좋은 관리자를 만드는 것은 무엇입니까? 11 팀이 성공하는 데 도움이되는 실천 가능한 팁

[삼] 요약

좋은 관리자는 훌륭한 의사 소통자, 적극적인 청취자 및 놀라운 지지자입니다. 당신이 자세에 처하고 당신의 팀에 더 나은 매니저가 되려고하는지, 우리의 11 개의 실천 가능한 팁 이이 역할에서 번성하는 데 도움이되며 팀을 성공할 수 있도록 도와줍니다.

좋은 코치없이 번성하는 하나의 성공적인 스포츠 팀의 이름을 지정할 수 있습니까? 우리는 그렇게 생각하지 않았습니다. 모든 성공적인 팀은 강력한 지도자가 영감을 받고 지원하며 안내합니다.

이제 스포츠 팀이 직장에서 팀과 어떻게해야합니까? 좋은 코치와 좋은 관리자는 공통점이 많습니다. 둘 다 최고의 팀을 만들기 위해 노력하고, 팀원들과 함께 눈높이를 얻고 팀원들을 지원하는 방법을 알고 있으므로 최선을 다할 수 있습니다.

당신이 당신을 개선하려는 경우 관리 기술 이 11 가지 팁은 성공을 위해 당신을 설정합니다.

1. 팀의 목표를 조직의 목적에 맞 춥니 다.

관리자로서 할 수있는 가장 영향력있는 것들 중 하나는 자신의 일이 중요한 이유에 대한 맥락으로 팀을 제공합니다. 우리의 연구 팀이 조직의 목표에 영향을 미치는 팀이 명확하게 할 때, 그들의 참여가 두 배가됩니다.

불행히도, 단지 직원의 26 % 개인의 작품이 회사의 목표와 어떻게 관련되는지 분명히 이해하고 이들 목표를 설정하고 의사 소통하는 데 유효성이 효과적이라는 것을 16 %뿐만 아니라 특정 단계와 작업이 전략을 유도하는 것이 중요한 이유를 알고 있으며 제품을 만들거나 조직을 재배하여 팀이 가치가있는 느낌을줍니다.

그러나 그것은 최근의 모든 것이 아닙니다 Brookings의 연구 의미심장 한 팀이 자신의 일에 더 많은 노력을 기울이는 팀이 아프지 않고 조직 및 개별 성과를 높이기위한 교육 및 기타 종류의 활동에 참여하는 것이 더 열려 있음을 보여줍니다.

팀의 목표를 명확히함으로써 작업이 어떻게 조직의 목표와 일치하는지 볼 수 있습니다. 이 정보를 공유하면 팀원들이 더 큰 그림에 기여하는 방법을 이해하기 때문에 팀 구성원이 최선의 업무를 수행하도록 동기를 부여하는 데 도움이됩니다.

그 외에 프로젝트의 목표 또한 귀하의 개인 목표와 팀원의 개인적인 목표를 고려해야합니다. 시간을내어 전문 개발 계획을 수립하거나 업데이트하고 팀이 똑같이하도록 격려하십시오.

프로 팁 : 목표 추적 도구를 사용하여 팀이 자신의 개인 및 일상 업무가 귀하의 팀 및 조직의 목표에 어떻게 기여하는지 효과적으로 시각화 할 수 있도록 도와줍니다. 개념적으로 목표를 이해하는 것은 하나의 것이지만, 실제로 그 연결이 삶에 오는 것을 볼 수 있습니다.

2. 포괄적 인 환경을 만듭니다

팀과 회사의 목표를 정렬하면 팀의 작업에 의미가 추가되고 궁극적으로 생산성이 생길 수 있지만 어떻게 달성 할 수 있습니까? Brookings 'Research. 팀원들과 사회적으로 연결되는 것은 팀이 작품의 의미가있는 것처럼 느끼는 것에 대한 숫자가 하나의 요소입니다.

포괄적이고 긍정적 인 것을 창조합니다 조직 문화 시간과 노력이 필요합니다. 그러나이 환경을 만드는 작업은 동기 부여 및 종사 팀 동료와 함께 귀하에게 보상합니다. 팀이 서로를 염려하고 좋은 일을 창조하는 것에 대해서도 최종 제품의 품질을 높입니다. 그래서 포괄적 인 환경을 어떻게 촉구합니까?

대답은 당신의 수준에 있습니다 감성 지능 ...에 이 부드러운 기술은 포괄적 인 작업 환경을 만드는 데 큰 역할을합니다. 감정적 인 지성을 개발하면 더 나은 협업, 고급 대인 관계 관계 및 개선 된 의사 소통이 발생합니다. 직장에서 감정적 인텔리전스를 구축하고 사용할 수있는 방법은 다음과 같습니다.

