Mi teszi a jó menedzsert? 11 A csapat sikerének segítése

Összefoglaló

A jó menedzserek nagy kommunikátorok, aktív hallgatók és csodálatos támogatók. Akár új, akár a pozícióban, vagy arra törekszik, hogy jobb menedzser lesz a csapatához, a 11 cselekvési tippünk segít abban, hogy növeljék ezt a szerepet, és beállítsa a csapatot a sikerért.

Nevezhet egy sikeres sportcsapat, amely jó edző nélkül virágzik? Nem gondoltuk. Minden sikeres csapat ihletett, támogatott, és erős vezető vezet.

Most mit kell tennie a sportcsapatok a csapatoddal? A jó edzők és a jó vezetők sok közös. Mindketten arra törekszenek, hogy létrehozzák a legjobb csapatokat, mindketten szemszintjét kapják a csapattagjaikkal, és mindketten tudják, hogyan kell támogatni csapattársaikat, hogy képesek legyenek a legjobb munkájukat.

Ha szeretné, hogy javítsavezetői képességek, Ezek a 11 tipp a siker érdekében.

1. Illessze a csapat céljait a szervezet céljára

Az egyik leghatásosabb dolog, amellyel a menedzser, az a csapat, hogy a csapat a kontextus, hogy miért a munkájukat. Mikutatásazt mutatja, hogy ha a csapat már egyértelmű, hogyan a járulékokat befolyásolja a szervezet céljait, az eljegyzés páros.

Sajnos csakA munkavállalók 26% -aVilágos megértése, hogy az egyéni munkájuk hogyan kapcsolódik a vállalat céljaikhoz, és mindössze 16% -a úgy érzi, hogy cégük hatékonyan befolyásolja és kommunikálja ezeket a célokat. Ismerve, hogy miért bizonyos lépések és feladatok fontos, hogy vezessen egy stratégiát, hozzon létre egy termék, vagy növekszik a szervezet segít a csapat hangulatát értékes.

De ez nem minden - egy közelmúltBrookings tanulmányozásaazt mutatja, hogy a csapatok, akik érzékelik munkájukat értelmes több energiát munkájukat, kevésbé valószínű, hogy hívás beteg, és nyitottabbak, hogy vegyenek részt képzéseken és az egyéb tevékenységek, hogy növeljék a szervezeti és az egyéni teljesítmény.

A csapat céljainak tisztázásával lehetővé teszi számukra, hogy lássák, hogy a munkájuk hogyan illeszkednek a szervezet céljaival. Az információk megosztása segít motiválni a csapat tagjait, hogy megtegyék a legjobb munkát, mert megértik, hogyan járulnak hozzá a nagyobb képhez.

mellettA projekt célkitűzései, akkor is figyelembe kell vennie személyes céljait - és a csapattársaid. Adja meg az időt a szakmai fejlesztési terv létrehozásához vagy frissítéséhez, és ösztönözze a csapatát, hogy ugyanezt tegye.

Profi tipp:Használja a cél nyomkövető eszköz, hogy segítsen a csapatnak ténylegesen képzelni, hogy az egyéni és a napi munka hozzájárul a csapat és a szervezet céljait. Ez egy dolog, hogy fogalmasan megértse a célokat, de egy másik, hogy valóban látja, hogy a kapcsolat életre kel.

2. Hozzon létre egy befogadó környezetet

A csapat és a cég céljainak összehangolása jelentést tesz a csapat munkájához, és végül a termelékenységet vezeti, de hogyan érheti el ezt?Brookings kutatásamegállapította, hogy a szociálisan összekötő a csapattársak az első számú tényező abban, hogy csapat érzem munkájuk értelmét.

Befogadó és pozitívszervezeti kultúraidőt és erőfeszítést igényel. Azonban a munka, amelyet a környezet megteremtésére hoz létre, jutalmazza Önt motivált és elkötelezett csapattársakkal. Ha a csapatod törődik egymással és a jó munka megteremtéséről, akkor is emeli a végtermék minőségét is. Szóval hogyan támogatja a befogadó környezetet?

