آگ کے پیشہ ور افراد کے لئے اسٹیک ہولڈر تجزیہ
کسی بھی تنظیم میں حصول داروں کی اہمیت کا مطلب یہ ہے کہاسٹیک ہولڈر تجزیہ بھی اہم اور لازمی ہے.
کسی بھی تنظیم میں اسٹیک ہولڈرز کو اس بات کا یقین کرنے میں مدد ملتی ہے کہ ان اقدامات کو ایک منصوبے کے اختتام کے نتائج کے ساتھ سیدھا کیا جاتا ہے.
یہ تجزیہ آپ کو کسی بھی سرخ پرچم کی شناخت اور بھر میں تکلیف پر قابو پانے کے قابل بنائے گاایک منصوبے کی زندگی بھر، یا ایک پروگرام.
یہاں ایک آسان گائیڈ ہے کہ آپ اپنی کمپنی کے لئے ایک اسٹیک ہولڈر تجزیہ کرنے کے لئے ضروری تمام چیزوں کو بتائیں.
ذیلی ہولڈرز کیا ہیں؟
اس سے پہلے کہ ہم اس بات کو حاصل کرسکیں کہ کیا اسٹیک ہولڈر تجزیہ ہے اور آپ کو کیا اقدامات کرنے کی ضرورت ہے. خاص طور پر آپ کے کاروبار کے بارے میں کیا خاص طور پر آپ کے کاروبار کے بارے میں سمجھا جاتا ہے، مناسب طریقے سے سمجھنے کے لئے ضروری ہے.
اسٹیک ہولڈرز کو یا تو کی وضاحت کی جا سکتی ہےواحد افراد یا لوگوں کا ایک گروپاس کی سرگرمی یا کسی میں دلچسپی ہےفیصلے کئے گئے ہیںایک خاص تنظیم کے لئے.
رسمی طور پر اسٹیک ہولڈرز، جیسا کہ وضاحت کی گئی ہےپراجیکٹ مینجمنٹ انسٹی ٹیوٹ، ہیں "انفرادی اور تنظیمیں جو منصوبے میں فعال طور پر ملوث ہیں، یا جن کے مفادات منصوبے کے عملدرآمد یا کامیاب منصوبے تکمیل کے نتیجے میں مثبت یا منفی طور پر متاثر ہوسکتے ہیں "
جیسا کہ تعریف سے پتہ چلتا ہے، تنظیم میں ایک حصہ کے ساتھ کوئی بھی ایک حصول دار ہے. یہ لوگ شامل ہوسکتے ہیں، لیکن محدود نہیں ہیں:
'اسٹیک ہولڈر تجزیہ' کی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کے لئے اسٹیک ہولڈرز کی شناخت کیسے کریں؟
مختلف طریقوں سے ایک تنظیم اس بات کا تعین کر سکتا ہے کہ اس کے حصول دار کون ہیں. مندرجہ ذیل سوالات اس شناخت میں مدد کرسکتے ہیں.
اسٹیک ہولڈر کا تجزیہ کیا ہے؟
اسٹیک ہولڈر تجزیہ ایک تنظیم کے حصول داروں کی شناخت، اور خاص طور پر ایک تنظیمی منصوبے کے حصول داروں کی شناخت کا عمل ہے. اس کے علاوہ، اس عمل میں ان کی شرکت، دلچسپی، اور اثر و رسوخ کی سطح کا فیصلہ کرنا شامل ہے.
ایک بار یہ کیا جاتا ہے، ایک تنظیم فیصلہ کرتا ہے کہ اس منصوبے میں ان گروہوں کے ساتھ شامل ہونے اور بات چیت کرنے کا بہترین طریقہ کیا ہے.
کسی بھی اسٹیک ہولڈر مینجمنٹ میں پہلا قدم یہ تجزیہ ہے. یہ ایک اہم عمل ہے کیونکہ یہ تنظیموں کو ان کی منصوبوں کے لئے حمایت حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے.
