Stakeholder analyse for agile fagfolk

UDN Task Manager forvandler arbeidet ditt med bransjeledende funksjoner

Betydningen av interessenter i enhver organisasjon betyr det[1. 3]Stakeholderanalyse er også viktig og imperativ.

Interessenter i enhver organisasjon hjelper til med å sørge for at disse tiltakene tas som samsvarer med sluttresultatet av et prosjekt.

Denne analysen vil gjøre det mulig for deg å identifisere eventuelle røde flagg og overvinne motgang gjennom hele levetid på et prosjekt eller et program.

Her er en praktisk guide for å gi deg beskjed om alt det som er nødvendig for å gjennomføre en interessentanalyse for din bedrift.

Hva er interessentene?

Før vi kan komme inn i hvilken interessentanalyse er og hvilke skritt du må ta. Det er viktig å forstå hva interessenter er spesielt angående virksomheten din.

Interessenter kan defineres som heller entallige personer eller en gruppe mennesker som har interesse for aktiviteten eller noen av Beslutninger tatt for en bestemt organisasjon.

Formelt interessenter, som definert av Prosjektledelse instituttet , er " Personer og organisasjoner som er aktivt involvert i prosjektet, eller hvis interesser kan være positivt eller negativt påvirket som følge av prosjektutførelse eller vellykket prosjektgjennomføring . "

Som definisjonen antyder, er alle med en eierandel i organisasjonen en interessent. Disse menneskene kan inkludere, men er ikke begrenset til:

Hvordan identifisere interessenter for å utføre en "Stakeholderanalyse"?

Det er forskjellige måter en organisasjon kan avgjøre hvem dets interessenter er. Følgende spørsmål kan være i stand til å hjelpe til med denne identifikasjonen.

Hva er interessentanalyse?

Stakeholderanalyse er prosessen med å identifisere en organisasjons interessenter, og mer spesifikt et organisatorisk prosjektets interessenter. Videre innebærer prosessen å dechifrere deres nivå av deltakelse, renter og innflytelse og gruppering av dem som sådan.

Når dette er gjort, bestemmer en organisasjon hva den beste måten er å involvere og kommunisere med disse gruppene gjennom hele prosjektet.

Det første trinnet i enhver interessentstyring er denne analysen. Dette er en viktig prosess som det tillater organisasjoner å få den støtten de trenger for sine prosjekter.

Med andre ord refererer denne prosessen til metoder og verktøy som brukes til å identifisere og sette pris på forventningene og nødvendigheter i hovedinteresser i eller utenfor prosjektet .

Disse relasjonene og attributter av de med innsatsen i prosjektet og de som er involvert i prosjektet, hjelper Samlet planlegging av et bestemt prosjekt .

Formålet med en interessentanalyse

Det er flere grunner et prosjekt, produkt- eller programleder kan gjennomføre en interessentanalyse:

Nærme nøkkelverdige interessenter kan hjelpe prosjektet ditt i begynnelsen og tidlige stadier . Du kan få visdom og kunnskap fra disse interessentene for å hjelpe deg Fullfør et vellykket prosjekt .

Videre kan adressere dem tidlig også bidra til at du har disse interessenters støtte til prosjektet ditt.

Når du har analysen, vil du være klar over hvilke folk som må være involvert i prosjektet ditt.

Du vil da kunne bringe alle sammen og informere dem om målene og Mål for prosjektet , og dermed gi alle en klar forståelse av hvordan de kan bidra til prosjektets suksess.

Uten analyse av dine interessenter er det en mulighet for at du starter et prosjekt uten avtale om en stor interessent.

Det er en sjanse for at en interessent ikke forstår prosjektet ditt eller ikke ser verdien i den. Dette kan i sin tur føre til at ressursene dine blir rettet andre steder og dermed truer prosjektets suksess.

Med analysen av dine interessenter, ville du ha vært i stand til å identifisere denne interessenten og adresser bekymringene De hadde og fikk dem ombord før prosjektet begynte.

Hvorfor gjennomføre en interessentanalyse?

Analysere dine interessenter kan være en stor ressurs når du starter et prosjekt. Å vite hvem dine interessenter er og hvordan de vil hjelpe prosjektet ditt kan tillate deg å imøtekomme deres behov og forstå den beste måten å kommunisere med dem og involvere dem.

Å forstå hvor mye en organisasjon er enten involvert i eller påvirket av et prosjekt, slik at du kan forstå hvor viktig det er å analysere dine interessenter.

Måten du bestemmer deg for å administrere interessentene i ditt firma som påvirkes av produktet ditt, begynner med å analysere dine interessenter i forhold til deres Hold på prosjektet .

Å gjøre en analyse på dine interessenter og identifisere hvem de er, og da fortsetter å gjøre Stakeholder Management, gjør det mulig for deg å gjøre følgende:

Det er alltid en sjanse for at interessenter har verdifull informasjon og kunnskap som kan hjelpe til med suksessen til prosjektet ditt.

Å gi interessenter Den nødvendige informasjonen om prosjektet ditt vil tillate dem å få et fullt bilde av hva det er akkurat som du vil kreve for å levere et vellykket sluttprodukt.

På denne måten er det en mulighet for interessenter å hjelpe deg med å anskaffe ressurser, i form av mennesker eller verktøy og slik at du måtte trenge.

Involverer interessenter i prosjektet ditt, og kommuniserer og oppdaterer dem etter behov, slik at du kan bygge et forhold til dem.

Hvis dette forholdet er en av tillit, kan du kanskje danne et kontinuerlig samarbeidsforhold, med bestemte interessenter som også er involvert i dine fremtidige prosjekter.

