직원의 비생산 : 원인이 무엇인지 & amp; 우리가 가진 솔루션

직원의 비생산 : 원인이 무엇인지 & amp; 우리가 가진 솔루션

[삼]

아, 기업을위한 오래된 질문 : 어떻게 내게 향상시킬 수 있습니까? 회사의 생산성 ~을 자란 큰 답변 중 하나가 직원을 줄이는 것은 거의 놀라지 않습니다. 유엔 생산력. 어떻게 해야하는지, 특히 각 직원이 서로 다른 원인을 가질 것이고 생산성이 덜한 다양한 도전에 직면 할 때 모든 질문입니다.

미국의 비생산 비용은 사업을 비용으로써 483 달러 ~ 605 억 달러 매년 결합 된 직원으로 인해. 그게 많이있어! 카펫 아래에서 쓸어 버릴 수있는 것이 아닙니다. 귀하의 비즈니스가 번성하도록 원한다면 무시하십시오. 문자 그대로 당신을 비용으로하는 것입니다.

그런 가격표를 사용하면 생산성을 높이는 것은 대규모의 사업체처럼 보일 수 있습니다. 그러나 모든 사람들이 다국적 회사 또는 자영업자 작가를 운영하는지 여부에 관계없이 모든 사람들이 어떤 시점에 직면합니다. 귀하의 책 시리즈를 요약합니다 ...에

당신은 확실히 그것에 어려움을 겪는 유일한 사람이 아닙니다. 그래서 우리는 당신이 그것의 주요 원인을 강조하고 그것의 비즈니스에서 그것을 근절하는 확실한 방식을 제공함으로써 직원의 비생산을 계속해서 취급하는 데 도움이되는 이유입니다.

원인 1 : 번식

직원의 가장 흔한 원인 중 하나는 불투명합니다. 이것은 높은 수준의 스트레스에서 까다로운 정신적 또는 신체 건강 상태, 나쁜 작업 환경 및 회사 내에서 인정 부족을 관리하는 데는 많은 원인을 가질 수 있습니다. 그들이 타는 것을 느낄 때 아무도 최선을 다하지 않으므로 생산성에 대한 그러한 요금이 필요하지 않습니다.

5 명 중 3 명 노동자들은 현재 직업에서 타는 것을 불러 일으키고 회사에서 우선 순위 문제를 해결합니다. 직원들이 당신의 직원들이 어떻게 보이는지를 인정하는 것은 그것을 막을 수있는 첫 번째 단계입니다. Burnout은 귀하의 비즈니스에 쉽게 해결할 수 있고 생산성을 강탈하고 제거하는 일관성이없는 노력이 필요합니다.

원천

직원 불량으로의 솔루션

그러나 보험 모종적 인 번 아웃은 귀하의 비즈니스에서 그것을 눌러야하는 쉬운 방법이 있습니다. 물론, 그것은 각 사람에게 다르게 영향을 미치지 만 어떤 트릭은 대다수의 경우에 도움이 될 것입니다. 다음을 시도하십시오.

번 아웃을 관리하고 귀하의 비즈니스를 시연하는 쉬운 방법 CSR 노력 직원들이 좋은 일 - 삶의 균형을 보장하는 것입니다. 아무도 끊임없이 생산적 일 수 없으며 직원이 작업 사고 방식에서 제거 할 때 가동 중지 시간이 필요합니다.

외부의 직장 통신에 엄격한 한도를 설정함으로써 직원 복지를 장려 할 수 있습니다. 일하는 시간 팀 구성원이 하루 종일 정기적으로 휴식을 취하고 적절한 식사를 할 수있는 기회를 보장합니다.

직원들이 직장에서 일을 나누어주고, 그들이하는 일과 가치에주의를 기울이는 일을 공개적으로 축하하십시오. 팀의 역할 ...에 직원을 격려하고 보상하기 위해 일상적인 문화의 일부분을 만드십시오.

이것은 연간 보너스를 제공하는 것 이상을 의미합니다. 재미를 완성하거나 완벽한 것을 찾는 지 여부 호스팅 된 컨택 센터 솔루션 귀하의 비즈니스를 위해 직원에게 잘 해 왔을 때 말하고 끊임없이 서로 응원하는 분위기를 촉진했습니다.

