วิธีการสร้างทักษะการคิดที่สำคัญของคุณใน 7 ขั้นตอน (พร้อมตัวอย่าง)

สรุป

การคิดเชิงวิพากษ์เป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการสร้างทักษะเหล่านี้คุณสามารถปรับปรุงความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและมาถึงการตัดสินใจที่ดีที่สุด ในบทความนี้เราครอบคลุมพื้นฐานของการคิดเชิงวิพากษ์รวมถึงเจ็ดขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อใช้กระบวนการคิดที่สำคัญอย่างเต็มที่

การคิดเชิงวิพากษ์มาจากการถามคำถามที่ถูกต้องมาถึงข้อสรุปที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นักคิดที่สำคัญที่แข็งแกร่งวิเคราะห์ข้อมูลจากมุมมองที่หลากหลายเพื่อระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่คิดว่าคุณมีความสามารถในการคิดอย่างรุนแรง ในบทความนี้เราจะช่วยให้คุณสร้างรากฐานสำหรับการคิดที่สำคัญเพื่อให้คุณสามารถดูดซับวิเคราะห์และตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

การคิดอย่างมีวิจารณญาณคืออะไร?

การคิดเชิงวิพากษ์คือความสามารถในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสรุป ความสามารถในการคิดอย่างมีวิจารณญาณมีความสำคัญในทุกอุตสาหกรรมและใช้งานได้ทั่วทั้งตำแหน่ง นั่นเป็นเพราะการคิดอย่างมีวิจารณญาณไม่ได้เป็นเรื่องเฉพาะ - ค่อนข้างจะเป็นความสามารถในการแยกวิเคราะห์ข้อมูลข้อมูลสถิติและรายละเอียดอื่น ๆ เพื่อระบุโซลูชันที่น่าพอใจ

การพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของคุณช่วยเพิ่มทักษะการแก้ปัญหาของคุณเพิ่มของคุณการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลความสามารถและให้วิธีการในการจัดการปัญหาที่ซับซ้อน นักคิดที่สำคัญดีมีความสุขกับความกำกวมและยินดีที่จะท้าทายสมมติฐานของพวกเขาเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ดีที่สุด

ทักษะการคิดที่สำคัญ 8 อันดับแรก

เช่นเดียวกับทักษะที่อ่อนโยนที่สุดการคิดที่สำคัญไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถเรียนเรียนรู้ได้ ค่อนข้างทักษะนี้ประกอบด้วยทักษะระหว่างบุคคลและการวิเคราะห์ที่หลากหลาย การพัฒนาความคิดที่สำคัญยิ่งกว่านั้นเกี่ยวกับการเรียนรู้ที่จะยอมรับความใจกว้างและนำการคิดเชิงวิเคราะห์มาให้คุณกรอบปัญหากระบวนการ.

ในลำดับที่ไม่มีการสั่งซื้อที่สำคัญที่สุดแปดทักษะการคิดที่สำคัญที่สุดคือ:

การคิดเชิงวิเคราะห์:ส่วนหนึ่งของการคิดเชิงวิพากษ์คือการประเมินข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ดีที่สุด การคิดเชิงวิเคราะห์ช่วยให้ผู้คนสามารถปฏิเสธอคติและมุ่งมั่นที่จะรวบรวมและกินข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ดีที่สุด

ความใจกว้าง:ทักษะการคิดที่สำคัญนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลเพื่อสรุปที่เป็นกลาง ส่วนหนึ่งของกระบวนการคิดที่สำคัญคือการปล่อยให้อคติส่วนตัวของคุณไปและมาถึงข้อสรุปตามข้อมูลทั้งหมด

การแก้ปัญหา : เนื่องจากการคิดอย่างมีวิจารณญาณเน้นการมาถึงข้อสรุปที่ดีที่สุดตามข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเป็นส่วนสำคัญของการแก้ปัญหา เมื่อใช้อย่างถูกต้องการคิดอย่างมีวิจารณญาณช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาใด ๆ จากการท้าทายในที่ทำงานเพื่อความยากลำบากในชีวิตประจำวัน

