Improductividad de los empleados: lo que las causas son & amp; las soluciones que tenemos
Ah, la antigua pregunta para las empresas: ¿Cómo mejora mi Productividad de la empresa ? Apenas es sorprendente que una de las grandes respuestas esté reduciendo al empleado. Naciones Unidas[dieciséis]productividad. Cómo hacerlo es una pregunta completamente diferente, especialmente cuando cada empleado tendrá causas diferentes y enfrentará una variedad de desafíos que los hagan menos productivos.
La imprecisión cuesta a las empresas en los Estados Unidos. $ 483 a $ 605 mil millones Cada año debido a los empleados desconectados. ¡Eso es mucho! No es algo que puedas barrer debajo de la alfombra y seguir ignorando si quieres que su negocio prospere. Literalmente te está costando.
Con una etiqueta de precio así, el aumento de la productividad puede parecer una empresa masiva. Sin embargo, todos lo enfrentan en algún momento, independientemente de si usted está ejecutando una compañía multinacional o un escritor autónomo Esbozando tu serie de libros .
Ciertamente no eres el único que luchando con él. Es por eso que estamos aquí para ayudarlo a abordar el frente de la improducción de los empleados, al resaltar algunas de las principales causas de la misma y ofrecer formas seguras de erradicarla de su negocio.
Causa 1: Burnout
Una de las causas más comunes de la improductividad de los empleados es el agotamiento. Esto puede tener una serie de causas, desde altos niveles de estrés hasta la gestión de condiciones de salud mental o física difíciles, entornos de malos trabajos y falta de reconocimiento dentro de las empresas. Nadie funciona en su mejor momento cuando se sienten que se queman, por lo que no es de extrañar que tenga un poco de productividad.
Tres en cinco Los trabajadores dicen que se queman en su trabajo actual, lo que hace que Burnout sea un problema prioritario para cualquier compañía. Reconocer lo que parece en sus empleados es el primer paso para poder prevenirlo. El agotamiento puede instalarse fácilmente en su negocio, robándole la productividad y deshacerse de ella toma horas extras de trabajo consistentes.
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Soluciones al agotamiento de los empleados.
Sin embargo, puede parecer un agotamiento insuperable, hay algunas formas fáciles de desterrarlo de su negocio. Por supuesto, afecta a cada persona de manera diferente, pero ciertos trucos ayudarán a la mayoría de los casos. Intente lo siguiente:
Una forma fácil de administrar el agotamiento y demostrar su negocio. Esfuerzos de CSR es asegurarse de que los empleados tengan un buen equilibrio de la vida laboral. Nadie puede ser productivo constantemente, y su personal requiere tiempo de inactividad cuando se eliminan de la mentalidad de trabajo.
Puede alentar el bienestar de los empleados al establecer límites estrictos en la comunicación laboral fuera de Horas laborales , asegurándose de que los miembros de su equipo tomen descansos regulares durante todo el día, y asegurándose de que tengan la oportunidad de las comidas adecuadas.
Celebre públicamente cuando sus empleados logran cosas dentro y fuera del lugar de trabajo, prestando atención a lo que hacen y el valor de su papel en tu equipo . Haz que sea parte de su cultura cotidiana para alentar y recompensar a su personal.
Esto significa hacer más que ofrecer bonificaciones anuales. Ya sea completando una carrera divertida o encontrando lo perfecto Soluciones de centro de contacto alojadas Para su negocio, dígales a los empleados cuando lo hayan hecho bien y fomentan un ambiente de animarse constantemente.
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Todos pasan por parches ásperos, y un poco de comprensión adicional de su parte pasará un largo camino para ayudar con esto. Estar abierto a discutir Horas de trabajo flexibles , entornos de trabajo y días de salud mental.
Un empleado que sabe que su compañía los apoyará en trabajar desde el hogar para administrar una situación familiar es más probable que muestre lealtad a su negocio y ponga un trabajo adicional cuando sea necesario.
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Causa 2: Falta de recursos.
Es fácil pasar por alto la falta de equipos o recursos adecuados de los empleados como motivo de la improductividad. Esto puede ser de no saber dónde encontrar información, no Tener habilidades que ayudarían , o no estar en el mejor ambiente.
Resolver esta es una de las formas más directas de aumentar la productividad, pero significa asegurarse de que todos los empleados tengan lo que necesitan para cumplir sus roles.
Una suposición común es que los empleados tienen las habilidades que necesitan para realizar su trabajo, pero esto pasa por alto cómo cambian los roles con el tiempo. Simplemente al hospedarse en el mismo trabajo durante una década o más, un empleado puede encontrarse sin la capacitación adecuada en los procedimientos que se espera que se esperan. Incluso en los últimos dos años, cosas como Videoconferencia segura Han llegado a saltos y límites.
Soluciones para el manejo de recursos.
Puede usar los siguientes consejos para verificar su equipo es suficientemente con suficientes recursos:
Check-in con sus empleados y tome nota de las cosas que los ayudarán en su trabajo. Comience por verificar los recursos que están usando, desde sillas hasta computadoras portátiles, Software de gestión de tareas , e incluso ubicación.
Asegúrese de que estos recursos no causen estrés o tensión y sean adecuados para ser productivos. Las cosas simples como los descansos ergonómicos de la muñeca pueden reducir los calambres y las molestias, lo que hace que el lugar de trabajo trabaje para los empleados y la reducción de la incidencia de lesiones (aunque sea menor).
