Ce este holacism și va funcționa în compania mea?

Când CEO-ul Zappos Tony Hsieh a experimentat metodologia de management de holecrație în 2013, a imaginat împuternicirea companiei sale prin aplatizarea ierarhiei și îndepărtarea rolurilor specifice titlurilor. Oamenii ar putea lucra împreunăsarcină- Grupuri optice.

El a trimis chiar și un memoriu la 1500 de angajați cu un ultimatum:îmbrățișați holacracy sau concediu. În următoarele două luni, 14% din companie au optat pentru a demisiona. Ce a fost atât de radical despre holacism care a făcut peste 200 de angajați concediu?

Modelul Holacracy este unul minunat pentru orice companie care dorește să devină mai agilă și mai adaptabilă. Dar cuvântul cheie este "adaptabil".

Ce este Holacracy?

Deci, ce înseamnă Holacism? Holacracy este un concept comercial care a fost dezvoltat de Holacracyone pentru a ajuta organizațiile să devină auto-gestionate și auto-organizate.

Este un set predefinit de reguli care pot ajuta la formarea practicii de auto-organizare prin acordarea fiecărui angajat (mai degrabă decât conducerii) puterii de a inova, face schimbări și au o voce.

Potrivit lui Holacracy.org, metoda elimină puterea de la o ierarhie tradițională de conducere a titlurilor oficiale și redistribuie acest lucruEchipe de auto-organizarecare execută proiecte în mod autonom. Există procese clare de tăiere pentru modul în care o echipă pauză munca în bucăți gestionabile și definește rolurile, responsabilitățile și așteptările.

Holacracy este o idee formalizată deBrian Robertson., un fost dezvoltator de software care a devenit antreprenor și, eventual, un consultant de management. Holacracy are o mulțime de inspirație de la dezvoltarea software-ului agil și de fabricație slabă.

Will Young, directorul lui Zappos Labs, a explicat apelul de holacrație într-un chat recent de foc la Centrul de Inovare Silicon Valley: "Holacism oferă oamenilor șansa de a-și verifica ideile ... chiar dacă o altă persoană din companie spune că este un Idee îngrozitoare. Și dacă alții cred că este o idee teribilă, există un proces de contestat. "

Cum funcționează Holacracy?

În companiile tradiționale, un lucrător are un titlu desemnat de locuri de muncă și umple un rol, cu responsabilitățile sale rareori se schimbă.

Cu Holacism, un membru al echipei poate umple mai multe roluri, cu responsabilități în schimbare ca schimburi de muncă sau noi proiecte intră.

Autoritatea este distribuită laEchipe de auto-organizare(numite "cercuri") în loc de retrogradat la managerii individuali.

Tânărul spune că problema centrală încearcă să rezolve este: "Cum descentralizați luarea deciziilor, astfel încât poporul dvs. să poată lua o idee și să fugă cu ea și să nu se teamă de slujba lor?"

În timp ce Holacrația sună ca o modalitate excelentă de a încuraja creativitatea și inovația, ar putea fi o modalitate potențial haotică de a conduce o afacere. Există reguli în care toată lumea este legată de, chiar și CEO. Aceste reguli guvernează modul în care se propune o idee, ceea ce este lucrat și procesul pentruGuvernare și alocare resurselor .

Pentru a determina dacă Holacracy ar funcționa în compania dvs., ia în considerare impactul asupra angajaților. Potrivit unui studiu de cătrerecenzie de afaceri Harvard"Oamenii care lucrează în organizații cu structuri autonome sunt mai comise și mai productive, arată mai multă inițiativă și gândire creativă, stau mai mult la locul de muncă, au o satisfacție mai mare de locuri de muncă, să ia mai puține zile de familie și sunt mai puțin susceptibile de a renunța decât cele în structurile birocratice tradiționale ".

Cercetarea lui HayGroupOferă o idee clară despre motivul pentru care această nouă abordare pare a fi atât de eficientă. Când vine vorba de "ce sa întâmplat", au descoperit că cel mai frecvent răspuns a fost "managerii săraci", urmat de "conducerea a făcut deciziile greșite" și "au avut prea multe reguli".

Ce este o structură organizațională holacratica?

Holacracy este o structură organizațională concepută pentru a oferi tuturor în cadrul companiei o putere, libertate și oportunitate mai mare. Nu este un loc special sau o diviziune în sensul tradițional.