A válasz az Ön szintjén fekszikAz érzelmi intelligencia. Ez a puha készség nagy szerepet játszik a befogadó munkakörnyezet létrehozásában. Az érzelmi intelligencia fejlesztése jobb együttműködést, fejlett interperszonális kapcsolatokat és javított kommunikációt eredményez. Íme, hogyan építheti és használhatja az érzelmi intelligenciáját a munkahelyen:

Nyitott és aktív beszélgetésekA csapattársakkal arról, hogyan érzik magukat a munkájuk és a csapat.

A beszélgetések és visszajelzések idejebiztonságérzetet teremteni.

Segítsen a csapattársainak felhatalmazottnak lenniötleteik és munkájuk felismerésével.

Ismerje meg az egyes csapat tagok egyedi tulajdonságaités győződjön meg róla, hogy elég kényelmesen érzik magukat.

Létrehozni csoportos normák amely arra ösztönzi az egész csapatot a bevonás gyakorlására.

Profi tipp:Ne feledje, hogy a befogadó környezet megteremtése folyamatban lévő folyamat. Ennek része magában foglalja a csoport normáinak létrehozását és verbalizálását, így a csapat követheti az öltönyt, de a folyamatban lévő erőfeszítés az, ami megtartja a csapata kényelmes és őszinte egymással. Ha a szervezet tréningeket kínálcsapat szinergiavagykonfliktusmegoldó, győződjön meg róla, hogy részt vesz és megtartja a tanulást!

3. Delegate, ne micromanage

A Micromanaging akkor fordul elő, ha megpróbálja ellenőrizni a projekt minden részét. Nehéz lehet felelősséget a projekt sikeréért, és nem próbálja meg egyszerre mindenhol. De megérteni, hogy lehet, hogy szembe ez az aggodalom az első lépés, hogy elkerüljék mikroszintű.

A Micromanaging vezethet Önhöz, és a csapat tagjai tapasztalhatók:

Csökkent bizalom

Megnövekedett bosszúság

A hit hiánya a (és az Ön) képességeikben

Kiég

A nagy kép elvesztése

Hibák, amelyeket nem lehet objektív rögzíteni

A mikromanement elkerülése érdekében,gyakorlat átruházásFelelősség a csapat tagjai között. Annak érdekében, hogy hatékonyan átruházzon, meg kell értened a csapat erősségeit és gyengeségeit. Próbáld meg átruházni olyan módon, amely a csapat tagjai erősségeinek - és céljaikat játssza. Ha az érdeklődésüket összehangolhatja a csapathoz, akkor könnyebben teljesítheti feladataikat sikeresen befejezni.

A fonákja, ne feledje, hogy a csapat tagjai nem mindig a dolgok pontosan úgy, ahogy te. Néha ez azt jelenti, hogy sikertelenek lehetnek. Az oka egy része A szereped létezik, hogy azonosítsa a problémákat korán, és támogassa a csapatát, hogy hosszú távon sikerüljön.

Légy türelmes a csapattagokkal, ha hibákat követnek el, és arra ösztönzik őket, hogy kérdéseket tegyenek fel. Ne feledje, hogy egy jó menedzser is jó edző. Minden alkalommal, amikor valami nem megy a terv szerint egy tanulási lehetőséget a csapattársa, és a növekedési lehetőséget az Ön számára, mint a menedzser.

Profi tipp:Bár nem szabad felelősséget vállalnia minden részlet felügyeletéért, megérteni, hogy vannak olyan feladatok, amelyeket nem lehet felhatalmazni. Ezen feladatokon meg kell lépni és vezetni a vezetést.

