Vad gör en bra chef? 11 Aktivera tips för att hjälpa ditt lag att lyckas
Sammanfattning
Goda chefer är stora kommunikatörer, aktiva lyssnare och fantastiska supportrar. Oavsett om du är ny i positionen eller vill bli en bättre chef till ditt lag, kommer våra 11-handlingsbara tips att hjälpa dig att trivas i den här rollen och ställa in ditt lag för framgång.
Kan du namnge ett enda framgångsrikt sportteam som trivs utan en bra tränare? Vi trodde inte det. Varje framgångsrikt team är inspirerat, stöds och styrs av en stark ledare.
Nu vad har sportlag att göra med ditt lag på jobbet? Bra tränare och goda chefer har mycket gemensamt. Båda strävar efter att skapa de bästa lagen, både på ögonivå med sina lagmedlemmar, och båda vet hur man stöder sina lagkamrater så att de kan leverera sitt bästa arbete.
Om du vill förbättra dinledarförmåga, Dessa 11 tips kommer att ställa upp dig för framgång.
1. Rikta in lagets mål till din organisations syfte
En av de mest effektiva sakerna du kan göra som chef är att ge ditt lag med sammanhang för varför deras arbete är viktigt. VårforskningVisar att när lag har klarhet om hur deras bidrag påverkar organisationens mål, fördubblas deras engagemang.
Tyvärr, bara26% av de anställdaHa en tydlig förståelse för hur deras individuella arbete avser deras företags mål och bara 16% känner att deras företag är effektivt för att ställa in och kommunicera dessa mål. Att veta varför vissa steg och uppgifter är viktiga för att driva en strategi, skapa en produkt eller växa din organisation hjälper ditt team att känna sig värderad.
Men det är inte allt-en nyligenStudie av BrookingsVisar att lag som uppfattar sina jobb som meningsfullt satte mer ansträngning i sitt arbete, är mindre benägna att ringa i sjuka och är mer öppna för att delta i utbildningar och andra typer av aktiviteter för att öka organisatoriska och individuella prestationer.
Genom att klargöra ditt lags mål tillåter du dem att se hur deras arbete anpassar sig till organisationens mål. Dela denna information hjälper till att motivera dina lagmedlemmar att göra sitt bästa arbete eftersom de förstår hur de bidrar till den större bilden.
FörutomProjektets mål, Du bör också överväga dina personliga mål - och dina lagkamrater. Ta dig tid att skapa eller uppdatera din professionella utvecklingsplan och uppmuntra ditt lag att göra detsamma.
Proffstips:Använd ett målspårningsverktyg för att hjälpa ditt team effektivt visualisera hur deras individuella och dagliga arbete bidrar till ditt lags och organisationens mål. Det är en sak att konceptuellt förstå målen, men en annan att faktiskt se att anslutningen kommer till liv.
2. Skapa en inkluderande miljö
Justera ditt lags och företags mål ger mening till ditt lags arbete och slutligen driver produktivitet, men hur kan du uppnå det?Brookings forskningfann att socialt förbindelse med dina lagkamrater är den första faktorn för att göra lag känns som att deras arbete har mening.
Skapa en inkluderande och positivorganisationskulturtar tid och ansträngning. Arbetet du sätter i att skapa denna miljö kommer dock att belöna dig med motiverade och engagerade lagkamrater. Om ditt lag bryr sig om varandra och om att skapa bra jobb, lyfter det också kvaliteten på slutprodukten. Så hur främjar du en inkluderande miljö?
Svaret ligger i din nivå avemotionell intelligens. Den här mjuka skickligheten spelar en stor roll för att skapa en inkluderande arbetsmiljö. Att utveckla din känslomässiga intelligens leder till bättre samarbete, avancerade interpersonella relationer och förbättrad kommunikation. Så här kan du bygga och använda din känslomässiga intelligens på jobbet:
Har öppna och aktiva samtalMed dina lagkamrater om hur de känner för sitt arbete och laget.
Implementera tid för konversationer och feedbackatt skapa en känsla av säkerhet.
Hjälpa dina lagkamrater att känna sig bemyndigadegenom att erkänna sina idéer och arbete.
Känna igen varje lagmedlems unika egenskaperOch se till att de känner sig bekväma nog att uttrycka sig.
