Що робить хороший менеджер? 11 дійсних порад, щоб допомогти вашій команді успіху

Резюме

Хороші керівники - це чудові комунікатори, активні слухачі та дивовижні прихильники. Незалежно від того, чи є ви нове до позиції, або хочете стати кращим менеджером у вашій команді, наші 11 дійсних порад допоможе вам процвітати в цій ролі та встановити свою команду для успіху.

Чи можете ви назвати єдину успішну спортивну команду, яка процвітає без хорошого тренера? Ми так не думали. Кожна успішна команда натхнена, підтримується та керується сильним лідером.

Тепер, що роблять спортивні команди з вашою командою на роботі? Хороші тренери та хороші менеджери мають багато спільного. Обидва прагнуть створити найкращі команд, обидва потрапляють на рівень очей зі своїми членами команди, а також знають, як підтримувати своїх товаришів по команді, щоб вони могли доставити свою найкращу роботу.

Якщо ви хочете покращити свійНавички управлінняЦі 11 порад дозволить вам успіх.

1. Вирівняйте цілі своєї команди до мети організації

Одним з найбільш вражаючих речей, які ви можете зробити, як менеджер, надає вашій команді контекстом, чому їхня робота має значення. Нашдослідженняпоказує, що коли команди мають чіткості щодо того, як їх внесок впливає на цілі організації, їхнє залучення подвоюється.

На жаль, тільки26% працівниківЧітке розуміння того, як їхня індивідуальна робота стосується цілей своєї компанії, а лише 16% вважає, що їхня компанія ефективна при встановленні та спілкування цих цілей. Знаючи, чому певні кроки та завдання важливі для керування стратегією, створити продукт, або зростати вашу організацію допоможе вашій команді відчувати себе цінним.

Але це не все-нещодавнєНавчання БрукінгсаПоказує, що команди, які сприймають свої робочі місця, як значущим, покласти більше зусиль у свою роботу, менш схильні закликати хворіти, і більш відкриті для участі у тренінгах та інших видах діяльності для підвищення організаційної та індивідуальної діяльності.

Роз'яснюючи цілі вашої команди, ви дозволяєте їм побачити, як їхня робота вирівнюється з цілями організації. Спільне використання цієї інформації допомагає мотивувати членів вашої команди, щоб зробити свою найкращу роботу, тому що вони розуміють, як вони сприяють більшій карті.

КрімЦілі проекту, Ви також повинні розглянути свої особисті цілі, а також у ваших товаришах по команді. Зробіть час, щоб створити або оновити свій професійний план розвитку та заохотити вашу команду робити те ж саме.

Pro tip:Використовуйте інструмент відстеження мети, щоб допомогти вашій команді ефективно візуалізувати, як їх індивідуальна та щоденна робота сприяє цілям вашої команди та організації. Це одна річ, щоб концептуально зрозуміти цілі, але інше, щоб насправді бачити, що зв'язок приїжджає до життя.

2. Створіть інклюзивне середовище

Вирівнювання цілей вашої команди та компанії додає значення для роботи вашої команди та в кінцевому підсумку їздить продуктивність, але як ви можете це досягти?Дослідження БрукінгсВстановлено, що соціально з'єднуючись з вашими товаришами по команді, чи є номер один фактор у створенні команд, як їхня робота має сенс.

Створення інклюзивного і позитивногоОрганізаційна культуравимагає часу і зусиль. Однак робота, яку ви створюєте у створенні цього середовища, нагороджує вас мотивованими та займаються товаришами по команді. Якщо ваша команда піклується про один одного, і про створення хорошої роботи, вона також піднімає якість кінцевого продукту. Отже, як ви сприяєте включеному середовищі?

Відповідь лежить на вашому рівніемоційний інтелект. Ця м'яка майстерність відіграє велику роль у створенні інклюзивного робочого середовища. Розробка вашого емоційного інтелекту призводить до кращого співпраці, передових міжособистісних відносин та покращення комунікації. Ось як ви можете побудувати та використовувати свій емоційний інтелект на роботі:

Мають відкриті та активні розмовиЗ вашими товаришами по команді про те, як вони почуваються стосовно своєї роботи та команди.

Реалізувати час для розмов та відгуківстворити відчуття безпеки.

Допомогти своїм товаришам поєдннюють уповноваженнявизнаючи свої ідеї та роботу.

Визнати унікальні якості кожного члена командиІ переконайтеся, що вони відчувають себе комфортно, щоб виразити себе.

