Đội ngũ ảo: 10 cách để xây dựng một nền văn hóa hợp tác
Nếu chúng ta học được một điều vào năm 2020 thì có thể làm việc từ xa. Những huyền thoại rằng các đội ảo ít năng suất hơn, không thể kết nối qua màn hình, hoặc công việc từ xa đó làm giảm sự phát triển của nghề nghiệp đã chính thức bị phá vỡ.
Theo báo cáo công việc từ xa năm 2020,Gần 70% công nhân toàn thời gianTrong Hoa Kỳ làm việc tại nhà trong đại dịch Covid-19. Với nhiều đội nhiều hơn làm việc tại nhà và nhiều tổ chức cung cấp công việc từ xa toàn thời gian, điều quan trọng đối với các nhà quản lý và các nhà lãnh đạo để hiểu những gì làm cho các đội ảo thành công.
Là người quản lý của một đội ảo, bạn có thể đã tự hỏi mình cách bạn có thể tu luyện văn hóa đội mạnh ở một thế giới xa xôi, tạo ra quy trình công việc hiệu quả và hiệu quả, và chiến đấu với sự cô đơn và thiếu động lực. Chúng tôi ở đây để cung cấp một số giải pháp.
Cách quản lý các đội ảo
Các yếu tố chính để dẫn đầu và quản lý một nhóm ảo thành công không khác với những yếu tố nào khác với những yếu tố cần thiết cho các đội truyền thống. Tuy nhiên, việc thực hiện các yếu tố này trong một nhóm ảo đặc biệt quan trọng để tạo môi trường nơi các thành viên trong nhóm tham gia, năng suất và hiệu quả:
Tin tưởng:Trust trao quyền cho các đồng đội của bạn, khiến tất cả mọi người linh hoạt hơn và tạo ra một môi trường làm việc bổ ích nhiều hơn từ đầu. Khuyến khích nhóm của bạn chấp nhận rủi ro hợp lý và tự giải quyết vấn đề khi thích hợp.
Động lực:Khi bạn không thể cao năm thành viên trong nhóm của mình để đạt được một cái gì đó hoặc có một cuộc trò chuyện động lực trong bữa trưa, bạn cần tìm nhiều cách sáng tạo hơn để giữ cho mọi người tham gia và khuyến khích.
Quyền tự trị:Bạn không thể theo dõi nhóm của bạn làm gì khi họ làm việc tại nhà và bạn không nên! Cung cấp cho họ sự tự chủ để tạo lịch trình riêng của họ và tin tưởng rằng họ sẽ hoàn thành công việc của họ đúng giờ. Không sao nếu họ giặt đồ vào giữa ngày làm việc miễn là họ đáp ứng thời hạn của họ.
Liên lạc:Có lẽ một trong những yếu tố đầy thách thức nhưng quan trọng nhất để dẫn đầu một nhóm ảo thành công là giao tiếp rõ ràng và hiệu quả. Tương tác mặt đối mặt có thể sẽ rất hiếm khi ưu tiênTruyền thông nơi làm việc hiệu quảĐể đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm của bạn cảm thấy đã nghe, nhìn thấy và được hỗ trợ.
Sự hợp tác:Bên cạnh một tư duy tập trung tinh thần đồng đội, bạn cũng cần cung cấp cho nhóm của mình với các công cụ phù hợp để nâng caohợp tác tại nơi làm việc. Tài liệu được chia sẻ, công cụ nhắn tin và công cụ quản lý công việc hợp tác là các thành phần chính để thực hiện một nhóm ảo hoạt động.
Giữ các yếu tố chính trong tâm trí khi quản lý nhóm từ xa của bạn nhưng cũng biết rằng có những yếu tố bổ sung xây dựng nền tảng cho một đội ảo thành công. Dưới đây là một kết thúc của những lời khuyên yêu thích của chúng tôi để thuê và dẫn đầu một nhóm từ xa có sự hợp tác và hoạt động tốt.
1. Thuê đội phù hợp
Thuê từ xa mở ra một thế giới cơ hội và thách thức hoàn toàn mới. Bạn không còn bị hạn chế tìm người trong khu vực của bạn và có thể thuê từ một nhóm tài năng lớn hơn nhiều. Tuy nhiên, các đội phân tán về mặt địa lý phải dựa vào nhiều hơn chỉ là tài năng. Các thành viên trong nhóm phải thể hiện các kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và tự túc, dẫn đến kết quả và có khả năng giữ cho mình có động lực trong một môi trường bị cô lập.
