Nieproduktywność pracowników: co przyczyny są i wzmacniacz; rozwiązania, które mamy
Ach, wiekowe pytanie dla przedsiębiorstw: jak mam się poprawićProduktywność firmy? Prawie trudno zaskakuje, że jedna z dużych odpowiedzi jest redukcja pracownikaun.wydajność. Jak to zrobić to zupełnie inne pytanie, zwłaszcza gdy każdego pracownika będzie miał różne przyczyny i zmierzyć się z różnymi wyzwaniami, które czyni je mniej produktywnymi.
Nieproduktywność kosztuje przedsiębiorstwa w USA483 $ do 605 miliardów dolarówco roku z powodu odłączonych pracowników. To dużo! To nie jest coś, co możesz zamiatać pod dywanem i ignorować, jeśli chcesz się rozwijać. To dosłownie cię kosztuje.
Zgodnie z ceną, zwiększenie wydajności może wydawać się ogromnym przedsięwzięciem. Jednak wszyscy stoją w pewnym momencie, niezależnie od tego, czy prowadzisz spółkę międzynarodową lub samozatrudniony pisarzPrzedstawiając serię książki .
Z pewnością nie jesteś jedynym, który walczył z tym. Dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci walczyć z bezpodpiękniową pracownikami, podkreślając niektóre z głównych przyczyn i oferuje pewne sposoby ognia, aby wyeliminować go z Twojej firmy.
Przyczyna 1: wypalenia
Jedną z najczęstszych przyczyn nieproduktywności pracowników jest wypalony. Może to mieć wiele przyczyn, od wysokiego poziomu stresu do zarządzania trudnych warunków psychicznych lub fizycznych, złych środowisk pracy oraz brak uznania w firmach. Nikt nie działa w ich mocy, gdy czują się wypalone, więc nic dziwnego, że potrzeba takiej produktywności.
Trzy w pięciuPracownicy mówią, że są wypalone w swojej obecnej pracy, dokonując wypalenia problemu priorytetowego dla każdej firmy. Uznając, jak wygląda w twoich pracownicach, jest pierwszym krokiem w stanie temu zapobiec. Wypalenie może łatwo osiedlić się w swojej firmie, okradając cię o wydajności, a pozbywanie się go zajmuje spójne prace nadgodziny.
Źródło
Rozwiązania wypalenia pracowników
Jednak może wydawać się wypalenia ubezpieczenia, istnieje łatwe sposoby na wygnanie go z Twojej firmy. Oczywiście wpływa na każdą osobę inaczej, ale pewne sztuczki pomogą większości przypadków. Spróbuj:
Łatwy sposób zarządzania wypalenia i zademonstrowanie Twojej firmyWysiłki CSR.jest zapewnienie, że pracownicy mają dobrą równowagę dzieł życia. Nikt nie może być ciągle produktywny, a personel wymaga przestoju, gdy zostaną usunięte z myślenia roboczego.
Możesz zachęcić dobre samopoczucie, ustawiając ścisłe ograniczenia komunikacji pracy pozagodziny pracy, upewniając się, że członkowie twojego zespołu przejęli regularne przerwy przez cały dzień i zapewniają, że mają możliwość odpowiednich posiłków.
Świętować publicznie, gdy twoi pracownicy osiągają rzeczy zarówno w miejscu pracy, zwracając uwagę na to, co robią i wartość ichRola w twoim zespole. Zrób to część swojej codziennej kultury, aby zachęcić i nagradzać twojego personelu.
Oznacza to robię więcej niż oferowanie rocznych bonusów. Niezależnie od tego, czy ukończysz zabawę, czy znajdując idealneHosted Contact Center SolutionsDla Twojej firmy, powiedz pracownikom, kiedy zrobili dobrze i wspierali atmosferę ciągłego dopingującego się.
Źródło
Wszyscy przechodzi przez szorstkie plamy, a trochę dodatkowego zrozumienia na twojej części przejdzie długą drogę do pomocy w tym. Bądź otwarty na omówienieelastyczne godziny pracy, środowiska pracy i dni zdrowia psychicznego.
