihr virtuelles Team aus Menschen, die großartig sind, um sich rechenschaftspflichtig und motiviert zu halten. Selbst das am meisten selbst ausreichendste Teammitglied braucht jedoch in einer Weile die Ermutigung.
Um Ihr virtuelles Team engagiert und motiviert zu halten, müssen Sie ihnen einen Sinn dafür geben. Ihr Team fühlt sich viel mehr mit dem Projekt und der Organisation an, wenn sie mit der Mission Ihres Unternehmens vertraut sind. Sie brauchen auch Möglichkeiten für Wachstum und Lernen, sich zu fühlen, als würden sie in ihrer Karriere fortschreiten.
Feiern Sie Geburtstage, arbeitende Jubiläen und wichtige Meilensteine, damit Ihr Team weiß, dass Sie sie und ihre Arbeit schätzen. Schaffen Sie Möglichkeiten für Teamkollegen, sich mit kleinen Geschenken zu schätzen oder Shoutouts von ihrem Manager zu erhalten, um das Vertrauen zu steigern. Alle diese Dinge können zum Glück Ihres Teams beitragen und ihre Leistung beeinflussen.
8. Achten Sie auf Zeitzonen
Das Zusammenbringen Ihres Teams für Projekte, Videoanrufe und virtuelle glückliche Stunden ist großartig, aber achten Sie, wo sich Ihre Remote-Teammitglieder befinden. Wenn Sie Teammitglieder über verschiedene Zeitzonen haben, finden Sie heraus, was die beste Zeit zur Verbindung besteht.
Obwohl Remote-Teams viel flexibler sind, können Sie Ihr Team immer noch mit den Kernstunden (z. B. 11 bis 15.00 Uhr) anbieten. Während dieser Kernarbeitszeiten sollten jeder online sein und ihren Teamkollegen zur Verfügung stehen (abgesehen von ihrer Mittagspause). Studien zeigen das 74% der Arbeiter Glauben Sie, dass das Konzept der Kernstunden Remote-Teams hilft.
Um die Reibung zwischen den Teamkollegen zu minimieren, planen Sie keine Treffen, bevor die Kernarbeitsstunden aller Zeiten begonnen haben oder nachdem sie vorbei sind. Idealerweise sollte niemand extra früh aufwachen oder zu spät aufwachen müssen, wenn es während des Tages bessere Zeiten gibt. Das Gedächtnis für den Arbeitsplan eines jeden zu sein, zeigt Ihrem Team, dass Sie ihre Zeit schätzen und einen gesunden Arbeitslebensbetthaben haben.
Dies kann mit globalen Teams besonders herausfordernd werden. Bei UDN-Task-Manager , wir tun unser Bestes, um alle mit der Planung zu fühlen rotierende wiederkehrende Treffen . Wenn das gesamte Team beispielsweise einmal pro Woche trifft, wechseln wir alle paar Wochen zwischen dem Morgen in den USA und nachmittags in den USA. Dadurch können Teammitglieder in Europa auf der Basis einer Woche beitreten, während die APAC-Teammitglieder das aufgenommene Treffen zu ihrer eigenen Zeit sehen können, und umgekehrt.
Am Ende des Tages ist, dass Sie Ihr Bestes geben, um eine Besprechungsroutine zu finden, die für Ihr Team arbeitet. Sie könnten sogar einen wöchentlichen themenfreien Tag in Betracht ziehen, um Ihrem Team eine Pause zu geben, um Anrufe umherarbeiten zu müssen, um Anrufe und Gelegenheit für die Kopfzeiten ohne Unterbrechungen zu arbeiten.
9. Verwenden Sie Werkzeuge für die Fernarbeit
Wenn Sie Ihr Team nicht mit den Werkzeugen zur Verfügung stellen, die sie effektiv kommunizieren und gemeinsam zusammenarbeiten müssen, hat Ihr virtuelles Team keine Chance, Erfolg zu haben. In einer schnelllebigen Welt wird das Senden von Dokumenten hin und her über E-Mails nicht geschnitten. Nutzen Sie interaktive Plattformen und Software wie Google Docs oder UDN-Task-Manager das wurde mit virtueller Team-Zusammenarbeit konzipiert.
10. Organisieren Sie persönliche Treffen von Angesicht zu Angesicht
Unterschätzen Sie schließlich nicht die Bedeutung von Angesichts von Angesicht zu Angesicht. Wenn möglich, versuchen Sie, Ihr Team regelmäßig für persönliche Ereignisse zusammenzubringen. Wenn sich Ihre Teamkollegen in unmittelbarer Nähe befinden, ist dies möglicherweise jede Woche oder einmal im Monat möglich. Wenn Ihr Team auf verschiedene Staaten, Länder und Zeitzonen verteilt ist, können Sie lokale Meetups für kleinere Gruppen anbieten oder alle zusammen für eine größere Ereignisse (z. B. Sommer-Treffen, Holiday-Party oder ein anderes Unternehmensereignis) anbieten.