Thần thoại mà các đội ảo ít năng suất hơn các đội truyền thống đã bị phá vỡ trong đại dịch. Trên thực tế,75% số ngườibáo cáo là như hoặc hiệu quả hơn trong khi làm việc tại nhà.
Để tìm đúng người cho đội ảo của bạn, hãy hỏi những câu hỏi cụ thể về đạo đức công việc của họ trong cuộc phỏng vấn để có được cảm giác tốt hơn về việc họ sẽ làm việc tốt ở một thế giới xa xôi hay không. Đây là vài ví dụ:
Tại sao bạn thích làm việc tại nhà?
Bạn cần gì trong không gian làm việc vật lý của bạn để có năng suất?
Làm thế nào để bạn tập trung vào các nhiệm vụ của bạn?
Làm thế nào để bạn tắt từ công việc vào cuối ngày?
Bạn cũng nên xem xét kích thước của đội của bạn. Hãy suy nghĩ về đội thể thao trong nhóm trong hầu hết các môn thể thao, các đội bao gồm năm đến 12 người chơi trên sân. Ngay khi bạn thêm nhiều thành viên trong nhóm (tại nơi làm việc hoặc trong thể thao), bạn có nguy cơ các cá nhân cảm thấy như sự đóng góp của họ cho một dự án không còn quan trọng nữa. Hiệu ứng này được gọi làxã hội không vụ lợiVà đó là một lý do tốt để giữ các đội đến khoảng 10 thành viên hoặc ít hơn.
2. Tạo trải nghiệm bao gồm
Thành viên nhóm ảo trên tàulà một công viên bóng toàn bộ khác với những người trên bàn trong môi trường văn phòng. Bạn sẽ phải tạo cơ hội cho các thành viên mới để biết các đồng đội của họ vì họ sẽ không gặp nhau ở hành lang.
Dưới đây là một vài ý tưởng để tạo ra trải nghiệm đáng nhớ hơn, bao gồm nhiều hơn cho việc thuê từ xa của bạn:
Gửi một gói chào mừng:Để làm cho thành viên mới cảm thấy được hoan nghênh và xây dựng sự phấn khích về việc gia nhập công ty của bạn, hãy xem xét việc gửi một gói chào mừng qua thư. Cho dù đó là một cốc có logo công ty, một thẻ quà tặng để uống cà phê, hoặc một loạt các thuê văn phòng phẩm mới sẽ đánh giá cao cử chỉ.
Nhận chúng thiết lập:Bên cạnh việc gửi quà tặng, hãy đảm bảo rằng thành viên nhóm mới của bạn được trang bị mọi thứ họ cần trước ngày bắt đầu. Cho dù đó là một máy tính xách tay, thông tin đăng nhập mới của họ hoặc điện thoại, hãy thiết lập chúng theo thời gian để họ có thể bắt đầu ngay lập tức.
Ghép chúng với một người cố vấn:MỘTChương trình cố vấnlà một cách khác để đảm bảo rằng thành viên nhóm mới của bạn cảm thấy được hoan nghênh. Người cố vấn có thể trả lời tất cả các câu hỏi thuê mới có thể không cảm thấy thoải mái khi hỏi người quản lý của họ và là một chiến lược tuyệt vời để giảm thiểu hội chứng bất lực.
Theo nghiên cứu của chúng tôi, gần nhưTám trong số 10 thuê mớiBáo cáo rằng họ đã trải qua một cảm giác nghi ngờ bản thân liên quan đến thành tích công việc của họ vào năm 2020. Có một người được chỉ định trò chuyện và chuyển sang các câu hỏi có thể làm tăng niềm tin mà một thành viên mới đang gặp phải trong vài tháng đầu tiên trong công việc. Mentors cũng có thể hoạt động như hướng dẫn viên khi hiểu văn hóa của công ty.
3. Xây dựng văn hóa công ty mạnh mẽ
Văn hóa tổ chứcđược tạo thành từ các mục tiêu kinh doanh của bạn, giá trị của công ty, con người và mọi người chạm vào. Một văn hóa công ty mạnh mẽ cho phép bạn xây dựng các thực hành theo định hướng nhóm, giảm ma sát giữa các thành viên trong nhóm, đảm bảo một không gian làm việc bao gồm và kết nối mọi thứ bạn làm lại nhiệm vụ của công ty bạn. Bằng cách xác định các mục tiêu chung và chia sẻ mộtTuyên bố về tầm nhìn rõ ràng, bạn sẽ thực hiện hiệu quả kết quả kinh doanh và sức khỏe của tổ chức của bạn.