Pracownik, który zna swoją firmę, będzie wspierać ich w pracy z domu, aby zarządzać sytuacją rodzinną, jest bardziej prawdopodobne, aby pokazać lojalność wobec Twojej firmy i umieścić dodatkową pracę, gdy jest to potrzebne.
Powiązane zasoby:
Przyczyna 2: Brak zasobów
Łatwo przeoczyć brak braku właściwego sprzętu lub zasobów pracowników jako powód nieproduktywności. Może to być nie wiedząc, gdzie znaleźć informacje, a nieumiejętności, które pomogłybylub nie będąc w najlepszym środowisku.
Rozwiązanie Jest to jeden z najbardziej prostych sposobów zwiększenia wydajności, ale oznacza upewnienie się, że wszyscy pracownicy mają to, czego potrzebują, aby spełnić swoje role.
Wspólnym założeniem jest, że pracownicy mają umiejętności, których potrzebują, aby wykonać swoją pracę, ale wychodzi na to, jak zmieniają się role z czasem. Po prostu pobyt w tej samej pracy przez dziesięć lat, pracownik może znaleźć się bez odpowiedniego szkolenia w procedurach, których oczekuje się zakończyć. Nawet w ciągu ostatnich dwóch lat rzeczyBezpieczne konferencje wideo.dotarły na skoki i granice.
Rozwiązania do obsługi zasobów
Możesz użyć następujących wskazówek, aby sprawdzić, czy zespół jest wystarczająco zaopatrzony:
Zameldować się z pracownikami i zapamiętaj o rzeczach, które pomogą im w swojej pracy. Zacznij od sprawdzania zasobów, których używają, z krzeseł do laptopów,Oprogramowanie do zarządzania zadaniami, a nawet lokalizacja.
Upewnij się, że zasoby te nie powodują naprężeń ani naprężeń i są dostosowane do bycia produktywnym. Proste rzeczy, takie jak ergonomiczne reszty na nadgarstek, mogą zmniejszyć skurcze i dyskomfort, tworząc pracę w miejscu pracy dla pracowników i zmniejszenie częstości obrażeń (jednak nieletni).
Powinieneś także zaplanować regularne szkolenia dla pracowników, jakkolwiek długo byli ze swoją firmą. Może to być studia przypadków pokazujące, jak korzystać z nowych elementów oprogramowania,Nagrania Call Center.Aby ćwiczyć po pewnych procedurach lub kursach online do nauczania miękkich umiejętności, takich jak organizacja lub zarządzanie czasem.
Szkolenie to nie tylko pomoże opracować pracowników profesjonalnie i uczynić je bardziej wyspecjalizowanymi w swojej dziedzinie, ale uniemożliwia im marnowanie czasu za pomocą sprzętu nieefektywnie lub za pomocą czasu innych, pytając, jak robić rzeczy.
Prześlij i udostępnij dokumentyMenedżer zadań UDN.
ŁatwoDostępny system składania i udostępniania, Więc dokumentacja i wytyczne mogą być nabywane przez każdego, kto go potrzebuje, może również zrobić ogromną różnicę dla twojej wydajności. Jeśli każdy może sprawdzić protokół do zarządzania skargami, zadanie staje się czymś, co każdy z twoich pracowników może zakończyć. Pomaga to pracownikom dzielić obciążenie pracą i zmniejsza e-maile pingujące te same dokumenty do różnych osób na powtórzeniu.
Przyczyna 3: Struktura biznesowa i zarządzanie
Czasami, bez względu na to, jak bardzo pracownicy chce być produktywnym, sposób, w jaki ustawi się biznes, ogranicza kwotę, którą mogą zrobić.Pomyśl o strukturach.gdzie jeden menedżer musi zatwierdzić wszystko, zanim zostanie ustawiony w ruch. Nawet jeśli reszta zespołu ma dzień produktywny, kwota, która została zakończona, jest ograniczona, jak bardzo może zatwierdzić menedżer.