Nu devii "mai holacratic" pe măsură ce progresați prin ierarhia companiei dvs. Organizațiile holacratice pot fi toate tipurile (o singură echipă sau unitate de afaceri) sau mai multe tipuri. Iată câteva caracteristici cheie ale unei structuri organizaționale holacratice.

Diverse în natură, dimensiune și domeniu de aplicare

O structură organizațională holacratică poate fi mică (un grup de prieteni care se întâlnesc pentru a crea ceva), mare (multe departamente, unități de afaceri și echipe care formează o corporație), public (cum ar fi agențiile guvernamentale și nonprofituri) sau private (cum ar fi for-profit companii).

Diseminează autoritatea oamenilor care fac munca

Liderii organizațiilor hoolocratice nu au avantajele ierarhiei tradiționale corporative. Nu există birouri individuale, linii private, locuri de parcare speciale sau birouri de colț cu ferestre mari care privesc peisaj.

Liderii nu au putere deplină asupra tuturor, ci doar au autoritate în domeniile lor definite de concentrare și responsabilitate. Ei nu au titluri specifice și pot fi numite nimic, de la CEO laproiectManager la Planificator de partid la depanare.

Ghidul condus de scop

Holacismul nu este centrat pe om; Este condus de scop. Este un set formalizat de structuri, orientări și balanțe care permit fiecărui angajat să-și răspândească influențele, mai degrabă decât doar membrii consiliului de administrație.

Cum sunt organizate cercurile holacratice?

Cheia pentru Holacrație este că nu are funcții de gestionare și nici ierarhiile umane.

În schimb, este o structură plană, acționată, în care toți oamenii sunt disponibili în egală măsură pentru a servi scopului organizației.

Cercurile sunt un grup de roluri conduse de obiective

Fiecare organizație poate fi structurată în cercuri compuse din roluri care servesc scopului companiei. Orice grup de persoane care deservește un scop comun este cunoscut ca un cerc - de exemplu, fiecare unitate de afaceri sau siloz organizațional din cadrul companiei dvs. poate deveni una.

Să luăm cazul unui magazin de e-commerce. Dacă aveți diviziuni separate pentru serviciul clienți, vânzări, finanțe și marketing, acele unități ar fi fiecare un cerc separat cu propriile lor roluri (de exemplu, CFO și director de marketing).

Fiecare cerc este autonom

Organizațiile holacratice sunt puțin diferite de întreprinderile tradiționale. Aceste diferențe aruncă mai întâi mulți oameni, dar holacismul este în mod constantcâștigând un impuls .

Holaciardurile sunt în întregime plate, fără manageri sau șefi. Ei au roluri în loc de poziții, ceea ce înseamnă că puteți fi în mai multe echipe în același timp. Diferitele roluri în diferite cercuri pot sau nu să trebuiască să comunice cu celelalte adesea, în funcție de relația lor.

O inovație mai mare

Organizațiile holacratice sunt mai agile, adaptabile și eficiente.

Ei au mai puțină ierarhie și politică și sunt concepute pentru a elimina birocrația, creând în același timp oportunități pentru o mai mare inovație în cadrul organizației. Este un nou mod de a structura afacerea dvs. care permite companiilor să opereze la capacitatea de vârf cu mai puțini oameni.

Sentiment sporit al comunității

Holacracy se simte ca o versiune întreprindere a autofinanției, care este de acordarea conducerii organizației înapoi echipelor.

Reguli holacratice șiGuvernareschimbați când rolurile sunt combinate, împărțite sau modificate. Cel puțin un "cerc" (rol) trebuie să existe pentru fiecare scop sau organizație unică, indiferent de cât de mic sau nesemnificativ poate părea.

Cum se aplică Holacracy pentru managementul de proiect

Majoritatea companiilor au omanagement de proiectbirou (PMO.) și rolurile create pentru a gestiona activitatea reală a proiectelor.

PMO în Holacracy se numește rolul de "guvernare a proiectului" - gândiți-vă la acesta ca consultant intern care nu are rapoarte directe. Ele creează și mențin procedurile pentru modul în care se vor face proiectele în companie. Pentru a face acest lucru, fiecare unitate de afaceri are propriul său set de reguli personalizate pentru nevoile sale.

Să aruncăm o privire la modul în care sunt aplicate conceptele de holacrație la proiecte.

Permite livrările de proiect mai rapide și de înaltă calitate

În Holacism, managementul proiectului nu este un rol; Este un cerc sau un scop propriu.

