Cómo construir sus habilidades de pensamiento crítico en 7 pasos (con ejemplos)
Resumen
El pensamiento crítico es, bueno, crítico. Al construir estas habilidades, mejore su capacidad para analizar la información y llegar a la mejor decisión posible. En este artículo, cubrimos los conceptos básicos del pensamiento crítico, así como los siete pasos que puede usar para implementar el proceso de pensamiento crítico completo.
El pensamiento crítico viene de hacer las preguntas correctas para llegar a la mejor conclusión posible. Los pensadores críticos fuertes analizan la información de una variedad de puntos de vista para identificar el mejor curso de acción.
No te preocupes si no crees que tienes habilidades de pensamiento crítico fuertes. En este artículo, le ayudaremos a construir una base para el pensamiento crítico para que pueda absorber, analizar y tomar decisiones informadas.
¿Qué es el pensamiento crítico?
El pensamiento crítico es la capacidad de recopilar y analizar información para llegar a una conclusión. Ser capaz de pensar críticamente es importante en prácticamente todas las industrias y aplicable a través de una amplia gama de posiciones. Esto se debe a que el pensamiento crítico no es específico del sujeto, más bien, es su capacidad para analizar la información, los datos, las estadísticas y otros detalles para identificar una solución satisfactoria.
El desarrollo de sus habilidades de pensamiento crítico mejora sus habilidades de resolución de problemas, aumenta sutoma de decisiones impulsadas por datosCapacidad, y le da una metodología para abordar problemas complejos. Los buenos pensadores críticos se sienten cómodos con la ambigüedad y están dispuestos a desafiar sus hipótesis para llegar a las mejores conclusiones.
Top 8 habilidades de pensamiento crítico
Como la mayoría de las habilidades suaves, el pensamiento crítico no es algo que pueda tomar una clase para aprender. Más bien, esta habilidad consiste en una variedad de habilidades interpersonales y analíticas. Desarrollar el pensamiento crítico es más sobre aprender a abrazar la mentalidad abierta y llevar el pensamiento analítico a suEnmarcado de problemasproceso.
En ningún orden en particular, las ocho habilidades de pensamiento crítico más importantes son:
Pensamiento analítico:Parte del pensamiento crítico es evaluar los datos de múltiples fuentes para llegar a las mejores conclusiones. El pensamiento analítico permite a las personas rechazar el sesgo y esforzarse por reunir y consumir información para llegar a la mejor conclusión.
Mente abierta:Esta habilidad de pensamiento crítico lo ayuda a analizar y procesar información para llegar a una conclusión imparcial. Parte del proceso de pensamiento crítico es dejar que sus sesgos personales vayan y lleguen a una conclusión basada en toda la información.
Resolución de problemas : Debido a que el pensamiento crítico destaca a la mejor conclusión basada en toda la información disponible, es una parte clave de la resolución de problemas. Cuando se usa correctamente, el pensamiento crítico lo ayuda a resolver cualquier problema, desde un desafío en el lugar de trabajo hasta las dificultades en la vida cotidiana.
Autorregulación:La autorregulación se refiere a la capacidad de regular sus pensamientos y dejar de lado los sesgos personales para llegar a la mejor conclusión. Para ser un pensador crítico efectivo, debe cuestionar la información que tiene y las decisiones que prefieras, solo, entonces puede llegar a la mejor conclusión.
Observación:Las habilidades de observación ayudan a los pensadores críticos Buscar cosas más allá del valor nominal. Para ser un pensador crítico que necesita para abarcar varios puntos de vista, y puede usar las habilidades de observación para identificar los problemas potenciales.
Interpretación:No todos los datos se hacen iguales y los pensadores críticos lo saben. Además de recopilar información, es importante evaluar qué información es importante y relevante para su situación. De esa manera, puede sacar las mejores conclusiones de los datos que ha recopilado.
Evaluación:Cuando intentas responder una pregunta difícil, rara vez hay una respuesta obvia. Aunque el pensamiento crítico enfatiza cómo apartar sus sesgos, debe poder tomar una decisión con confianza en función de los datos que tiene disponible.
Comunicación:Una vez que se haya tomado una decisión, también debe compartir esta decisión con otras partes interesadas.Comunicación laboral efectivaincluye presentar evidencia y apoyar su conclusión, especialmente si hay una variedad de soluciones diferentes posibles.
7 pasos para el pensamiento crítico
El pensamiento crítico es una habilidad que puede construir siguiendo estos siete pasos. Los siete pasos para el pensamiento crítico lo ayudan a garantizar que se está acercando a un problema desde el ángulo recto, considerando cada alternativa, y llegar a una conclusión imparcial.
Primeras cosas primero: cuándo usar el proceso de pensamiento crítico de 7 pasos.
