ما الذي يجعل مدير جيد؟ 11 نصائح قابلة للتنفيذ لمساعدة فريقك على النجاح
ملخص
المديرين الجيدين هم متخصصون رائعون ومستمعون نشطون ومؤيدون مذهلون. سواء كنت جديدا في الموضع أو النظر إلى أن تصبح مديرا أفضل لفريقك، فإن نصائحنا القابلة للتنفيذ 11 ستساعدك في الازدهار في هذا الدور وتعيين فريقك للنجاح.
هل يمكنك تسمية فريق رياضي ناجح واحد يزدهر دون مدرب جيد؟ لم نكن نعتقد ذلك. كل فريق ناجح مستوحى، مدعوم، ويسترشد بزعيم قوي.
الآن ماذا يجب أن تفعل الفرق الرياضية مع فريقك في العمل؟ المدربين الجيدين والمديرين الجيدين لديهم الكثير من القواسم المشتركة. يسعى كلاهما إلى إنشاء أفضل فرق ممكنة، كلاهما يحصل على مستوى العين مع أعضاء فريقهم، وكلاهما يعرف وكلاهما كيفية دعم زملائهم في الفريق حتى يتمكنوا من تقديم أفضل عملهم.
إذا كنت تبحث عن تحسين الخاص بكمهارات الإدارةهذه النصائح 11 ستضعك للنجاح.
1. قم بمحاذاة أهداف فريقك لغرض مؤسستك
واحدة من أكثر الأشياء الأكثر تأثيرا التي يمكنك القيام بها كمدير توفر فريقك مع سياق لماذا مسائل عملهم. لناابحاثيدل على أنه عندما يكون لدى الفرق وضوحا حول كيفية تأثير مساهماتهم على أهداف المنظمة وتضاعف مشاركتها.
لسوء الحظ، فقط26٪ من الموظفينيكون لفهم واضح لكيفية ارتباط عملهم الفردي بأهداف شركتهم و 16٪ فقط يشعرون أن شركتهم فعالة في وضع هذه الأهداف وتوصيلها. مع العلم لماذا تعتبر بعض الخطوات والمهام مهمة لدفع استراتيجية، أو إنشاء منتج، أو تنمو مؤسستك ستساعد فريقك على الشعور بالقيمة.
لكن هذا ليس كل شيء مؤخرادراسة من قبل بروكينجزيوضح أن الفرق التي تصور وظائفها ذات مغزى بذل المزيد من الجهد في عملها، أقل عرضة للاتصال في المرضى، وهي أكثر انفتاحا للمشاركة في التدريبات وغيرها من الأنواع من الأنشطة لتعزيز الأداء التنظيمي والفردي.
من خلال توضيح أهداف فريقك، فإنك تسمح لهم برؤية كيفية محاذاة عملهم بأهداف المنظمة. تساعد مشاركة هذه المعلومات على تحفيز أعضاء فريقك على القيام بأفضل عملهم لأنهم يفهمون كيف يساهمون في الصورة الأكبر.
إلى جانب الأهداف المشروع، يجب عليك أيضا أن تنظر في أهدافك الشخصية - وأدوات زملائك في الفريق. خذ الوقت الكافي لإنشاء أو تحديث خطة التطوير المهنية الخاصة بك وتشجيع فريقك على القيام بذلك.
نصيحة محترف:استخدم أداة تتبع الهدف لمساعدة فريقك على تصور فعليا كيف يساهم عملهم الفردي واليومي في أهداف فريقك وتنظيمك. إنه شيء واحد لفهم الأهداف بشكل مفاجم، لكن آخر يرى بالفعل أن هذا الاتصال يأتي إلى الحياة.
2. إنشاء بيئة شاملة
يضيف محاذاة أهداف فريقك وشركتك معنى عمل فريقك ويقود الإنتاجية في نهاية المطاف، ولكن كيف يمكنك تحقيق ذلك؟بحث بروكينغزوجد أن الالتزام اجتماعيا مع زملائك في الفريق هو العامل الأول في جعل الفرق يشعر وكأن عملهم معنى.
