[삼]2020 년에 한 가지를 배웠다면 원격 작업이 가능합니다. 가상 팀이 덜 생산적이며, 화면만으로 연결하는 것은 불가능하거나 원격 작업이 공식적으로 체포 된 경력 성장을 줄이는 것은 불가능합니다.
[삼]2020의 원격 작업 보고서에 따르면,
풀 타임 근로자의 거의 70 %
미국에서는 Covid-19 전염병 동안 집에서 일했습니다. 가정에서 일하는 팀과 많은 조직이 전임 원격 작업을 제공하는 팀을 통해 관리자와 리더가 가상 팀이 성공적으로 만드는 것을 이해하는 것이 중요합니다.
[삼]가상 팀 관리자로서 원격 세계에서 강력한 팀 문화를 재배하고 효과적이고 효율적인 워크 플로우를 창출하고 외로움과 동기 부여가 부족합니다. 우리는 몇 가지 해결책을 제공하기 위해 왔습니다.
가상 팀을 관리하는 방법
[삼]성공적인 가상 팀을 선도하고 관리하는 핵심 요소는 전통적인 팀에 필요한 것과는 다르지 않습니다. 그러나 가상 팀에서 이러한 요소를 구현하는 것은 팀 구성원이 종사, 생산성 및 효율적인 환경을 만드는 데 특히 중요합니다.
[삼]
신탁:
신뢰는 팀 동료를 권장하여 모든 사람을보다 유연하게 만들고 시작에서보다 보람있는 작업 환경을 만듭니다. 팀이 합리적인 위험을 감수하고 적절한 경우 자체적으로 문제를 해결하도록 팀을 장려하십시오.
[삼]
동기 부여:
팀 구성원이 뭔가를 달성하거나 점심 식사를 통해 동기 부여 채팅을 할 수 없을 때 모든 사람이 종사하고 격려하는 것을 유지할 수있는 창의적인 방법을 찾아야합니다.
[삼]
자치:
팀이 집에서 일할 때 팀이 무엇을하는지 모니터 할 수 없습니다. 그들에게 자신의 일정을 창출하고 그들이 일을 끝낼 수있는 일을 할 수있는 신뢰를 창출하는 자율성을 제공하십시오. 그들이 마감일을 만나는 한 근무일 중간에 세탁을하는 것이 괜찮습니다.
[삼]
의사 소통:
아마도 성공적인 가상 팀을 선도하는 가장 까다로운 중요한 요소 중 하나는 명확하고 효과적인 의사 소통입니다. 얼굴 대면 상호 작용은 드물게 우선 순위를 부여 될 것입니다.
효과적인 직장 통신
팀 구성원이 들리고 보거나 지원되는지 확인하십시오.
[삼]
협동:
팀워크 중심의 사고 방식 이외에도 팀을 적당한 도구로 제공해야합니다.
직장에서 공동 작업
...에 공유 문서, 메시징 도구 및 공동 작업 도구는 가상 팀 작업을 수행하는 주요 구성 요소입니다.
[삼]원격 팀을 관리 할 때 이러한 핵심 요소를 염두에 두십시오뿐만 아니라 성공적인 가상 팀에 대한 기초를 구축하는 추가 요인이 있음을 알고 있습니다. 다음은 고용하기에 가장 좋아하는 팁이며 원격 팀을 매우 공동으로 수행하고 잘 수행 할 수있는 팁이 있습니다.
1. 올바른 팀을 고용하십시오
[삼]원격 고용은 완전히 새로운 기회와 도전의 세계를 엽니 다. 당신은 더 이상 당신 지역의 사람들을 찾고 훨씬 더 큰 재능있는 수영장에서 고용 할 수 있습니다. 그러나 지리적으로 분산 된 팀은 재능보다 더 많은 것에 의존해야합니다. 팀 구성원은 탁월한 의사 소통 기술을 보여주고 자급 자족하고 결과를 주도하고 격리 된 환경에서 동기를 유지할 수 있습니다.
