Co dělá dobrý manažer? 11 Actionable Tipy, které pomohou vašemu týmu uspět

souhrn

Dobré manažeři jsou skvělí komunikátory, aktivní posluchači a úžasní příznivci. Ať už jste nové na pozici nebo se snažíte stát se lepším manažerem pro váš tým, naše 11 akčních tipů vám pomůže dařit v této roli a nastavit svůj tým pro úspěch.

Můžete pojmenovat jediný úspěšný sportovní tým, který daří bez dobrého trenéra? Nemysleli jsme si to. Každý úspěšný tým je inspirován, podporován a veden silným vůdcem.

Co mají sportovní týmy dělat s vaším týmem v práci? Dobří trenéři a dobří manažeři mají spoustu společného. Oba se snaží vytvořit nejlepší možné týmy, oba se dostanou na úroveň očí se svými členy týmu, a oba vědí, jak podpořit jejich spoluhráče, aby mohli doručit svou nejlepší práci.

Pokud se chcete zlepšitManažerské dovednostiTyto 11 tipů vás nastaví na úspěch.

1. Zarovnejte cíle svého týmu do účelu vaší organizace

Jedním z nejpoptivnějších věcí, které můžete udělat jako manažer, poskytne váš tým s kontextem, proč jejich práce záleží. NášvýzkumUkazuje, že když mají týmy jasnost, jak jejich příspěvky dopadují cíle organizace, jejich angažmá se zdvojnásobí.

Bohužel jen26% zaměstnancůMají jasné pochopení toho, jak se jejich individuální práce týká cílů jejich společností a pouhých 16% pocit, že jejich společnost je účinná při stanovování a komunikaci těchto cílů. Vědět, proč jsou určité kroky a úkoly důležité řídit strategii, vytvořit produkt, nebo růst vaší organizace pomůže váš tým se cítit ocenění.

Ale to není všechno - nedávnéStudium Brookings.Ukazuje, že týmy, které vnímají svou práci jako smysluplné, aby se více úsilí do jejich práce, jsou méně pravděpodobné, že volají nemocné, a jsou otevřenější účastnit se školení a dalších druhů aktivit pro zvýšení organizačního a individuálního výkonu.

Vyjasním cílem vašeho týmu vám umožní vidět, jak se jejich práce zarovnává s cíli organizace. Sdílení těchto informací pomáhá motivovat členy týmu, aby dělali jejich nejlepší práci, protože chápou, jak přispívají k většímu obrazu.

kroměCílem projektuMěli byste také zvážit své osobní cíle - a ty spoluhráči. Udělejte si čas na vytvoření nebo aktualizaci plánu profesního rozvoje a povzbudit váš tým, aby udělal totéž.

Profesionální tip:Použijte nástroj sledování cílů, který vám pomůže váš tým efektivně vizualizovat, jak jejich individuální a každodenní práce přispívá k cílům vašeho týmu a organizace. Je to jedna věc, která pojmová pochopit cíle, ale druhá, aby skutečně viděl, že spojení přišlo k životu.

2. Vytvořte prostředí inkluzivního prostředí

Sladění vašich týmových a společností gólů přidává význam pro práci vašeho týmu a nakonec pohání produktivitu, ale jak to můžete dosáhnout?Výzkum BrookingsBylo zjištěno, že sociálně spojující se se svými spoluhráči je číslo jedna faktorem při tvorbě týmů pocit, že jejich práce má význam.

Vytvoření inkluzivního a pozitivníhoOrganizační kulturatrvá čas a úsilí. Práce, kterou jste uvedli do vytváření tohoto prostředí, však vás odmění motivovaným a angažovaným spoluhráčem. Pokud se váš tým stará o sebe a o vytváření dobré práce, také zvyšuje kvalitu konečného produktu. Tak jak se vám podaří inkluzivní prostředí?

Odpověď spočívá ve vaší úrovniemoční inteligence. Tato měkká dovednost hraje velkou roli při vytváření inkluzivního pracovního prostředí. Rozvoj vaší emocionální inteligence vede k lepší spolupráci, pokročilých interpersonálních vztahů a zlepšení komunikace. Zde je, jak můžete vytvořit a používat svou emocionální inteligenci v práci:

Mají otevřené a aktivní konverzaceSe svými spoluhráči o tom, jak se cítí, pokud jde o jejich práci a tým.

Provedení času pro konverzace a zpětnou vazbuvytvořit pocit bezpečí.

Pomozte svým spoluhráčům cítit se zmocněniuznáním jejich nápadů a práce.