خلق شاملة وإيجابيةالثقافة التنظيميةيستغرق الوقت والجهد. ومع ذلك، فإن العمل الذي وضعته في خلق هذه البيئة سوف يكافئك بزملاء الفريق الدوافع والمشاركين. إذا كان فريقك يهتم ببعضهما البعض، وحول إنشاء عمل جيد، فإنه يرفع أيضا جودة المنتج النهائي. فكيف تعزز بيئة شاملة؟
الجواب يكمن في مستواكالذكاء العاطفيوبعد هذه المهارة الناعمة تلعب دورا كبيرا في إنشاء بيئة عمل شاملة. يؤدي تطوير ذكاءك العاطفي إلى التعاون بشكل أفضل والعلاقات الشخصية المتقدمة والتواصل المحسن. إليك وكيف يمكنك بناء واستخدام ذكائك العاطفي في العمل:
لديك محادثات مفتوحة وفعالةمع زملائك في الفريق حول كيفية شعورهم فيما يتعلق بعملهم والفريق.
تنفيذ الوقت للمحادثات وردود الفعللخلق شعور بالسلامة.
ساعد زملائك في الفريق يشعرون بالتمكينمن خلال الاعتراف بأفكارهم وعملهم.
التعرف على صفات كل فريدة من نوعها وتأكد من أنهم يشعرون بالراحة بما يكفي للتعبير عن أنفسهم.
إنشاء معايير مجموعة التي تشجع فريقك بالكامل على ممارسة الشمولية.
نصيحة محترف:تذكر أن إنشاء بيئة شاملة هو عملية مستمرة. جزء من القيام بذلك ينطوي على إنشاء ومعايير المجموعة اللفظية حتى يستطيع فريقك أن يحذم، ولكن الجهد المستمر هو ما سيبقي فريقك مريحا وصادقا مع بعضها البعض. إذا تقدم مؤسستك تدريباتفريق التآزر أو حل النزاع، تأكد من المشاركة والاستمرار في التعلم!
3. مندوب، لا muremanage
يحدث Micromanaging عند محاولة التحكم في كل جزء من المشروع. قد يكون من الصعب أن تكون مسؤولا عن نجاح مشروع وعدم محاولة أن تكون في كل مكان في وقت واحد. لكن فهم أنك قد تواجه هذا القلق هو الخطوة الأولى لتجنب mismoman
يمكن أن يؤدي michomanaging إليك وأعضاء فريقك الذين يعانون من:
انخفضت الثقة
زيادة الانزعاج
عدم الإيمان قدراتهم (وعقلهم)
احترق
خسارة في مشهد الصورة الكبيرة
الأخطاء التي لا تستطيع أن تكون موضوعيا حول التثبيت
لتجنب mismomanتدرب المفوضالمسؤولية بين أعضاء فريقك. من أجل تفويض بفعالية، عليك أن تفهم نقاط القوة والضعف في فريقك. حاول أن تفوض بطريقة تلعب قوة أعضاء فريقك - وأهدافها. إذا كان بإمكانك إجراء اهتماماتهم بمصالح الفريق، فستجد أنه يسهل إكمال مهامهم بنجاح.
على الجانب الآخر، تذكر أن أعضاء الفريق لن يفعلوا دائما أشياء بالطريقة التي تقوم بها بالضبط. في بعض الأحيان، هذا يعني أنهم قد يفشلون. جزء من السبب في أن دورك موجود هو تحديد المشكلات في وقت مبكر ودعم فريقك حتى يتمكنوا من النجاح على المدى الطويل.
التحلي بالصبر مع أعضاء فريقك إذا ارتكبوا أخطاء، وتشجيعهم على طرح الأسئلة. ضع في اعتبارك أن مدير جيد هو أيضا مدرب جيد. في كل مرة لا يذهب فيها شيء وفقا للخطة فرصة تعليمية لزميلتك في الفريق وفرصة النمو لك كمدير لها.
نصيحة محترف:على الرغم من أنك يجب أن تكون مسؤولا عن الإشراف على كل التفاصيل، إلا أن هناك بعض المهام التي لا يمكن تفويضها. على هذه المهام، من الضروري التدخل واتخاذ الرصاص.