[삼]가상 팀이 전통적 팀보다 덜 생산적이지 않은 신화는 전염병 중에 체포되었습니다. 사실로,
75 %의 사람들
집에서 일하는 동안뿐만 아니라 생산성이있는 것으로보고되었습니다.
[삼]가상 팀을 위해 올바른 사람들을 찾으려면 인터뷰에서 자신의 업무 윤리에 대한 특정 질문을 요청하여 원격 세계에서 잘 작동할지 여부를 더 잘 느낄 수 있습니다. 다음은 몇 가지 예입니다.
[삼]왜 집에서 일하는 것을 선호합니까?
[삼]실제 작업 공간에서 생산성이있는 것은 무엇입니까?
[삼]당신의 임무에 집중하는 방법은 무엇입니까?
[삼]하루가 끝나면 직장에서 어떻게 전환합니까?
[삼]팀의 크기를 고려해야합니다. 대부분의 스포츠에서 팀 스포츠에 대해 생각해보십시오, 팀은 현장에서 5 ~ 12 명의 선수로 구성됩니다. 더 많은 팀 구성원 (직장이나 스포츠에서)을 추가하자마자 프로젝트에 대한 기여도가 더 이상 중요하지 않은 것처럼 개인의 기분이 기분이 좋지 않습니다. 이 효과가 호출됩니다
사회적 털이
팀을 대략 10 명 이하로 유지하는 것이 좋은 이유입니다.
2. 포괄적 인 온 보딩 경험을 만듭니다
[삼]
온보드 가상 팀 구성원
사무실 설정에서 사람들을 온보드하는 것보다 다른 공 공원입니다. 신입 회원들이 복도에서 서로를 달리지 않을 것이기 때문에 새로운 회원들이 그들의 팀원을 알게 될 기회를 창출해야합니다.
[삼]다음은 원격 고용을위한보다 기억에 남을만한 포괄적 인 온보드 경험을 만드는 몇 가지 아이디어입니다.
[삼]
환영 패키지 보내기 :
새로운 회원이 환영하고 회사에 가입하는 것에 대해 흥분을 짓게하기 위해 메일을 통해 환영 패키지를 보내는 것을 고려하십시오. 회사 로고가있는 머그잔, 커피 용 기프트 카드 또는 브랜드의 문구류가있는 새로운 고용의 무리가 제스처에 감사드립니다.
[삼]
그들을 설정하십시오.
선물을 보내는 것 외에도 새로운 팀 구성원이 시작일 이전에 필요한 모든 것을 갖추고 있는지 확인하십시오. 그것이 노트북, 새로운 로그인 정보 또는 전화인지, 즉시 시작하여 즉시 시작할 수 있도록 설정하십시오.
[삼]
멘토와 쌍을 이루어줍니다.
ㅏ
멘토 쉽 프로그램
새로운 팀 구성원이 환영받을 수있는 또 다른 방법입니다. 멘토는 모든 종류의 질문에 답변 할 수 있습니다. 새로운 고용은 매니저에게 편안함을 느끼지 않으며 지팡이 증후군을 최소화하기위한 훌륭한 전략입니다.
[삼]우리의 연구에 따르면, 거의
10 개의 새로운 고용 중 8 명 중 8 명
2020 년에 작업 업적과 관련된 자신의 의심의 감각을 경험 한 것으로보고되었다. 멘토는 회사의 문화를 이해할 때 가이드로 기능 할 수 있습니다.
3. 강력한 회사 문화를 구축하십시오
[삼]
조직 문화
귀하의 비즈니스 목표, 회사 가치, 사람 및 사람들의 터치 포인트로 구성됩니다. 강력한 회사 문화는 팀 구성 관행을 구축하고 팀 구성원 간의 마찰을 줄이고 포괄적 인 작업 공간을 보장하고 회사의 사명으로 다시 연결할 수 있습니다. 일반적인 목표를 정의하고 A를 공유함으로써
명확한 비전 진술
또한 비즈니스 결과와 조직의 건강을 효과적으로 연료시킬 수 있습니다.