การควบคุมตนเอง:การควบคุมตนเองหมายถึงความสามารถในการควบคุมความคิดของคุณและตั้งค่าอคติส่วนตัวใด ๆ ที่จะได้ข้อสรุปที่ดีที่สุด เพื่อที่จะเป็นนักคิดที่สำคัญที่มีประสิทธิภาพคุณต้องตั้งคำถามกับข้อมูลที่คุณมีและการตัดสินใจที่คุณโปรดปรานเท่านั้นคุณสามารถมาถึงข้อสรุปที่ดีที่สุดได้

การสังเกต:ทักษะการสังเกตช่วยให้นักคิดที่สำคัญมองหาสิ่งต่าง ๆ นอกเหนือจากมูลค่าที่หน้า ในการเป็นนักคิดที่สำคัญที่คุณต้องยอมรับมุมมองหลาย ๆ มุมมองและคุณสามารถใช้ทักษะการสังเกตเพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

การตีความ:ข้อมูลบางอย่างไม่ได้ทำให้นักคิดที่เท่าเทียมกันและสำคัญรู้เรื่องนี้ นอกเหนือจากการรวบรวมข้อมูลแล้วการประเมินข้อมูลที่มีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถวาดข้อสรุปที่ดีที่สุดจากข้อมูลที่คุณรวบรวมได้

การประเมิน:เมื่อคุณพยายามตอบคำถามที่ยากมีคำตอบที่ชัดเจน แม้ว่าการคิดอย่างมีวิจารณญาณจะเน้นการวางอคติของคุณไว้หรือไม่คุณต้องสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจตามข้อมูลที่คุณมีให้

การสื่อสาร:เมื่อมีการตัดสินใจแล้วคุณต้องแบ่งปันการตัดสินใจนี้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆการสื่อสารในสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพรวมถึงการนำเสนอหลักฐานและสนับสนุนข้อสรุปของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันที่แตกต่างกัน

7 ขั้นตอนในการคิดที่สำคัญ

การคิดเชิงวิพากษ์เป็นทักษะที่คุณสามารถสร้างได้โดยทำตามเจ็ดขั้นตอนเหล่านี้ เจ็ดขั้นตอนในการคิดอย่างมีวิจารณญาณช่วยให้คุณมั่นใจว่าคุณกำลังเข้าใกล้ปัญหาจากมุมฉากโดยพิจารณาทุกทางเลือกและมาถึงข้อสรุปที่ไม่เอนเอียง

สิ่งแรกคือ: เมื่อใดที่จะใช้กระบวนการคิดที่สำคัญ 7 ขั้นตอน

มีจำนวนมากที่เข้าสู่กระบวนการคิดที่สำคัญเต็มรูปแบบและไม่ใช่ทุกการตัดสินใจที่จะต้องคำนึงถึงสิ่งนี้ บางครั้งก็เพียงพอที่จะวางอคติและเข้าใกล้กระบวนการอย่างมีเหตุผล ในกรณีอื่น ๆ ที่ซับซ้อนมากขึ้นวิธีที่ดีที่สุดในการระบุผลลัพธ์ในอุดมคติคือการผ่านกระบวนการคิดที่สำคัญทั้งหมด

กระบวนการคิดที่สำคัญเจ็ดขั้นตอนมีประโยชน์สำหรับการตัดสินใจที่ซับซ้อนในพื้นที่ที่คุณคุ้นเคยน้อยลง อีกวิธีหนึ่งขั้นตอนการคิดที่สำคัญเจ็ดขั้นสามารถช่วยให้คุณดูปัญหาที่คุณคุ้นเคยกับมุมที่แตกต่างกันโดยไม่มีอคติใด ๆ

หากคุณต้องการการตัดสินใจที่ซับซ้อนน้อยกว่าให้พิจารณากลยุทธ์การแก้ปัญหาอีกครั้งแทน การตัดสินเมทริกซ์เป็นวิธีที่ดีในการระบุตัวเลือกที่ดีที่สุดระหว่างตัวเลือกที่แตกต่างกัน ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ7 ขั้นตอนในการสร้างเมทริกซ์การตัดสินใจ .