4. Állítsa be a világos célokat és elvárásokat

A tiszta célok beállítása a siker elérésének egyik leghatékonyabb módja. Ez az Ön felelőssége, hogy tisztázza a kívánt eredményt a projekt, a csapat dolgozik. A tisztább lehet körülbelül létrehozó Ön elvárásainak, annál könnyebb lesz a csapat számára, hogy kövessék példájukat.

Intelligens céloknagyszerű formátumúak a célok beállításakor. Az intelligens egy olyan rövidítés, amely specifikus, mérhető, megvalósítható, reális és időben kötött. Az intelligens célok világosak és nyomon követhetőek, ami megkönnyíti azokat, ha elérte (vagy hiányzott). Függetlenül attól, hogy eléri az összes célját, vagy sem, nyomon követi őket, hogy az intelligens módja lehetővé teszi, hogy megtudja a jövőben.

Nyomon követni a csapat fejlődését felé a projekt céljainak hatékony, akkor is kell egy központi igazságot.UDN feladatkezelő S Célbeállítás szoftverLehetővé teszi a mérföldkövek ütemezését és az állapotjelentéseket tartalmazza. Ezek a jelentések biztosítják a csapatot azzal a kontextussal, hogy sikerülnek, miközben esélyt adnak nekik az aszinkron együttműködésre és a feladatok elvégzésére.

Profi tipp: A projekt állapotjelentéseia legjobb módja annak, hogy a csapat és az érdekeltek frissítsék a projekt előrehaladását. A magas szintű frissítések megosztása a csapatával Proaktívan lehetővé teszi számukra, hogy a projekt a pályán, a kockázatokon vagy a nyomon követhető-e, és lehetővé teszi, hogy az idővonalakat vagy elvárásokat ennek megfelelően módosítsa.

5. kommunikáljon, kommunikáljon, kommunikáljon

Sokszor nem, egy hibát a projekt jön le, hogy egy kommunikációs hiba, nem pedig a teljesítmény kérdése. Ennek eredményekénthatékony kommunikációlétfontosságú, mind a feladatok elvégzéséhez, mind a csapat morálja. Mivel a távoli munka gyakoribbá vált, a munkahelyi kommunikáció még több csatornát bővült, mint korábban.

A csatornák egyszerűsítéséhez hozzon létre egykommunikációs terva csapatodért. Ez a terv meghatározza, mi a különböző kommunikációs csatornákat kell használni, és képes lesz a csapat one-stop-shop projekt kommunikációs stratégia.

Itt van egy példa arra, hogy a kommunikációs terved hogyan nézhessen:

Használat Laza A szinkron napi frissítésekhez, gyors kérdésekhez vagy csapatkötéscsoporthoz

Használat Zoomolás egy-egy találkozóra vagy előadásokra.

KüldE-mailekkommunikálni a külső partnerekkel vagy az érdekeltekkel.

Használat UDN feladatkezelő A munka, ütemtervezések és nyomon követés érdekében aszinkron módon kommunikálni.

Profi tipp:Fontos megérteni, hogy a csapat hogyan kommunikál, egyenként és egészben. Ha hatékonyan kommunikálsz, kérjen visszajelzést. A visszajelzések és a teljesítményértékek nagyszerű módjai nyílt párbeszédet indítani arról, hogyan lehet jobb menedzser a csapat tagjai számára.

6. Használja az együttműködési eszközöket

Az együttműködési szoftver hihetetlenül hasznos lehet a csapat termelékenységének és teljesítményének javításában. Például, körül80% -aUDN feladatkezelőA felhasználókMondja, hogy csapataik nagyobb tisztasággal és megnövekedett elszámoltathatósággal rendelkeznek.

A végrehajtó szoftver lehetővé teszi a csapat számára, hogy egyértelműen meghatározza a terv, a folyamat és a munka előrehaladását. Együttműködési szoftver is lehetővé teszi:

Központi helyszínFontos feladatokhoz, hogy minden tag naprakészen maradhasson a projekt egészének előrehaladásáról

Láthatósága csapatban, amely lehetővé teszi az egyes tagok számára, hogy megértsük, miért kell tenniük a feladataikat bizonyos módon vagy bizonyos időben

Idő beosztás-A ésszerűsítése és központosítása munka, brainstorming csap át teljesen kialakult fogalmak gyorsabb. Elfogalmazhatja az energiáját, hogy megfogalmazza, hogyan lehet növelni a munka minőségét, nem pedig az egyéni feladatok magyarázata és átruházása.