원천

모두는 거친 패치를 통과하며, 당신의 부분에 대한 여분의 이해가 약간이를 돕는 데 도움이 될 것입니다. 논의하기 위해 열려있다 유연한 근무 시간 , 작업 환경 및 정신 건강 날.

회사는 가정에서 일하는 것에 대한 회사가 가족 상황을 관리하기 위해 그들을 지원할 것입니다.

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원인 2 : 자원 부족

비생산성의 이유로 직원의 적절한 장비 또는 자원이 부족한 직원이 간과되는 것은 쉽습니다. 이것은 정보를 어디에서 찾을 위치를 알지 못할 수도 있습니다. 도움이되는 기술을 가지고 있습니다 또는 최상의 환경에서 존재하지 않습니다.

이것을 해결하는 것은 생산성을 높이는 가장 간단한 방법 중 하나이지만 모든 직원이 역할을 수행하는 데 필요한 것을 갖추는지 확인하는 것을 의미합니다.

일반적인 가정은 직원들이 직업을 수행하는 데 필요한 기술을 가지고 있다는 것입니다. 그러나 이것은 시간이 지남에 따라 역할이 어떻게 변할 수 있는지 간과합니다. 간단히 10 년 이상 동일한 일을함으로써 직원이 완료 될 것으로 예상되는 절차에서 적절한 훈련없이 자신을 발견 할 수 있습니다. 지난 2 년 동안조차도, 보안 화상 회의 도약과 경계에 왔습니다.

리소스 취급 솔루션

다음 팁을 사용하여 팀이 충분히 자원을 확인할 수 있습니다.

직원들과 체크인하고 직업에서 그들을 돕는 일을 기록하십시오. 자신이 사용하는 리소스를 검사하여 의자에서 랩톱으로, 작업 관리 소프트웨어 그리고 위치조차도.

이러한 리소스가 스트레스 또는 변형을 일으키지 않고 생산적으로 적합한 지 확인하십시오. 인체 공학적 손목을 쉴 수있는 간단한 것은 경련과 불편을 줄이고 직원들이 직원을 위해 일하고 부상의 발생률을 줄이는 것입니다 (그러나 미성년자).

그러나 직원들을위한 정기적 인 교육을 예약해야합니다. 그러나 오랫동안 그들은 귀사와 함께있었습니다. 이것은 새로운 소프트웨어를 사용하는 방법을 보여주는 사례 연구, 콜센터 녹음 특정 절차 또는 온라인 과정을 조직이나 시간 관리와 같은 부드러운 기술을 가르치는 온라인 코스를 연습하십시오.

이 훈련은 직원을 전문적으로 개발하고 분야에서보다 전문화하는 데 도움이되지만 장비를 비효율적으로 사용하거나 다른 사람들을 사용하여 일을하는 방법을 묻는 것을 방지합니다.

문서 업로드 및 공유 UDN 작업 관리자

쉽게 접근 가능한 파일링 및 공유 시스템 따라서 문서와 안내는 필요한 모든 사람이 인수 할 수 있으며 생산성에도 큰 차이를 만들 수 있습니다. 모두가 불만을 관리하기위한 프로토콜을 확인할 수있는 경우 직원이 완료 할 수있는 작업이됩니다. 이렇게하면 직원이 작업량을 공유하고 반복적으로 다양한 사람들과 동일한 문서를 핑화하는 이메일을 줄이는 데 도움이됩니다.

원인 3 : 비즈니스 구조 및 관리

때로는 많은 직원이 생산성을 갖고 싶지 않아도 비즈니스가 할 수있는 금액을 제한하는 방식에 관계없이. 구조를 생각해보십시오 한 매니저가 모든 것을 승인 해야하는 곳에서는 모션으로 설정되기 전에 모든 것을 승인해야합니다. 팀의 나머지 부분에 생산적인 날이있는 경우에도 관리자가 승인 할 수 있는지에 덮여있는 양이 덮여 있습니다.

