Hur man gör en IT-katastrofåterställningsplan (med mall)
Datahantering är lika mycket om säkerhet som det handlar om organisation. Det finns gott om värsta scenarier i data världen idag, men en IT-katastrofåterställningsplan är lösningen för dem alla. Oavsett om du är bekymrad över stulen information, korrupta filer eller skadade servrar, med hjälp av åtgärdssteg innan du kommer att hjälpa ditt lag att agera snabbt och återhämta sig snabbt. Stärka hela avdelningen för att förebygga och mildra störningar från nödsituationer med följande IT-katastrofåterställningsplan, mall och verktyg.
Vad är en IT-katastrofåterställningsplan?
En IT-katastrofåterställningsplan är enfärdplanlag kan använda för att hålla sakersäkraoch springa i händelse av en nödsituation. Det består främst av handlingssteg, resurser och officiella politik som ger vägledning. Medan vi inte kan förhindra händelser som hackning eller bränder från att hända, kan vi skapa den motsvarande "Stop, Drop och Roll" om de gör det.
Att ha en IT-katastrofåterställningsplan gör det lättare att hålla affärer som vanligt under och efter en kris. Det är inte bara att mildra intäkterna, men det sparar också pengar på de dyrbara lösningar. I stället för att vänta tills något händer med att allokera resurser kan du överväga både förfarandet och budgetöverväganden före tid.
IT-kapacitetsplaneringGör det också lättare för anställda över varje avdelning att vara produktiv. IT-laget kan få rätt att arbeta när något händer. Samtidigt kan alla andra avdelningar som påverkas av katastrofen antingen fungera som vanligt eller få detaljerad information om vad som sannolikt kommer att hända nästa och när de kan komma tillbaka på rätt spår.
Kunderna drar nytta också. När en hicka händer, är klienterna mindre benägna att märka det eftersom verksamheten kommer att köras som vanligt. Om problemet är känt och otvetydigt störande kan företagen kommunicera mer effektivt med sina kunder och ge dem konkret information om vad man kan förvänta sig.
Varför behöver du en IT-katastrofåterställningsplan?
En IT-katastrofåterställningsplan är en skydd mot oförutsägbara nödsituationer. Katastrofer som översvämningar, jordbävningar, bränder, orkaner, hårdvarufel, föråldrad programvara, virus, hackare, ransomware, och till och med mänskligt fel kan skapa stora problem för din IT. Även om vi hoppas att dessa händelser aldrig händer, erkänner vi också att de är en möjlighet. Med en IT-katastrofåterställningsplan kan du komma tillbaka och springa förr i stället för senare.
Förutom att hålla hela systemet att förstöras, förbättrar det katastrofåterställningsplaner också kundrelationer. När katastrof slår, inte varje kund som upplever ett avbrott i sina tjänster kommer att förstå. Många kanske inte gillar tanken på att betala fullt pris för en subpar-upplevelse, oavsett vad som orsakade det. Att hålla dina system igång är det smarta sättet för att säkerställa ett positivt kassaflöde och en lycklig publik även i ansiktet av en oförutsägbar händelse.
Och det är inte bara dina kunder du kommer att hjälpa - ditt lag kommer att tacka dig också. Att arbeta under högt tryck för att återhämta sig från en IT-katastrof utan plan på plats kan leda till mer stress, misstag och disorganisation. Men om du redan har genomtänkt ett detaljerat förfarande, kan ditt team säkert gå vidare, tänka på sina fötter och fortsätt med sin dagliga när de återhämtar sig från en stor störande händelse.
Det finns en annan stor fördel att göra en IT-katastrofåterställningsplan som sällan diskuteras - förebyggande. Liksom investeringar försenade operationer från en IT-katastrofförening över tiden. Ju längre det tar för ditt team att skapa och implementera en lösning, desto längre tar det för att komma tillbaka och springa i full kapacitet. Det betyder merprojektFörseningar, kundförfrågningar och oväntade återhämtningsfrågor att adressera. Allt detta löses genom att ha en väl genomtänkt den katastrofåterställningsplan på plats före tid.
Vad behöver du lägga i en IT-beredskapsplan?
De bästa och mest proaktiva flyttarna kan göra för sin IT-avdelning när katastrof strejker är att behållakontinuitet i verksamheten. Mallar som är förberedda före tiden att konturerna för företags kontinuitet gör det enkelt att fastställa sårbarheter, se resursfördelning och ge en gemensam pekpunkt för all kommunikation.
Några vanliga fallgropar med detta inkluderar inte att veta vem som är tillgänglig, som har rätt skicklighet för uppgift, och vad deras bandbredd ser ut som en given tidpunkt. Se till att du har en metod för att spåra anställningsarbetsbelastningar för att göra din återställningsplan mall verklig.
Din IT-katastrofåterställningsplan ska också erbjuda kommunikationsverktyg. Tiden är kärnan när problem kommer upp, plus det finns liten marginal för fel för att dela upp uppdateringar, resurser och godkännanden under en kris. Dessa två frågor kombineras kan allvarligt spåra även de bästa planerna. Så att ha en solid mall och kommunikationsplan som arbetar tillsammans samtidigt är det viktigt.