Profi tipp:A Collaborative szoftver nem az összes munkahelyi kommunikáció teljes helyettesítése. Inkább azt jelenti, hogy kiegészítő eszköz, hogy egyszerűsítse a munkafolyamatot. Célja, hogy még mindig ellenőrizze a csapat minden tagját, és jelentkezzen be mindenkivel csoportként.

7. Gyakorlat aktív hallgatás

Egy kulcsfontosságú aspektuscsapat menedzsmentEz gyakran figyelmen kívül hagyja a hallgatási képesség. A hallgatás olyan készség, amely lehetővé teszi, hogy maximalizálja a csapat képességeit. Néhány bizonyított előny, amelyet a menedzser ezzel a puha készséggel juthat a csapatukhoz, javítja a kommunikációt, az együttműködés növekedése, a csapattársai mélyebb kapcsolódási szintje és magasabb szintű bizalom.

Négyféle hallgatás van: empatikus, elismerő, átfogó és kritikus. Ahhoz, hogy jó menedzser legyen, összpontosítson az empatikus hallgatás ágára, az aktív hallgatásnak.

Aktív hallgatásazt jelenti, hogy meghallgatja azzal a szándékkal, hogy teljes mértékben megértse, hogy mit mond a másik személy. Aktív hallgatóként próbálja meg, hogy ne aggódjanak saját gondolataival vagy válaszaival; Ehelyett a válaszok megértése prioritása. Kérdezze meg a nyílt végű kérdéseket, hogy mélyebb megértést szerezzen arról, hogy a csapattársa beszél, parafrázis vagy összefoglalja annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljes mértékben megérti, hogy mi van, és elkerüli a zavaró tényezőket vagy a multitaskinget.

Profi tipp:A jobb aktív hallgatás segíthet abban, hogy hatékonyabb legyenkonfliktusmegoldóis. A felhatalmazás tetején és összefoglalva, hogy mit mond a csapattársa, akkor hozzáadhatja a beszélgetést az "I" kijelentések használatával. Az "I" kijelentések használata nagyszerű módja annak, hogy középen állítsa ki a nyilatkozatot a saját tapasztalatairól. Például azt mondhatnád, hogy "úgy éreztem, hogy visszajelzéseim ma reggel nem rezonálnak veled", nem pedig "Nem hallgattál rám."

8. Trust a csapatodban

Kulcskomponens aErős szervezeti kultúrabizalmat tesz a csapatodban. A szervezeti munka kultúrája a sikeres csapat kenyere és vajja, és nagyobb léptékű, sikeres vállalat. A jó vállalati kultúra motivációt hajt végre és növeli a munkavállalók megőrzési arányát. Ez is jó a morálnak is, amely növeli a termelékenységet és a jólétet.

Ahhoz, hogy megmutassák a csapatodat, hogy bízz bennük, a felelősségeket és a munkafolyamatokat együttműködnek. Ellenőrizze, és kérje meg őket a visszajelzésekhez, mind a teljesítmény, mind a projekt sikeréhez. Az a tudás, hogy értékeljük véleményét, megerősítik bízzanak benned.

Profi tipp:Mutassuk meg, hogy a legjobbat akarja a csapat előnyben vágyaikat, ha lehetséges, és felelősséget, ha elmaradnak. Az egyik módja annak, hogy megmutassuk csapatát, hogy érdekel a növekedésük, hogy támogassa őket szakmai fejlesztési tervek megteremtésében. Ez a dokumentum tökéletes a karrier célok meghatározásához és az elszámoltatható.

