Työntekijän suojaaminen: Mitä syitä ovat & amp; Ratkaisut, joita meillä on
Ah, ikään vanha kysymys yrityksille: miten voin parantaaYhtiön tuottavuus? On tuskin yllättävää, että yksi suurista vastauksista vähentää työntekijää YK tuottavuus. Kuinka tehdä tämä on koko eri kysymys, varsinkin kun jokaisella työntekijällä on erilaiset syyt ja kohdata erilaisia haasteita, jotka tekevät niistä vähemmän tuottavia.
Käyttämättömyys maksaa yrityksiä Yhdysvalloissa483 dollaria 605 miljardiin dollariinJoka vuosi irtisanottujen työntekijöiden vuoksi. Se on paljon! Se ei ole jotain, jota voit lakaista maton alla ja jättää huomiotta, jos haluat yrityksesi menestyä. Se on kirjaimellisesti maksaa sinulle.
Tällainen hintalappu, tuottavuuden lisääminen voi tuntua massiivisesta yrityksestä. Kuitenkin kaikki kohtaavat sitä jossain vaiheessa riippumatta siitä, onko sinulla monikansallinen yritys tai itsenäinen kirjailijaKuvailee kirjan sarjan .
Et todellakaan ole ainoa kamppaile sitä. Siksi olemme täällä auttamaan sinua käsittelemään työntekijöiden tuottavuutta ja korostamalla joitain tärkeimpiä syitä ja tarjoavat varma tapoja poistaa se yrityksestäsi.
Syy 1: Burnout
Yksi yleisimmistä työntekijöiden tuottavuuden syistä on Burnout. Tämä voi olla useita syitä, mistä voimakasta stressiä hallintaan hankala henkistä tai fyysistä terveyttä olosuhteissa huono työympäristöissä, ja eivät tunnusta yrityksissä. Kukaan ei toimi parhaimmillaan, kun he tuntevat polttouheen, joten ei ole ihme, että se ei ota tällaista maksua tuottavuudesta.
Kolme viidestäTyöntekijät sanovat, että he poltetaan nykyisessä työssään, mikä tekee polttoaineen ensisijaisen kysymyksen kaikille yrityksille. Tunnistamaan, mitä se näyttää työntekijöilläsi, on ensimmäinen askel, joka pystyy estämään sen. Burnout voi helposti asettua yrityksellesi, ryöstää sinua tuottavuudesta ja päästä eroon siitä, että se kestää johdonmukaista työtä ylitöitä.
Lähde
Ratkaisut työntekijöiden burnout
Kuitenkin ylitsepääsemätön burnout voi tuntua, on helppoa tapoja karkottaa sitä yrityksestäsi. Tietenkin se vaikuttaa jokaiseen henkilöön eri tavalla, mutta tiettyjä temppuja auttaa suurimman osan tapauksista. Kokeile seuraavia:
Helppo tapa hallita polttoainetta ja osoittaa yrityksesiCSR-pyrkimykseton varmistaa työntekijöillä on hyvä työelämän tasapaino. Kukaan ei voi olla tuottava jatkuvasti, ja henkilökunta vaatii seisokkeja, kun ne poistetaan työn ajattelutapa.
Voit kannustaa työntekijöiden hyvinvointia asettamalla tiukkoja rajoja työviestinnän ulkopuolellatyöajatVarmistaen tiimisi jäsenten taukoja säännöllisin väliajoin koko päivän, ja varmistaa heillä on mahdollisuus asianmukaisen aterioita.
Juhlia julkisesti, kun työntekijät saavuttavat asioita sekä työpaikalta ja kiinnittämällä huomiota siihen, mitä he tekevät ja heidän arvonsaRooli tiimissäsi. Tee se osa jokapäiväisestä kulttuuristasi kannustaa ja palkita henkilökuntaa.
Tämä tarkoittaa enemmän kuin vuosipalkkioita. Onko suorittanut hauska ajaa tai löytää täydellinenHosted Contact Center SolutionsYrityksesi kertoa työntekijöille, kun he ovat tehneet hyvin ja edistäneet ilmapiiriä jatkuvasti hurraavat toisiaan.
Lähde
Kaikki menevät läpi karkeita laastareita ja vähän ylimääräistä ymmärrystä osastasi menee pitkälle kohti auttamaan tätä. Ole avoin keskustelemaanjoustavat työajat, Työympäristöt ja mielenterveyspäivät.
