Mitarbeiterverpflichtungstrategien, die funktionieren

Es gibt etwas, das langsam ist, aber sicherlich das Leben und die Motivation Ihrer Belegschaft saugen. Und nein, es ist nicht konstante E-Mails oder die Tatsache, dass Ihr Pausenraumkaffee etwas schwach ist.

Was ist also diese mysteriöse Epidemie, die die Produktivität und Moral Ihres Teams zerstört? Antworten:ein Mangel an Engagement.

Eine ungebundene Belegschaft wird mit einem bedeutendenKosten- buchstäblich.Gallup-SchätzungenDiese Unternehmen mit hoch engagierter Belegschaft haben 21% höhere Rentabilität als diejenigen, die dies nicht tun. Plus, hoch engagierte Unternehmen sehen a41% Reduktion.in Abwesenheit.

Aber mit allem, was gesagt hat, legen viele Unternehmensführer immer noch nicht so viel Wert darauf, Mitarbeiter, wie sie sollten, nicht so viel Betonung.

"Nur leider nur33% der Mitarbeiterin den USA sind engagiert ", erklärt Nick Sanchez, der ehemalige ChefunternehmerNämlich, "Was bedeutet, dass, wenn Sie nicht proaktiv an der Engagement mit dem Angestellten arbeiten, Ihr Unternehmen daraus sein könnteRisiko. "

Warum das Engagement der Mitarbeiter wichtig ist

Was ist der große Deal mit dem Angestelltenvertrag sowieso? Es stellt sich heraus, dass es sich um einen großen Einfluss auf Ihre Kultur und Ihr Endergebnis haben.

"Engagierte Mitarbeiter über den Anforderungen ihrer Arbeitsplätze hinausgehen, was bedeutet, dass Sie mehr Produktivität und -leistung erhalten, als Sie bezahlt haben," Aktien Ben Brooks, Gründer und CEO von Tech-Startup,PILOT", Dass" ausgerückte Mitarbeiter nicht nur Verlierer in Bezug auf ROI sind, ziehen sie auch das größere System hinunter, sowohl in Bezug auf die Teammoral als auch in der Kundenzufriedenheit. "

Die Zahlen sind da, um das wiederzunehmen. Nach Angaben der von derHarvard Business Review., 71% der Befragten rang das Engagement der Mitarbeiter als sehr wichtig, um den gesamten organisatorischen Erfolg zu erreichen.

Neben der Erhöhung der Produktivität, der Moral, der Erfüllung und der Retention, der Bewerbung des Emplogens auf das Engagement des Angestelltens, hat jedoch auch positive Ergebnisse für Führungskräfte und Führungskräfte, insbesondere diejenigen, die ihre Hände voll mit Team- und Unternehmenswachstum haben.

"Wie die Führer skalieren, müssen sie in der Lage sein, ihren Teams vertrauen zu können, und ein großer Faktor beim Aufbau dieses Vertrauens, dass Sie daran glauben, dass Sie Mitarbeiter haben, die sich engagiert haben," Aktien Menaka Shroff, Marketingdirektor bei Google, "ohne das Betrieb in einem Modell, in dem Sie ihnen nicht vertrauen, und Sie müssen viele Bewertungen und Prozesse, um ihre Arbeit genau zu verwalten. "

Straßenblocks an das Engagement des Angestellten

Eine leidenschaftliche, erfüllte, erfüllte und aktiv engagierte Arbeitskräfte ist nicht etwas, was nur passiert, indem Sie Ihre Augen schließen und auf Ihre Fersen zusammenklicken. Es erfordert Engagement und Strategie von Führungskräften innerhalb der Organisation.

"Der Grund, warum Moral bei vielen Organisationen nicht besser ist, ist, weil die Aufmerksamkeit der leitenden Führungskräfte auf andere Weise konzentriert ist", warnt Rodd Wagner, Vizepräsident der Verpflichtungsstrategie der MitarbeiterBI weltweit «

Die Verbesserung Ihres Angestellten-Engagements muss ein Punkt der Betonung sein, auch bevor Sie Moral oder Produktivität abnehmen. "Oft warten die Leute, bis es zu spät ist," Shroff fügt hinzu: "Sie können es kaum erwarten, bis Sie das Gefühl haben, dass sich die Moral befindet, und schicken Sie dann eine Umfrage, um die Leute darüber zu fragen. Das ist das Schlimmste, was Sie tun können. Sie müssen vor dem Gefühl vorkommen. "

Angestellte Engagement: Fünf Strategien zu wissen

Welche Schritte können Sie nehmen, um mit der Verbesserung des Engagements in Ihrer Organisation zu verbessern? Hier sind ein paar wichtige Strategien, mit denen Sie beginnen können.