1. ระบุปัญหา

ก่อนที่คุณจะใส่ทักษะการคิดที่สำคัญเหล่านั้นในการทำงานคุณต้องระบุปัญหาที่คุณกำลังแก้ปัญหา ขั้นตอนนี้รวมถึงการดูปัญหาจากมุมมองที่แตกต่างกันสองสามข้อและถามคำถามเช่น:

เกิดอะไรขึ้น?

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

ฉันมีสมมติฐานอะไร

ได้อย่างรวดเร็วก่อนฉันจะคิดว่าเราสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร

ส่วนใหญ่ของการพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของคุณคือการเรียนรู้วิธีการสรุปที่ไม่เหมือนใคร เพื่อที่จะทำเช่นนั้นคุณต้องยอมรับอคติที่คุณมีอยู่ก่อน ใครบางคนในทีมของคุณคิดว่าพวกเขารู้คำตอบ? คุณทำสมมติฐานที่ไม่จำเป็นต้องเป็นจริงหรือไม่? การระบุรายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้คุณในภายหลังในกระบวนการ

2. การวิจัย

ณ จุดนี้คุณน่าจะมีความคิดทั่วไปเกี่ยวกับปัญหา - แต่เพื่อที่จะเกิดขึ้นกับทางออกที่ดีที่สุดคุณต้องขุดลึกลงไป

ในระหว่างกระบวนการวิจัยรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหารวมถึงข้อมูลสถิติข้อมูลโครงการในอดีตอินพุตทีมและอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแหล่งข้อมูลเหล่านั้นขัดกับความคิดส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นหรือวิธีการแก้ปัญหา

การรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสามารถในการใช้กระบวนการคิดที่สำคัญ หากคุณไม่ได้รับข้อมูลที่เพียงพอความสามารถของคุณในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะถูกเบ้ โปรดจำไว้ว่าการคิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับการช่วยให้คุณระบุข้อสรุปที่ดีที่สุดของวัตถุประสงค์ คุณไม่ได้ไปกับ GUT ของคุณ - คุณกำลังทำวิจัยเพื่อค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุด

3. กำหนดข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เช่นเดียวกับที่สำคัญที่จะรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันมีความเกี่ยวข้องอย่างไร ท้ายที่สุดเพียงเพราะมีข้อมูลไม่ได้หมายความว่ามันเกี่ยวข้อง

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดให้ร่อนผ่านเสียงดังและระบุว่าข้อมูลใดที่เกี่ยวข้องและข้อมูลใดไม่ได้ การสังเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดนี้และการสร้างความสำคัญช่วยให้คุณชั่งน้ำหนักแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันและมาถึงข้อสรุปที่ดีที่สุดในภายหลังในกระบวนการคิดที่สำคัญ

ในการกำหนดความเกี่ยวข้องของข้อมูลถามตัวเอง:

ข้อมูลนี้น่าเชื่อถือแค่ไหน?

ข้อมูลนี้สำคัญแค่ไหน?

ข้อมูลนี้ล้าสมัยหรือไม่ มันมีความเชี่ยวชาญในฟิลด์เฉพาะหรือไม่?

4. ถามคำถาม

หนึ่งในส่วนที่มีประโยชน์ที่สุดของกระบวนการคิดที่สำคัญคือการตัดสินใจโดยไม่มีอคติ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องย้อนกลับไปจากกระบวนการและท้าทายสมมติฐานที่คุณทำ

เราทุกคนมีอคติ - และนั่นไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดี อคติที่ไม่รู้สึกตัว (หรือที่เรียกว่าอคติความรู้ความเข้าใจ) มักจะทำหน้าที่เป็นทางลัดจิตเพื่อลดความซับซ้อนของการแก้ปัญหาและช่วยเหลือการตัดสินใจ แต่เมื่อมีอคติไม่เลวโดยเนื้อแท้คุณต้องตระหนักถึงอคติของคุณเพื่อที่จะวางพวกเขาไว้เมื่อจำเป็น

ก่อนที่จะไปหาวิธีแก้ปัญหาถามตัวเอง:

ฉันกำลังตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับข้อมูลนี้หรือไม่?

มีตัวแปรเพิ่มเติมที่ฉันไม่ได้พิจารณาหรือไม่?