[삼]최근의 연구에 따르면 유행성 팀의 수의 팀이 늘어나는 팀의 수가 증가 함에도 불구하고 회사 문화는 누군가가 직업에 적용되는지 여부에 중요한 요소로 남아 있습니다. 사실로,
86 %보고되었습니다
그 회사 문화는 그 결정에서 매우 중요한 요소입니다.
[삼]강력한 회사 문화는 귀하의 팀이 느낄 수 있지만, 그들이 배달하는 일을 통해서도 조직이 외부에서 볼 수있는 일을 통해 보여줍니다. 잠재적 인 후보자는 귀하의 소셜 미디어, 직업 검토 사이트 및 귀하의 웹 사이트에 대한 정보를 확인하여 회사 문화의 감각을 얻습니다. 현재 고용하는 경우이 채널이 당신이 만든 문화를 반영하는지 확인하십시오!
4. 작업 프로세스를 명확하게 정의하십시오
[삼]온보드 프로세스 (또는 원격 회사로의 전환)의 일환으로 프로세스를 명확하게 정의해야합니다. 집에서 일하면서 팀원은 사무실 환경에서 경험하지 않을 것입니다. 그 자유는 훌륭하고 팀이 원격으로 작동하는 이유의 일부이지만 얼굴 대면 상호 작용이 부족하면 오해 및 오해가 발생할 수도 있습니다.
[삼]작업 프로세스와 규칙이 명확하게 설정되어야하는 몇 가지 영역이 있습니다. 예를 들어,
원격 근로자의 44 %
화상 통화를 위해 옷을 입을 필요가 없다는 것을 알지 못합니다.
비즈니스 에티켓
온라인 회의를 위해서.
[삼]버드에서 의사와 대화를 끊기 위해서,
통신 계획
어떤 종류의 통신에 사용할 채널을 명확하게 정의합니다. 느슨한 체크인이나 개인 대화에 적합하지만 프로젝트 별 질문은 아마도 공유 문서 또는 소프트웨어에서 더 잘 전달되는 것입니다.
[삼]2021에 따르면
작업 지수의 해부학
직장에서의 한 사람의 시간의 60 %가 일 (예 : 직장에 대한 의사 소통, 정보 검색, 앱 간의 전환 등)에 관한 일에 소비됩니다. 숙련 된 작업 대신 수동, 복사 작업에 소비 된 모든 시간은 팀의 성능에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 작업 프로세스를 명확하게 정의하면 금액을 최소화 할 수 있습니다
작업에 대해 일하십시오
팀이 다루어야합니다.
5. 효과적으로 의사 소통하십시오
[삼]우리는 과도한 의사 소통의 마법에 대해 모두 들었습니다. 항상 모든 사람들이 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 또한 피곤할 수도 있습니다. 과도한 통신보다는 효과적으로 의사 소통에 중점을 둡니다.
[삼]당신의 입력없이 그것을 처리 할 책임이있는 사람을 믿을 수있는 경우 또는 무언가에 대한 피드백을 제공 해야하는 경우 자신에게 물어보십시오. 회의에 참석하지 않은지 여부와 다른 참석자에게 도움이되거나 나중에 음표를 읽을 수있는 경우 그리고 가장 중요한 것은 항상 프로젝트에 추가하는 값이 시간을 제공 할 수있는 다른 값보다 중요합니다.
[삼]입력이나 출석이 요청되면 다음과 같이 효과적으로 통신 할 수 있습니다.
[삼]
체이스를 자르십시오.