4. وضع أهداف وتوقعات واضحة
وضع أهداف واضحة هي واحدة من أكثر الطرق فعالية لتحقيق النجاح. تقع مسؤوليتك على توضيح النتيجة المرجوة للمشروع يعمل فريقك. أوضح يمكنك أن تكون حول إنشاء توقعاتك، والأسهل سيكون لفريقك لمتابعة الدعوى.
الأهداف الذكيةهي شكل رائع لاستخدامها عند تحديد الأهداف. SMART هو اختصار تعني تحديدا محددة وقابلة للقياس، واقعية، واقعية، وطول الوقت. الأهداف الذكية واضحة ومتوقعة، مما يجعلها أسهل في قياسها عند تحقيقها (أو ضمتها). سواء كنت تضغط على كل أهدافك أم لا، فإن تتبعها وسيسمح لك الطريقة الذكية بالتعلم عن المستقبل.
لتتبع تقدم فريقك نحو أهداف المشروع بفعالية، تحتاج أيضا إلى مصدر مركز أساسي. UDN مدير المهام 'س إعداد الهدف البرمجياتيتيح لك جدولة المعالم وتشمل تقارير الحالة. توفر هذه التقارير فريقك مع السياق الذي يحتاجون إليه للنجاح مع إعطائهم الفرصة للتعاون بشكل غير متزامن والحصول على مهامهم.
نصيحة محترف: تقارير حالة المشروع هي أفضل طريقة للحفاظ على تحديث فريقك وأصحاب المصلحة في تقدم المشروع. يتيح لهم مشاركة هذه التحديثات الرفيعة المستوى مع فريقك بشكل استباقي معرفة ما إذا كان المشروع على المسار الصحيح أو في المخاطرة أو خارج المسار ويسمح لك بضبط الجداول الزمنية أو التوقعات وفقا لذلك.
5. التواصل، التواصل، التواصل
في كثير من الأحيان، يأتي خطأ في مشروع إلى خطأ في الاتصال بدلا من مشكلة الأداء. نتيجة ل،التواصل الفعالأمر حيوي، كلاهما لاستكمال المهام وكذلك تعزيز معنويات الفريق. نظرا لأن العمل عن بعد أصبح أكثر شيوعا، فقد توسيع الاتصالات في مكان العمل حتى المزيد من القنوات أكثر من ذي قبل.
لتبسيط هذه القنوات، وإنشاءخطة تواصللفريقك. تحدد هذه الخطة ما يجب استخدام قنوات الاتصال المختلفة الخاصة بك ويصبح متجر فريقك لصالح فريق الاتصالات.
هنا مثال على ما يمكن أن تبدو خطة الاتصال الخاصة بك:
يستخدم تثاقل للحصول على تحديثات يومية متزامنة، أسئلة سريعة، أو دردشات مجموعة ربط الفريق
يستخدم تكبير لاجتماع واحد أو عروض تقديمية واحدة.
إرسالرسائل البريد الإلكترونيللتواصل مع الشركاء الخارجيين أو أصحاب المصلحة.
يستخدم UDN مدير المهام للتواصل بشكل غير متزامن حول العمل، ومهام الجدول الزمني، وتتبع التقدم المحرز.
نصيحة محترف:من المهم أن نفهم كيف ينتقل فريقك، على حد سواء بشكل فردي وككل. لقياس إذا كنت تتواصل بشكل فعال، اسأل ردود الفعل. تعد مراجعات ردود الفعل والأداء طرق رائعة لبدء حوار مفتوح حول كيفية تصبح مدير أفضل لأعضاء فريقك.
6. الرافعة المالية أدوات التعاون
يمكن أن يكون برنامج التعاون مفيدا بشكل لا يصدق في تحسين إنتاجية فريقك وأدائه. على سبيل المثال، حولها80٪ من UDN مدير المهام المستخدمينقل أن فرقهم لديها وضوح أكبر وزيادة المساءلة.