Uznávejte jedinečné vlastnosti každého týmua ujistěte se, že se cítí dost pohodlně, aby se vyjádřili.

Zřídit se Skupinové normy To povzbuzuje celý tým k procvičování inkluzivity.

Profesionální tip:Nezapomeňte, že vytváření inkluzivního prostředí je pokračující proces. Součástí toho To zahrnuje vytvoření a verbalizační normy skupiny, takže váš tým může následovat oblek, ale pokračující úsilí je to, co bude udržovat váš tým pohodlný a upřímný. Pokud vaše organizace nabízí školeníTým Synergy.nebořešení konfliktů, Ujistěte se, že se zúčastníte a učit se!

3. Delege, ne mikromanage

Micromanaging nastane, když se pokusíte ovládat každou část projektu. To může být obtížné být zodpovědný za úspěch projektu a nesnažte se být všude najednou. Ale pochopení, že byste mohli čelit tomuto zájmu, je prvním krokem, jak se vyhnout mikromanagementu.

Micromanaging může vést k vám a vaši členové týmu zažívají:

Snížená důvěra

Zvýšená obtěžování

Nedostatek víry v jejich (a vaše) schopnosti

Vyhořet

Ztráta pohledu na velký obrázek

Chyby nemůžete být objektivní o stanovení

Vyhnout se mikromanagementu,praxe delegováníOdpovědnost mezi členy vašeho týmu. Aby bylo možné efektivně delegovat, musíte pochopit silné a slabé stránky vašeho týmu. Snažte se delegovat způsobem, který hraje síly členů týmu - a jejich cíle. Pokud můžete učinit jejich zájmy s vyrovnáváním s těmi týmu, zjistí, že je snazší dokončit své úkoly úspěšně dokončit.

Na Flipside si pamatujte, že členové týmu nebudou vždy dělat věci přesně tak, jak to děláte. Někdy to znamená, že by mohli selhat. Součástí důvodu, proč vaše role existuje, je identifikovat problémy brzy a podpořit váš tým, takže mohou uspět v dlouhodobém horizontu.

Buďte trpěliví se členy týmu, pokud dělají chyby a povzbuzují je, aby se položili otázky. Mějte na paměti, že dobrý manažer je také dobrý trenér. Pokaždé, když něco nechodí podle plánu, je příležitost učení pro váš spoluhráč a příležitost pro růst jako jejich manažer.

Profesionální tip:I když byste neměli být zodpovědní za dohlížení na každém detailu, pochopte, že existují některé úkoly, které nemohou být delegovány. Na těchto úkolech je nutné vstoupit a vzít vedení.

4. Nastavte jasné cíle a očekávání

Nastavení jasných cílů je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak dosáhnout úspěchu. Je to vaše odpovědnost objasnit požadovaný výsledek projektu, na kterém váš tým pracuje. Nejjasnější můžete být o založení vašich očekávání, tím snadnější bude pro váš tým následovat oblek.

Inteligentní cíleje skvělý formát pro použití při nastavování cílů. SMART je zkratka, která znamená specifický, měřitelný, dosažitelný, realistický a časový vázaný. Inteligentní cíle jsou jasné a sledovatelné, což je snazší měřit, když jsou dosaženy (nebo zmeškané). Ať už zasáhnete všechny své cíle nebo ne, sledování je chytrý způsob, jak vám umožní naučit se do budoucna.

Chcete-li efektivně sledovat pokrok vašeho týmu vůči cílům projektu, potřebujete také centrální zdroj pravdy.Správce úloh UDN"S.Software pro nastavení cílůUmožňuje naplánovat milníky a zahrnout zprávy o stavu. Tyto zprávy poskytují vašemu týmu kontext, který potřebují uspět, zatímco jim dávají šanci asynchronně spolupracovat a získat jejich úkoly.

Profesionální tip: Zprávy o stavu projektujsou nejlepší způsob, jak udržet váš tým a zúčastněné strany aktualizované na průběhu projektu. Sdílení těchto aktualizací na vysoké úrovni s vaším týmem je proaktivně umožňuje vědět, zda je projekt na trati, v riziku, nebo mimo skladbu a umožňuje odpovídajícím způsobem upravit časové lhůty nebo očekávání.

5. Komunikujte, komunikujte, komunikujte

Častěji než ne, chyba v projektu je spíše na chybu komunikace než problém s výkonem. Jako výsledek,efektivní komunikaceJe životně důležitý, a to jak pro absolvování úkolů, stejně jako zesílení týmu Morale. Vzhledem k tomu, že vzdálená práce se stala běžnější, komunikace na pracovišti rozšířila na ještě více kanálů než dříve.