사랑스럽게 그러나 무딘 피드백을주십시오
...에 항상 팀의 모든 사람이 최선을 다하고 있다는 가정으로 인도합니다. 무언가가 당신의 기대 또는 프로젝트 표준을 충족시키지 못하면 분명하고 건설적인 피드백을 주므로 작업을 개선하는 방법을 알 수 있습니다.
[삼]
관련 팀 구성원에서만 반복합니다.
Ray가 문제를 해결할 수 있도록 도와주지 않을 경우 이미 넘쳐 흐르는받은 편지함에 기여하지 마십시오.
[삼]
날짜 제공.
모든 작업이나 프로젝트가 관련된 날짜가 있는지 확인하여 후속 루프에 멈추지 않도록하십시오.
[삼]
의제를 보내는 것.
앞으로도 의제가있을 때 회의가 더 효율적이고 재미 있습니다. 팀원들이 덮을 것인지와 회의가 얼마나 오래 걸릴지 이해할 수 있습니다. 시작하려면 해보십시오
회의제 템플릿
...에
[삼]시각적 큐 및 신체 언어 가상 팀이 거래하는 부족을 과소 평가하지 마십시오. 팀 동료들과 정기적으로 모든 사람들이 팀의 일부와 오해의 일부를 느끼는 것을 보장하기 위해 모든 사람들이 피할 수 있습니다.
6. 팀원과 연결하십시오
[삼]직접 모일 수있는 사무실 공간이 없을 수도 있지만 서로 연결하기 위해 가상 회의가있을 수 있습니다. 일반 1 : 1 회의, 가상 커피 브레이크 및 해피 시간은 팀이 가상 격리에 팀을 대처하는 데 도움이됩니다.
[삼]재미있는 전화에 대한 개인적인 상호 작용을 줄일 필요가 없습니다. 당신이 사무실에서와 같이 회의 초기에 캐주얼 한 대화를위한 시간을하십시오. 주말 계획, 자녀의 축구 게임에 대해 5 분, 또는 Groomer에서 처음으로 개를 처음으로 채팅하여 개인적인 수준으로 팀과 연결하고 따뜻하고 양성하는 작업 환경을 만드는 데 도움이됩니다.
[삼]
팀 빌딩 게임
전체 팀이 종사하는 또 다른 방법입니다. 화상 회의 시작, 월간 퀴즈 야간, 또는 회사가 지불 한 워크샵의 시작 부분에 빠른 쇄빙선이든간에 얼굴 대면 상호 작용이 부족한 작은 개인적인 교류 및 팀 본딩 기회입니다. 매일.
7. 가상 팀 동기를 부여하십시오
[삼]이상적으로, 가상 팀은 자신을 책임 있고 동기 부여를 유지하는 데 훌륭한 사람들로 구성됩니다. 그러나 가장 자급 자족 한 팀원조차도 잠시 동안 격려가 필요합니다.
[삼]가상 팀이 종사하고 동기를 부여 받으려면 목적의 감각을 제공해야합니다. 귀하의 팀은 회사의 사명에 익숙 할 때 프로젝트와 조직에 훨씬 더 많이 연결될 것입니다. 그들은 또한 그들이 경력에서 진출하는 것처럼 느껴지는 것처럼 느껴지는 기회가 필요합니다.
[삼]생일, 직장 기념일 및 중요한 이정표를 축하하여 팀이 당신이 그들과 그들의 일에 감사한다는 것을 알리십시오. 팀원들이 작은 선물로 서로 감사하거나 자신의 관리자가 자신감을 높이기 위해 자신의 관리자가 상해를 얻을 수있는 기회를 창출하십시오. 이러한 모든 것들은 팀의 행복에 기여하고 성과에 영향을 줄 수 있습니다.
8. 시간대에 대해 염두에 두어야합니다
[삼]팀을 프로젝트, 화상 통화 및 가상 해피 시간을 위해 팀을 함께 가져오고 원격 팀 구성원이 위치한 곳에서 염두에 두어야합니다. 다른 시간대에 팀 구성원이있는 경우 가장 좋은 시간이 어떻게 연결되는지 파악하십시오.