개방적이고 활동적인 대화가 있습니다 팀원들과 함께 그들이 자신의 일과 팀과 관련하여 느끼는 방법에 대해서.

대화 및 피드백을위한 시간을 구현하십시오 안전감을 창출합니다.

팀원이 권한을 느끼게하는 데 도움이됩니다 그들의 아이디어와 일을 인정함으로써.

각 팀 구성원의 고유 한 자질을 인식하십시오 스스로를 표현하기에 충분히 편안함을 느끼는지 확인하십시오.

설립하다 그룹 규범 전체 팀이 포괄 성을 실천하도록 격려합니다.

프로 팁 : 포괄적 인 환경을 만드는 것은 진행중인 프로세스입니다. 이를 수행하는 부분은 팀이 적합한 그룹 규범을 확립하고 구현하는 것과 관련이 있지만 진행중인 노력은 팀을 서로 편안하고 정직하게 유지할 것입니다. 조직이 훈련을 제공하는 경우 팀 시너지 효과 또는 갈등 해결 , 참여하고 학습을 유지하십시오!

3. 대리인, 마이크로 알지 마십시오

Micromanaging은 프로젝트의 모든 부분을 제어하려고 할 때 발생합니다. 그것은 프로젝트의 성공에 대한 책임이 있고 한 번에 어디 에나 보도하지 않는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나이 관심사에 직면 할 수도 있음을 이해하는 것은 마이크로 미팅을 피하는 첫 번째 단계입니다.

마이크로 멘 협회를 피하기 위해, 위임을 연습하십시오 팀원 간의 책임. 효과적으로 위임하기 위해 팀의 강점과 약점을 이해해야합니다. 당신의 팀원의 강점과 목표를 달성하는 방식으로 위임 받으십시오. 팀의 관심사와 정렬되면 작업을 성공적으로 완료하는 것이 더 쉽습니다.

플립 사이드에서 팀원들은 항상 당신이하는 방식대로 정확하게 일을하지 않을 것임을 기억하십시오. 때로는 이것이 실패 할 수 있음을 의미합니다. 귀하의 역할이 존재하는 이유의 일부는 팀을 조기에 초기에 식별하고 팀을 지원하므로 장기적으로 성공할 수 있습니다.

팀원들과 실수를하고 질문을하도록 격려하십시오. 좋은 관리자는 또한 좋은 코치이기도합니다. 계획에 따르면 무언가가 가지 않으면 팀원의 학습 기회와 당신을 관리자로서의 성장 기회가 있습니다.

프로 팁 : 모든 세부 사항을 감독 할 책임이 없어야하지만 위임 할 수없는 몇 가지 작업이 있음을 이해하십시오. 이러한 작업에 따라 들어가서 납을 가져 가야합니다.

4. 명확한 목표와 기대를 설정하십시오

명확한 목표를 설정하는 것은 성공을 달성하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 팀이 작업하고있는 프로젝트에 대한 원하는 결과를 분명히하는 것은 귀하의 책임입니다. 당신이 당신의 기대치를 수립하는 것에 관해서는 당신이 팀이 양복을 따르는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

똑똑한 목표 목표를 설정할 때 사용할 훌륭한 형식입니다. Smart는 특정, 측정 가능하며 달성 가능하며 현실적인 및 시간계를 나타내는 약어입니다. 스마트 목표는 명확하고 추적 가능하므로 달성 할 때 쉽게 측정 할 수 있습니다 (또는 누락). 모든 목표를 누르거나 그렇지 않은 경우 스마트 한 방식으로 추적하면 미래를 배울 수 있습니다.

팀의 프로젝트 목표를 향한 팀의 진전을 효과적으로 추적하기 위해서도 진리의 중심 원천이 필요합니다. UDN 작업 관리자 '에스 목표 설정 소프트웨어 마일스톤을 예약하고 상태 보고서를 포함 할 수 있습니다. 이러한 보고서는 팀에 성공 해야하는 컨텍스트를 제공하면서 비동기 적으로 공동 작업을 수행하고 작업을 수행 할 수있는 기회를 제공합니다.

프로 팁 : 프로젝트 상태 보고서 팀과 이해 관계자가 프로젝트 진행 상황에서 업데이트 된 최선의 방법입니다. 이 고급 업데이트를 팀과 공유하면 프로젝트가 트랙, 위험 또는 꺼짐 트랙에 있는지 또는 그에 따라 타임 나 기대치를 조정할 수 있는지 사전에이를 알 수 있습니다.

5. 의사 소통, 통신, 의사 소통

더 자주 프로젝트의 실수는 성능 문제가 아닌 통신 오류가 발생합니다. 결과적으로, 효과적인 의사 소통 팀 사기를 향상시키는뿐만 아니라 작업을 완수하기 위해서는 중요합니다. 원격 작업이 더 일반화되어 있기 때문에 직장 통신은 이전보다 훨씬 더 많은 채널을 확장했습니다.