Стверджувати Групові норми Це заохочує всю вашу команду практикувати індуктивність.

Pro tip:Пам'ятайте, що створення інклюзивного середовища є постійним процесом. Частина роблячи це передбачає створення та вербалізійні групові норми, тому ваша команда може дотримуватися костюма, але постійні зусилля - це те, що збереже вашу команду комфортною та чесною один з одним. Якщо ваша організація пропонує тренінгиКоманда синергіяабовирішення конфліктів, Не забудьте взяти участь і продовжувати навчання!

3. Делегат, не мікроманія

Мікропорація відбувається, коли ви намагаєтеся контролювати кожну частину проекту. Це може бути важко відповідальним за успіх проекту, а не намагатися бути скрізь відразу. Але розуміння того, що ви можете зіткнутися з цією проблемою, - це перший крок, щоб уникнути мікроорганізму.

Мікропорація може призвести до вас, а члени вашої команди відчувають:

Зменшив довіру

Збільшення роздратування

Відсутність віри в їх (і ваші) здібності

Вигоріти

Збиток у вигляді великої картинки

Помилки, які ви не можете бути об'єктивними щодо фіксації

Щоб уникнути мікроорганізації,Практика делегуваннявідповідальність серед членів вашої команди. Для того, щоб ефективно делегувати, ви повинні розуміти сильні та слабкі сторони вашої команди. Спробуйте делегувати таким чином, що відтворює сильні сторони ваших членів команди та їхні цілі. Якщо ви можете зробити свої інтереси з тими з команди, вони зможуть успішно виконати свої завдання.

На Flipside, пам'ятайте, що члени команди завжди будуть робити речі саме так, як ви робите. Іноді це означає, що вони можуть зазнати невдачі. Частина причини ваша роль існує, щоб визначити проблеми рано та підтримувати вашу команду, щоб вони могли досягти успіху у довгостроковій перспективі.

Будьте терплячим з членами вашої команди, якщо вони помиляються, і заохочувати їх задавати питання. Майте на увазі, що хороший менеджер також є хорошим тренером. Кожного разу, коли щось не йде за планом, - це можливість навчання для вашого товариша по команді та можливості зростання для вас як свого менеджера.

Pro tip:Хоча ви не повинні відповідати за контроль за кожною деталлю, зрозумійте, що є деякі завдання, які не можуть бути делеговані. На ці завданням потрібно вступити і взяти на себе свинцю.

4. Встановіть чіткі цілі та очікування

Налаштування чітких цілей є одним з найбільш ефективних способів досягнення успіху. Ваша відповідальність за уточнення бажаного результату для проекту, яку ваша команда працює. Очистити ви можете бути про встановлення ваших очікувань, тим легше буде для вашої команди дотримуватися костюма.

Розумні ціліє чудовим форматом, який потрібно використовувати при встановленні цілей. SMART - це абревіатура, що виступає за конкретним, вимірюваним, досяжним, реалістичним та пов'язаним з часом. Розумні цілі чіткі та відстежені, що робить їх легше вимірювати, коли вони досягаються (або пропущені). Незалежно від того, чи вдарили ви всі свої цілі чи ні, відстежуєте їх розумний шлях дозволить вам навчитися на майбутнє.

Щоб ефективно відстежувати успіх вашої команди до цілей проекту, вам також потрібен центральний джерело істини.Менеджер завдань UDN У Налаштування цілей програмного забезпеченняДозволяє планувати етапи та включати звіти про статус. Ці звіти надають вашу команду з контекстом, який їм потрібно, щоб досягти успіху, надаючи їм можливість асинхронно співпрацювати та отримувати свої завдання.

Pro tip: Звіти про стан проектуНайкращий спосіб зберегти вашу команду та зацікавлені сторони щодо прогресу проекту. Спільне використання цих оновлень високого рівня з вашою командою, яка активно дозволяє їм знати, якщо проект знаходиться на шляху, під загрозою, або вимкнути доріжку та дозволяє вам налаштувати строки або очікування.

5. Спілкування, спілкування, спілкування

Частіше, ніж ні, помилка в проекті зводиться до похибки комунікації, а не проблема продуктивності. Як результат,ефективне спілкуванняє життєво важливою, як для виконання завдань, а також посилення морального моралі. Оскільки віддалена робота стала більш поширеною, комунікація робочого місця розширюється навіть більше каналів, ніж раніше.