원천

팀의 생산성에 대한 다른 구조적 한계가있을 수 있습니다 : 통신으로 인한 응답 시간, 가난한 회의 관리 거기에있을 필요가없는 사람들과 너무 많은 회의를 이끌고, 한 가지 일에 시간을 완전히 헌신하는 것이 아니라 멀티 태스킹 ... 각각은 직원의 관심을 초점을 맞추어야합니다.

비즈니스 구조를 관리하는 솔루션

방대한 양의 직원이 비생산적으로 문제가 발생하면 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 이것은하지만 완전히 새로운 사업 계획을 작성해야합니다. 대신 다음을 시도하십시오.

팀이 어떤 플랫폼에서 의사 소통하도록 원하는 방식에 대한 기대치를 제시합니다. 예를 들어, chunkier 토론에 대한 전자 메일 및 짧은 쿼리를위한 인스턴트 메시징 시스템을 사용하십시오.

모든 사람이 연결할 수있는 프로그램을 설치하고 원하는 기능이 있습니다. 들여다보다 확대 / 축소 통합 호환성보다는 편의를 위해.

마찬가지로, 누가있을 필요가있는 사람을 식별하고 명시 적으로 통신하고, 회의가 얼마나 오래 지속되어야하는지, 그리고 그들이 무엇을해야합니다.

이것은 웹 사이트의 일부로 액세스 할 수있는 모든 것을 확인하거나 하나의 개발자 만 확인하려는 완벽 주의자 관리자가 될 수 있습니다. 누구든지, 그 역할을 수행하는 유일한 사람이 될 필요가 있습니까? 다른 직원들이 최종 수표를하기 위해 신뢰할 수 있습니까?

일이 한 사람을 겪어야하는 상황에서는 작업 부하의 다른 부분을 위임하거나 사용할 수있는 방법이 있습니다. rpa. 그래서 그들은 더 긴급하고 중요한 문제를 우선시 할 수 있습니까? 위의 시간이 동시에 생산성을 높일 수 있습니다.

관리가 초과되는 곳에서는 이중 칼로 작용하여 작업을 늦추고 관리하는 사람들을 감동시킵니다. 이 마이크로 마이징 (Micromanaging) 및 끊임없는 비판은 아래의 사람들에게 더욱 어려워지고 그 이상으로가는 것을 낙담시킵니다.

팀을 모두 섞고 부정적인 창조의 위험이있는 경우 직장 환경 , 이렇게하면이 문제를 해결해야합니다. 이는 조직의 상위 회원 중 일부를 대체하거나 적어도 자신의 행동이 직원들의 영향을 미치는 방법에 관한 단어가있는 단어를 갖는 것을 의미 할 수 있습니다.

사다리 바닥의 피드백을 맨 위에있는 것과 마찬가지로 꼭 듣습니다.

생산성을 기다리고 있습니다

종종 비생산성은 요인의 조합에서 발생하며 한 가지를 변화시키는 것만 큼 간단하지 않습니다. 우리가 강조한 각 쟁점은 도미노 효과를 가질 수 있으므로 더 많은 비생산이 아닌 경우 더 비생산을 촉발시킬 수 있습니다. 이것이 두 가지 방법으로 작동하기 때문에 이것이 당신이 생각하는 것보다 더 큰 영향을 미칠 수 있으므로 이것이 당신을 끄지 마십시오.

바라기를 바랍니다. 이러한 솔루션은 회사에서 비생산성을 관리하는 방법에 대한 아이디어를 제공합니다. 당신이 일하는 것은 직원들에게 많은 의존 할 것이므로 어떤 대화를 시작하고 더 생산적으로 도움이되는 것을 요구할 가치가 있습니다.

협업 노력은 항상 비생산을위한 솔루션을 찾는 데 더 성공적이므로 직원이 보드에 있는지 확인하십시오. 결국 생산적인 직원이 성공적이고 수익성있는 비즈니스를 만듭니다.

@jenna_renee.

게시물 작성자 : Jenna Bunnell.

고위 관리자 - 콘텐츠 마케팅 AT. 다이얼 패드

Jenna Bunnell은 브랜드의 설계 감성을 전달하고 창의적이고 포괄적 인 방법으로 콘텐츠를 어떻게 제시 할 수 있는지를 시각화하는 것에 대해 열정적입니다. 그녀와 연결하십시오 LinkedIn ...에