Upprätta gruppnormer Det uppmuntrar hela ditt team att träna inklusivitet.
Proffstips:Kom ihåg att skapa en inkluderande miljö är en pågående process. En del av att göra det innebär att etablera och verbalisera gruppnormer så att ditt lag kan följa, men den pågående ansträngningen är vad som kommer att hålla ditt lag bekvämt och ärligt med varandra. Om din organisation erbjuder utbildningar påTeam SynergyellerKonfliktlösning, se till att du deltar och fortsätter att lära!
3. Delegat, inte mikromanage
Micromanaging uppstår när du försöker styra alla delar av ett projekt. Det kan vara svårt att vara ansvarig för framgången för ett projekt och inte försöka vara överallt på en gång. Men förståelse att du kan möta denna oro är det första steget för att undvika mikromanagement.
Micromanaging kan leda till dig och dina lagmedlemmar upplever:
Minskad förtroende
Ökad irritation
Brist på tro på deras (och dina) förmågor
Utbränning
En förlust i sikte på den stora bilden
Fel du inte kan vara objektiv om att fixa
För att undvika mikromanagement,Öva delegeringAnsvaret bland dina lagmedlemmar. För att delegera effektivt måste du förstå styrkan och svagheterna i ditt lag. Försök att delegera på ett sätt som spelar till dina lagmedlemmarnas styrkor - och deras mål. Om du kan göra sina intressen anpassa sig till lagets, kommer de att finna det lättare att slutföra sina uppgifter framgångsrikt.
På flipsidan, kom ihåg att lagmedlemmar inte alltid gör saker precis som du gör. Ibland betyder det att de kanske misslyckas. En del av anledningen till att din roll existerar är att identifiera problem tidigt och stödja ditt lag så att de kan lyckas på lång sikt.
Var tålmodig med dina lagmedlemmar om de gör misstag och uppmuntrar dem att ställa frågor. Tänk på att en bra chef är också en bra tränare. Varje gång någonting inte går enligt plan är ett lärande tillfälle för din lagkamrat och en tillväxtmöjlighet för dig som chef.
Proffstips:Även om du inte ska ansvara för att övervaka varje detalj, förstå att det finns några uppgifter som inte kan delegeras. På dessa uppgifter är det nödvändigt att gå in och ta ledningen.
4. Ange tydliga mål och förväntningar
Att ställa in tydliga mål är ett av de mest effektiva sätten att uppnå framgång. Det är ditt ansvar att klargöra det önskade resultatet för det projekt som ditt team arbetar med. Den tydligare du kan handla om att upprätta dina förväntningar, desto lättare blir det för ditt lag att följa med.
Smarta målär ett utmärkt format att använda när man ställer in mål. Smart är en akronym som står för specifik, mätbar, uppnåelig, realistisk och tidsbunden. Smarta mål är tydliga och spårbara, vilket gör dem enklare att mäta när de uppnås (eller missas). Oavsett om du slår alla dina mål eller inte, tar du bort dem det smarta sättet att du ska lära dig för framtiden.
För att spåra ditt lags framsteg mot projektmål effektivt behöver du också en central källa till sanning.UDN Task Manager S MålinställningsprogramvaraGör att du kan schemalägga milstolpar och inkludera statusrapporter. Dessa rapporter ger ditt lag med det sammanhang som de behöver för att lyckas samtidigt som de ger chansen att asynkront samarbeta och få sina uppgifter gjort.
Proffstips: Projektstatusrapporterär det bästa sättet att hålla ditt lag och intressenter uppdaterade på projektets framsteg. Dela dessa högnivåuppdateringar med ditt team proaktivt låter dem veta om projektet är på spår, i fara eller av spår och låter dig justera tidslinjer eller förväntningar i enlighet med detta.
5. Kommunicera, kommunicera, kommunicera
Ofta kommer ett misstag i ett projekt ner till ett kommunikationsfel i stället för en prestationsfråga. Som ett resultat,effektiv kommunikationär avgörande, både för att slutföra uppgifter och öka lagmoralen. Eftersom fjärranslutet arbete har blivit vanligare har arbetsplatskommunikationen breddat till ännu fler kanaler än tidigare.
