Что такое Holacracy и будет работать в моей компании?

Когда генеральный директор Zappos Tony HSIEH экспериментировал методологию управления Holacracy в 2013 году, он предусматривал расширение прав и возможностей своей компании путем выравнивания иерархии и разрабатывающуюся с ролями, специфическими к названию. Люди могут работать вместе взадача--специфические группы.

Он даже послал памятку в 1500 сотрудников Заппос 1500 с ультиматумом:Охватить голоса или уйтиОтказ В ближайшие два месяца 14% компании решили уйти в отставку. Что было так радикально о Holacracy, что сделало более 200 сотрудников?

Модель Holacracy отличная для любой компании, которая хочет стать более гибким и адаптируемым. Но ключевое слово «адаптируется».

Что такое Holacracy?

Итак, что означает Holacracy? Holacracy - это товарищеская концепция, которая была разработана Holacracyone, чтобы помочь организациям стать самоуправляемыми и самоорганизованными.

Это предопределенный набор правил, которые могут помочь сформировать практику самоорганизации, предоставляя каждому сотруднику (а не только в управлении) власть инновации, вносить изменения и иметь голос.

По словам Holacracy.org., метод удаляет власть от традиционной иерархии управления формальными названиями и перераспределяет его черезСамоорганизующие командыкоторые выполняют проекты автономно. Существуют четкие процессы для того, как команда разбивает работу на управляемые куски и определяет роли, обязанности и ожидания.

Holacracy - это идея, оформленнаяБрайан Робертсон, бывший разработчик программного обеспечения, который стал предпринимателем и в конечном итоге консультантом по управлению. Holacracy занимает много своего вдохновения от Agile Software Development и Lean Manufacturing.

Будут молодым директором Заппос Лабораторий, объяснил апелляцию Holacracy в недавнем стереидном чате в Центре инноваций Силиконовой долины: «Holacracy дает людям возможность проверить свои идеи ... даже если другой человек в компании говорит, что это ужасная идея. И если другие считают это ужасной идеей, есть процесс, чтобы его соревновались ».

Как работает Holacracy?

В традиционных компаниях работника имеет назначенное название работы и заполняет одну роль, с его или ее обязанности редко меняются.

С Holacracy один член команды может заполнить множественные роли, а обязанности меняются по мере того, как работают сдвиги или новые проекты.

Власть распространяется наСамоорганизующие команды(называется «круги») вместо отправления отдельными менеджерами.

Янг говорит, что центральная проблема, которую она пытается решить, - «Как вы децедители от принятия решений, чтобы ваши люди могли взять на себя идею и бежать с ней, и не приходится боиться за свою работу?»

В то время как Holacracy звучит как отличный способ способствовать творчеству и инновациям, это может быть потенциально хаотический способ управлять бизнесом. Есть правила, которые все связаны, даже генеральный директор. Эти правила регулируют, как предложена идея, на что работает, и процесс дляуправлениеа такжеРаспределение ресурсовОтказ

Чтобы определить, будет ли Holacracy работать в вашей компании, рассмотрим его влияние на сотрудников. Согласно исследованиюОбзор бизнеса Гарварда, «Люди, которые работают в организациях с самоуправляющимися структурами, более совершены и продуктивны, показывают больше инициативы и творческого мышления, остаются дольше на своей работе, имеют более высокое удовлетворение работой, принять меньшее количество семейных больных дней и менее склонны уйти, чем те, в традиционных бюрократических структурах ».

Исследование HaygroupДает четкое представление о том, почему этот новый подход, кажется, так эффективен. Когда дело доходит до «Что пошло не так», они обнаружили, что наиболее распространенным ответом было «бедных менеджеров», а затем «руководство сделало неправильные решения», и «имели слишком много правил».

Что такое голакратная организационная структура?

Holacracy - это организационная структура, предназначенная для того, чтобы дать каждому в компании большую власть, свободу и возможность. Это не определенное место или разделение в традиционном смысле.

Вы не становитесь «более голодным», когда вы прогрессируете по иерархии вашей компании. Голакратические организации могут быть всеми типами (одной командой или бизнес-единицей) или несколько типов. Вот некоторые ключевые особенности голосовой организационной структуры.

Разнообразные в природе, размере и масштабах

Голакратическая организационная структура может быть маленькой (группа друзей, собирающихся вместе, чтобы создать что-то), большие (многие отделы, бизнес-единицы и команды, образующие корпорацию), общественности (как правительственные учреждения и некоммерческие средства) или частные (например, для получения прибыли компании).

Распространяет власть людям, занимающимся работой

Лидеры в Голакратических организациях не имеют льгот традиционной корпоративной иерархии. Нет индивидуальных офисов, частных линий, специальных парковочных мест или угловых офисов с большими окнами, глядя на пейзаж.

Лидеры не имеют полной власти над всеми, но только имеют власть в их определенных областях фокуса и подотчетности. У них нет конкретных титулов и можно назвать что-нибудь, с генерального директора допроектМенеджер для партии планировщика для устранения неполадок.

