Virtuális csapat: 10 módja az együttműködő kultúra megépítésének
Ha 2020-ban megtanultunk egy dolgot, akkor a távoli munka lehetséges. A mítosz, hogy a virtuális csapatok kevésbé termelékeny, lehetetlen, hogy keresztül csatlakozik csak egy képernyő, vagy azt, hogy a távmunka csökkenti karrier növekedés már hivatalosan is kiesett.
A távoli munkajelentés 2020-as állapota szerintA teljes munkaidőben dolgozók közel 70% -aAz Egyesült Államokban dolgozott otthon a Covid-19 pandémiás. Több csapat dolgozik otthonról és sok olyan szervezetről, akik teljes munkaidőben távoli munkát kínálnak, kulcsfontosságú a vezetők és a vezetők számára, hogy megértsék, mi teszi a virtuális csapatok sikeresek.
Mivel a menedzser egy virtuális csapat, amit valószínűleg kérte magának, hogy hogyan lehet művelni erős csapat kultúra egy távoli világ, hozzon létre hatékony és eredményes munkát és a harci magány és a motiváció hiánya. Itt vagyunk, hogy néhány megoldást biztosítsunk.
A virtuális csapatok kezelése
A sikeres virtuális csapat vezető és kezelésének kulcsfontosságú elemei nem minden, ami különbözik a hagyományos csapatokhoz szükségesektől. Azonban ezeknek az elemeknek a végrehajtása a virtuális csapatban különösen kritikus fontosságú a környezet megteremtéséhez, ahol a csapattagok részt vesznek, termelékenyek és hatékonyak:
Bizalom:Trust felhatalmazza a csapattársak, ami mindenki rugalmasabb, és létrehoz egy előnyösebb munkakörnyezet a kezdetektől fogva. Ösztönözni kell a csapat, hogy ésszerű kockázatok és a problémák megoldása érdekében a saját, ha szükséges.
Motiváció:Ha nem tudja a nagy öt csapat tagjai eléréséhez valamit, vagy van egy motivációs beszélgetés ebéd közben, meg kell találni a módját, hogy több kreatív mindenkit részt és ösztönözni kell.
Autonómia:Nem tudod figyelemmel kísérni, amit a csapat csinál, amikor otthonról dolgoznak - és nem kellene! Adja meg nekik az autonómiát, hogy hozzon létre saját ütemtervüket és bizalmat, hogy időben elvégezzék munkájukat. Rendben van, ha a munkanap közepén csinálják a mosodát, amíg megfelelnek a határidejüknek.
Kommunikáció:Talán az egyik legnehezebb, de kulcsfontosságú elem a sikeres virtuális csapat vezetéséhez egyértelmű és hatékony kommunikáció. A szemtől-face kölcsönhatások valószínűleg ritkák lesznek, így prioritást élveznekHatékony munkahelyi kommunikációAnnak érdekében, hogy a csapat tagjai hallják, látták és támogatják.
Együttműködés:A csapatmunka-fókuszált gondolkodásmód mellett a megfelelő eszközökkel is meg kell adnia a csapatodat isEgyüttműködés a munkahelyen. Megosztott dokumentumok üzenetküldő eszközöket, és a közös munka eszközök kulcsfontosságú elemei ahhoz, hogy egy virtuális csapat munkáját.
Tartsa szem előtt ezeket a kulcselemeket a távoli csapat kezelése során, de azt is tudja, hogy vannak olyan további tényezők, amelyek a sikeres virtuális csapat alapjait építik. Itt egy razzia kedvenc tippjeink felvenni, és vezet egy nagyon együttműködő és jól teljesítő távoli csapat.
1. béreljen a megfelelő csapatot
A távoli bérbeadás megnyitja a lehető legjobb lehetőségeket és kihívásokkal. Már nem korlátozódik arra, hogy megtalálja az embereket az Ön területén, és sokkal nagyobb tehetségmedencéből bérelhet. Azonban a földrajzilag diszpergált csapatoknak több mint tehetségre kell támaszkodniuk. A csapattagoknak kiváló kommunikációs készségeket kell mutatniuk, és önellátó, eredmények, és képesek egy elszigetelt környezetben motiválni magukat.
A mítosz, hogy a virtuális csapatok kevésbé termelékeny, mint a hagyományos csapatok kiesett során a járvány. Valójában,Az emberek 75%számoltak be, hogy ugyanolyan vagy hatékonyabban, míg a távmunkát.