Wenn Sie Ihr Team zusammen miteinander bringen, kann es teuer und zeitaufwändig sein, mindestens ein persönliches Ereignis pro Jahr kann Wunder für Ihr Team tun. Wenn Sie sich persönlich zusammenbringen, kann Vertrauen aufbauen, die Beziehungen zwischen den Teamkollegen stärken und das Team Engagement erhöhen.
Vorteile und Herausforderungen der virtuellen Teams
Virtuelle Teams ermöglichen es Organisationen, ihre Einstellungsbemühungen zu zerstreuen und die besten Kandidaten aus einem großen Talentpool zu finden. Da die Teammitglieder jedoch keinen Büroflächen teilen, gibt es eine Reihe von Herausforderungen, die sich mit virtuellen Teams ergeben können.
Mit dem richtigen Management und einer positiven Denkweise können die Führungskräfte jedoch die Herausforderungen der Arbeit mit einem virtuellen Team in die Möglichkeiten bringen.
Pro: Ihr Team ist flexibler
Einer der größten Vorteile von virtuellen Teams ist die Flexibilität, die mit der Arbeit von zu Hause aus kommt. Es sei denn, Ihr Team hat viele Videokonferenzen, können sie möglicherweise vermeiden, Berufskleidung anzusetzen und in Jogginghosen und einem bequemen Hemd zu arbeiten.
Ihr Team ist auch flexibler, wenn es darum geht, ihre eigenen Arbeitspläne zu schaffen. Sie können früh aufstehen und aus dem Weg gehen, bevor ihre Kinder von der Schule nach Hause kommen oder spät in der Nacht arbeiten, wenn dies ihre produktivste Tageszeit ist.
Ihr Team kann von ihrer Küche arbeiten, in ein Café gehen oder sich mit anderen Remote-Arbeitern in einem Gemeinschaftsraum treffen. Sie können sogar die Gelegenheit haben, in ihre Traumstadt zu ziehen. Die Möglichkeiten sind endlos.
CON: Häuser werden Büros
Während einige Ihrer Teamkollegen die Fähigkeit genießen können, ihren Tag mit der Beantwortung von E-Mails vom Bett zu beginnen, kann dies auch eine Herausforderung sein, von zu Hause aus zu arbeiten. Neben der Isolation kann Ihr Team ohne Teamkollegen auftreten, einige können auch in ihren eigenen Häusern ein höheres Maß an Ablenkungen erleben.
Es gibt die schmutzigen Gerichte in der Spüle, die Katze, die immer wieder über die Tastatur geht, das Kind, das von der Schule zu Hause ist und sofort ein Mittagessen bedarf, all diese Faktoren können von zu Hause eine Herausforderung arbeiten. Wenn es keinen Büroflächen gibt, um sich zu fliehen, können diese für einige Ihrer Teamkollegen schwierig sein.
Denken Sie daran, dass nicht jeder den Luxus eines separaten Raums in ihrem Zuhause hat, der als Bürofläche funktionieren kann. Montieren am Ende des Tages kann ein Kampf für virtuelle Teams sein, insbesondere wenn ihr Arbeitsraum mit ihrem Wohnraum kollidiert.
Pro: Sie sparen Zeit und Geld
Die Zeit, in der Ihr Team täglich nicht in das Amt pendelt, kann mit ihren Familien und Freunden mit ihren Familien und Freunden ausgegeben werden, Hobbys kultivieren und von der Arbeit aufladen.
Bei kein Bürofläche spart auch Ihr Unternehmen Geld. Ihre Organisation muss nicht mehr für einen Bürobereich zahlen oder für Teammitglieder mit Parkplätzen oder Pendeln anbieten.
CON: Sie müssen um verschiedene Zeitzonen umgehen
In einem geografisch dispergierten Team könnten Ihre Teamkollegen überall liegen. Kommunikations- und Zusammenarbeitsprobleme können auftreten, wenn Sie nicht mit den verschiedenen Zeitzonen und Arbeitsplänen Ihrer Teamkollegen erkannt werden.
Wenn Sie sich nicht mit der virtuellen Teamkommunikation mit der Absicht nähern, können Missverständnisse Projekte und tägliches Geschäft komplizieren. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Anweisungen geben und ein Tool verwenden, das alle miteinander verbunden und auf derselben Seite über Ihre Projekte aufbewahrt.
Prioritäten der Kommunikation und Zusammenarbeit
Egal, ob Sie ein virtuelles oder traditionelles Team verwalten, sich auf klare Kommunikation konzentrieren, mit Ihren Teamkollegen einfühlen, und mit gutem Beispiel vorangehen eine gesunde Arbeitsumgebung fördern.