ฉันได้ประเมินข้อมูลจากทุกมุมมองหรือไม่?

มีมุมมองที่ฉันพลาดไปไหม?

5. ระบุทางออกที่ดีที่สุด

ในที่สุดคุณก็พร้อมที่จะสรุปแล้ว เพื่อระบุทางออกที่ดีที่สุดให้วาดการเชื่อมต่อระหว่างสาเหตุและผลกระทบ ใช้ข้อเท็จจริงที่คุณรวบรวมเพื่อประเมินข้อสรุปที่มีวัตถุประสงค์มากที่สุด

โปรดจำไว้ว่าอาจมีวิธีแก้ปัญหามากกว่าหนึ่งทาง บ่อยครั้งที่ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นซับซ้อนและซับซ้อน กระบวนการคิดที่สำคัญไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การแก้ปัญหาที่ตัดและแห้ง - กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจตัวแปรต่าง ๆ ที่เล่นเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด

6. นำเสนอโซลูชันของคุณ

การสื่อสารเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับนักคิดที่สำคัญ ไม่เพียงพอที่จะคิดด้วยตัวเอง - คุณต้องแบ่งปันข้อสรุปของคุณกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการอื่น ๆ หากมีหลายวิธีให้นำเสนอพวกเขาทั้งหมด อาจมีกรณีที่คุณใช้โซลูชันเดียวจากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าใช้งานได้ก่อนที่จะใช้โซลูชันอื่น

7. วิเคราะห์การตัดสินใจของคุณ

กระบวนการคิดที่สำคัญเจ็ดขั้นตอนให้ผล - และคุณต้องใส่โซลูชันนั้นให้เข้าที่ หลังจากที่คุณทำการตัดสินใจประเมินว่ามีประสิทธิภาพหรือไม่ มันแก้ปัญหาเริ่มต้นหรือไม่ บทเรียนใด - ไม่ว่าจะเป็นบวกหรือลบ - คุณสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์นี้เพื่อปรับปรุงความคิดที่สำคัญของคุณในครั้งต่อไปหรือไม่?

ขึ้นอยู่กับว่าทีมของคุณแบ่งปันข้อมูลให้พิจารณาการบันทึกเอกสารบทเรียนที่เรียนรู้ในแหล่งความจริงกลาง ด้วยวิธีนี้สมาชิกในทีมที่ทำการตัดสินใจที่คล้ายกันหรือที่เกี่ยวข้องในอนาคตสามารถเข้าใจได้ว่าทำไมคุณถึงตัดสินใจที่คุณทำและผลลัพธ์ที่ได้คือ

ตัวอย่างการคิดเชิงวิพากษ์ในที่ทำงาน

ลองนึกภาพคุณทำงานในการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้ (UX) ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่การกำหนดราคาและบรรจุภัณฑ์และสร้างความมั่นใจให้ลูกค้ามีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการที่แตกต่างกันของ บริษัท ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการใช้กระบวนการคิดที่สำคัญในที่ทำงานในเจ็ดขั้นตอน:

เริ่มต้นด้วยการระบุปัญหา

หน้าราคาปัจจุบันของคุณไม่ทำงานเช่นเดียวกับที่คุณต้องการ คุณเคยได้ยินจากลูกค้าว่าบริการของคุณไม่ชัดเจนและหน้านั้นไม่ตอบคำถามที่พวกเขามี หน้านี้มีความสำคัญต่อ บริษัท ของคุณเนื่องจากลูกค้าของคุณสมัครรับบริการของคุณ คุณและทีมของคุณมีทฤษฎีบางอย่างเกี่ยวกับสาเหตุที่หน้าปัจจุบันของคุณไม่ทำงานได้ดี แต่คุณตัดสินใจที่จะใช้กระบวนการคิดที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับหน้า

ส่วนหนึ่งของการระบุปัญหารวมถึงการเข้าใจว่าปัญหาเริ่มขึ้นอย่างไร หน้าราคาและบรรจุภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ - เมื่อทีมของคุณได้รับการออกแบบหน้าแรกพวกเขาก็คิดอย่างแน่นอน ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นคว้าวิธีปรับปรุงหน้าถามตัวเอง:

ทำไมคุณถึงออกแบบหน้าการกำหนดราคาในแบบที่คุณทำ?