Ahhoz, hogy megtalálja a megfelelő embereket a virtuális csoport, kérje egyedi kérdéseket a munkamorál az interjú során, hogy jobb érzés-e vagy sem fognak jól működik egy távoli világban. Íme néhány példa:
Miért inkább otthoni munka?
Mit kell a fizikai munka hely, hogy produktív?
Hogyan marad összpontosított a feladatokat?
Hogyan kapcsoljuk ki a munkából a végén a nap?
Azt is meg kellene vizsgálni, hogy mekkora a csapat. Gondolj csapatsportok-ben a legtöbb sport, a csapatok közül öt 12 játékos a pályán. Amint még több csapat tagjai (a munkahelyen vagy a sportban), azt kockáztatja egyének érzés, mint azok hozzájárulását a projekt nem számít olyan sokat. Ezt a hatást nevezzükszociális lézengésés ez egy jó ok arra, hogy csapatok nagyjából 10 tag vagy kevesebb.
2. Hozzon létre egy befogadó üdvözlő tapasztalat
Onboarding virtuális csoport tagjaiegy teljesen más labda park, mint üdvözlő emberek egy irodai környezetben. Itt van, hogy lehetőséget teremtenek az új tagokat, hogy megismerjék a csapattársak, mert nem csak befut egymást a folyosón.
Íme néhány ötlet, hogy hozzon létre egy emlékezetes, befogadó üdvözlő élményt nyújt a távoli bérlő:
Küldj egy üdvözlő csomagot:Ahhoz, hogy az új tag örülnének és építmények izgalom csatlakozott a cég, úgy küld egy üdvözlő csomagot postán. Attól, hogy egy bögre a cég logója, egy ajándék kártyát a kávé, vagy egy csomó márkás írószerek új bérlő értékelni fogják a gesztust.
Get őket létre:Amellett, hogy elküldi ajándék, győződjön meg arról, hogy az új csapat tagja van szerelve minden szükséges, mielőtt a kezdési időpont. Legyen ez egy laptop, az új bejelentkezési adatait, vagy egy telefon, hogy őket létre időben így lehet elkezdeni azonnal.
Pár őket egy mentor: A mentori programotEgy másik módja annak, hogy az új csapat tagja érzi üdvözlendő. A mentorok tud válaszolni mindenféle kérdést az új bérlő nem érzi magát kényelmesen kérve a menedzser, és egy nagyszerű stratégiát minimalizálása szélhámos szindróma.
Szerint a kutatás, csaknemNyolc 10 új bérlőszámolt be, hogy a tapasztalt egyfajta önbizalomhiány kapcsolatos munkájukat teljesítmények 2020. Miután a kijelölt személy beszélgetni, és kapcsolja be a kérdésekre növelheti a bizalmat egy új tag éli az első néhány hónapban a munka. A mentorok is funkcionálhat útmutatók, amikor a megértés a vállalati kultúra.
3. Egy erős vállalati kultúra
Szervezeti kultúraalkotják az üzleti célok, a vállalati értékek, az emberek, és az emberek érintkezési pontok. Egy erős vállalati kultúra lehetővé teszi az új csapat-orientált gyakorlatok csökkentik a súrlódást a munkatársak között, biztosítják a befogadó munkaterületet, és connect minden, amit csinál vissza a vállalat küldetését. Meghatározásával a közös célok és közös egyvilágos jövőkép nyilatkozat, Akkor gyakorlatilag az üzemanyag üzleti eredmények és az egészségügyi szervezet.
A legújabb tanulmányok azt mutatják, hogy annak ellenére, hogy egyre több csapat dolgozik távolról során a járvány, vállalati kultúra továbbra is fontos tényező-e vagy sem, hogy valaki alkalmazni a feladatra. Valójában,86% számolthogy a vállalati kultúra egy kissé, hogy nagyon fontos tényező a döntést.
Egy erős vállalati kultúra érezhető a csapat, de azt is mutatja, a munka általuk nyújtott és az, ahogyan a szervezet kívülről nézzük. Potenciális jelöltek ellenőrizni fogja a szociális média, a munkahely felülvizsgálat oldalakon, és az információt a honlapon, hogy egyfajta a vállalati kultúra. Ha jelenleg a bérleti díjat, győződjön meg arról, hogy ezek a csatornák tükrözik a kultúra, amit létrehozott!