Åpen kommunikasjon og kritisk tilbakemelding fra interessenter kan tillate deg å få kunnskap om prosjektet ditt og forutse tilbakemelding.

Denne tilbakemeldingen kan hjelpe deg med å forstå hva tilbakemelding du kan komme inn Fremtiden, og også hva du vil kreve for å få fremtidige innkjøp og hvordan å sikre dem raskere.

Hvordan utføre en interessentanalyse på den riktige måten?

Avhengig av bedriften din, industrien, og typen team som er involvert, vil en slik analyse variere tilsvarende.

Imidlertid er visse trinn ganske ensartede over dem alle. Nedenfor viser vi en generell retningslinje for hvordan du kan analysere dine interessenter, og med enkle tillegg kan du tilpasse dem i henhold til hva som passer til organisasjonen din.

Det første trinnet er å forstå hvem som dine interessenter er. Du kan starte med Brainstorming Alle folket knyttet til arbeidet ditt på en eller annen måte.

Disse menneskene kan være alle som er rammet av suksessen eller Feil i arbeidet ditt , alle som påvirker arbeidet ditt på en eller annen måte, eller til og med de som har interesse for hvordan arbeidet ditt viser seg.

Pass på at du er omfattende i brainstorming som du ikke vil risikere å gå glipp av det på en hvilken som helst nøkkelintervall ved en feil.

Husk at interessenter kan være enkeltpersoner og organisasjoner. Formålet med denne analysen er til slutt å sikre at du kommuniserer med disse menneskene, så du vil til slutt må identifisere den riktige personen eller menneskene i en interessentorganisasjon som du trenger for å kommunisere med.

Neste trinn, når du har fullførte brainstorming Og identifisert dine interessenter, er å vurdere hver interessent og prioritere dem ved interessenivå de har i prosjektet ditt og nivået av innflytelse de holder over den.

Det er forskjellige måter du kan oppnå denne oppgaven på. En av de vanligste metodene er å bruke et strøm / rentesett.

Power / interesse Gitteret i Stakeholder Management er et verktøy som bidrar til å organisere eller kategorisere interessenter av kraften eller interessen de holder med prosjektet ditt.

Avhengig av stillingen du velger å kategorisere din interessent i, kan du vite hvilke handlinger du må ta med dem.

Høy kraft, høy interesse : Du må sørge for at du er helt i stand til å engasjere dem og gjøre en innsats for å tilfredsstille dem.

Høy kraft, mindre interesse: Sørg for at du legger nok innsats med disse menneskene at de er fornøyd, men ikke legger for mye at de blir lei av det du prøver å relay.

Lav kraft, høy interesse : Du må holde disse menneskene informert. Pass på at disse menneskene er tilstrekkelig informert, og at ingen problemer oppstår. Folk i denne kategorien kan ofte spille en støttende rolle i detaljene i prosjektet ditt.

Lav kraft, mindre interesse : Pass på at du overvåker slike personer, men prøv ikke å bore dem med store mengder kommunikasjon eller engasjement.

En annen tilnærming til prioritering av interessenter ble diskutert i boken "Gjør strategi: kartlegging av strategisk suksess" av Fran Ackermann.

Metoden relayed grupper interessenter i fire kategorier igjen, lignende, men forskjellig fra de som diskuteres.

Spillere : Dette er høykraft, høyrente personer som bør være fullt engasjert i prosjektet ditt, og du vil samarbeide med dem.

Emner : Disse er lave kraft, høyrente interessenter. Disse menneskene kan foreslå stor innsikt og ideer for prosjektet ditt, men du bør ikke føle deg bundet til å si ja til dem alltid.

Kontekstsikkerheter: Dette er høykraft, lav-rente interessenter. Disse menneskene kan ha stor innflytelse på prosjektet ditt, men bør ikke kjede seg med detaljene, de bør imidlertid holdes oppdatert på prosjektet.

Publikum : Disse er lav effekt, lav interesse interessenter. Noen kommunikasjon med disse menneskene er god, men i forhold til andre interessenter, minst mengde kommunikasjon er nødvendig.

Når du har kategorisert dine interessenter, er det på tide å bestemme hva som er den beste måten å engasjere og kommunisere med dem.

Tenk strategisk om hvordan du kan garantere pågående støtte fra hver type interessent du har kategorisert.

Når du har fullført dine interessenter og ta deg tid til å forstå hvordan de er mot prosjektet ditt, prøv å komme med en Prosjektledelse Kommunikasjonsplan.

En prosjektledelseskommunikasjonsplan er en plan som identifiserer hvor viktig og viktig informasjon som er formidlet til interessenter i hele Utvikling av prosjektet ditt .

Planen inneholder informasjonstyper du trenger for å relay, metoden du vil kommunisere med dine interessenter, og frekvensen som interessentene dine ønsker å motta denne informasjonen.

Kom i gang på interessentanalyse allerede!

Organisasjonsprosjekter trenger bidrag, godkjenning og retning fra forskjellige mennesker i hele organisasjonen.

Hvis disse menneskene ikke helt forstår eller er enige om prosjektets mål, eller planen skapt for å utføre det, kan de bli en hindring for suksessen til prosjektet.

Men å ta deg tid til å få godkjenning og hjelp av disse interessentene kan hjelpe prosjektet på mange måter.

Derfor er interessentanalyse en så viktig del av ethvert prosjekt. Du bør ta deg tid til å gjennomføre en slik analyse når du starter et prosjekt for å gi prosjektet en god sjanse til suksess.