دوسرے الفاظ میں، یہ عمل اندر اندر اہم مفادات کی توقعات اور ضروریات کی شناخت اور تعریف کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا طریقوں اور اوزار سے مراد ہےمنصوبے کے باہر .
منصوبے میں اسٹاک کے ساتھ ان تعلقات اور صفات اور اس منصوبے میں ملوث افراد کی مددکسی خاص منصوبے کی مجموعی منصوبہ بندی .
ایک اسٹیک ہولڈر تجزیہ کا مقصد
ایک منصوبے، مصنوعات یا پروگرام کے مینیجر کو ایک ساکھ ہولڈر تجزیہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے.
قریبی قیمتی اسٹیک ہولڈرز آپ کے منصوبے کو ابتدائی اور میں مدد کرسکتے ہیںابتدائی مراحل. آپ ان اسٹیک ہولڈرز سے حکمت اور علم حاصل کرسکتے ہیںایک کامیاب منصوبے کو مکمل کریں .
اس کے علاوہ، ابتدائی طور پر ان سے خطاب کرتے ہوئے اس بات کو یقینی بنانے میں بھی مدد مل سکتی ہے کہ آپ کے منصوبے کے لئے یہ اسٹیک ہولڈر کی حمایت ہے.
ایک بار جب آپ تجزیہ کرتے ہیں، تو آپ کو معلوم ہو گا کہ لوگوں کو آپ کے منصوبے میں ملوث ہونے کی ضرورت ہے.
پھر آپ سب کو ایک دوسرے کے ساتھ لانے کے قابل ہو جائیں گے اور انہیں اہداف اور ان کو مطلع کریں گےمنصوبے کے مقاصد، اور اس طرح ہر ایک کو واضح سمجھتے ہیں کہ وہ اس منصوبے کی کامیابی میں کس طرح شراکت کر سکتے ہیں.
آپ کے حصول داروں کے تجزیہ کے بغیر، یہ امکان ہے کہ آپ ایک اہم حصول کے معاہدے کے بغیر ایک منصوبے شروع کریں.
ایک ایسا موقع ہے کہ ایک اسٹیک ہولڈر آپ کے منصوبے کو نہیں سمجھتا یا اس میں قدر نہیں دیکھتا. اس کے نتیجے میں آپ کے وسائل کو دوسری جگہوں کی ہدایت کی جا سکتی ہے اور اس طرح آپ کے منصوبے کی کامیابی کو خطرے میں ڈالتا ہے.
آپ کے اسٹیک ہولڈرز کے تجزیہ کے ساتھ، آپ کو اس خاص حصول کی شناخت اور اس کی شناخت کرنے کے قابل ہو جائے گاخدشات کو حل کریںآپ کے منصوبے شروع ہونے سے پہلے ان کے پاس بورڈ پر مل گیا.
کیوں اسٹیک ہولڈر تجزیہ کرتے ہیں؟
کسی بھی منصوبے کو شروع کرنے کے بعد آپ کے حصول داروں کا تجزیہ کرنے کا ایک عظیم اثاثہ ہوسکتا ہے. جانتا ہے کہ آپ کے حصول دار کون ہیں اور وہ آپ کی منصوبہ بندی میں مدد کیسے کریں گےان کی ضروریات کو پورااور ان کے ساتھ بات چیت کرنے اور ان میں شامل کرنے کا بہترین طریقہ سمجھنا.
سمجھنے کے بارے میں آپ کو اپنے اسٹیک ہولڈرز کا تجزیہ کرنے کے لئے کتنا اہم ہے کہ یہ آپ کے حصول داروں کا تجزیہ کرنے کے لئے کتنا اہم ہے کہ یہ سمجھنے کی اجازت دیتا ہے.
آپ کی کمپنی کے حصول داروں کو منظم کرنے کا طریقہ جس طرح آپ کی مصنوعات کی طرف سے متاثر ہوتا ہے وہ آپ کے حصول داروں کو ان کے شرائط میں تجزیہ کرنے کے ساتھ شروع ہوتا ہےمنصوبے پر رکھو .