Нарегулированный путеводитель

Holacracy не сосредоточен; Это целенаправленно. Это формализованный набор структур, руководящих принципов и балансов, которые позволяют каждому сотруднику распространять их влияние, а не только члены Совета.

Как организованы Holacratic Curges?

Ключ к Holacracy заключается в том, что у него нет функций управления и без человеческих иерархий.

Вместо этого это плоская, предназначенная для целенаправленной структуры, где все люди одинаково доступны для обслуживания цели организации.

Круги - воображаемая группа ролей

Каждая организация может быть структурирована в круги, состоящие из ролей, которые обслуживают цель компании. Любая группа людей, обслуживающих общую цель, известна как круг - например, каждый бизнес-единицу или организационный силос внутри вашей компании могут стать одним.

Давайте возьмем дело о магазине электронной коммерции. Если у вас есть отдельные подразделения для обслуживания клиентов, продажи, финансы и маркетинг, в тех подразделениях каждый будет отдельный круг со своими собственными ролями (например, ЗАО и директором маркетинга).

Каждый круг автономный

Голакратические организации немного отличаются от традиционных предприятий. Эти различия сначала бросают много людей, но Holacracy неуклоннонабирает оборотыОтказ

Holacracies полностью плоские, без менеджеров или боссов. У них есть роли вместо позиций, что означает, что вы можете быть в нескольких командах одновременно. Различные роли в разных кругах могут или, возможно, не должны часто общаться друг с другом, в зависимости от их отношений.

Большие инновации

Голакратические организации являются более гибкими, адаптируемыми и эффективными.

У них меньше иерархии и политика и предназначены для удаления бюрократии при создании возможностей для большей инновации в организации. Это новый способ структурирования вашего бизнеса, который позволяет компаниям действовать на пиковой мощности с меньшим количеством людей.

Улучшенный смысл сообщества

Holacracy чувствует себя как корпоративная версия самоорганизации, которая заключается в том, чтобы дать руководство Организации обратно в команды.

Голакратные правила иуправлениеИзменение, когда роли объединяются, разделены или изменены. По крайней мере, один «круг» (роль) должен существовать для каждой уникальной цели или организации, независимо от того, насколько небольшим или незначительным может показаться.

Как Holacracy применяется к управлению проектами

У большинства компаний естьуправление проектомофис (PMO) и роли созданы для управления фактической работой проектов.

PMO в Holacracy называется ролью «управления проектом» - подумайте об этом как о внутреннем консультанте, у которого нет прямых отчетов. Они создают и поддерживают процедуры для того, как проекты будут сделаны в компании. Для этого каждый бизнес-подразделение имеет свой собственный набор правил, настроенных для его потребностей.

Давайте посмотрим на то, как концепции Holacracy применяются к проектам.

Включает быстрее и качественные поставки проекта

В Holacracy управление проектами не является роль; Это круг или цель собственного.

Традиционно проекты организованы иерархией или матрицей. Менеджеры проектов создают четкие голы,объем, временные шкалы и стратегии, но теперь они могут сделать это, не заблокировав или ждут других людей, чтобы закончить свою работу.

В традиционной иерархической структуре проекты часто требуют одобрения от нескольких слоев управления до принятия решения.

Способствует сотрудникам проекта

В Holacracy у каждого есть цель. Менеджер проекта все еще несет ответственность за создание четкого видения и стратегии, но теперь они могут делегировать исполнение всем в кругу.

Менеджер проекта не имеет полномочий над людьми, работающими над проектом. Вместо этого они используют делегирование и влияние на мотивацию команды.

Из-за самоуправления люди несут ответственность за свою работу и могут сделать автономные решения о том, как его выполнить. У них нет менеджеров, которые скажут им, что делать или когда это сделать - все решают для себя.

Устраняет ненужные встречи, чтобы сэкономить время

Holacracy ставит высокую ценность в отношении времени и энергии людей, устраняя или уменьшая самые ненужные встречи.

Некоторые вещи реже реже реже, потому что им не нужно ждать одобрения от других ролей / кругов, таких как одобрения в традиционных иерархиях.

Как менеджер проекта в Holacracy, вы будете тратить меньше времени на административную работу и больше времени определения целей, создавая стратегию,планированиеЗадачи, переработка вашего подхода, как вы идете и так далее.

Во многих традиционных структурах или организациях только менеджеры имеют право принимать решения о людях и ресурсах. Однако в Holacracy люди, которые работают над проектами, несут ответственность за оба. Это их работа, чтобы наполнить свои круги другим людям и получать ресурсы от других, если это необходимо.

Критика Holacracy

Хотя кажется, что поражает и интересная идея на бумаге, Holacracy не без критики.

Стив Ценнинг писалСтатья для Forbes.Обращаясь к нескольким недоразумениям, окружающим Holacracy: прежде всего, ему не хватает механизма для включения внешней обратной связи от клиентов и заинтересованных сторон.

Вскоре после того, как Оливер Compagne of Holacracyone опрокинул точки Денанинга со своей средней статьей, "Holacracy не то, что вы думаете, "Это тоже не новая идея.