Chcete-li tyto kanály zefektivnit, vytvořteKomunikační plánpro váš tým. Tento plán definuje, co by měly být použity různé komunikační kanály a stává se jednorázovým obchodem vašeho týmu pro strategii projektu projektu.

Zde je příklad toho, co by váš komunikační plán mohl vypadat:

Použití Slack. Pro synchronní každodenní aktualizace, rychlé otázky nebo chatovací skupiny vazby týmu

Použití Zvětšení pro jednorázové schůzky nebo prezentace.

Poslate-mailykomunikovat s externími partnery nebo zúčastněnými stranami.

Použití Správce úloh UDN Komunikujte asynchronně o práci, plánování plánu a průběhu sledování.

Profesionální tip:Je důležité pochopit, jak váš tým komunikuje, individuálně i jako celek. Chcete-li měřit, pokud efektivně komunikujete, požádejte o zpětnou vazbu. Zpětná vazba a hodnocení výkonnosti jsou skvělé způsoby, jak zahájit otevřený dialog o tom, jak se můžete stát lepším manažerem pro členy týmu.

6. Využití nástrojů pro spolupráci

Software pro spolupráci může být neuvěřitelně užitečný při zlepšování produktivity a výkonu vašeho týmu. Například kolem80%Správce úloh UDNUživatelé uživateleŘekněte, že jejich týmy mají větší jasnost a zvýšenou odpovědnost.

Software, který implementujete, umožňuje vašemu týmu jasně definovat plán, proces a průběh práce. Kolaborativní software také umožňuje:

Centralizovaná lokalitaPro důležité úkoly, takže každý člen může zůstat aktualizován na průběhu projektu jako celku

Viditelnostnapříč týmem, který umožňuje každému členovi pochopit, proč je jejich úkol proveden určitý způsob nebo v určitém čase

Organizace času- zefektivnění a centralizace práce, brainstorming se rychleji promění v plně vytvořené koncepty. Můžete věnovat svou energii, abyste zjistili, jak zvýšit kvalitu práce, spíše než vysvětlit a delegování úkolů na individuální úrovni.

Profesionální tip:Kolaborativní software není celkovou náhradou pro všechny komunikace na pracovišti. Spíše to znamená jako doplňkový nástroj pro zefektivnění pracovního procesu. Cílem je stále kontrolovat s každým členem vašeho týmu a také se přihlásit s každým jako skupina.

7. Praxe aktivní naslouchání

Jeden klíčový aspekttýmové řízeníTo je často přehlíženo je schopnost naslouchat. Poslech je dovednost, která vám umožní maximalizovat schopnosti vašeho týmu. Některé z osvědčených výhod, které manažer s touto měkkou dovedností může přivést do svého týmu, je zlepšení komunikace, podpora ve spolupráci, hlubší úroveň připojení se svými spoluhráči a vyšší úroveň důvěry.

Existují čtyři typy poslechu: empatický, ocenil, komplexní a kritický. Být dobrým manažerem, zaměřit se na pobočku empatického poslechu s názvem Aktivní poslech.

Aktivní posloucháníznamená naslouchání s úmyslem plně pochopit, co říká jiná osoba. Jako aktivní posluchač se snažte být zaujaté vlastními myšlenkami nebo reakcemi; místo toho upřednostněte porozumění v reaktech. Zeptejte se otevřených otázek, abyste získali hlubší pochopení toho, co váš spoluhráč mluví, parafráze nebo shrnout, aby se ujistil, že plně porozumíte tomu, co je řečeno, a vyhnout se rozptýlení nebo multitaskingu.

Profesionální tip:Lepší aktivní naslouchání vám může pomoci být efektivnějšířešení konfliktůtaké. Na vrcholu parafráze a shrnutí toho, co vám tvorka říká, můžete do konverzace přidat pomocí příkazů "i". Použití příkazů "i" je skvělý způsob, jak vycentrovat prohlášení o vlastní zkušenosti. Můžete například říct: "Cítil jsem se jako moje zpětná vazba od tohoto rána, že s vámi rezonovala" spíše než "neposloucháš mě."

8. Důvěra ve svém týmu

Klíčovou složkou pro budování aSilná organizační kulturaDává důvěru ve váš tým. Organizační práce kultura je chléb a máslo úspěšného týmu, a ve větším měřítku úspěšnou společnost. Dobrá společnost kultura pohání motivaci a zvyšuje retenční sazby zaměstnanců. Je to také dobré pro morálku, která zvyšuje produktivitu a pohodu.