Для оптимізації цих каналів створити aПлан зв'язкудля вашої команди. Цей план визначає, що ваші різні канали зв'язку повинні бути використані та стане одностатевим для стратегії комунікації проекту.

Ось приклад того, як може виглядати ваш комунікаційний план:

Використання Розладний Для синхронних повсякденних оновлень, швидких запитань або команда з командуванням групових чатів

Використання Масштаб для одноразових зустрічей або презентацій.

Надсилатиелектронна поштаспілкуватися з зовнішніми партнерами або зацікавленими сторонами.

Використання Диспетчер завдань UDN Щоб спілкуватися асинхронно про роботу, графік завдань та відстеження прогресу.

Pro tip:Важливо зрозуміти, як ваша команда спілкується, як індивідуально, так і в цілому. Щоб оцінити, якщо ви ефективно спілкуєтеся, попросіть відгук. Відгуки та експлуатація відгуків - це чудові способи запуску відкритого діалогу про те, як ви можете стати кращим керівником членів вашої команди.

6. Інструменти співпраці

Програмне забезпечення співпраці може бути неймовірно корисним у підвищенні продуктивності та продуктивності вашої команди. Наприклад, навколо80%Диспетчер завдань UDNКористувачіСкажіть, що їхні команди мають більшу чіткість та підвищену підзвітність.

Програмне забезпечення, яке ви реалізує, дозволяє вашій команді чітко визначити план, процес та прогрес роботи. Спільне програмне забезпечення також дозволяє:

Централізоване розташуванняДля важливих завдань кожен член може залишатися оновленим щодо прогресу проекту в цілому

Видимістьпо всій команді, яка дозволяє кожному члені розуміти, чому їхнє завдання потрібно зробити певним чином або в певний час

Управління часом-BY упорядкування та централізація роботи, мозковий штурм перетворюється на повністю сформовані поняття швидше. Ви можете присвятити свою енергію, щоб з'ясувати, як підвищити якість роботи, а не пояснювати та делегувати завдання на індивідуальному рівні.

Pro tip:Спільне програмне забезпечення - це не загальна заміна для всіх комунікаційних робочих місць. Швидше за все, це означало як додатковий інструмент для оптимізації процесу роботи. Прагніть ще зареєструватися з кожним членом вашої команди, а також зареєструватися з усіма як група.

7. Практика активного слухання

Один ключовий аспекткерування командоюЦе часто забуває, це здатність слухати. Прослуховування - це навик, який дозволить вам максимально збільшити можливості вашої команди. Деякі з перевірених переваг, які менеджер з цим м'яким майстерністю може принести своїй команді є поліпшення комунікації, підвищення у співпраці, більш глибокий рівень зв'язку з вашими товаришами по команді, і більш високий рівень довіри.

Є чотири типи прослуховування: чуйні, вдячний, всеосяжний і критичний. Щоб бути хорошим менеджером, фокус на гілці чуйного прослуховування називається активне слухання.

Активне слуханнязасіб прослуховування з наміром, щоб повністю зрозуміти, що говорить інша людина. В якості активного слухача, намагатися не бути поглинена своїми думками і відповідями; замість того, щоб пріоритети розуміння в ваших відповідях. Ставте відкриті питання, щоб отримати більш глибоке розуміння того, що ваш товариш по команді говорять про, переказ або узагальнювати, щоб переконатися, що ви в повній мірі зрозуміти, що говорять, і не відволікатися або багатозадачності.

Pro tip:Краще активне слухання може допомогти вам стати більш ефективними ввирішення конфліктівтакож. На вершині перефразовуючи і узагальнення, що ваш товариш по команді кажуть вам, ви можете додати до розмови за допомогою «I» заяви. Використання «Я» заява є відмінним способом, щоб центрувати заяву про свій власний досвід. Наприклад, ви могли б сказати: «Я відчував, що мій відгук з ранку не резонують з вами», а не «Ви не слухали мене.»

8. Довіра у вашій команді

Ключовий компонент в побудовіСильна організаційна культурапокласти довіру до своєї команди. Організаційна робота культури - це хліб та масло успішної команди, і, у більшій масштабі, успішній компанії. Хороша культура компанії приводить мотивацію та збільшує ставки утримання працівників. Це також добре для морального духу, який підвищує продуктивність і благополуччя.