يسمح البرنامج الذي تقوم بتنفيذ فريقك بتحديد الخطة بوضوح العملية، والتقدم المحرز في العمل. يتيح البرنامج التعاوني أيضا:
موقع مركزيللمهام المهمة، لذلك يمكن لكل عضو أن يبقى محدثا على تقدم المشروع ككل
الرؤيةفي جميع أنحاء الفريق، والتي تسمح لكل عضو بفهم سبب حاجة مهمتهم بطريقة معينة أو في وقت معين
إدارة الوقتعلى الرغم من أن تبسيط العمل وتقييمه، يتحول العصف الذهني إلى مفاهيم مشكل بالكامل بشكل أسرع. يمكنك تكريس طاقتك لتحقيق كيفية تعزيز جودة العمل، بدلا من شرح المهام الفردية وتفويضها.
نصيحة محترف:البرنامج التعاوني ليس بديلا إجماليا لجميع الاتصالات في مكان العمل. بدلا من ذلك، من المقصود كأداة تكميلية لتبسيط عملية العمل. تهدف إلى تسجيل الدخول مع كل عضو في فريقك، وكذلك تحقق مع الجميع كمجموعة.
7. ممارسة الاستماع النشط
جانب واحد رئيسي منادارة فريقغالبا ما يتم تجاهله هو القدرة على الاستماع. الاستماع هي مهارة تسمح لك بزيادة قدرات فريقك. بعض الفوائد المؤكدة التي يمكن للمدير بهذه المهارة الناعمة يمكن أن تحسن من فريقها، وهي دفعة بالتعاون، ومستوى اتصال أعمق مع زملائك في الفريق، ومستوى أعلى من الثقة.
هناك أربعة أنواع من الاستماع: التعاطف، والتقدير، الشامل، والأهمية. أن يكون مدير جيد، والتركيز على فرع من الاستماع المتعاطف يسمى الاستماع النشط.
الاستماع الفعاليعني الاستماع بقصد فهم كامل ما يقوله الشخص الآخر. كمستمع نشط، حاول ألا تكون مشغولا بأفكارك أو ردودك؛ بدلا من ذلك أولوية الفهم في ردودكم. اطلب من الأسئلة المفتوحة الحصول على فهم أعمق لما يتحدث زميله في الفريق، وإعادة صياغة أو تلخيص التأكد من أنك تفهم تماما ما يقال، وتجنب الانحرافات أو التعددية.
نصيحة محترف:يمكن أن تساعدك الاستماع النشط بشكل أفضل في أن تصبح أكثر فعالية فيحل النزاعكذلك. على رأس إعادة الصياغة ويلخص ما يخبرك زميلك في الفريق، يمكنك إضافة إلى المحادثة باستخدام بيانات "I". استخدام عبارات "I" طريقة رائعة لمركز البيان على تجربتك الخاصة. على سبيل المثال، يمكنك القول "شعرت أن تعليقاتي من هذا الصباح لم صدى معك" بدلا من "لم تستمع إلي".
8. الثقة في فريقك
مكون رئيسي لبناء أالثقافة التنظيمية القويةهو وضع الثقة في فريقك. ثقافة العمل التنظيمي هي الخبز والزبدة من فريق ناجح، وعلى نطاق أوسع، شركة ناجحة. ثقافة الشركة جيدة محركات الدافع ويزيد معدلات الاحتفاظ بالموظفين. من الجيد أيضا عن المعنويات، مما يعزز الإنتاجية والرفاهية.
لإظهار فريقك الذي تثق به، وتفويض المسؤوليات وجعل عمليات العمل تعاونا. تحقق في واطلب منهم ردود الفعل - كلاهما على أدائك، وكذلك في نجاح المشروع. المعرفة التي تقدرها رأيها ستعزز ثقتها فيك.
نصيحة محترف:أظهر أنك تريد الأفضل لفريقك من خلال تحديد أولويات تطلعاتهم عند الإمكان، وتحمل المسؤولية عندما تسقط. إحدى طرق إظهار فريقك الذي تهتم بنموهم هو دعمها في إنشاء خطط تطوير احترافية. هذه الوثيقة مثالية لتحديد الأهداف المهنية وعقد نفسك مسؤولا.
9. كن حاسما ومحاما لفريقك
كمدير، سوف تكون مسؤولا عن اتخاذ القرارات التي تؤثر على الفريق بأكمله. حاول إبلاغ فريقك بقراراتك بسرعة قدر الإمكان. امنح وقت الفريق الخاص بك لمعالجة والتفاعل - خاصة إذا كانت قراراتك ستؤثر على عملها. يجب أن تكون مستعدا أيضا لتقديم تفسيرات وسياق لقراراتك. سيتم تقدير شفافية الفريق، وهو أمر حاسم في بناء الثقة.