În mod tradițional, proiectele sunt organizate de ierarhie sau matrice. Managerii de proiect creează obiective clare,Domeniul de aplicare, cronologie și strategie, dar acum ei pot face acest lucru fără a fi blocați sau de a aștepta ca alți oameni să-și termine munca.

În structura ierarhică tradițională, proiectele necesită adesea aprobarea de la mai multe straturi de management înainte de a putea lua o decizie.

Împuternicește personalul de proiect

În Holacracy, toată lumea are un scop. Managerul de proiect este încă responsabil pentru crearea unei viziuni și strategii clare, dar acum pot delega execuția oricui din cerc.

Managerul de proiect nu are autoritate asupra persoanelor care lucrează la proiect. În schimb, ei folosesc delegația și influența pentru a motiva echipa.

Din cauza auto-managementului, oamenii sunt responsabili pentru munca lor și pot lua decizii autonome cu privire la modul de realizare a acestuia. Ei nu au manageri care îi vor spune ce să facă sau când să o facă - toată lumea decide pentru ei înșiși.

Elimină întâlniri inutile pentru a economisi timp

Holacracy pune o valoare ridicată asupra timpului și energiei oamenilor prin eliminarea sau reducerea celor mai inutile întâlniri.

Unele lucruri sunt decise mai rar, deoarece nu trebuie să aștepte aprobarea din alte roluri / cercuri, cum ar fi aprobările în ierarhii tradiționale.

În calitate de manager de proiect în Holacracy, veți petrece mai puțin timp în muncă administrativă și mai mult timp definirea obiectivelor, crearea strategiei,planificareSarcini, rafinarea abordării dvs. pe măsură ce mergeți și așa mai departe.

În multe structuri sau organizații tradiționale, numai managerii au puterea de a lua decizii cu privire la oameni și resurse. Cu toate acestea, în Holacism, oamenii care lucrează la proiecte sunt responsabili pentru ambele. Este treaba lor să-și umple cercurile cu alte persoane și să obțină resurse de la alții dacă este necesar.

Critici de holacism

În timp ce se pare că o idee surprinzătoare și interesantă pe hârtie, holacismul nu este fără critici.

Steve Denning a scris unArticol pentru ForbesAdresându-se mai multe neînțelegeri care înconjoară holacracy: în primul rând că nu are un mecanism de încorporare a feedback-ului extern de la clienți și părțile interesate.

Curând după aceea, Oliver Compagne de Holacracyone a respins punctele lui Denning cu articolul său de mediu "Holacracy nu este ceea ce crezi. "Nu este nici o idee nouă.

Chiar și în momentul în care anul 1999, Gabe Newell și echipa de la Supapele Software lucrează în același mod în același mod de a produce jocul video de lovituri, timpul de înjumătățire. În A.Interviul recent în Forbes, Newell spune acest lucru despre organizațiile ierarhice:

"Răspunsul simplu este că ierarhia este bună pentru repetabilitate și măsurabilitate, în timp ce rețelele de auto-organizalizare sunt mai bune la invenție."

Astăzi, Holacracy este utilizat într-un număr deFirme de profit și organizații non-profit, inclusiv compania medie și David Allen. Indiferent dacă sistemul este un sistem de conducere sau un sistem de management care este construit croitor pentru această epocă de colaborare, rămâne de văzut.

Într-o holacrație ideală, echipele simt că lucrează pentru ei înșiși, mai degrabă decât pentru o companie. Nu este ușor de stăpânit, dar dacă echipa dvs. este gata să joace, veți fi mai inovatoare și productive decât alte echipe care se află pe calea ierarhiei.

Cu toate acestea, puteți intra în următoarele probleme.

Lipsa conducerii definite

Absența unei conduceri clare poate avea oimpact semnificativ privind veniturile și obiectivele de profit ale unei organizații. Se poate simți în afara locului pentru mulți oameni. Este posibil ca ei să nu poată ajunge la un consens pentru a lua decizii robuste și în timp util.

Deoarece nu există nici un lider definit, unii membri ai echipei vor trebui să intensifice să conducă și să ghideze echipa. Dacă acest lucru nu se întâmplă, întreaga echipă riscă să devină dezorganizată și ineficientă.

Mare lideriOferiți o direcție clară pentru viitor. Lipsa conducerii poate provoca o lipsă de viziune viitoare într-o echipă, dacă nu există nimeni care să se ocupe.