Các nghiên cứu gần đây cho thấy mặc dù số lượng các đội ngày càng tăng làm việc từ xa trong đại dịch, văn hóa công ty vẫn là một yếu tố quan trọng về việc ai đó có áp dụng cho công việc hay không. Trên thực tế,86% báo cáoVăn hóa công ty đó là một yếu tố có phần đến rất quan trọng trong quyết định của họ.
Một văn hóa công ty mạnh mẽ có thể được cảm nhận bởi nhóm của bạn nhưng cũng cho thấy thông qua công việc họ cung cấp và theo cách tổ chức của bạn được nhìn từ bên ngoài. Các ứng cử viên tiềm năng sẽ kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội, trang web đánh giá công việc của bạn và thông tin trên trang web của bạn để có được cảm giác về văn hóa công ty của bạn. Nếu bạn đang tuyển dụng, hãy chắc chắn rằng các kênh này phản ánh văn hóa bạn đã tạo!
4. Xác định quy trình làm việc rõ ràng
Là một phần của quá trình trên tàu của bạn (hoặc chuyển đổi thành một công ty từ xa), bạn nên xác định quy trình rõ ràng. Làm việc tại nhà mang lại sự tự do đồng đội của bạn, họ có thể sẽ không có kinh nghiệm trong một khung cảnh văn phòng. Mặc dù sự tự do đó là tuyệt vời và một phần lý do, nhóm của bạn hoạt động từ xa, việc thiếu tương tác trực tiếp cũng có thể tạo ra những hiểu lầm và truyền thông sai lệch.
Có một số lĩnh vực nơi các quy trình và quy tắc làm việc nên được thiết lập rõ ràng. Ví dụ: kể từ khi44% công nhân từ xakhông thấy cần thiết phải mặc quần áo cho một cuộc gọi video, bạn có thể muốn thiết lập một số nhất địnhvăn hóa kinh doanhcho các cuộc họp trực tuyến.
Để giải thích sai lầm và mất cuộc trò chuyện trong chồi, sử dụng mộtKế hoạch truyền thôngđể xác định rõ các kênh sử dụng cho các loại giao tiếp. Slack là tuyệt vời để kiểm tra nhanh hoặc các cuộc trò chuyện riêng tư nhưng các câu hỏi cụ thể của dự án có lẽ được truyền đạt tốt hơn trong một tài liệu hoặc phần mềm được chia sẻ.
Theo 2021Giải phẫu chỉ số công việc, 60% thời gian của một người tại nơi làm việc được dành cho công việc về công việc (ví dụ: giao tiếp về công việc, tìm kiếm thông tin, chuyển đổi giữa các ứng dụng, v.v.). Tất cả thời gian đã dành cho các tác vụ thủ công, trùng lặp thay vì công việc lành nghề có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của nhóm bạn. Xác định quy trình làm việc rõ ràng có thể giảm thiểu số lượng làm việc về công việcNhóm của bạn phải đối phó với.
5. Giao tiếp hiệu quả
Tất cả chúng ta đều nghe nói về sự kỳ diệu của giao tiếp quá mức. Trong khi thật tuyệt khi luôn đảm bảo mọi người biết những gì đang xảy ra, nó cũng có thể mệt mỏi. Thay vì giao tiếp quá mức, tập trung vào giao tiếp hiệu quả.
Hãy tự hỏi mình nếu cần phải cung cấp phản hồi về một cái gì đó hoặc nếu bạn có thể tin tưởng người chịu trách nhiệm xử lý nó mà không cần đầu vào của bạn. Hãy xem xét liệu có hoặc không tham dự một cuộc họp sẽ có lợi cho bạn và những người tham dự khác hoặc nếu bạn chỉ có thể đọc qua các ghi chú sau đó. Và quan trọng nhất: Luôn chắc chắn rằng giá trị bạn đang thêm vào một dự án vượt xa giá trị khác mà bạn có thể cung cấp với thời gian của mình.