Щоб показати свою команду, яку ви довіряєте їм, делегувати обов'язки та створювати робочі процеси спільного. Перевірте і попросіть їх від відгуків - як на вашу продуктивність, а також на успіх проекту. Знання того, що ви цінуєте свою думку, зміцнюють їхню довіру до вас.

Pro tip:Покажіть, що ви хочете, щоб найкраще для вашої команди, встановивши пріоритети своїх прагнень, коли це можливо, і несе відповідальність, коли ви носите. Одним із способів показу вашої команди, яку ви піклуєтесь про їх зростання, полягає в тому, щоб підтримувати їх у створенні професійних планів розвитку. Цей документ ідеально підходить для визначення цілей кар'єри та тримайте відповідальність.

9. Будьте вирішальним та виступати для вашої команди

Як менеджер, ви будете відповідати за прийняття рішень, що впливає на всю команду. Спробуйте інформувати свою команду своїх рішень якомога швидше. Дайте свій командний час для обробки та реагування, особливо якщо ваші рішення вплинуть на їхню роботу. Ви також повинні бути готові запропонувати пояснення та контекст для ваших рішень. Ваша прозорість буде оцінена командою, і має вирішальне значення для побудови довіри.

Коли інші оцінюють вашу команду, вони можуть знайти помилки у вашій роботі. Оскільки ви несете відповідальність за нагляд за роботою вашої команди, ви повинні бути готові взяти на себе відповідальність. Крім того, якщо ви відчуваєте, що хтось критикує вашу команду несправедливо або не має жодного контексту для своєї роботи, ви завжди повинні звертатися до нього.

Pro tip:Хороший менеджер адвокатів для своєї команди. Ти, який представляє вашу команду та свою роботу. Якщо речі не йдуть, як заплановано, ваша адвокація буде побудувати вид довіри, який ви хочете між вами та вашими товаришами по команді.

10. Будьте впевнені

Для того, щоб ефективно керувати вашою командою, ви повинні бути впевненими. Будучи впевненим менеджером встановлює тон для команди і робить його більш ймовірним, що вони будуть дотримуватися костюма. Навіть якщо ви новий менеджер та відсутність досвіду, ви все ще можете бути впевненими у ваших рішеннях та ваших здібностях.

Щоб побудувати впевненість, визначити свої сильні сторони та зберегти запис ваших успіхів. Якщо є періоди часу, в якому ви відчуваєте себе менш впевненими, ви можете дати собі збільшення, озираючись до ваших минулих успіхів. Це також допомагає визнати, коли ви перебуваєте в жорсткій ситуації. Коли ви нарешті подолаєте це, вітаємо себе. Ця жорстка ситуація може бути використана як довіра (і досвід) для майбутнього.

Pro tip:Ви також повинні знайти способи показати вашу довіру до здібностей вашої команди. Будьте там, щоб запропонувати керівництво, якщо це необхідно, але показуючи, що ви маєте віру в свої здібності, довіряючи їм важливими завданнями. Впевненість - це великий прискореннякомандний мораль .

11. Зробіть час для вправ з команди

Велике керівництво буде виробляти чудові результати, але спробуйте запланувати деякий час для веселощів.

ЗвичайнийКоманда будівельних вправНе просто робить для веселої перерви, це також чудова можливість для вашої команди створити більш сильні зв'язки. Ви можете освітлити кожен день з швидким криголам перед дзвінком або запланувати повний день для діяльності команди. Незалежно від того, чи ви покласти ці заходи разом, наймаєте професіонала, щоб отримати свіжий вхід, або взяти вашу команду де-небудь веселощів (наприклад, уникнути приміщення або позашляховик), будівля команди може збільшити довіру та заохотити співпрацю між членами команди.

І ми всі знаємо, що команда, яка співпрацює, також буде краще працювати на роботі.

Pro tip:Заплануйте свою команду будівництва під час роботи, незалежно від того, наскільки ваша команда любить свою роботу, навіть весела робоча діяльність не повинна перешкоджати їх вільному часу.

Зв'яжіться з вашою командою в одному місці

Кожен менеджер має свій унікальний стиль, який світить у своїй роботі, і це здорово! Але поєднання великих навичок спілкування, здатність делегувати, а бажання використовувати правильні інструменти співпраці, встановить вас від інших.

Чи бачите ви ваші товариші по команді в офісі або ви всіпрацювати вдома, наше програмне забезпечення співпраці дозволяє вам з'єднатися з вашою командою в одному місці та розширюють завдання, терміни та комунікацію.