Työntekijä, joka tietää, että heidän yrityksensä tukee heitä työskentelemään kotona perhetilanteen hallitsemiseksi, on todennäköisesti näyttää uskollisuutta yrityksellesi ja lisätään ylimääräistä työtä, kun sitä tarvitaan.
Aiheeseen liittyvät resurssit:
Syy 2: Resurssien puute
On helppoa unohtaa työntekijöille puute asianmukaisista laitteista tai resursseista suojaamattomuuden syynä. Tämä ei voi olla tietämättä, mistä löytää tietoja, eijoilla on taitoja, jotka auttaisivattai ei ole parasta ympäristöä.
Tämän ratkaiseminen on yksi tehokkaimmista tavoista tuottavuuden lisäämiseksi, mutta se tarkoittaa, että kaikki työntekijät ovat sen, mitä heidän on täytettävä roolit.
Yleinen oletus on, että työntekijöillä on taitoja, joita he tarvitsevat työnsä suorittamiseksi, mutta tämä unohdetaan siihen, miten roolit muuttuvat ajan myötä. Yksinkertaisesti pysymällä samassa työssä vuosikymmenen tai enemmän, työntekijä voi joutua ilman asianmukaista koulutusta menettelyissä, joiden odotetaan suorittavan. Jopa kahden viime vuoden aikanaTurvallinen videoneuvotteluovat tulleet harppauksiin ja rajoihin.
Ratkaisut resurssien käsittelyyn
Voit käyttää seuraavia vinkkejä tiimisi tarkistamiseen riittävän resursseja:
Sisäänkirjautuminen työntekijöiden kanssa ja ota huomioon asioita, jotka auttaisivat heitä työhönsä. Aloita tarkistamalla käyttämät resurssit, tuolista kannettaville tietokoneille,Tehtävähallintaohjelmistoja jopa sijainti.
Varmista, että nämä resurssit eivät aiheuta stressiä tai rasitusta ja sopivat tuottaviksi. Yksinkertaiset asiat, kuten ergonominen rannekevoitto voi vähentää kouristuksia ja epämukavuutta, tekee työpaikan työntekijöille ja vähentää vahinkoa (kuitenkin vähäistä).
Sinun pitäisi myös suunnitella säännöllistä koulutusta työntekijöille, mutta kauan he ovat olleet yrityksen kanssa. Tämä voi olla tapaustutkimuksia, jotka osoittavat uusien ohjelmistojen käyttämistä,Call Center TallenteetHarjoitella tiettyjä menettelyjä tai online-kursseja opettaa pehmeitä taitoja, kuten organisaation tai ajanhallinnan.
Tämä koulutus ei auta ainoastaan kehittämään työntekijöitä ammattimaisesti ja tekevät niistä erikoistuneempia kenttään, mutta estää heitä tuhlaamasta aikaa laitteilla tehottomasti tai käyttämällä muiden aikaa, jossa kysytään asioita.
Lataa ja jakaa asiakirjojaUDN-tehtävähallinta
HelpostiEsteetön arkistointi- ja jakamisjärjestelmä, Joten dokumentointi ja ohjausta voidaan hankkia kuka tahansa, joka tarvitsee sitä, voi olla valtava ero omaan tuottavuutta liikaa. Jos kaikki voivat tarkistaa pöytäkirjan valitusten hallinnasta, työ muuttuu jotain työntekijöistäsi. Tämä auttaa henkilökuntaa jakamaan työmäärän ja vähentää sähköposteja, jotka purkaavat samoja asiakirjoja eri ihmisille toistuvasti.
Syy 3: Liiketoimintarakenne ja johtaminen
Joskus riippumatta siitä, kuinka paljon työntekijöitä haluavat olla tuottavia, tapa, jolla yritys on perustettu rajoittaa niiden määrä, jonka he voivat tehdä.Ajattele rakenteitajossa yhden johtajan on hyväksyttävä kaikki ennen kuin se pääsee liikkeelle. Vaikka loput joukkueella on tuottava päivä, määrä, joka valmistuu, on rajattu, kuinka paljon johtaja voi hyväksyä.