Khi đầu vào hoặc tham dự của bạn được yêu cầu, bạn có thể giao tiếp hiệu quả bởi:
Cắt theo đuổi theo. Đưa ra phản hồi một cách đáng yêu nhưng thẳng thừng. Luôn dẫn đầu với giả định rằng tất cả mọi người trong nhóm của bạn đang mang đến hết sức. Khi một cái gì đó không đáp ứng mong đợi của bạn hoặc các tiêu chuẩn của dự án, hãy đưa ra phản hồi rõ ràng và mang tính xây dựng để họ biết cách cải thiện công việc của họ.
Chỉ lặp trong các thành viên trong nhóm có liên quan.Nếu Ray từ nó sẽ không thể giúp bạn giải quyết vấn đề của mình, đừng đóng góp vào hộp thư đến đã tràn ngập của mình.
Cung cấp ngày.Đảm bảo mọi nhiệm vụ hoặc dự án đều có một ngày liên quan để tránh bị mắc kẹt trong một vòng lặp tiếp theo.
Gửi chương trình nghị sự.Các cuộc họp là cách hiệu quả và thú vị hơn khi có một chương trình nghị sự theo dõi. Nó cho phép các thành viên trong nhóm của bạn hiểu những gì sẽ được bảo hiểm và cuộc họp sẽ mất bao lâu. Để bắt đầu, hãy thửMẫu chương trình nghị sự cuộc họp .
Đừng đánh giá thấp việc thiếu tín hiệu thị giác và các nhóm ảo ngôn ngữ cơ thể đối với. Kết nối với các đồng đội của bạn một cách thường xuyên để đảm bảo rằng mọi người đều cảm thấy giống như một phần của đội và hiểu lầm có thể tránh được.
6. Kết nối với các thành viên trong nhóm của bạn
Bạn có thể không có một không gian văn phòng nơi bạn có thể đến với nhau trực tiếp, nhưng bạn vẫn có thể có các cuộc họp ảo để kết nối với nhau. Các cuộc họp thường xuyên 1: 1, Nghỉ giải lao ảo và Giờ hạnh phúc sẽ giúp nhóm của bạn đối phó với bất kỳ sự cô lập ảo nào.
Bạn không cần phải giảm các tương tác cá nhân vào các cuộc gọi vui vẻ. Dành thời gian cho các cuộc hội thoại thông thường khi bắt đầu một cuộc họp giống như bạn muốn trong văn phòng. Năm phút trò chuyện về các kế hoạch cuối tuần, trò chơi bóng đá của con bạn hoặc lần đầu tiên của con chó của bạn tại Gulo Boomer sẽ giúp bạn kết nối với nhóm của mình ở cấp độ cá nhân và tạo ra một môi trường làm việc ấm áp và nuôi dưỡng.
Đội xây dựng trò chơilà một cách tuyệt vời khác để có được cả đội của bạn tham gia. Cho dù đó là một tàu phá băng nhanh khi bắt đầu một hội nghị video, một đêm có bài hát hàng tháng hoặc một hội thảo trực tiếp được trả bởi công ty, đó là những trao đổi cá nhân nhỏ và các cơ hội liên kết nhóm bù đắp cho sự thiếu tương tác trực tiếp trên cơ sở hàng ngày.
7. Động lực cho nhóm ảo của bạn
Lý tưởng nhất, đội ảo của bạn bao gồm những người rất giỏi trong việc giữ cho mình có trách nhiệm và có động lực. Tuy nhiên, ngay cả thành viên nhóm tự túc nhất cũng cần khuyến khích mỗi lần một lần.
Để giữ cho đội ảo của bạn tham gia và có động lực, bạn cần cung cấp cho họ một ý thức về mục đích. Nhóm của bạn sẽ cảm thấy được kết nối nhiều hơn với dự án và tổ chức khi họ quen thuộc với nhiệm vụ của công ty bạn. Họ cũng sẽ cần cơ hội tăng trưởng và học hỏi cảm thấy như đang tiến lên trong sự nghiệp của họ.
Kỷ niệm ngày sinh nhật, kỷ niệm công việc và các mốc quan trọng để cho nhóm của bạn biết rằng bạn đánh giá cao họ và công việc của họ. Tạo cơ hội cho các đồng đội để đánh giá cao nhau với những món quà nhỏ hoặc nhận được sự cầu xin của người quản lý của họ để tăng cường sự tự tin. Tất cả những điều này có thể đóng góp cho hạnh phúc của đội bạn và tác động đến hiệu suất của họ.