Далеко не в 1999 году, Gabe Newell и команда на программном обеспечении клапанов работали в течение многих тем же способом, чтобы произвести их HIT видеоигры, период полураспада. ВПоследние интервью в ForbesНьюэлл говорит об этом иерархическим организациям:

«Простой ответ - это то, что иерархия хороша для повторяемости и измерений, тогда как самоорганизующие сети лучше по изобретению».

Сегодня Holacracy используется в рядеКоммерческие компании и некоммерческие организации, в том числе средняя и Дэвид Аллен Компания. Независимо от того, является ли система FAD или системой управления, которая построена для этой эпохи сотрудничества, остается видимой.

В идеальном Holacracy команда чувствуют, что они работают на себя, а не для компании. Очистить нелегко, но если ваша команда готова играть, вы будете более инновационные и продуктивными, чем другие команды, которые находятся на пути иерархии.

Однако вы можете столкнуться с следующими проблемами.

Отсутствие определенного лидерства

Отсутствие ясного руководства может иметьзначительное влияние на доход и прибыль организации. Это может почувствовать себя вне места для многих людей. Они могут не сможеть прийти к консенсусу, чтобы сделать надежные и своевременные решения.

Поскольку нет определенного лидера, некоторые члены команды должны будут активизировать, чтобы привести и руководить командой. Если это не произойдет, вся команда рискует становиться дезорганизованным и неэффективным.

Великие лидерыобеспечить четкое направление на будущее. Недостаток лидерства может привести к отсутствию будущего видения в команде, если никто не будет взять на себя ответственность.

Вопросы собственности

В Holacracy нет никакой вины. Руководство и отчетные линии заменены четкими ролями, которые не имеют никакого авторитета. Каждый человек несет ответственность за свою работу и цели, которые необходимо достичь в пределах определенных временных кадров.

С ролями и обязанностями настолько ясных и четко определенных, члены команды принимают владение положительными результатами.

Тем не менее, члены команды могут отказаться от любых ответственности за сбои или отсутствие результатов, поскольку они не были доверены любым формальным органом.

Сложность в реализации

Реализация Holacracy может быть сложной. Большинство людей используются для функционирования определенным образом, и реализация Holacracy может быть разрушительным. Если вся команда не готова к этому радикальному переходу, упражнение может оказаться экспериментом, который не работает.

Исторически создание структуры Holacracy было легче сказать, чем сделано для многих компаний. Как сказал основатель Zappos Tony Hsieh: «Самая трудная часть - это справа от головы».

Рабочие в Holacracy получают оплату за отличную работу, рискованные, будучи продуктивными и демонстрируют работу вовремя. Для процветания Holacracy все ваши сотрудники должны быть достаточно хорошими самодельными и независимыми мыслителями.

К сожалению, вполне возможно, что у вашей организации есть несколько сотрудников, которые не подходят этому профилю. В этом случае вам придется отпустить их.

Компания все еще имеет четкую структуру и роли, но решать люди, чтобы решить, как они собираются достичь тех. Это может звучать как идеальное решение для многих проблем современного управления - но не все готовы отказаться от своей силы и играть по новым правилам.

Является ли Holacracy Right для моего бизнеса?

Holacracy сильно отличается от обычного управления, и поэтому он не может быть прав для каждой компании.

Важно помнить, что Holacracy - это полная система самоуправления, которая превращает существующие организационные структуры с ног на голову.

Таким образом, если ваш бизнес сильно зависит от текущего способа делать вещи (с менеджерами, толкающими работу на других и ожидающих результатов), это не может быть хорошей пригодностью.

Holacracy отлично, если:

Как и в случае любого нового подхода, проверьте его с меньшей командой, прежде чем решить, должна ли вся компания переключаться. Делать это дает вам больше свободы адаптации системы и устранения проблем, как они появляются.

Holacracy - это система самоуправления, которая позволяет всем сотрудникам участвовать в росте и успеху компании, в то же время сохраняя внимание на их отдельных целях.

КакДиспетчер задач UDNможет помочь в создании Holacracy в вашей организации

Holacracy может не быть для всех, но это отличный инструмент, особенно в быстром, инновационных, крупных компаниях, где каждый хочет добиться своих целей как можно быстрее.

Вот почему кажется, что лучше подходит для более крупных организаций, чем малых предприятий - хотя некоторые элементы творчества и командной работы все еще могут быть применены, даже если ваша компания не готова вообще перейти в Holacracy.

Есть много историй успеха на компаниях, которые реализовали Holacracy. Пока вы готовы поделиться некоторыми ответственностью с вашими сотрудниками (и позволить им решить, как они достигают своих целей), это может быть отличным способом дать вашему бизнесу край.

С повышенным давлением узких сроков и невыстаивающихся списков дел, многие компании принимают гибкие способы работы, чтобы стать более проактивными.

С помощью динамического программного обеспечения для управления проектами, какДиспетчер задач UDNКоманды могут легко организовать работу для максимальной производительности, одновременно выполняющие проекты. Начатьбесплатная пробная версияСегодня и используйте советы самоорганизации, изложенные выше, чтобы создать голосовую среду для вашей компании.