4. Határozza meg a munkafolyamatok egyértelműen
Ennek része a belépési folyamat (vagy átmenet egy távoli cég), akkor meg kell határozni folyamatok világosan. Munka otthonról ad a csapattársak szabadságot, hogy valószínűleg nem fog tapasztalni egy irodai környezetben. Bár ez a szabadság nagy és részben az az oka a csapat dolgozik távolról, a hiányzó face-to-face interakció is létrehozhat a félreértések és a félreértés.
Számos olyan terület van, ahol a munkafolyamatok és szabályok világosan ki kell mondani. Például, mivel44% -a távoli dolgozóknem tartja szükségesnek, hogy öltözzön fel a videohívás, akkor érdemes létrehozni egy bizonyosüzleti etikettaz online ülésein.
Ahhoz, hogy résen félreértés és elveszett beszélgetések a bajt, használjonkommunikációs tervhogy egyértelműen meghatározzák, mely csatornákat kell használni, hogy milyen kommunikációt. Slack nagy gyors check-in, vagy magánbeszélgetések, de a projekt-specifikus kérdéseket is jobban kommunikált a közös dokumentum vagy szoftver.
A 2021 szerintA munkaindex anatómiája60% -a az ember időt a munkahelyen töltött a munka a munka (például kommunikáció a munka, az adatok keresésével, váltás az alkalmazások között, stb.) Mindazon az idő, amikor a kézi, a szakképzett munka helyett másolási feladatok negatív hatással lehet a csapat teljesítményére. A munkafolyamatok meghatározása egyértelműen minimalizálhatja a munka a munkárólA csapatnak foglalkoznia kell.
5. Hatékonyan kommunikáljon
Mindannyian hallottunk a túlkommunikáció varázslatáról. Bár nagyszerű, hogy mindig győződjön meg róla, hogy mindenki tudja, mi folyik itt, szintén fárasztó lehet. A túlzott kommunikáció helyett a kommunikáció hatékonyabbá tétele.
Kérdezd meg magadtól, ha szükséges, hogy visszajelzést adjon valamire, vagy ha bízhat a felelős személynek a bemenet nélkül történő kezeléséért. Fontolja meg, hogy részt vesz-e a találkozón, vagy nem fogja előnyben részesíteni Önt és a többi résztvevőt, vagy ha utána olvassa el a jegyzeteket. És ami a legfontosabb: Mindig ellenőrizze, hogy az érték, amit felvettünk egy projekt nem múlja felül a többi értéket is biztosít az idejét.
Amikor a bemenetet vagy a részvételét megkérdezi, hatékonyan kommunikálhat:
Vágás a hajsza. Adjon visszajelzést szeretettel, de tombolva. Mindig azzal a feltételezéssel jár, hogy mindenki a csapatodban a legjobbat adja. Ha valami nem felel meg az elvárásainak vagy a projekt szabványainak, egyértelmű és konstruktív visszajelzést ad, így tudják, hogyan javíthatják munkájukat.
Csak az érintett csapat tagjaiban való hurok.Ha Ray tőle nem lesz képes segíteni Önnek abban, hogy megoldja a problémát, ne járuljon hozzá a már túlfolyó postafiókjához.
Dátumok megadása.Győződjön meg róla, hogy minden feladat vagy projektnek van egy kapcsolódó dátuma, hogy elkerülje a nyomon követési hurok elakadását.
Napirendek küldése.A találkozók hatékonyabb és szórakoztatóbbak, ha van egy napirend. Lehetővé teszi, hogy a csapat tagjai megértsék, hogy mit fognak fedezni, és mennyi ideig tart az ülés. Kezdeni, próbáld kiTalálkozó napirendi sablon .
Ne becsülje alá a vizuális jelek és a testbeszédek virtuális csapatainak hiányát. Csatlakozzon a csapattársaival rendszeresen annak érdekében, hogy mindenki úgy érzi, mint a csapat része, és a félreértés elkerülhető.
6. Csatlakozzon a csapattagokhoz
Lehet, hogy nincs olyan irodahelyiség, ahol személyesen találkozhatsz, de még mindig virtuális találkozókkal tudsz kapcsolódni egymással. Rendszeres 1: 1 találkozók, virtuális kávészünet, és boldog órát segít a csapatnak megbirkózni minden virtuális elszigetelten.
Nem kell csökkentenie azokat a személyes kölcsönhatásokat a szórakoztató hívásokhoz. Tegyen időt az alkalmi beszélgetésekre az ülés elején, mint az irodában. Öt perc beszélgetni hétvégi tervek, a gyermek foci játék, vagy a kutya először a groomer segít kapcsolódni a csapat személyes szinten, és hozzon létre egy meleg és tápláló munkakörnyezet.