[삼]원격 팀은 훨씬 더 유연하지만 핵심 근무 시간 (예 : 오후 3 시부 터 오후 3 시까 지)을 제공 할 수 있습니다. 이러한 핵심 근무 시간 동안 모두가 온라인 상태가되어 팀원 (점심 시간 외에도)에서 사용할 수 있어야합니다. 연구에 따르고 있습니다
74 %의 노동자
핵심 시간의 개념이 원격 팀을 도와줍니다.
[삼]팀 동료들 사이의 마찰을 최소화하기 위해 모든 사람의 핵심 근무 시간이 시작되거나 끝나기 전에 회의를 예약하지 마십시오. 이상적으로, 아무도 일찍 일어나야하거나 연결하는 데 더 나은 시간이있는 경우 늦게까지 머물러야합니다. 모든 사람의 업무 일정에 유의 한 것은 당신이 시간을 가치있게하고 건강한 일생 균형을 가질 수 있도록 팀을 보여줍니다.
[삼]이것은 특히 글로벌 팀으로 어려워 질 수 있습니다. ~에
UDN 작업 관리자
, 우리는 모든 사람들이 스케줄링으로 포함되도록하기 위해 최선을 다합니다.
반복 회의 회전
...에 예를 들어 전체 팀이 일주일에 한 번 만나는 경우 미국과 오후의 아침 사이에 2 주마다 회의 시간을 전환 할 것입니다. 이를 통해 유럽을 기반으로 한 팀 구성원은 APAC 팀 구성원이 자신의 시간에 기록 된 회의를 볼 수 있으며 그 반대의 회의를 볼 수 있습니다.
[삼]하루가 끝나면 팀을 위해 일하는 회의 루틴을 찾기 위해 최선을 다하는 것입니다. 매주 회의가없는 날을 고려할 수도 있습니다. 팀이 전화를 걸리고 중단없이 헤드 다운 타임의 기회를 제공합니다.
9. 원격 작업을위한 도구를 사용하십시오
[삼]팀을 제공하지 않으면 통신하고 효과적으로 함께 작업 해야하는 도구로 가상 팀은 성공할 수있는 기회가 없습니다. 빠르게 진행되는 세계에서 이메일을 통해 문서를 앞뒤로 보내지 않게 해제하지 않습니다. Google 문서 도구 또는 소프트웨어와 같은 대화 형 플랫폼 및 소프트웨어를 활용하십시오.
UDN 작업 관리자
가상 팀 공동 작업을 염두에두고 설계되었습니다.
10. 얼굴 대면 회의를 정리하십시오
[삼]마지막으로 얼굴 대면 회의의 중요성을 과소 평가하지 마십시오. 가능한 경우 팀을 정기적으로 인 - 사람 이벤트를 위해 함께 가져 오려고 노력하십시오. 팀원이 모두 가까운 거리에있는 경우 매주 또는 한 달에 한 번 사용할 수 있습니다. 팀이 다른 주, 국가 및 시간대에 배포되면 소규모 그룹을위한 지역 회의를 제공하거나 더 큰 이벤트 (예 : 여름 모임, 홀리데이 파티 또는 기타 회사 이벤트)를 위해 함께 모든 사람들을 얻을 수 있습니다.
[삼]직접 팀을 함께 가져 오는 동안 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 연간 최소한 하나의 사건은 팀에 대한 불가사의 할 수 있습니다. 사람과 함께 모이는 것은 신뢰를 구축하고 팀 동료 간의 관계를 강화하고 팀 참여를 늘릴 수 있습니다.
가상 팀의 이점과 도전
[삼]가상 팀을 통해 조직은 고용 노력을 분산시키고 대규모 인재 풀에서 가장 좋은 후보자를 찾을 수 있습니다. 그러나 팀 구성원이 사무실 공간을 공유하지 않기 때문에 가상 팀과 함께 발생할 수있는 여러 가지 문제가 있습니다.