8. Hãy chú ý đến các múi giờ
Đưa đội của bạn cùng nhau cho các dự án, cuộc gọi video và giờ hạnh phúc ảo là tuyệt vời nhưng hãy lưu tâm đến nơi các thành viên nhóm từ xa của bạn được đặt. Nếu bạn có các thành viên trong nhóm trên các múi giờ khác nhau, hãy tìm hiểu thời gian tốt nhất là kết nối là gì.
Mặc dù các đội từ xa linh hoạt hơn rất nhiều, nhưng bạn vẫn có thể cung cấp cho nhóm của mình với giờ làm việc cốt lõi (ví dụ: 11 giờ sáng đến 3 giờ chiều). Trong những giờ làm việc cốt lõi đó, mọi người nên trực tuyến và có sẵn cho đồng đội của họ (ngoài giờ nghỉ trưa). Nghiên cứu cho thấy74% công nhânTin rằng khái niệm về giờ cốt lõi giúp các đội từ xa.
Để giảm thiểu ma sát giữa các đồng đội, đừng lên lịch các cuộc họp trước giờ làm việc cốt lõi của mọi người đã bắt đầu hoặc sau khi họ kết thúc. Lý tưởng nhất là không ai nên thức dậy sớm hoặc ở lại muộn nếu có những thời điểm tốt hơn trong ngày để kết nối. Đang lưu tâm lịch trình làm việc của mọi người sẽ hiển thị đội của bạn mà bạn coi trọng thời gian của họ và cho phép họ có sự cân bằng cuộc sống làm việc lành mạnh.
Điều này có thể trở nên đặc biệt thách thức với các đội toàn cầu. TạiQuản lý tác vụ UDN, chúng tôi làm hết sức mình để khiến mọi người cảm thấy được bao gồm bằng cách lập lịch trìnhXoay các cuộc họp định kỳ. Ví dụ: nếu toàn bộ đội gặp một lần một tuần, chúng ta sẽ chuyển thời gian họp mỗi vài tuần giữa buổi sáng ở Mỹ và buổi chiều ở Mỹ. Điều này cho phép các thành viên trong nhóm có trụ sở tại Châu Âu tham gia một tuần trong khi các thành viên của nhóm APAC có thể xem cuộc họp được ghi lại theo thời gian riêng và ngược lại.
Vào cuối ngày, những gì được tính là bạn làm hết sức mình để tìm thói quen họp phù hợp với nhóm của bạn. Bạn thậm chí có thể xem xét một ngày miễn phí cuộc họp hàng tuần để dành cho nhóm của bạn nghỉ ngơi để phải làm việc xung quanh các cuộc gọi và cơ hội cho thời gian đi xuống mà không bị gián đoạn.
9. Sử dụng các công cụ cho công việc từ xa
Nếu bạn không cung cấp cho nhóm của mình với các công cụ họ cần để giao tiếp và làm việc cùng nhau một cách hiệu quả, nhóm ảo của bạn không có cơ hội thành công. Trong một thế giới có nhịp độ nhanh, gửi tài liệu qua lại qua email sẽ không cắt nó. Tận dụng các nền tảng và phần mềm tương tác như Google Docs hoặcQuản lý tác vụ UDNđược thiết kế với sự hợp tác của nhóm ảo trong tâm trí.
10. Tổ chức các cuộc gặp mặt trực tiếp
Cuối cùng, đừng đánh giá thấp tầm quan trọng của các cuộc họp mặt đối mặt. Nếu có thể, hãy cố gắng đưa đội của bạn cùng nhau để các sự kiện trực tiếp một cách thường xuyên. Nếu đồng đội của bạn đều nằm trong phạm vi gần, thì đây có thể có thể mỗi tuần hoặc mỗi tháng một lần. Nếu nhóm của bạn được phân phối trên các quốc gia, các quốc gia và thời gian khác nhau, bạn có thể cung cấp các cuộc họp địa phương cho các nhóm nhỏ hơn hoặc đưa tất cả mọi người lại với nhau cho một sự kiện lớn hơn (ví dụ: Cuộc gặp gỡ mùa hè, tiệc ngày lễ hoặc sự kiện công ty khác).
Trong khi đưa đội của bạn lại với nhau trực tiếp có thể tốn kém và tốn thời gian, ít nhất một sự kiện trực tiếp mỗi năm có thể làm những điều kỳ diệu cho đội của bạn. Đến với nhau trực tiếp có thể xây dựng niềm tin, củng cố mối quan hệ giữa các đồng đội và tăng sự tham gia của đội.