"Wenn sich die Mitarbeiter anfangen, sich wie ein Zahnrad im Rad anzusehen, nicht als lebenswichtige Mitglieder eines Teams, kann Motivation Plateau," Aktien Sanchez.

Als Anführer müssen Sie ein transparentes Arbeitsumfeld erstellen, in dem Sie Ihre Mitarbeiter einbeziehenPlanungund Entscheidungsprozesse. "Transparenz ist ein großer", fügt Shroff hinzu ", wenn die Mitarbeiter nicht wissen, warum bestimmte Entscheidungen getroffen werden oder warum das Unternehmen diese fünf Top-Ziele schafft, das ist die Art von Ding, die einen internen Dialog in einem internen Dialog erstellen kann Angestellter."

Anstatt hinter dem Vorhang zu sitzen und Macht zu sitzen, müssen Führungskräfte und Manager anwesend sein und mit ihren Mitarbeitern eingreifen, um ihnen zu beweisen, dass nicht nur ihre Arbeit, sondern auch ihre Gedanken, Meinungen und Anregungen tun.

TIPP:Folgen Sie den Fußstapfen von Unternehmen wieZapposund initiieren Sie regelmäßig ein regelmäßig geplante Allhänge oder 360 Treffen. Dies ist eine Gelegenheit für Menschen aus der gesamten Organisation, um sich zusammenzubringen, Ideen teilen und das große Bild anzusehen.

"Collaborative" und "Team-fokussiert" sind zusätzliche Adjektive, die Ihre Mitarbeiter bei der Beschreibung der Kultur Ihres Büros verwenden möchten.

"Mitarbeiter sind eher in ihrer Arbeit tätig, wenn sie ein Gefühl der Loyalität gegenüber ihrem Team fühlen", "Sanchez-Aktien", erleichtern sichTeamgeist fördernde Aktivitätenkann den Anteil eines Arbeitnehmers an dem Erfolg des Teams als Ganzes erhöhen. Die Erstellung dieser Aktivitäten in die Mitarbeitererlebnisse (und Budgets) sollte für das Senior-Team eine Priorität sein. "

Nicht nur diese Ausflüge und Ereignisse (ob sie persönlich oder virtuell) geben, geben den Mitarbeitern eine Chance, sich zu verbinden, aber nur der einfache Tat der Betonung von Teamarbeit kann einen positiven Effekt haben. "Selbst wenn ein Mitarbeiter leicht getrennt fühlt, können Peer-Beziehungen Produktivität inspirieren und Moral steigern", fügt Sanchez hinzu.

TIPP:Fühlen Sie sich nicht an, als hätten Sie Zeit, um gesellschaftliche Zusammenkünfte für Ihr Team zu planen? Nehmen Sie eine Seite aus dem Buch von Unternehmen wiePinterestund bilden einen Kulturclub oder einen Ausschuss. Diese Mitarbeiter-LED-Gruppe ist für die Koordinierung der Ausflüge für Mitarbeiter verantwortlich. Das dauert dasAufgabevon Ihrem Teller und gibt auch diesen Gruppenmitgliedern eine Chance, sich zu verbinden.

Die Festlegung von Zielen mit Mitarbeitern ist nicht nur ein wirksamer Weg, um eine Temperaturüberprüfung auf ihr Engagement vorzunehmen, aber diese Ziele können auch für Mitarbeiter äußerst motivierend sein. In der Tat,Studien zeigenDas (selbst mit Abwesenheit von finanziellen Anreizen) kann die Angestellte zur Mitarbeiterleistung um 12-15% verbessern.

"Set vierteljährliche messbare und umsetzbare Ziele", erklärt Shroff, "und stellen Sie dann sicher, dass Sie jede Woche Fortschritte auf diesen Toren diskutieren."