Chcete-li ukázat svůj tým, který jim důvěřujete, delegují odpovědnost a činí spolupracovat na zpracování práce. Přihlaste se a zeptejte se jich na zpětnou vazbu - oba na výkon, stejně jako na úspěch projektu. Znalosti, které si oceňujete svůj názor, posílí svou důvěru ve vás.

Profesionální tip:Ukažte, že chcete pro váš tým to nejlepší tím, že priorit jejich aspirace, pokud je to možné, a převzít odpovědnost, když spadnete. Jeden způsob, jak ukázat svůj tým, který vám záleží na jejich růstu, je podpořit je při vytváření profesionálních rozvojových plánů. Tento dokument je ideální pro definování kariérních cílů a držet se odpovědného.

9. Buďte rozhodující a obhajte svůj tým

Jako manažer vám bude zodpovědný za rozhodování, které ovlivňuje celý tým. Pokuste se informovat svůj tým vašich rozhodnutí tak rychle co nejrychleji. Dejte svému týmu čas zpracovat a reagovat - zejména pokud vaše rozhodnutí ovlivní jejich práci. Měli byste být také připraveni nabídnout vysvětlení a kontext pro vaše rozhodnutí. Vaše transparentnost bude oceňována týmem a je rozhodující při stavbě důvěry.

Když jiní hodnotí váš tým, mohou najít chyby ve vaší práci. Protože jste zodpovědný za dohled nad tvým týmem, měli byste být připraveni převzít odpovědnost. Navíc, pokud máte pocit, že někdo kritizuje váš tým nespravedlivě nebo nemá veškerý kontext pro jejich práci, měli byste ji vždy řešit.

Profesionální tip:Dobrý manažer obhajuje svůj tým. Jsi ten, kdo zastupuje váš tým a jejich práci. Pokud se věci nechodí podle plánu, vaše advokacie bude stavět druh důvěry, kterou chcete mezi vámi a vašimi spoluhráči.

10. Buďte jisti

Abyste efektivně řídit svůj tým, musíte být jisti. Být sebevědomý manažer nastaví tón pro tým a dělá to s větší pravděpodobností, že budou následovat oblek. I když jste nový manažer a nedostatek zkušeností, můžete si být stále sebevědomý ve svých rozhodnutích a vašich schopnostech.

Chcete-li budovat důvěru, identifikovat své silné stránky a udržet záznam o vašich úspěších. Pokud se jedná o časové období, ve kterých se cítíte méně sebevědomý, můžete si dát posílení tím, že se podíváte na vaše minulé úspěchy. To také pomáhá uznat, když jste v těžké situaci. Když to konečně překonáte, poblahopřát se. Tato tvrdá situace může být použita jako zvýšení důvěry (a zkušenosti) pro budoucnost.

Profesionální tip:Měli byste také najít způsoby, jak ukázat svou důvěru ve schopnosti vašeho týmu. Být tam nabídnout vedení v případě potřeby, ale ukážete, že máte víru ve své schopnosti důvěřovat důležitými úkoly. Důvěra je velká podporaTým Morale .

11. Udělejte si čas pro cvičení týmu

Velký management bude produkovat skvělé výsledky, ale snaží se naplánovat nějaký čas pro zábavné aktivity.

Mít pravidelnéTýmová budova cvičeníNení jen pro zábavnou přestávku, je to také skvělá příležitost pro váš tým vytvořit silnější dluhopisy. Den každého můžete rozjasnit rychlou ledoborec před voláním nebo naplánovat celý den pro činnosti budování týmu. Ať už tyto aktivity dáte dohromady sami, najmete na profesionála, abyste získali nějaké čerstvé vstupy, nebo si vzít svůj tým někde zábavu (jako úniková místnost nebo workshop off-site), budova týmu může zvýšit důvěru a povzbuzovat spolupráci mezi členy týmu.

A všichni víme, že tým, který spolupracuje dobře, bude také vykonávat lépe v práci.

Profesionální tip:Naplánujte své činnosti v průběhu pracovní doby - bez ohledu na to, jak moc váš tým miluje svou práci, dokonce i zábavné pracovní činnosti by neměly zasahovat do svého volného času.

Připojte se s vaším týmem na jednom místě

Každý manažer má svůj vlastní jedinečný styl, který svítí ve své práci a to je skvělé! Ale kombinace skvělých komunikačních dovedností, schopnost delegovat a ochotou využít správné nástroje pro spolupráci, vás od ostatních.

Ať už vidíte své spoluhráči v kanceláři nebo všichnipráce z domova, naše software pro spolupráci vám umožní připojení s vaším týmem na jednom místě a úspěšně zefektivnit úkoly, termíny a komunikaci.