También debe programar la capacitación regular para los empleados, sin embargo, han estado con su empresa. Esto puede ser estudios de casos que muestran cómo usar nuevas piezas de software, Grabaciones del centro de llamadas para practicar después de ciertos procedimientos, o cursos en línea para enseñar habilidades blandas como la organización o la gestión del tiempo.
Esta capacitación no solo ayudará a desarrollar a sus empleados profesionalmente y hacerlos más especializados en su campo, sino que les impide perder el tiempo utilizando el equipo de manera ineficiente o usando el tiempo de los demás, preguntando cómo hacer las cosas.
Subir y compartir documentos en Gestor de tareas UDN
Tener un fácilmente Sistema de presentación y uso compartido accesibles. Por lo tanto, la documentación y la orientación se pueden adquirir por cualquier persona que la necesite, puede hacer una gran diferencia para su productividad también. Si todos pueden verificar el protocolo para administrar las quejas, el trabajo se convierte en algo que cualquiera de sus empleados puede completarse. Esto ayuda al personal a compartir la carga de trabajo y reduce los correos electrónicos haciendo ping los mismos documentos a varias personas en repetición.
Causa 3: Estructura y gestión empresarial.
A veces, no importa cuánto empleados quieran ser productivos, la forma en que se establece un negocio limita la cantidad que pueden hacer. Piensa en las estructuras donde un gerente tiene que aprobar todo antes de que se ponga en marcha. Incluso si el resto del equipo tiene un día productivo, la cantidad que se completó se limita a cuánto puede aprobar el gerente.
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Puede haber otros límites estructurales a la productividad de su equipo: tiempos de respuesta lentos con comunicaciones, pobres Gestión de la reunión Lleva a demasiadas reuniones con personas que no necesitan estar allí, multitarea en lugar de dedicar completamente el tiempo a una tarea ... Cada uno de estos atrae la atención de los empleados de las cosas en las que deben centrarse.
Soluciones para gestionar la estructura empresarial.
Cuando las grandes cantidades de empleados son improductivas, el problema probablemente descansa con los sistemas en su lugar. Esto no significa que tenga que elaborar un plan de negocios completamente nuevo. En su lugar, prueba lo siguiente:
Establezca las expectativas de cómo desea que sus equipos se comuniquen y en qué plataforma. Por ejemplo, use correos electrónicos para discusiones de Chunkier y un sistema de mensajería instantánea para consultas más cortas y más rápidas.
Instale programas a los que todos pueden conectarse y que tengan las características que desee. Examinar Integraciones de zoom por conveniencia en lugar de compatibilidad.
De manera similar, identifican y comunican explícitamente quién debe estar allí, cuánto tiempo deben durar las reuniones y de qué se encuentran.
Este podría ser un gerente perfeccionista que quiera revisar todo o solo un desarrollador que tiene acceso a parte de su sitio web. ¿Quién sea que sea, ¿necesitan ser la única persona para realizar ese papel? ¿Se les puede confiar en otros empleados para hacer cheques finales?
En situaciones donde las cosas tienen que pasar por una persona, ¿hay una manera de delegar otras partes de su carga de trabajo o uso? RPA ¿Para que puedan priorizar asuntos más urgentes e importantes? Lo anterior será el mismo tiempo y aumentará la productividad.
Donde la administración es dominante, esto actúa como una espada de doble filo, desacelerando el trabajo y desmotivando a los que manejan. Esta micrografía y crítica constante lo hace más difícil para los que se encuentran a continuación y los desalientan de ir más allá.
Si existe un peligro de desmotivar a su equipo y crear un negativo. ambiente de trabajo , necesitas abordar esto lo antes posible. Esto puede significar reemplazar algunos de los miembros de mayor nivel de su organización o, al menos, tener una palabra sobre cómo sus acciones están afectando a los empleados.
Asegúrese de escuchar comentarios de aquellos en la parte inferior de la escalera tanto como los que están en la parte superior.
La productividad espera
A menudo, la improductividad se deriva de una combinación de factores y no es tan simple como cambiar una sola cosa. Cada uno de los temas que hemos enfatizado puede tener un efecto dominó, desencadenando más improductividad si no se trata. No dejes que esto te quite, porque funciona en ambos sentidos, y los cambios positivos que realizan pueden tener un mayor impacto de lo que cree.
Ojalá, estas soluciones le ofrezcan una idea de cómo puede hacer de administrar la improductividad en su empresa. Lo que funciona para usted dependerá mucho de sus empleados, por lo que valga la pena comenzar algunas conversaciones y preguntarles qué les ayudaría a ser más productivos.
Un esfuerzo de colaboración siempre será más exitoso para encontrar soluciones para su improductividad, así que asegúrese de que sus empleados estén a bordo. Después de todo, los empleados productivos hacen un negocio exitoso y rentable.
@jenna_reee
Publicar por: Jenna Bunnell [dieciséis]
Senior Manager-Content Marketing en Dialpad [dieciséis]
Jenna Bunnell está impulsada y apasionada por comunicar la sensibilidad del diseño de una marca y visualizar cómo se puede presentar contenido de maneras creativas e integrales. Conectar con ella en LinkedIn . [dieciséis]