Da so viele individuelle und organisatorische Ziele ein längeres Zeitrahmen überspannen - denken Sie 18 Monate im Gegensatz zu einer Woche - diese häufigen Gespräche über den Fortschritt sind wichtig. "Für eine Belegschaft, die eine ständige Befriedigung braucht, kann es sehr unzufrieden sein, wenn Sie nicht die großen Momente oder Errungenschaften zwischen diesen Toren genießen. Es ist von entscheidender Bedeutung, um darüber zu bleiben ", fügt Shroff hinzu.

"Wir bitten nämlich die Mitarbeiter, Kaskadierziele vierteljährlich zu setzen, die sowohl metrisch angetrieben als auch quantifizierbar sind," Aktien Sanchez ", wenn Ziele nicht erfüllt sind, es kann ein Hinweis darauf sein, dass Produktivität und Engagement angesprochen werden sollen."

Dies bedeutet jedoch nicht, dass Manager, dass Manager Tore und Aufträge ohne Ansicht für den Mitarbeiter auslöschen sollten. "Vergessen Sie nicht, dass das Engagement sehr persönlich sein kann, und die Mitarbeiter sollten einen Teil haben, um in ihrer eigenen Retention zu spielen", sagt Brooks, "Manager können dies tun, indem er die Mitarbeiter ermutigen, ihre eigenen einzigartigen Bedürfnisse zu erkennen und sie zu ermächtigen, sie zu lösen und sie zu befähigen selbst."

TIPP:Benötigen Sie Hilfe beim Einstellen von Zielen? Wir empfehlen die Verwendung.Ziele und Schlüsselergebnisse (OKRs) .

Angestellte Engagement ist nicht etwas, das Sie sortieren und dann sofort vergessen können. Sie können nicht einen eingängigen Satz über Ihre Kultur an Ihrer Bürowand schlagen und davon ausgehen, dass der Job erledigt wird. Wenn Führungskräfte ein Engagement erwarten, müssen sie sich selbst engagieren, in Form von Überprüfung der Einstufung mit Mitarbeitern auf häufiger Basis.

"Laufendes Feedback ist so wichtig", erklärt Shroff, "Wir haben jede Woche eins-on-One-Check-Ins, das ich mit meinem Team kreuzfunctorisch mache." Bei diesen Gesprächen sagt Shroff, dass sie immer eine einfache Frage stellen:

Fühlst du dich verlobt?

"Basierend darauf ist es für ein Unternehmen leicht, zu wissen, dass bestimmte Abteilungen verbrannt werden oder jemand nicht etwas hat, das sie brauchen. Du wirst Muster sehen. Häufige Feedback-Check-Ins und mit fortlaufenden Zwei-Wege-Gesprächen mit Mitarbeitern sind kritisch ", fügt sie hinzu.

Während die Manager sicher sein sollten, um diese Art von Fragen zu beantworten, berät Sanchez, dass diese Gespräche weitgehend anwenden sollten. "Es ist eine regelmäßige Gelegenheit, Mitarbeiter, ihre Bedenken, Stress, Stress und Ziele mit ihrem Management zu teilen. Der reguläre Teil ist signifikant. Durch das Treffen mit wöchentlichem Treffen können die Manager das Engagement der Mitarbeiter im Laufe der Zeit verfolgen und zu früheren Fragen verfolgen. "

Wenn es um diese personalisierten Gespräche geht, hören Engagement-Experten die gleiche Beschwerdezeit und -zeit wieder: "Ich habe keine Zeit, sich mit allen zu setzen, die ich verwaffst!"

"Meine Antwort: Sie haben zu viele Leute, die an Sie berichten", sagt Wagner, "wenn Sie nicht genug Zeit haben, um jede persönliche Aufmerksamkeit zu geben, können Sie nicht effektiv sein Manager sein."

Diese personalisierten Gespräche werden sicherlich aufgeklärt. Die Unternehmensführer sollten jedoch einen Schritt weiter machen, indem er formale Möglichkeiten hat, zusätzliches Feedback von Mitarbeitern zu sammeln, egal ob anonym oder nicht.

Viele Unternehmen nutzen Umfragen, um den Finger auf dem Puls des Gefühls des Mitarbeiters zu halten. Bevor Sie Ihr Team jedoch mit langwierigen und überwältigenden Fragen bombardieren, halten Sie diese Tipps von Brooks im Sinn, um Ihre Mitarbeiter erfolgreich zu erfragen:

Auch wenn Sie online oder anonyme Methoden zum Sammeln von Feedback verwenden, können Sie erfahren, dass viele Mitarbeiter immer noch nicht bereit sind, völlig ehrlich zu sein, aus Angst davor zu sein, ihre eigenen Karrieren negativ zu beeinflussen.