Hay mucho que entra en el proceso de pensamiento crítico completo, y no cada decisión debe ser este pensamiento. A veces, es suficiente para dejar de lado el sesgo y acercarse a un proceso lógicamente. En otros casos más complejos, la mejor manera de identificar el resultado ideal es pasar por todo el proceso de pensamiento crítico.
El proceso de pensamiento crítico de siete pasos es útil para decisiones complejas en áreas con las que está menos familiarizado. Alternativamente, los siete pasos de pensamiento crítico pueden ayudarlo a observar un problema con el que está familiarizado desde un ángulo diferente, sin ningún sesgo.
Si necesita tomar una decisión menos compleja, considere otra estrategia de resolución de problemas en su lugar. Las matrices de decisión son una excelente manera de identificar la mejor opción entre diferentes opciones. Echa un vistazo a nuestro artículo sobre7 pasos para crear una matriz de decisión .
1. Identificar el problema
Antes de trabajar esas habilidades de pensamiento crítico para trabajar, primero debe identificar el problema que está resolviendo. Este paso incluye echar un vistazo al problema desde algunas perspectivas diferentes y hacer preguntas como:
¿Lo que está sucediendo?
¿Por qué está pasando esto?
¿Qué suposiciones estoy haciendo?
A primera vista, ¿cómo creo que podemos resolver este problema?
Una gran parte de desarrollar sus habilidades de pensamiento crítico es aprender a llegar a conclusiones imparciales. Para hacerlo, primero debe reconocer los sesgos que usted tiene actualmente. ¿Alguien en tu equipo cree que saben la respuesta? ¿Estás haciendo suposiciones que no son necesariamente cenas? Identificar estos detalles lo ayuda más adelante en el proceso.
2. Investigación
En este punto, es probable que tenga una idea general del problema, pero con el fin de obtener la mejor solución, debe profundizar.
Durante el proceso de investigación, recopile información relacionada con el problema, incluidos los datos, las estadísticas, la información histórica del proyecto, la entrada del equipo y más. Asegúrese de recopilar información de una variedad de fuentes, especialmente si esas fuentes van en contra de sus ideas personales sobre cuál es el problema o cómo resolverlo.
La recopilación de información variada es esencial para su capacidad para aplicar el proceso de pensamiento crítico. Si no obtiene suficiente información, su capacidad para tomar una decisión final será sesgada. Recuerde que el pensamiento crítico se trata de ayudarlo a identificar la mejor conclusión objetiva. No vas a ir con tu intestino, estás investigando para encontrar la mejor opción.
3. Determinar la relevancia de los datos.
Así como es importante reunir una variedad de información, también es importante determinar qué tan relevantes son las diferentes fuentes de información. Después de todo, solo porque hay datos no significa que sea relevante.
Una vez que haya reunido toda la información, tamice el ruido e identifique qué información es relevante y qué información no lo es. La sintetización de toda esta información y el establecimiento de importancia lo ayuda a pesar diferentes fuentes de datos y llegar a la mejor conclusión más adelante en el proceso de pensamiento crítico.
Para determinar la relevancia de los datos, pregúntese:
¿Qué tan confiable es esta información?
¿Qué significativa es esta información?
¿Esta información está desactualizada? ¿Está especializado en un campo específico?
4. Hacer preguntas
Una de las partes más útiles del proceso de pensamiento crítico está llegando a una decisión sin sesgo. Para hacerlo, debe dar un paso atrás del proceso y desafiar las suposiciones que está haciendo.
Todos tenemos sesgo, y eso no es necesariamente algo malo. Los sesgos inconscientes (también conocidos como sesgos cognitivos) a menudo sirven como atajos mentales para simplificar la resolución de problemas y la toma de decisiones de ayuda. Pero incluso cuando los sesgos no son inherentemente malos, debe ser consciente de sus sesgos para dejarlos a un lado cuando sea necesario.
Antes de llegar a una solución, pregúntate:
¿Estoy haciendo cualquier suposición sobre esta información?
¿Hay variables adicionales que no he considerado?
¿He evaluado la información de cada perspectiva?
¿Hay algún punto de vista que me perdí?
5. Identificar la mejor solución.
Finalmente, estás listo para llegar a una conclusión. Para identificar la mejor solución, extraiga las conexiones entre las causas y los efectos. Use los hechos que ha reunido para evaluar la conclusión más objetiva.
Tenga en cuenta que puede haber más de una solución. A menudo, los problemas que enfrenta son complejos e intrincados. El proceso de pensamiento crítico no conduce necesariamente a una solución cortada y seca, en su lugar, el proceso lo ayuda a comprender las diferentes variables en juego para que pueda tomar una decisión informada.
6. Presente su solución
La comunicación es una habilidad clave para los pensadores críticos. No es suficiente pensar por sí mismo, también necesita compartir su conclusión con otras partes interesadas del proyecto. Si hay múltiples soluciones, presente todas. Puede haber un caso en el que implementa una solución, luego prueba para ver si funciona antes de implementar otra solución.