För att effektivisera dessa kanaler, skapa enkommunikationsplanför ditt lag. Denna plan definierar vad dina olika kommunikationskanaler ska användas för och blir ditt lags enstaka butik för projektkommunikationsstrategi.
Här är ett exempel på vad din kommunikationsplan kan se ut:
Använda sig av Slak För synkrona dag-dagliga uppdateringar, snabba frågor eller lagbindningsgruppschattor
Använda sig av Zoom för en-mot-en-möten eller presentationer.
Skickae-postatt kommunicera med externa partners eller intressenter.
Använda sig av UDN Task Manager Att kommunicera asynkront om arbete, schemalägga uppgifter och spåra framsteg.
Proffstips:Det är viktigt att förstå hur ditt lag kommunicerar, både individuellt och som helhet. Att mäta om du kommunicerar effektivt, be om feedback. Feedback och prestanda recensioner är bra sätt att starta en öppen dialog om hur du kan bli en bättre chef för dina lagmedlemmar.
6. Utnyttja samarbetsverktyg
Samarbetsprogramvara kan vara otroligt användbar för att förbättra ditt lags produktivitet och prestanda. Till exempel, runt80% avUDN Task Manager'S användaresäg att deras lag har större klarhet och ökad ansvarsskyldighet.
Den programvara du implementerar tillåter att ditt team tydligt definierar planen, processen och arbetets framsteg. Samarbetsprogramvara möjliggör också:
En centraliserad platsFör viktiga uppgifter så kan varje medlem vara uppdaterad om projektets framsteg som helhet
Synlighetöver laget, vilket gör det möjligt för varje medlem att förstå varför deras uppgift måste göras på ett visst sätt eller vid en viss tidpunkt
Tidsplanering-Befränta och centralisering av arbetet, blir brainstorming till fullformade begrepp snabbare. Du kan ägna din energi att räkna ut hur man ökar kvaliteten på arbetet, snarare än att förklara och delegera uppgifter på en individuell nivå.
Proffstips:Collaborative Software är inte en total ersättning för all arbetsplatskommunikation. Det är snarare menat som ett kompletterande verktyg för att effektivisera arbetsprocessen. Syfte att fortfarande checka in med varje medlem i ditt lag, och även checka in med alla som en grupp.
7. Öva aktivt lyssnande
En viktig aspekt avlaghanteringDet är ofta förbisedt är förmågan att lyssna. Lyssna är en färdighet som gör att du kan maximera ditt lags kapacitet. Några av de beprövade fördelarna med att en chef med den här mjuka skickligheten kan ta med till sitt lag är förbättrad kommunikation, ett ökat i samarbete, en djupare anslutningsnivå med dina lagkamrater och en högre förtroende.
Det finns fyra typer av lyssnande: empatisk, uppskattande, omfattande och kritisk. Att vara en bra chef, fokusera på en gren av empatisk lyssning som kallas aktivt lyssnande.
Aktivt lyssnandebetyder att lyssna med avsikt att fullt ut förstå vad den andra personen säger. Som en aktiv lyssnare, försök att inte vara upptagen med dina egna tankar eller svar. istället prioritera förståelsen i dina svar. Fråga öppna frågor för att få en djupare förståelse för vad din lagkamrat talar om, parafrasera eller sammanfatta för att du är fullt att förstå vad som sägs och undvika distraheringar eller multitasking.
Proffstips:Bättre aktivt lyssnande kan hjälpa dig att bli effektivare påKonfliktlösningockså. På toppen av parafrasering och sammanfatta vad din lagkamrat berättar, kan du lägga till konversationen med "I" -utlåtanden. Att använda "I" -utlåtanden är ett bra sätt att centrera uttalandet om din egen erfarenhet. Till exempel kan du säga "Jag kände mig som min feedback från den här morgonen resonerade inte med dig" snarare än "Du lyssnade inte på mig."
8. Lita på ditt lag
En nyckelkomponent för att bygga enStark organisationskultursätter förtroende i ditt lag. Organisatorisk arbetskultur är bröd och smör i ett framgångsrikt team, och i större skala ett framgångsrikt företag. Bra företagskultur driver motivation och ökar behållarens anställda. Det är också bra för moralen, vilket ökar produktiviteten och välbefinnandet.