Probleme de proprietate

În Holacracy, nu există nici un joc de vină. Liniile de gestionare și de raportare sunt înlocuite cu roluri clare care nu au nicio autoritate. Fiecare persoană este responsabilă de propria lor activitate și obiective care trebuie realizate în anumite cadre de timp.

Cu rolurile și responsabilitățile atât de clare și bine definite, membrii echipei de echipă iau proprietatea asupra rezultatelor pozitive.

Cu toate acestea, membrii echipei pot refuza să-și asume orice responsabilitate pentru eșecuri sau lipsă de rezultate, deoarece nu au fost încredințate nici o autoritate formală.

Dificultate în implementare

Implementarea holacismului poate fi o provocare. Majoritatea oamenilor sunt obișnuiți să funcționeze într-o manieră particulară, iar implementarea holacismului poate fi perturbatoare. Dacă întreaga echipă nu este pregătită pentru această tranziție radicală, exercițiul se poate dovedi a fi un experiment care nu funcționează.

Din punct de vedere istoric, stabilirea unei structuri de holacism a fost mai ușoară decât a fost făcută pentru multe companii. Ca și fondatorul Zappos, Tony Hsieh, a spus: "Cea mai grea parte vă face să vă gândiți corect."

Lucrătorii într-o holacrație se plătesc pentru a face o treabă minunată, asumarea riscurilor, fiind productive și arătând la lucru la timp. Pentru ca Holacracy să prospere, toți angajații dvs. vor trebui să fie în mod rezonabil de auto-manageri și gânditori independenți.

Din păcate, este foarte posibil ca organizația dvs. să aibă câțiva angajați care nu se potrivesc acelui profil. În acest caz, va trebui să le lăsați să plece.

Compania are încă o structură clară și roluri, dar este de până la indivizi să decidă cum vor realiza aceștia. S-ar putea suna ca o soluție perfectă pentru multe probleme de management contemporane - dar nu toată lumea este dispusă să renunțe la puterea lor și să se joace prin noile reguli.

Este Holacracy dreptul pentru afacerea mea?

Holacismul este foarte diferit de managementul convențional, și de aceea ar putea să nu fie potrivit pentru fiecare companie.

Este important să vă amintiți că Holacracy este un sistem complet de auto-gestionare care transformă structurile organizaționale existente cu susul în jos.

Deci, dacă afacerea dvs. este extrem de dependentă de modul actual de a face lucrurile (cu managerii împingând munca pe alții și de așteptare pentru rezultate), s-ar putea să nu fie o potrivire bună.

Holacracy este mare dacă:

Ca și în cazul oricărei abordări noi, încercați-o cu o echipă mai mică înainte de a decide dacă întreaga companie ar trebui să comute. Făcând acest lucru vă oferă mai multă libertate de a adapta sistemul și de a aborda problemele pe care le apar.

Holacracy este un sistem de auto-management care permite tuturor angajaților să participe la creșterea și succesul companiei, păstrând în același timp accentul pe obiectivele lor individuale.

CumManager de sarcini UDN.poate ajuta la înființarea de holacrație în organizația dvs.

Holacism ar putea să nu fie pentru toată lumea, dar este un instrument excelent, în special în companii rapide, inovatoare, mai mari, unde toată lumea dorește să-și atingă obiectivele cât mai repede posibil.

De aceea pare a fi o potrivire mai bună pentru organizațiile mai mari decât întreprinderile mici - deși elemente de creativitate și echipa de lucru pot fi aplicate, chiar dacă compania dvs. nu este gata să treacă la Holacracy cu totul.

Există o mulțime de povesti de succes pe companiile care au implementat Holacracy. Atâta timp cât sunteți dispus să împărtășiți o anumită responsabilitate cu angajații dvs. (și să decideți să decidă cum își ating obiectivele), poate fi o modalitate excelentă de a vă oferi afacerii o margine.

Cu presiunea crescută a termenelor limită strânse și a listelor de sub-dotări fără sfârșit, multe companii adoptă modalități agile de a lucra pentru a deveni mai proactive.

Cu software-ul dinamic de management de proiectManager de sarcini UDN., echipele pot organiza cu ușurință lucrări pentru productivitate maximă, în timp ce executați proiecte fără probleme. Începe oîncercare gratuităAstăzi și folosiți sfaturile de auto-organizare prezentate mai sus pentru a crea un mediu acriminal pentru compania dvs.