[삼]그러나 적절한 관리와 긍정적 인 사고 방식으로 지도자들은 가상 팀과의 일을 기회로 만들 수있는 문제를 해결할 수 있습니다.
프로 : 팀이 더 유연합니다
[삼]가상 팀의 가장 큰 특전 중 하나는 집에서 일하는 것과 함께 제공되는 유연성입니다. 팀이 많은 화상 회의를 많이 들지 않는 한, 전문 의류를 치르고 스웨트 팬츠와 편안한 셔츠에서 일하는 것을 피할 수 있습니다.
[삼]팀은 또한 자신의 작업 일정을 창조 할 때 더 유연합니다. 그들은 일찍 일어날 수 있으며 아이들이 학교에서 집에 오거나 밤늦게까지 일을하기 전에 일어나거나 일의 가장 생산적인 시간입니다.
[삼]귀하의 팀은 부엌에서 일하거나, 카페에 가거나 공동 공간에서 다른 원격 근로자와 만날 수 있습니다. 그들은 심지어 그들의 꿈의 도시로 이동할 수있는 기회를 가질 수 있습니다. 가능성은 무한합니다.
COR : 주택이 사무실이됩니다
[삼]팀원 중 일부는 침대에서 이메일에 대답하여 하루를 시작할 수있는 능력을 누릴 수 있지만, 또한 집에서 일하는 도전이 될 수 있습니다. 고립 외에도 팀원이 주변에 팀원을 갖지 않고도 만날 수 있습니다. 일부는 또한 자체 가정에서 높은 수준의 산만 함을 경험할 수 있습니다.
[삼]싱크대에는 더러운 요리가 있습니다. 키보드를 걷고 학교에서 집을 걷고 즉시 점심 식사를 필요로하는 고양이가 집에서 챌린지에서 일하는 것입니다. 탈출 할 사무실 공간이 없을 때, 이들은 일부 팀원을 관리하기가 어려울 수 있습니다.
[삼]모든 사람이 사무실 공간으로 작용할 수있는 집안의 별도 방의 사치품을 가진 것은 아닙니다. 하루가 끝날 때의 분리는 가상 팀을위한 투쟁이 될 수 있습니다. 특히 그들의 작업 공간이 그들의 생활 공간과 충돌하는 경우.
프로 : 시간과 돈을 절약하고 있습니다
[삼]팀이 매일 사무실에 통근하지 않음으로써 당신의 팀이 절약 할 때 가족과 친구들과 취미를 키우며 일을 재충전 할 수 있습니다.
[삼]사무실 공간을 가지고 있지 않으면 회사의 돈을 절약 할 수 있습니다. 귀하의 조직은 더 이상 사무실 공간을 지불하거나 팀원에게 주차 또는 통근 계급을 제공 할 필요가 없습니다.
CON : 당신은 다른 시간대 주위를 일해야합니다.
[삼]지리적으로 분산 된 팀에서는 팀원이 어디에도 위치 할 수 있습니다. 통신 및 협업 문제는 다른 시간대와 팀원의 작업 일정을 인식하지 않을 때 발생할 수 있습니다.
[삼]의도와의 가상 팀 커뮤니케이션에 접근하지 못하면 오해는 프로젝트와 일상적인 비즈니스를 복잡하게 할 수 있습니다. 지시를 취하고 모든 사람이 연결된 모든 사람이 프로젝트에 대해 동일한 페이지에 유지하는 도구를 사용해야합니다.
의사 소통 및 협업 우선 순위를 지정하십시오
[삼]가상 또는 전통적인 팀을 관리하는지 여부는 클리어 커뮤니케이션에 중점을두고 팀 동료와 공감하며
예를 들면
건강한 근무 환경을 홍보합니다.