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใดที่ต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ

ผู้ใช้ติดอยู่ในหน้าที่ไหน?

คุณสมบัติใด ๆ ที่ทำงานอยู่ในปัจจุบัน?

จากนั้นคุณวิจัย

นอกเหนือจากการทำความเข้าใจประวัติของการกำหนดราคาและหน้าบรรจุภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่าอะไรทำงานได้ดี ส่วนหนึ่งของการวิจัยนี้หมายถึงการดูที่หน้าราคาของคู่แข่งของคุณมีลักษณะอย่างไร

ถามตัวเอง:

คู่แข่งของเราตั้งค่าหน้าราคาของพวกเขาอย่างไร

มีแนวทางการกำหนดราคาที่ดีที่สุดหรือไม่?

สีตำแหน่งการวางตำแหน่งและการเคลื่อนไหวของแอนิเมชั่นได้อย่างไร

มีลูกค้าเค้าโครงหน้ามาตรฐานใด ๆ ที่คาดหวังที่จะเห็น?

จัดระเบียบและวิเคราะห์ข้อมูล

คุณได้รวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ - ตอนนี้คุณต้องจัดระเบียบและวิเคราะห์มัน คุณสังเกตเห็นแนวโน้มอะไร มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือสำคัญใด ๆ ที่คุณต้องพิจารณาหรือไม่?

ถามคำถามปลายเปิดเพื่อลดอคติ

ในกรณีของการคิดเชิงวิพากษ์สิ่งสำคัญคือการจัดการและตั้งค่าอคติให้มากที่สุด ถามตัวเอง:

ฉันมีสมมติฐานอะไร

มีอะไรที่ฉันขาดหายไป?

ฉันเชื่อมต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ถูกต้องหรือไม่?

มีมุมมองอื่น ๆ ที่ฉันควรพิจารณาหรือไม่?

กำหนดทางออกที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ

ตอนนี้คุณมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในการออกแบบหน้าราคาที่ดีที่สุด ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการออกแบบคุณอาจต้องการออกแบบตัวเลือกสองสามตัวเพื่อนำเสนอให้กับลูกค้ากลุ่มเล็ก ๆ หรือการทดสอบ A / B บนเว็บไซต์สด

นำเสนอโซลูชันของคุณกับผู้มีส่วนได้เสีย

การคิดเชิงวิพากษ์สามารถช่วยคุณในทุกองค์ประกอบของชีวิตของคุณ แต่ในที่ทำงานคุณต้องมีส่วนร่วมเช่นกันผู้มีส่วนได้เสียโครงการสำคัญ. ผู้มีส่วนได้เสียช่วยคุณกำหนดขั้นตอนต่อไปเช่นการทดสอบ A / B ก่อนหรือไม่ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหาให้พิจารณาโฮสติ้งการประชุมหรือแบ่งปันรายงานสถานะเพื่อให้ทุกคนในหน้าเดียวกัน

วิเคราะห์ผลลัพธ์

ไม่มีกระบวนการใดที่สมบูรณ์หากไม่มีการประเมินผล เมื่อหน้าใหม่มีการใช้ชีวิตบางครั้งประเมินว่ามันดีกว่าหน้าก่อนหน้าหรือไม่ มีอะไรบ้าง อะไรไม่ได้? นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตัดสินใจที่สำคัญได้ดีขึ้นในภายหลัง

ประสบความสำเร็จอย่างยิ่ง

การคิดอย่างมีวิจารณญาณใช้เวลาในการสร้าง แต่ด้วยความพยายามและความอดทนคุณสามารถใช้จิตใจที่เป็นกลางวิเคราะห์เพื่อสถานการณ์ใด ๆ การคิดอย่างมีวิจารณญาณทำให้หนึ่งในทักษะที่อ่อนนุ่มมากมายที่ทำให้คุณเป็นสมาชิกทีมผู้จัดการและคนงานที่มีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการฝึกฝนทักษะของคุณเพิ่มเติมให้อ่านบทความของเราใน25 ทักษะการจัดการโครงการที่คุณต้องประสบความสำเร็จ .