Lợi ích và thách thức của các đội ảo
Các đội ảo cho phép các tổ chức giải tán các nỗ lực tuyển dụng của họ và tìm các ứng cử viên tốt nhất từ một hồ bơi tài năng lớn. Tuy nhiên, vì các thành viên trong nhóm không chia sẻ không gian văn phòng, có một số thách thức có thể phát sinh với các đội ảo.
Nhưng với sự quản lý đúng đắn và một tư duy tích cực, các nhà lãnh đạo có thể biến những thách thức làm việc với một đội ảo thành cơ hội.
Pro: Nhóm của bạn linh hoạt hơn
Một trong những đặc quyền lớn nhất của các đội ảo là sự linh hoạt đi kèm với việc làm việc tại nhà. Trừ khi nhóm của bạn nắm giữ rất nhiều hội nghị video, họ có thể tránh mặc quần áo chuyên nghiệp và được thưởng thức làm việc trong mồ hôi và một chiếc áo thoải mái.
Nhóm của bạn cũng linh hoạt hơn khi tạo ra lịch trình làm việc của riêng họ. Họ có thể dậy sớm và đi làm theo cách trước khi trẻ em đi học về hoặc làm việc vào đêm khuya nếu đó là thời điểm làm việc hiệu quả nhất trong ngày.
Nhóm của bạn có thể làm việc từ nhà bếp của họ, đi đến một quán cà phê, hoặc gặp gỡ với những người lao động từ xa khác trong một không gian chung. Họ thậm chí có thể có cơ hội để chuyển đến thành phố mơ ước của họ. Các khả năng là vô tận.
Con: Nhà trở thành văn phòng
Trong khi một số đồng đội của bạn có thể tận hưởng khả năng bắt đầu một ngày của họ bằng cách trả lời email từ giường, nó cũng có thể là một thách thức để làm việc tại nhà. Bên cạnh sự cô lập, nhóm của bạn có thể gặp phải mà không có đồng đội xung quanh, một số người cũng có thể gặp phải một mức độ phiền nhiễu cao hơn trong nhà riêng của họ.
Có những món ăn bẩn trong bồn rửa, con mèo cứ đi trên bàn phím, đứa trẻ từ trường về nhà và cần ăn trưa ngay lập tức, tất cả những yếu tố này có thể làm việc tại nhà một thách thức. Khi không có không gian văn phòng để trốn thoát, những điều này có thể khó quản lý cho một số đồng đội của bạn.
Hãy nhớ rằng không phải ai cũng có sự sang trọng của một căn phòng riêng biệt trong nhà của họ có thể hoạt động như không gian văn phòng của họ. Rút phích cắm vào cuối ngày có thể là một cuộc đấu tranh cho các đội ảo, đặc biệt nếu không gian làm việc của họ va chạm với không gian sống của họ.
Pro: Bạn đang tiết kiệm thời gian và tiền bạc
Thời gian nhóm của bạn tiết kiệm bằng cách không đi lại đến văn phòng mỗi ngày có thể dành cho gia đình và bạn bè, canh tác sở thích và nạp tiền từ công việc.
Không có một không gian văn phòng cũng tiết kiệm tiền của công ty bạn. Tổ chức của bạn không còn cần phải trả tiền cho một không gian văn phòng hoặc cung cấp bãi đậu xe hoặc đi lại cho các thành viên trong nhóm.
Con: Bạn sẽ phải làm việc xung quanh các múi giờ khác nhau
Trong một đội bóng phân tán về mặt địa lý, đồng đội của bạn có thể được đặt ở bất cứ đâu. Các vấn đề giao tiếp và hợp tác có thể phát sinh khi bạn không nhận thức được các múi giờ khác nhau và lịch trình làm việc của đồng đội của bạn.
Nếu bạn không tiếp cận giao tiếp nhóm ảo với ý định, những hiểu lầm có thể làm phức tạp các dự án và kinh doanh hàng ngày. Đảm bảo cung cấp các hướng rõ và sử dụng một công cụ giúp mọi người kết nối và trên cùng một trang về các dự án của bạn.
Ưu tiên giao tiếp và hợp tác
Cho dù bạn đang quản lý một đội ảo hay một đội truyền thống, hãy tập trung vào giao tiếp rõ ràng, đồng cảm với các đồng đội của bạn vàdẫn bằng ví dụđể thúc đẩy một môi trường làm việc lành mạnh.