För att visa ditt lag som du litar på dem, delegera ansvar och göra arbetsprocesser samarbetande. Incheckning och fråga dem om feedback - både på din prestation, liksom på projektets framgång. Den kunskap som du värdesätter deras åsikt kommer att stärka deras förtroende för dig.
Proffstips:Visa att du vill ha det bästa för ditt team genom att prioritera sina önskemål när det är möjligt, och ta ansvar när du blir kort. Ett sätt att visa ditt lag som du bryr dig om deras tillväxt är att stödja dem för att skapa professionella utvecklingsplaner. Detta dokument är perfekt för att definiera karriärmål och hålla dig ansvarig.
9. Var avgörande och förespråka för ditt lag
Som chef kommer du att vara ansvarig för beslutsfattandet som påverkar hela laget. Försök att informera ditt lag i dina beslut så snabbt som möjligt. Ge din lagtid att bearbeta och reagera - speciellt om dina beslut kommer att påverka deras arbete. Du bör också vara beredd att erbjuda förklaringar och sammanhang för dina beslut. Din transparens kommer att uppskattas av laget, och är avgörande för att bygga förtroende.
När andra utvärderar ditt lag kan de finna misstag i ditt arbete. Eftersom du är ansvarig för att övervaka ditt lags arbete, bör du vara redo att ta ansvar. Dessutom, om du känner någon kritiserar ditt lag orättvist eller inte har hela sammanhanget för sitt arbete, bör du alltid adressera det.
Proffstips:En bra chef förespråkar för sitt lag. Du är den som representerar ditt lag och deras arbete. Om saker inte går som planerat, kommer din förespråkande att bygga den typ av förtroende du vill ha mellan dig och dina lagkamrater.
10. Var säker
För att hantera ditt lag effektivt måste du vara säker. Att vara en självsäker chef sätter tonen för laget och gör det mer troligt att de kommer att följa med. Även om du är en ny chef och saknar erfarenhet, kan du fortfarande vara säker i dina beslut och dina förmågor.
För att bygga förtroende, identifiera dina styrkor och hålla en rekord av dina framgångar. Om det finns tidsperioder som du känner dig självsäker, kan du ge dig en ökning genom att titta tillbaka på dina tidigare framgångar. Det bidrar också till att erkänna när du är i en hård situation. När du äntligen övervinna det, gratulera dig själv. Den tuffa situationen kan användas som förtroendeförhöjning (och erfarenhet) för framtiden.
Proffstips:Du bör också hitta sätt att visa ditt förtroende för ditt lags förmågor. Var där för att erbjuda vägledning om det behövs, men visa att du har tro på sina förmågor genom att lita på dem med viktiga uppgifter. Förtroende är en stor ökning förlagmoral .
11. Gör tid för Team Building övningar
Bra ledning kommer att producera bra resultat, men försök att planera lite tid för roliga aktiviteter också.
Ha regelbundetTeam Building övningarGör inte bara för en rolig paus, det är också ett utmärkt tillfälle för ditt lag att skapa starkare obligationer. Du kan lysa allas dag med en snabb isbrytare före ett samtal eller planera en hel dag för teambyggnadsaktiviteter. Oavsett om du sätter dessa aktiviteter tillsammans, hyr en professionell för att få lite färskt ingång, eller ta ditt team någonstans kul (som ett flyktrum eller en off-site workshop) kan lagbyggnad öka förtroende och uppmuntra samarbete bland lagmedlemmar.
Och vi vet alla att ett lag som samarbetar väl kommer också att fungera bättre på jobbet.
Proffstips:Planera din lagbyggnadsaktiviteter under arbetstiden - oavsett hur mycket ditt lag älskar sina jobb, även om det är roligt arbete, bör inte störa fritiden.
Anslut med ditt team på ett ställe
Varje chef har sin egen unika stil som skiner igenom i sitt arbete och det är bra! Men en kombination av bra kommunikationsförmåga, förmågan att delegera, och en vilja att utnyttja rätt samarbetsverktyg kommer att skilja dig från resten.
Oavsett om du ser dina lagkamrater på kontoret eller er allaarbeta hemifrånMed vår samarbetsprogram kan du ansluta till ditt team på ett ställe och effektivisera uppgifter, tidsfrister och kommunikation.