اس طرح کے تجزیہ کی تخلیق کے فوائد میں شامل ہیں:
آپ کے حصول داروں پر تجزیہ کرتے ہوئے اور اس کی شناخت کرتے ہیں کہ وہ کون ہیں اور پھر اسٹیک ہولڈر مینجمنٹ کرنے کے لئے جا رہے ہیں آپ کو مندرجہ ذیل کرنے کے لئے اجازت دیتا ہے:
ہمیشہ یہ ایک موقع ہے کہ اسٹیک ہولڈرز قیمتی معلومات اور علم رکھتے ہیں جو آپ کے منصوبے کی کامیابی میں مدد کرسکتے ہیں.
اسٹیک ہولڈرز کو آپ کے منصوبے کے بارے میں ضروری معلومات دینے کی اجازت دے گی کہ وہ اس کی مکمل تصویر کی اجازت دے سکیں گے کہ آپ کو ایک کامیاب اختتامی مصنوعات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی.
اس طرح، آپ کو وسائل حاصل کرنے میں مدد کرنے کے لئے آپ کو مدد کرنے کے لئے ایک موقع ہے، لوگوں یا اوزار کی شکل میں اور اس طرح آپ کی ضرورت ہوسکتی ہے.
آپ کے منصوبے میں اسٹیک ہولڈرز شامل ہیں، اور ان کی بات چیت اور ان کو اپ ڈیٹ کرنے کے لۓ آپ کو ان کے ساتھ تعلقات قائم کرنے کی اجازت دے گی.
اگر یہ تعلقات اعتماد میں سے ایک ہے، تو آپ مسلسل کام کرنے والے تعلقات بنانے کے قابل ہوسکتے ہیں، خاص طور پر آپ کے مستقبل کے منصوبوں میں بھی شامل ہیں.
اسٹیک ہولڈرز سے کھلے مواصلات اور اہم رائے آپ کو آپ کے منصوبے کے بارے میں علم حاصل کرنے اور تاثرات کی پیشکش کی اجازت دے سکتی ہے.
یہ رائے آپ کو سمجھنے میں مدد مل سکتی ہےتاثرات آپ کو حاصل کر سکتے ہیںمستقبل، اور یہ بھی آپ کو مستقبل کے خریدنے کے لئے حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی اور انہیں کس طرح زیادہ تیزی سے محفوظ کرنے کی ضرورت ہوگی.
صحیح طریقے سے ایک اسٹیک ہولڈر کا تجزیہ کیسے انجام دینا ہے؟
آپ کی کمپنی، صنعت، اور ٹیم کی قسم پر منحصر ہے، اس طرح کے تجزیہ کے مطابق مختلف ہو جائے گا.
تاہم، بعض اقدامات ان میں سے تمام بھر میں کافی یونیفارم ہیں. ذیل میں ہم آپ کے اسٹیک ہولڈرز کا تجزیہ کر سکتے ہیں، اور سادہ اضافہ کے ساتھ، آپ ان کے مطابق اپنی تنظیم کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں.
ذیل میں تین مراحل ہیں جو آپ اپنے اسٹیک ہولڈرز کے تجزیہ کے لۓ پیروی کرسکتے ہیں:
پہلا قدم یہ سمجھنا ہے کہ آپ کے حصول داروں کو بالکل ٹھیک ہے. آپ شروع کر سکتے ہیںدماغیآپ کے کام سے متعلق تمام لوگ کسی طرح یا دوسرے میں.
یہ لوگ کسی ایسے شخص کو ہوسکتے ہیں جو کامیابی سے متاثر ہوتے ہیں یاآپ کے کام کی ناکامی، جو کوئی بھی آپ کے کام کو کسی طرح سے متاثر کرتا ہے، یا یہاں تک کہ ان لوگوں کو بھی جو آپ کے کام کو باہر نکلتا ہے اس میں دلچسپی رکھتے ہیں.