För att ditt team ska kunna komma till handling, behöver de en väl genomtänkt plan. IT-beredskapsplaner bör vara noggranna, detaljerade och organiserade. Medan dina specifika åtgärdssteg kan variera beroende på ditt lag och infrastruktur, varje detberedskapsplanbehöver följande:
Har molnservrar beredskapsplaner?
Cloud servrar upplever egna nödsituationer från tid till annan. Även om de inte gör det, kan de sluta erbjuda sina tjänster en dag. Medan vissa servrar erbjuder lösningar förHybrid Cloud Security Matters, ditt företag är fortfarande ansvarigt för att hitta datalagringslösningar om något ändras.
EnligtNätverksvärld, "Detta problem är inte lika svårt i en konventionell IT-modell. Med ett traditionellt datacenter äger du oavsett hårdvara du köper, så även om tillverkaren går ur affärer, har du fortfarande utrustningen och kan fortsätta använda den men kan ha problem med stöd. "
Eller, om du är samarbetad med en nyare molntjänstleverantör, kanske de inte erbjuder hårdvara alls. Hur som helst är det bra att vara beredd med vår egen beredskapsplan.
Vem ska engagera sig i att organisera en IT-återhämtningsplan?
IT-återställningsplaner kräver en lagarbete. De flesta företag väljer att bilda en representantkommitté från varje avdelning som kan prata med vad de behöver i händelse av en nödsituation. Key Operations Personal som finansgruppsmedlemmar ochPMO i projektledningliksom andra divisioner bör ingå. Som med någonkontinuitetsplan, chefer bör organisera det medan intressenter och sponsorer ska godkänna det.
Vad är det värsta scenariot i IT-återhämtning?
Det absolut värsta scenariot i IT-återhämtning upplever en störning så stor att det kostar dig affärer. Det kan innebära allt från att förlora immateriella rättigheter från hacker läcker till att förlora servrar att din dagliga verksamhet är helt beroende av en kraftfull åskväder som läcker regn genom ett lager tak. Som experterna påArbetsrättPåpeka, även Ransomware kan konkursera en organisation över natten.
Att ha en IT-katastrofåterställningsplan kan innebära skillnaden mellan att vinna en avstängning med hackare eller shutting av ett decennier.
Vanliga det katastrofer som förstör företag
Naturkatastrofer. Skador från orkaner, översvämningar, bränder och jordbävningar till fysiska serverfaciliteter och kontor kan störa det.
Strömavbrott. Att inte ha tillgång till datalagring kan ofta vara extremt kostsamma om informationen inte är säkerhetskopierad på annat håll.
Templatisera din IT-katastrofåterställningsplan medUDN Task Manager
Nu har du lärt dig att det katastrofåterställningsplaner är en omfattande lösning för problem som orsakas av en naturkatastrof, cybersecurity överträdelser och mänskligt fel som annars skulle vara dödligt (eller, åtminstone dyrt) för organisationer som upplever dessa problem. Och medan vi inte kan förutsäga framtiden kan vi planera för det.Smart projektManagers använderUDN Task Manageratt göra exakt det.
HurUDN Task Managerkan hjälpa dig med din katastrofplanering
UDN Task Managerär enprojektledningVerktyg som kan användas för att skapa, godkänna och implementera din IT-katastrofåterställningsplan. Det gör inte baraUDN Task ManagerHantera stora bildåtgärder, men det hjälper också lagen att navigera i viktiga detaljer som realtidsmeddelanden i de återhämtningsprojektuppgifter själva. Kortfattat,UDN Task ManagerServerar som en instrumentbräda och nav för hela ditt lag att rally runt när något går fel.
Du kan användaUDN Task ManagerFör att uppnå tre missionskritiska mål måste du sparka av någon katastrofåtervinningsinsats:
Spåra anställdas tillgänglighet
Anställda kan uppdatera enskilda uppgifter och självrapporteringsstatuser som pendling, sjuk, ochArbeta på distans. Chefer kan se var hela laget är vid ett visst ögonblick och huruvida avlägsna anställda är online.UDN Task ManagerOckså bryter ner anställda med fysisk plats, vilket visar deras namn med den senaste statusen på deras nuvarande uppgift (som "behöver förtydligande" eller "ny") direkt under.
Mildra risken
Med flera öppna projekt över hela företaget kan det vara svårt att bestämma vad som ska prioriteras, pausas eller förberedas vid ytterligare förseningar.UDN Task ManagerDet visuella systemet ger dig stor bildinsikt i vilken fas eller sektor i din plan bör startas först, liksom vem som äger det och hur mycket det påverkar intäkterna. Detaljer som dessa hjälp med snabb och informerad beslutsfattande.
Reagera snabbt med minimalt fel
Använda sig avUDN Task ManagerS Gantt-diagram för att skapa en omfattande kommunikationsplan. Bryt din återställningsmall ner i faser, titel dem och ange start- och slutdatum. Därifrån kan du se var det kan överlappa med möjligheter till effektivisering. Eller hitta konflikter mellan initiativ som du kan hindra någonsin.
Prova vår två veckors gratis prov för att se själv hur visuella Gantt-diagram, detaljerade uppgiftsuppdrag, och hög nivå resursfördelning kan hjälpa din IT-katastrofåterställningsplan att uppnå sin fulla potential.