Źródło
Mogą istnieć inne limity strukturalne do wydajności twojego zespołu: powolne czasy odpowiedzi z komunikacją, biednąZarządzanie spotkaniemprowadząc do zbyt wielu spotkań z ludźmi, którzy nie muszą tam być, wielozadaniowe, a nie w pełni dedykacyjnego czasu na jedno zadanie ... Każda z nich przyciąga uwagę pracowników z dala od rzeczy, na których powinni się koncentrować.
Rozwiązania do zarządzania strukturą biznesu
Tam, gdzie ogromne ilości pracowników są nieproduktywne, problem prawdopodobnie odpoczywa z systemami na miejscu. Nie oznacza to jednak, że musisz jednak sporządzić zupełnie nowy plan biznesowy. Zamiast tego wypróbuj:
Określ oczekiwania dotyczące komunikowania się i na jakiej platformie. Na przykład użyj e-maili do dyskusji w Chunkier i system wiadomości błyskawicznych dla krótszych, szybszych zapytań.
Zainstaluj programy, z którymi każdy może się połączyć i mieć żądane funkcje. ZbadaćZoom Integrations.dla wygody, a nie zgodność.
Podobnie, zidentyfikuj i wyraźnie komunikować się, kto musi tam być, jak długie spotkania powinny trwać, a co się znajdują.
Może to być menedżer perfekcjonisty, który chce sprawdzić wszystko lub tylko jeden programistrz mający dostęp do części Twojej witryny. Kimkolwiek jest, czy muszą być jedyną osobą, która wykonała tę rolę? Czy inni pracownicy mogą być zaufani do kontroli końcowych?
W sytuacjach, w których rzeczy muszą przejść przez jedną osobę, czy istnieje sposób na delegowanie innych części obciążenia lub użytkowaniaRPA.Mogą więc priorytetować bardziej pilne i ważne sprawy? Powyższe woli i zwiększy wydajność.
Tam, gdzie zarządzanie jest obzywające, to działa jako miecz o podwójnym obrzeżeniu, spowalniając pracę i demotywację tych, których zarządzają. Ten mikromanowanie i stała krytyka sprawia, że jest trudniejsze dla tych poniżej i zniechęca do ich przechodzenia powyżej i poza nią.
Jeśli istnieje niebezpieczeństwo demotywacji twojego zespołu i tworzenie negatywuśrodowisko pracy, musisz rozwiązać to jak najszybciej. Może to oznaczać zastąpienie niektórych członków wyższych organizacji lub przynajmniej, mając słowo dotyczące ich działań wpływają na pracowników.
Pamiętaj, aby słuchać opinii od tych na dole drabiny tak samo jak te na szczycie.
Czeka wydajność
Często nieproduktywność wynika z kombinacji czynników i nie jest tak prosta jak zmieniająca pojedynczą rzecz. Każda z problemów, które podkreślono, może mieć efekt domina, wyzwalający więcej nieproduktywności, jeśli nie ma go do rozpatrywania. Nie pozwól, aby to cię odłożyło, ponieważ działa zarówno w obie strony, jak i pozytywne zmiany, które sprawiają, mogą mieć większy wpływ niż myślisz.
Mam nadzieję, że te rozwiązania zaoferują ci pomysł, w jaki sposób możesz zarządzanie bezpodunkcyjnością w Twojej firmie. To, co działa dla Ciebie zależy od pracowników, więc warto rozpocząć rozmowy i pytać ich, co pomoże im być bardziej produktywne.
Współpracujący wysiłek zawsze będzie bardziej skuteczny w znalezieniu rozwiązań dla twojej nieproduktywności, więc upewnij się, że pracownicy są na pokładzie. Przecież produktywni pracownicy dokonują sukcesu i opłacalnego biznesu.
@jenna_reew.
Post przez: Jenna Bunnell
Starszy Manager-Content Marketing wKlawiatura numeryczna
Jenna Bunnell jest napędzany i pasjonuje się przekazywaniem wrażliwości projektowej marki i wizualizację, w jaki sposób treść może być prezentowana w kreatywnych i wyczerpujących sposobach. Połącz się z niąLinkedIn. .