9. Legyen döntő és támaszkodjon a csapatodra

Mint menedzser, akkor felelős lesz az egész csapatot érintő döntéshozatalért. Próbáld meg a döntéseit a lehető leggyorsabban tájékoztatni. Adja meg a csapat idejét, hogy feldolgozza és reagáljon - különösen, ha a döntései befolyásolják munkájukat. Fel kell készülnie arra is, hogy magyarázatot és kontextust kínáljon a döntéseire. Az átláthatóságát a csapat fogja értékelni, és kulcsfontosságú a bizalom építésében.

Amikor mások értékelik a csapatodat, hibákat találhatnak a munkádban. Mert te felelős a csapat munkájának felügyeletéért, készen kell állnia a felelősségvállalásra. Továbbá, ha úgy érzi valaki kritizálja a csapat igazságtalanul, vagy nem rendelkezik az összes keretében a munkáját, akkor mindig megcímezni.

Profi tipp:A jó menedzser támogatja csapatukat. Te vagy a csapatod és a munkájuk. Ha a dolgok nem mennek a tervek szerint, az Ön érdekképviselete meg fogja építeni a kívánt bizalmat, amit akarsz Ön és csapattársaid között.

10. Légy magabiztos

Annak érdekében, hogy hatékonyan kezelje a csapatot, magabiztosnak kell lenned. Magabiztos menedzser állítja be a csapat hangját, és valószínűbb, hogy követik az öltönyt. Még akkor is, ha új menedzser vagy, és hiányzik tapasztalata, még mindig biztos lehet benne a döntéseiben és képességeiben.

A bizalom, azonosítani erősségeit és nyilvántartást vezet a sikerek. Ha vannak olyan idő, amikor kevésbé magabiztosnak érzi magát, akkor adhatod magadnak egy lendületet, ha visszanéz a múltbeli sikereire. Ezenkívül segít abban, hogy elismerje, ha kemény helyzetben van. Amikor végül legyőztél, gratulálsz magadnak. Ez a kemény helyzet a jövőben bizalomnövelésként (és tapasztalattal) használható.

Profi tipp:Azt is meg kell találnod, hogy megmutassák bizalmát a csapat képességeiben. Legyen ott, hogy szükség esetén útmutatást nyújtson, de azt mutatja, hogy a fontos feladatokkal bízva van a képességeikben. A bizalom nagyszerű fellendüléscsapat morál .

11. Tegyen időt a csapatépítési gyakorlatokra

Nagy vezetés jó eredményt, de próbáld meg ütemezni egy ideig szórakoztató tevékenységek is.

RendszeresenCsapatépítési gyakorlatokNem csak egy szórakoztató szünetet tesz, hanem nagyszerű lehetőség a csapatod számára, hogy erősebb kötvényeket hozzon létre. Mindenki napot egy gyors jégtörővel lehet megvilágítani, mielőtt egy hívás vagy ütemezés egy teljes napot a csapatépítési tevékenységekhez. Függetlenül attól, hogy ezeket a tevékenységeket magának tette, bérel egy szakembert, hogy friss bemenetet kapjon, vagy valahol szórakoztatja a csapatot (mint egy menekülési szoba vagy egy helyszíni műhely), a csapatépítés növelheti a bizalmat és ösztönözheti a csapat tagjai közötti együttműködést.

És mindannyian tudjuk, hogy egy olyan csapat, amely jól működik, szintén jobban teljesíti a munkát.

Profi tipp:Ütemezze meg csapatépítési tevékenységét munkaidő alatt - függetlenül attól, hogy mennyire szereti a munkáját, még a szórakoztató munkakörülmények sem akadályozhatják szabadidejüket.

Csatlakozzon a csapatához egy helyen

Minden menedzsernek saját egyedi stílusuk van, amely a munkájukban ragyog, és ez nagyszerű!

Függetlenül attól, hogy látja a csapattársait az irodában, vagy mindannyianotthonról dolgozni