Aber Shroff hat eine Taktik, um diese Ausgabe zu rodeln und die Mitarbeiter zu befähigen, sich wohler zu fühlen, um ihre Erkenntnisse zu bieten.

"Eine der Taktiken, die für mich funktioniert hat, von der ich gelernt habeKim Scottist, eigentlich kein Feedback der Person zu geben, sondern um Feedback zu der Aufgabe zu geben ", sagt sie," reden wir über diesen bestimmtenProjektoder treffen oderlieferbaroder Kommunikation. Wenn Sie wegkommen, "Sie sind auf diese Weise", um "das könnte besser sein", denn der Druck von dem Angestellten und kommt letztendlich zur Wurzel dessen, was Sie trotzdem lösen möchten. "

Messen von Mitarbeitern

Es ist nicht zu bestreiten, dass das Engagement des Angestellten immateriell fühlen kann - es scheint schwer, eine Metrik zuzuweisen. Ruhen Sie jedoch sicher, dass Sie sich aktiv messen und überwachen können.

WährendNet-Promotor-Score.Wird typischerweise zur Messung von Kunden verwendet, behauptet Brooks, dass es genauso effektiv für Ihr Team sein kann. "Es ist eine etablierte und erforschte Methodik, die den Mitarbeitern ebenso gut anwendet, da es Kunden tut", sagt er, "plus, da es in der ganzen Industrie auf der kundenspezifischen Seite genutzt wird, haben Sie weniger Bildung und Verwirrung, da Sie" Verwenden Sie eine vorhandene Maßnahme. "

Wie zuvor erwähnt, überwachen Sie den Fortschritt des Mitarbeiters für die Fortschritte des Mitarbeiters, das sorgfältig in Feedbackgesprächen zuhört, und Senden von Umfragen sind auch großartige Möglichkeiten, um das Engagement zu messen. "Eines der besten Tools ist, regelmäßige Impulsumfragen zu verwenden, die Ihnen dabei helfen, Verbesserungen des Engagements im Laufe der Zeit zu verfolgen", sagt Sanchez, obwohl eine Umfrage möglicherweise nicht so umfassend ist wie ein Gespräch, er gibt Ihnen gute Datenpunkte an das Benchmark-Engagement. "

Metriken sind wichtig. Aber sehen Sie sie nicht als SE-ALL und END-ALL an.

"Ich war darauf, meine Kunden vor der Fokussierung auf die Metriken zu konzentrieren", erklärt Wagner, "zu oft wird die Punktzahl zum Ende in und von sich selbst, anstatt, als das, was es tun sollte, um das Arbeitsumfeld so zu verbessern Retention verbessern Bessere Betriebsergebnisse sind der einzige wichtigste Indikator, der Verbesserungen der Arbeitsumgebung aufnehmen. "

So erstellen Sie einen Angestelltenverpflichtungsplan

Bereit, auf diese Strategien (und mehr) zu handeln? Ein Mitarbeiter der Mitarbeiter kann Ihnen dabei helfen, Ideen in Aktion zu verwandeln, und stellen Sie sicher, dass Sie Fortschritte bei der Verbesserung des Engagements in Ihrer Organisation vornehmen.

Hier sind einige Schritte, um Ihnen dabei zu helfen, erfolgreiche Angestellte-Engagement-Strategien zu verwenden und sie in einen formellen Plan zu ziehen.

Tipps für Remote-Angestellte Engagement-Aktivitäten

Der Aufenthalt in einer digitalen Welt kann manchmal entmutigend und unmöglich erscheinen, aber Remote-Mitarbeiter-Engagement-Programme können jedoch mit den richtigen Strategien in der Regel erfolgreich sein.

Viele der gleichen Regeln gelten, wenn es um das Engagement des Angestellten im Büro in einer abgelegenen Umgebung geht. Es gibt jedoch ein paar fernspezifische Tipps, für die Sie berücksichtigen könnenRemote-Mitarbeiter-Engagement-Aktivitäten .

Im Büro könnten Sie am Schreibtisch eines Kollegen schwingen und fragen, ob sie zu Mittag- oder Kaffee mit Ihnen greifen möchten. Oder Sie sehen vielleicht einen Kollegen, der in den Flur führt, und hört auf, um zwischen Meetings aufzuholen.