7. Analiza tu decisión.
El proceso de pensamiento crítico de siete pasos produce un resultado, y entonces necesita poner esa solución en su lugar. Después de implementar su decisión, evaluar si fue efectivo. ¿Resolvió el problema inicial? ¿Qué lecciones, ya sean positivas o negativas, puede aprender de esta experiencia para mejorar su pensamiento crítico para la próxima vez?
Dependiendo de cómo su equipo comparte información, considere documentarlecciones aprendidasEn una fuente central de verdad. De esa manera, los miembros del equipo que están haciendo decisiones similares o relacionadas en el futuro pueden entender por qué tomó la decisión que tomó y cuál fue el resultado.
Ejemplo de pensamiento crítico en el lugar de trabajo.
Imagina que trabajas en el diseño de la experiencia de usuario (UX). Su equipo se centra en los precios y el embalaje y garantizar que los clientes tengan una comprensión clara de los diferentes servicios que ofrece su empresa. Aquí le indicamos cómo aplicar el proceso de pensamiento crítico en el lugar de trabajo en siete pasos:
Comience por identificar el problema.
Su página de precios actuales no está funcionando tan bien como desee. Ha escuchado a los clientes que sus servicios no están claros, y que la página no responde las preguntas que tienen. Esta página es realmente importante para su empresa, ya que es donde sus clientes se inscriben en su servicio. Usted y su equipo tienen algunas teorías sobre por qué su página actual no se está desempeñando bien, pero decide aplicar el proceso de pensamiento crítico para asegurarse de que usted llegue a la mejor decisión para la página.
Parte de identificar el problema incluye comprender cómo comenzó el problema. La página de precios y envases es importante, por lo que cuando su equipo diseñó inicialmente la página, ciertamente le pusieron mucho pensamiento. Antes de comenzar a investigar cómo mejorar la página, pregúntese:
¿Por qué diseñaste la página de precios como lo hiciste?
¿Qué partes interesadas deben participar en el proceso de toma de decisiones?
¿Dónde se atascan los usuarios en la página?
¿Hay alguna característica que trabaja actualmente?
Entonces, investigas
Además de comprender la historia del precio y la página de embalaje, es importante entender lo que funciona bien. Parte de esta investigación significa analizar cómo se ven las páginas de precios de sus competidores.
Pregúntese:
¿Cómo han establecido nuestros competidores sus páginas de precios?
¿Hay alguna página de precios mejores prácticas?
¿Cómo el color, la posicionamiento y la animación impactan la navegación?
¿Hay algún cliente de diseño estándar que los clientes esperen ver?
Organizar y analizar información.
Ha recopilado toda la información que necesita, ahora necesita organizarlo y analizarlo. ¿Qué tendencias, si las hay, estás notando? ¿Hay alguna información particularmente relevante o importante que tenga que considerar?
Pregunte a las preguntas abiertas para reducir el sesgo
En el caso del pensamiento crítico, es importante abordar y establecer sesgos a un lado lo más posible. Pregúntese:
¿Qué suposiciones estoy haciendo?
¿Hay algo que me esté perdiendo?
¿Me he conectado con las partes interesadas correctas?
¿Hay algún otro punto de vista que deba considerar?
Determinar la mejor solución para su equipo.
Ahora tiene toda la información que necesita para diseñar la mejor página de precios. Dependiendo de la complejidad del diseño, es posible que desee diseñar algunas opciones para presentar a un pequeño grupo de clientes o una prueba de A / B en el sitio web en vivo.
Presente su solución a las partes interesadas.
El pensamiento crítico puede ayudarlo en todos los elementos de su vida, pero en el lugar de trabajo, también debe involucrarProyecto clave con las partes interesadas. Las partes interesadas lo ayudan a determinar los próximos pasos, como si la prueba A / B primero la página. Dependiendo de la complejidad del problema, considere alojar una reunión o compartir uninforme de estadoPara obtener a todos en la misma página.
Analizar los resultados.
Ningún proceso se completa sin evaluar los resultados. Una vez que la nueva página ha estado en vivo durante algún tiempo, evalúe si lo hizo mejor que la página anterior. ¿Qué funcionó? ¿Qué no? Esto también lo ayuda a tomar mejores decisiones críticas más adelante.
Exitoso críticamente
El pensamiento crítico lleva tiempo para construir, pero con esfuerzo y paciencia, puede aplicar una mente analítica imparcial a cualquier situación. El pensamiento crítico constituye una de las muchas habilidades suaves que te convierte en un miembro efectivo del equipo, el gerente y el trabajador. Si está buscando perfeccionar sus habilidades, lea nuestro artículo sobre el25 habilidades de gestión de proyectos que necesitas para tener éxito .