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے دماغ میں وسیع پیمانے پر ہیں جیسے آپ نہیں چاہتے ہیںخطرہ غائبغلطی کی طرف سے کسی بھی کلیدی اسٹیک ہولڈر پر.
جیسا کہ بات چیت کی گئی، یہ اسٹیک ہولڈرز میں شامل ہوسکتا ہے:
یاد رکھیں کہ اسٹیک ہولڈر افراد اور تنظیموں میں ہوسکتے ہیں. اس تجزیہ کا مقصد بالآخر یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ ان لوگوں کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں، لہذا آپ کو آخر میں صحیح شخص یا لوگوں کو ایک اسٹیک ہولڈر تنظیم کے اندر اندر شناخت کرنا پڑے گا جو آپ کو بات چیت کرنے کی ضرورت ہوگی.
اگلے مرحلے، آپ کے بعددماغی طور پر مکملاور آپ کے اسٹیک ہولڈرز کی نشاندہی کی، ہر اسٹیک ہولڈر پر غور کرنا ہے اور ان کی دلچسپیوں کی سطح سے ان کی ترجیح دیتے ہیں جو آپ کے منصوبے میں ہیں اور ان پر اثر انداز کرتے ہیں.
آپ اس کام کو پورا کر سکتے ہیں مختلف طریقے موجود ہیں. سب سے زیادہ عام طریقوں میں سے ایک طاقت / دلچسپی گرڈ کا استعمال کرنا ہے.
اسٹیک ہولڈر مینجمنٹ میں پاور / دلچسپی گرڈ ایک ایسا آلہ ہے جو اقتدار یا دلچسپی کی طرف سے حصول داروں کو منظم کرنے میں مدد کرتا ہے یا آپ کے منصوبے کے ساتھ دلچسپی رکھتا ہے.
اس پوزیشن پر منحصر ہے جس میں آپ اپنے اسٹیک ہولڈر کو درجہ بندی کرنے کے لئے منتخب کرتے ہیں، آپ کو یہ جاننے کی اجازت دیتا ہے کہ آپ کو ان کے ساتھ لے جانے کی کیا ضرورت ہے.
ہائی پاور، اعلی دلچسپی: آپ کو اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ ان کو مکمل طور پر ان میں مشغول کریں اور انہیں مطمئن کرنے کی کوشش کریں.
اعلی طاقت، کم دلچسپی:اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان لوگوں کے ساتھ کافی کوشش کرتے ہیں جو وہ مطمئن ہیں لیکن بہت زیادہ نہیں کرتے ہیں کہ وہ آپ کے ساتھ ریلے کرنے کی کوشش کر رہے ہیں.
کم طاقت، اعلی دلچسپی: آپ کو ان لوگوں کو مطلع کرنا ضروری ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ لوگ مناسب طور پر مطلع ہیں اور کوئی مسئلہ پیدا نہیں ہوتا. اس قسم کے لوگ اکثر آپ کے منصوبے کی تفصیلات میں معاون کردار ادا کرسکتے ہیں.
کم طاقت، کم دلچسپی: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اس طرح کے افراد کی نگرانی کرتے ہیں لیکن ان سے زیادہ مواصلات یا مصروفیت کے ساتھ ان کو باندھنے کی کوشش نہ کریں.
اس کتاب میں حصول داروں کو ترجیح دینے کے لئے ایک اور نقطہ نظر پر تبادلہ خیال کیا گیا تھافرین اککرمن کی طرف سے "حکمت عملی سازی: اسٹریٹجک کامیابی کا نقشہ لگانا".
طریقہ کاروں نے چار اقسام کو دوبارہ چار اقسام میں ریلیز کیا، اسی طرح لیکن ان پر تبادلہ خیال کیا.
کھلاڑیوں: یہ اعلی طاقت، اعلی دلچسپی رکھتے ہیں جو آپ کے منصوبے میں مکمل طور پر مصروف ہونا چاہئے اور آپ ان کے ساتھ تعاون کرنا چاہتے ہیں.