عندما يقوم الآخرون بتقييم فريقك، قد يجدون أخطاء في عملك. لأنك مسؤول عن الإشراف على عمل فريقك، يجب أن تكون مستعدا لتحمل المسؤولية. بالإضافة إلى ذلك، إذا شعرت أن أي شخص ينتقد فريقك بشكل غير عادل أو ليس لديه كل سياق عملهم، فيجب عليك دائما معالجة ذلك.
نصيحة محترف:المدير الجيد يدعو إلى فريقهم. أنت الشخص الذي يمثل فريقك وعملهم. إذا لم تذهب الأمور كما هو مخطط لها، فستبني الدعوة الخاصة بك نوع الثقة التي تريدها بينك وبين زملائك في الفريق.
10. كن واثقا
من أجل إدارة فريقك بفعالية، يجب أن تكون واثقا. كونه مدير واثق يضع النغمة للفريق ويجعل من المرجح أن يتبعهم. حتى لو كنت مديرا جديدا وتفتقر إلى الخبرة، فلا يزال بإمكانك أن تكون واثقا في قراراتك وقدراتك.
لبناء الثقة، حدد نقاط القوة الخاصة بك والحفاظ على سجل لنجاحاتك. إذا كانت هناك فترات من الوقت الذي تشعر به أقل ثقة، فيمكنك أن تعطي لنفسك دفعة من خلال النظر إلى النجاحات السابقة. كما أنه يساعد على الاعتراف عندما تكون في وضع صعب. عندما تغلبت أخيرا، أهنئ نفسك. يمكن استخدام هذا الوضع الصعب كتعزيز ثقة (وجرب) للمستقبل.
نصيحة محترف:يجب أن تجد أيضا طرقا لإظهار ثقتك في قدرات فريقك. يكون هناك لتقديم إرشادات إذا لزم الأمر، ولكن أظهر أن لديك ثقة في قدراتها عن طريق الثقة بهم بمهام مهمة. الثقة هي دفعة كبيرة لمعنويات الفريقوبعد
11. جعل الوقت لتمارين بناء الفريق
ستنتج الإدارة الكبرى نتائج رائعة، ولكن حاول جدولة بعض الوقت لأنشطة ممتعة أيضا.
وجود منتظمتمارين بناء الفريقلا يصنع فقط استراحة ممتعة، إنها أيضا فرصة رائعة لفريقك لإنشاء سندات أقوى. يمكنك إيلاء يوم الجميع مع كاسحة جليدية سريعة قبل مكالمة أو جدولة يوم كامل لأنشطة بناء الفريق. سواء كنت تضع هذه الأنشطة معا، فاستأجر محترفا للحصول على بعض المدخلات الطازجة، أو أخذ فريقك في مكان ما متعة (مثل غرفة الهروب أو ورشة عمل خارج الموقع)، يمكن لبناء الفريق زيادة الثقة وتشجيع التعاون بين أعضاء الفريق.
ونحن جميعا نعرف أن الفريق الذي يتعاون جيدا سوف يؤدي أيضا بشكل أفضل في العمل.
نصيحة محترف:جدولة أنشطة بناء الفريق الخاصة بك أثناء ساعات العمل - بغض النظر عن مقدار ما يحب فريقك وظائفهم، حتى أن أنشطة العمل الممتعة لا ينبغي أن تتداخل مع وقت فراغها.
تواصل مع فريقك في مكان واحد
كل مدير لديه أسلوبه الفريد الذي يضيء في عملهم وهذا رائع! لكن مزيج من مهارات الاتصال الكبيرة، والقدرة على المندوب، والرغبة في الاستفادة من أدوات التعاون الصحيحة ستعدك بعيدا عن البقية.
سواء أرى زملائك في الفريق في المكتب أو أنت جميعا العمل من المنزل ، يتيح لك برنامج التعاون الخاص بنا الاتصال بفريقك في مكان واحد وتبسيط المهام والمواعيد النهائية والاتصال بنجاح.