Diese Arten von sozialen Wechselwirkungen sind schwieriger, praktisch zu engagieren. Bewahren Sie Ihre Remote-Mitarbeiter an, indem Sie sicherstellen, dass es Zeit für den Kalender für nicht arbeitsbezogene Treffen und Anziehungen gibt, wie z. B. virtuelle glückliche Stunden, Game Nächte, Team-Mittagessen und mehr. Sogar ein paar Minuten lang für Chit-Chat zu Beginn oder Ende Ihrer Team-Treffen können Sie einen großen Unterschied machen.

Es kann schwieriger sein, Ihre Mitarbeiterbeiträge zu sehen, wenn Sie dispergiert und abgelegen sind, was bedeutet, dass die Anerkennung der Mitarbeiter unerlässlich ist.

Forschungschlägt vor, dass die Anerkennung der Mitarbeiter ein Top-Treiber für das Engagement von Mitarbeitern ist. Formale und strukturierte Anerkennungsprogramme der Mitarbeiter können Sie verantwortlich halten. Aber überkomplizieren Sie nicht Dinge. Sogar eine einfache "tolle Arbeit!" Shoutout kann dabei helfen, Ihren Teamkollegen zu fühlen, als seien sie Teil eines starken Teams, auch wenn sie sich nicht persönlich sehen.

AufrechterhaltungProduktivitätwährendfern arbeitenkann schwierig sein. Während Teamversammlungen und eins eingerichtete Stunden eingestellt haben müssen, müssen Sie in Betracht ziehen, dass Sie eine Flexibilität um die verbleibende Arbeitszeit Ihres Teams ermöglichen.

Vertrauen Sie, dass Ihr Team ihre Arbeitsplätze erledigen wird, aber ihnen erlauben, einen gesunden Arbeitslebensfluß aufzubauen, um ihr Gesamtvergleich und ihre Produktivität zu steigern.

Beispiele der Mitarbeiterverpflichtungsstrategie Beispiele

Lassen Sie uns einen schnellen Blick auf einige Angestellte-Engagement-Strategien ansehen und wie Sie Ihre Aktionen verfolgen könnten, um die Nadel zu bewegen.

Mitarbeiter-Engagement-Taktik, um zu vermeiden

Angestellte-Engagement-Programme können für jede Organisation eindeutig sein, da die Mitarbeiter jeder Organisation unterschiedliche Verpflichtungsmethoden wünschen. Versuch und Fehler helfen Ihnen, herauszufinden, was am besten funktioniert, aber es gibt ein paar Taktiken, die Sie in die Knospe geben sollten, wenn Sie sie erkennen.

ManchmalManager spielen Favoriten, noch ungewollt. Wenn Sie einen hohen Performer in Ihrem Team haben, wird die Anerkennung wahrscheinlich zu ihren Gunsten schwingen. Und während es von entscheidender Bedeutung ist, um diese Top-Notch-Teammitglieder zu erkennen, sollten Sie nicht achtennurdie Übernahmer anerkennen.

Der Favoritismus wirkt sich nicht nur auf den Favoriten des Angestellten aus, sondern kann einen schlechten Geschmack in den Mundern von Mitarbeitern hinterlassen, die niemals erkannt werden.

Anreize können und sollten als Teil Ihres Angestelltenverpflichtungsplans verwendet werden, aber nicht davon ausgehen, dass Sie wissen, welche Arten von Anreizen Ihre Mitarbeiter wollen. Die Mitarbeiter können von finanziellen Anreizen motiviert werden, extra kostenlose Zeit, Geschenke oder Teamereignisse, um einige Beispiele zu nennen.

Verstehen Sie, was Ihre Mitarbeiter motiviert, und stellen Sie sicher, dass die Incentive-Pläne klar sind und allen Teammitgliedern gut kommuniziert werden.

Achten Sie darauf, dass Ihre Mitarbeiter nicht unrealistische Ziele entwickeln und festlegen, um daran zu arbeiten, ihre Anreize zu erhalten. Mit unerreichbaren Zielen an der Spitze Ihres Angestelltenverpflichtungsplans können Ihre Mitarbeiter enden, dass sich Ihre Mitarbeiter verbrannt haben und dadurch enttäuscht werden.

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