Csapatépítő játékokegy másik nagyszerű módja annak, hogy megkapja az egész csapatodat. Függetlenül attól, hogy ez egy gyors jégtörő a videokonferencia kezdetén, egy havi trivia éjszaka, vagy egy vállalat által fizetett személyi műhely - ez a kis személyes cserék és csapatkötési lehetőségek, amelyek a szemtől szembeni interakció hiányát teszik ki naponta.
7. Motiválja a virtuális csapatot
Ideális esetben a virtuális csapat olyan emberekből áll, akik nagyszerűek és motiválhatók. Azonban még a leginkább önellátó csapat tagja is szüksége van minden alkalommal, amikor egyszerre ösztönözni kell.
Annak érdekében, hogy a virtuális csapat részt vegyen és motiváljon, meg kell adnia nekik a célt. A csapat sokkal jobban érzi magát a projekthez és a szervezethez, amikor ismerik a vállalat küldetését. Szükségük van a növekedésre és a tanulásra is, hogy úgy érezzék, hogy előrelépnek a karrierjükben.
Megünnepeljük a születésnapokat, a munkás évfordulókat és a fontos mérföldköveket, hogy tudják, hogy a csapat tudja, hogy értékeli őket és munkájukat. Hozzon létre lehetőséget a csapattársak számára, hogy értékeljék egymást kis ajándékokkal, vagy kiabáljanak a menedzserével, hogy fokozzák a bizalmat. Mindezek a dolgok hozzájárulhatnak a csapat boldogságához és befolyásolhatják teljesítményüket.
8. Figyelembe véve az időzónákat
Hozza a csapat együtt projektek, videohívások, és a virtuális boldog óra nagy, de legyen tudatában, amikor a távoli csapat tagjai találhatók. Ha a különböző időzónákon belül csapattagja van, kitaláljuk, mi a legjobb idő a csatlakozáshoz.
Bár a távoli csapatok sokkal rugalmasabbak, még mindig biztosíthatja a csapatot mag munkaidővel (például 11:00 és 3:00 óra). Azok az alapvető munkaidő alatt mindenkinek online kell lennie, és elérhetővé kell tenni csapattársaikat (az ebédszünetük mellett). A tanulmányok ezt mutatjákA munkavállalók 74% -aHidd el, hogy az alapvető órák fogalma segít a távoli csapatoknak.
Hogy csökkentse a súrlódást között csapattársak, nem találkozóütemezés mindenki előtt alapvető munkaidő elkezdték vagy után ők át. Ideális esetben senki sem kellene ébrednie a korai korán, vagy későn maradnia, ha jobb idők vannak a nap folyamán. Annak érdekében, hogy mindenki munkatervének megmutatja csapatának, hogy értékeli az idejét, és lehetővé teszi számukra, hogy egészséges munka-magánélet egyensúlyt kapjanak.
Ez különösen kihívást jelenthet a globális csapatokkal. Nál nélUDN feladatkezelő, mindent megteszünk, hogy mindenki érezze magát az ütemezésselRotációs ismétlődő találkozók. Például, ha az egész csapat hetente egyszer, akkor kapcsoljuk találkozó alkalommal minden pár hét között reggel az USA-ban és az USA-ban délután. Ez lehetővé teszi a csapattagok Európában, hogy csatlakozzon egy hétig, míg az APAC csapat tagjai megtekinthetik a rögzített találkozót a saját idejében, és fordítva.
A nap végén, mi számít, hogy mindent megtesz, hogy megtalálja a találkozó rutinját, amely a csapatod számára működik. Még egy heti találkozásmentes napot is figyelembe vehetsz, hogy a csapatnak szünetet tartson a hívások köré és a megszakítások nélkül.
9. Használja ki az eszközöket a távoli munkához
Ha nem adja meg a csapatodat a kommunikációhoz és együttmûködéshez szükséges eszközökkel, akkor a virtuális csapatnak nincs esélye a sikerre. Gyors tempójú világban az e-mailben a dokumentumok küldése nem vágja le. Használja ki az interaktív platformokat és szoftvert, mint például a Google Dokumentumokat, vagyUDN feladatkezelőamelyeket a virtuális csapat együttműködésével terveztek szem előtt tartva.