مضامین: یہ کم طاقت، اعلی دلچسپی کے حصول دار ہیں. یہ لوگ آپ کے منصوبے کے لئے عظیم بصیرت اور خیالات کا مشورہ دے سکتے ہیں، لیکن آپ کو ہمیشہ ان کے لئے جی ہاں کہنے کے لئے پابند محسوس نہیں کرنا چاہئے.
سیاق و سباق -یہ اعلی طاقت، کم دلچسپی کے حصول دار ہیں. یہ لوگ آپ کے منصوبے پر بہت زیادہ اثر انداز کر سکتے ہیں لیکن تفصیلات کے ساتھ بور نہیں ہونا چاہئے، تاہم انہیں اس منصوبے پر تاریخ تک رکھا جانا چاہئے.
بھیڑیہ کم طاقت، کم دلچسپی کے حصول دار ہیں. ان لوگوں کے ساتھ کچھ مواصلات اچھے ہیں، لیکن دوسرے حصول داروں کے مقابلے میں کم از کممواصلات کی رقمضرورت ہے.
ایک بار جب آپ نے اپنے اسٹیک ہولڈرز کو درجہ بندی کرنے کے بعد، یہ فیصلہ کرنے کا وقت ہے کہ ان کے ساتھ مشغول اور بات چیت کرنے کا بہترین طریقہ کیا ہے.
اس کے بارے میں حکمت عملی کے بارے میں سوچو کہ آپ ہر قسم کے اسٹیک ہولڈر سے کس طرح جاری حمایت کی ضمانت دے سکتے ہیں.
یہ کچھ اچھے سوالات کرنے کے قابل ہونے کے لۓ آپ پوچھ سکتے ہیں:
ایک بار جب آپ اپنے اسٹیک ہولڈرز کو ترجیح دیتے ہیں اور اس وقت کو سمجھنے کا وقت لے لو کہ وہ آپ کے منصوبے کی طرف ہیں، کوشش کریں اور ایک کے ساتھ آتے ہیںپراجیکٹ مینجمنٹ مواصلات کی منصوبہ بندی
ایک پراجیکٹ مینجمنٹ مواصلات کی منصوبہ بندی ایک منصوبہ ہے جس کی نشاندہی کرتا ہے کہ کس طرح ضروری اور اہم معلومات پورے حصول داروں کے ساتھ بات چیت کی جائے گیآپ کے منصوبے کی ترقی .
اس منصوبے میں آپ کی معلومات کی اقسام شامل ہیں جنہیں آپ کو ریلے کرنے کی ضرورت ہوگی، آپ کو آپ کے حصول داروں کے ساتھ بات چیت کریں گے، اور تعدد جس میں آپ کے حصول داروں کو اس معلومات کو حاصل کرنا ہوگا.
پہلے سے ہی Stakeholder تجزیہ پر شروع کریں!
تنظیمی منصوبوں کو تنظیم بھر میں مختلف لوگوں سے شراکت، منظوری، اور سمت کی ضرورت ہے.
اگر یہ لوگ اس منصوبے کے مقاصد سے مکمل طور پر سمجھتے ہیں یا متفق نہیں ہیں، یا اس منصوبے کو اس پر عملدرآمد کرنے کے لئے تیار کیا گیا ہے، تو وہ اس منصوبے کی کامیابی کے لئے رکاوٹ بن سکتے ہیں.
تاہم، ان حصول داروں کی منظوری اور مدد حاصل کرنے کے لئے وقت لے کر بہت سے طریقوں سے آپ کے منصوبے کی مدد کر سکتے ہیں.
لہذا، اسٹیک ہولڈر تجزیہ کسی بھی منصوبے کا ایک اہم حصہ ہے. آپ کو اس منصوبے کو کامیابی کے لئے ایک اچھا موقع دینے کے لئے ایک منصوبے کو شروع کرنے کے بعد اس طرح کے تجزیہ کو منظم کرنے کا وقت لے جانا چاہئے.