Lähde
Joukkueen tuottavuuteen voi olla muita rakenteellisia rajoituksia: hidas vasteajat viestintään, köyhätKokouksen hallintaJohtavat liian moniin kokouksiin ihmisten kanssa, joiden ei tarvitse olla siellä, monitavuutta eikä täysin omistautumista yhdelle tehtävään ... Jokainen näistä piirtää työntekijän huomiota siitä, mitä heidän pitäisi keskittyä.
Ratkaisut liiketoimintarakenteen hallinnoimiseksi
Jos suuria määriä työntekijöitä on tuottamaton, ongelma todennäköisesti kuuluu paikallaan. Tämä ei tarkoita sitä, että sinun on kuitenkin laadittava koko uusi liiketoimintasuunnitelma. Sen sijaan kokeile seuraavaa:
Aseta odotukset siitä, miten haluat tiimisi kommunikoida ja missä alustassa. Käytä esimerkiksi sähköpostiviestejä Chunkier-keskusteluille ja pikaviestijärjestelmälle lyhyempille, nopeammalle kyselylle.
Asenna ohjelmat, jotka kaikki voivat muodostaa yhteyden ja joilla on haluamasi ominaisuudet. TarkastellaZoom-integraatiotmukavuutta kuin yhteensopivuus.
Samoin tunnistaa ja nimenomaisesti kommunikoi, kenen on oltava siellä, kuinka kauan kokouksia pitäisi kestää ja mitä he ovat.
Tämä voisi olla perfektionistinen johtaja, joka haluaa tarkistaa kaiken tai vain yhden kehittäjän, jolla on pääsy osaksi verkkosivustoasi. Joka se on, tarvitsevatko ne ainoa henkilö, joka hoitaa tämä rooli? Voisiko muita työntekijöitä luottaa tekemään lopullisia tarkastuksia?
Tilanteissa, joissa on mennä yhden henkilön läpi, on olemassa keino siirtää muut osat työmäärän tai käytönRPAJoten he voivat priorisoida kiireellisemmät ja tärkeät asiat? Edellä mainittu ja lisää tuottavuutta.
Jos hallinta on ylivoimainen, tämä toimii kaksisuuntaisena miekkana, hidastaa työtä ja heikentää niitä, joita he hallitsevat. Tämä mikrohangointi ja jatkuva kritiikki vaikeuttavat niitä jäljempänä oleville ja estävät heidät menemästä yli ja sen jälkeen.
Jos on olemassa vaara demotivoida tiimisi ja luoda negatiivinenTyöpaikkaympäristö, sinun on käsiteltävä tätä ASAP. Tämä voi tarkoittaa korvaamaan organisaatiosi korkeampia jäseniä tai ainakin sanaa siitä, miten niiden toimet vaikuttavat työntekijöihin.
Muista kuunnella palautetta tikkaiden alareunasta peräisin olevista kuin yläreunasta.
Tuottavuus odottaa
Usein tietotekniikka perustuu tekijöiden yhdistelmästä eikä ole yhtä helppoa kuin yhden asian muuttuminen. Kukin korostamamme ongelmat voivat olla domino-vaikutus, joka käynnistää tuottavuutta, jos sitä ei käsitellä. Älä anna tämän laittaa sinut pois, koska se toimii molemmilla tavoilla, ja tekemäsi myönteiset muutokset saattavat vaikuttaa suurempaan vaikutukseen kuin luulet.
Toivottavasti nämä ratkaisut tarjoavat sinulle käsityksen siitä, miten voit käsitellä yrityksen tuottamuutta. Mikä toimii sinulle riippuu paljon työntekijöistäsi, joten kannattaa aloittaa keskusteluja ja pyytää heitä, mikä auttaa heitä olemaan tuottavampaa.
Yhteistyössä pyrkimys on aina menestyksekäs löytää ratkaisuja projektiisiisi, joten varmista, että työntekijät ovat aluksella. Loppujen lopuksi tuottavat työntekijät tekevät onnistuneen ja kannattavan liiketoiminnan.
@JENNA_RENEE
Lähetä: Jenna Bunnell
Senior Manager-Sisältö markkinointiDialpad
Jenna Bunnell ajetaan ja intohimoinen tuotemerkin suunnittelun herkkyydestä ja visualisoinnista, miten sisältö voidaan esittää luovissa ja kattavissa tavoissa. Yhdistä hänen kanssaanLinkediini .