10. Szervezze meg az arc-face találkozókat
Végül, ne becsülje alá a személyes találkozók fontosságát. Ha lehetséges, próbálja meg, hogy a csapat együtt személyes események rendszeresen. Ha a csapattársai közel vannak a közelben, ez minden héten vagy havonta egyszer lehetséges. Ha a csapatod különböző állapotokban, országokban és időzónákon belül kerül elosztásra, helyi találkozókat kínálhat kisebb csoportok számára, vagy mindenkit egy nagyobb eseményhez (például nyári találkozó, nyaraló, vagy más céges esemény) kaphat.
Miközben a csapatot személyesen hozza össze, drága és időigényes lehet, legalább egy személyes rendezvény évente csodákat tehet a csapatához. A személyzet összeállítása bizalmat építhet, erősíti a csapattársak közötti kapcsolatokat, és növeli a csapat elkötelezettségét.
A virtuális csapatok előnyei és kihívásai
Virtuális csapatok lehetővé teszik a szervezetek, hogy eloszlassa a felvételi erőfeszítések és megtalálni a legjobb jelölteket egy nagy tehetség. Azonban, mivel a csapattagok nem osztják meg az irodaterületet, számos kihívást jelentenek, amelyek a virtuális csapatokkal keletkezhetnek.
De a megfelelő irányítás és a pozitív gondolkodásmód, a vezetők viszont a kihívások dolgozik egy virtuális csapat lehetőségeket.
PRO: A csapat rugalmasabb
A virtuális csapatok egyik legnagyobb perks a rugalmasság, amely otthonról dolgozik. Hacsak a csapatod nem sok videokonferenciát tart, előfordulhat, hogy elkerülhetik a professzionális ruhák elhelyezését, és élvezhetik a pulóvert és a kényelmes ingben való munkát.
A csapat is rugalmasabb, ha saját munkaterveket hoz létre. Korán felkelhetnek, és eljuthatnak az útból, mielőtt a gyerekeik jönnek haza az iskolából, vagy késő este későn dolgoznak, ha ez a legtermékenyebb napi idő.
A csapata dolgozik a konyhájából, menjen egy kávézóba, vagy találkozzon más távoli munkásokkal egy közös térben. Lehet, hogy még lehetősége van arra, hogy az álomvárosba költözzenek. A lehetőségek végtelenek.
Con: Az otthonok irodákké válnak
Míg egyes csapattársai élvezhetik a képességét, hogy elkezdhessék a napot az ágyból származó e-mailek megválaszolásával, akkor is kihívás lehet otthonról dolgozni. Az elszigeteltség mellett a csapat találkozhat, anélkül, hogy csapattársak lenne körülötte, egyesek a saját otthonukban magasabb szintű zavaró szintet tapasztalhatnak.
Vannak a piszkos edényeket a mosogató, a macska, hogy megtartja séta a billentyűzet fölött, a gyerek, hogy a haza az iskolából, és szüksége van az ebéd rögtön, mindezen tényezők is, hogy otthon dolgozik egy kihívás. Ha nincs irodaterület, hogy elkerülje, ezeket nehéz lehet kezelni néhány csapattársat.
Ne feledje, hogy nem mindenkinek van egy külön helyiségének luxusa az otthonukban, amely irodaterületként működhet. A nap végén kihúzva küzdhet a virtuális csapatok számára, különösen akkor, ha munkaterületük az élőhelyükkel ütközik.
PRO: időt és pénzt takarít meg
A csapat által az irodába való utazás időtartama minden nap a családjaikkal és barátaikkal, a hobbi termesztésével és a munkából való feltöltésével.
Az irodahelyiség nem rendelkezik a vállalati pénzét is. Az Ön szervezete már nem kell fizetni egy irodahelyiség vagy biztosít parkolási vagy ingázás ösztöndíjak a csapat tagjai.
Con: A különböző időzónák körül kell dolgoznia
Egy földrajzilag diszpergált csapatban a csapattársaid bárhol elhelyezhetők. A kommunikációs és együttműködési kérdések akkor merülhetnek fel, ha nem tudják megismerni a csapattársaid különböző időzónáit és munkatársait.
Ha nem közeledik a virtuális csapat kommunikációjához a szándékkal, a félreértések bonyolíthatják a projekteket és a napi üzleti tevékenységet. Győződjön meg róla, hogy egyértelmű utasításokat ad, és olyan eszközt használ, amely mindenkit összekapcsol, és ugyanazon az oldalon a projektekről.
A kommunikáció és az együttműködés rangsorolása
Függetlenül attól, hogy virtuális vagy hagyományos csapatot kezeli, összpontosítson egyértelmű kommunikációra, empatizálja a csapattársaival, éspélda alapján levezetveaz egészséges munkakörnyezet előmozdítása.