이 채널을 간소화하려면 A를 만드십시오 통신 계획 팀을 위해. 이 계획은 귀하의 다른 통신 채널을 사용해야하는 것을 정의하고 프로젝트 통신 전략을위한 팀의 원 스톱 샵이됩니다.

다음은 귀하의 의사 소통 계획이 어떻게 생겼는지의 예입니다.

사용 느슨하게 동기 일상 업데이트, 빠른 질문 또는 팀 본딩 그룹 채팅

보내다 이메일 외부 파트너 나 이해 관계자와 의사 소통하기 위해서.

사용 UDN 작업 관리자 작업, 일정 작업 및 진행 상황을 추적하는 것에 대해 비동기 적으로 통신하려면.

프로 팁 : 팀이 개별적으로 그리고 전체적으로 어떻게 통신하는지 이해하는 것이 중요합니다. 게이지가 효과적으로 의사 소통하는 경우 피드백을 요청하십시오. 피드백 및 성능 검토는 팀 구성원에게 더 나은 관리자가 될 수있는 방법에 대한 열려있는 대화를 시작하는 좋은 방법입니다.

6. 협업 도구를 활용하십시오

협업 소프트웨어는 팀의 생산성과 성능을 향상시키는 데 매우 유용 할 수 있습니다. 예를 들어, 주변의 것 의 80 % UDN 작업 관리자 us. 그들의 팀은 더 큰 명확하고 책임 성을 향상 시켰다고 말합니다.

구현하는 소프트웨어는 팀이 계획, 프로세스 및 작업 진행 상황을 명확하게 정의 할 수 있습니다. 협업 소프트웨어도 다음을 가능하게합니다.

중앙 집중식 위치 중요한 작업을 위해 모든 회원이 프로젝트의 진행 상황에 따라 모든 회원이 업데이트 될 수 있습니다.

시계 팀을 통해 각 회원이 자신의 임무를 특정 방식으로 또는 특정 시간에 수행 해야하는 이유를 이해할 수있는 팀

시간 관리 - 작업을 간소화하고 중앙화하고, 브레인 스토밍은 완전히 형성된 개념으로 빠르게 변합니다. 개별 수준에서 작업을 설명하고 위임하는 대신 작업 품질을 향상시키는 방법을 알아내는 데 에너지를 바꿀 수 있습니다.

프로 팁 : 협업 소프트웨어는 모든 직장 통신을위한 총 교체가 아닙니다. 오히려 작업 프로세스를 간소화하는 보충 도구로서 의미합니다. 팀의 각 구성원을 여전히 체크인하고 모든 사람과 그룹으로 체크인하십시오.

7. 적극적인 청취를 연습하십시오

하나의 핵심 측면 팀 관리 종종 간과되는 것은 듣는 능력입니다. Listening은 팀의 기능을 극대화 할 수있는 기술입니다. 이 부드러운 기술을 가진 매니저 가이 부드러운 기술 관리자가 개선 된 커뮤니케이션, 협업 향상, 팀 동화와 더 깊은 연결 수준 및 높은 수준의 신뢰 수준을 제공하는 이점 중 일부가 제공합니다.

공감, 감사, 포괄적이며 중요한 4 가지 유형의 듣기가 있습니다. 좋은 관리자가되기 위해서는 능동적 인 청취라고하는 공감 듣기의 지점에 집중하십시오.

활성 듣기 다른 사람이 말하는 것을 완전히 이해하려는 의도로 듣는 것을 의미합니다. 적극적인 청취자로서, 자신의 생각이나 반응에 몰두하지 마십시오. 대신 귀하의 응답에 대한 이해를 우선시합니다. 팀원이 말하는 것에 대해 더 깊은 이해를 얻으려면 열린 질문을하면, 말을 완전히 이해하고 산만하거나 멀티 태스킹을 피하기 위해 의심하는 것을 더 깊이 이해하고 요약합니다.

프로 팁 : 더 나은 활성 듣기는 당신이 더 효과적이게 도울 수 있습니다. 갈등 해결 또한. 팀원이 무엇을 말하고 있는지 요약하고 "I"문을 사용하여 대화를 추가 할 수 있습니다. "i"명령문을 사용하면 자신의 경험에 대한 진술을 중심으로하는 좋은 방법입니다. 예를 들어, "나는 오늘 아침부터 나의 의견이 당신과 공감하지 못했던 것처럼 느꼈다"라고 말할 수 있습니다. "당신은 나에게 듣지 못했습니다."라고 말할 수 있습니다.

8. 팀을 신뢰하십시오

A를 구축하는 주요 구성 요소 강력한 조직 문화 당신 팀에 신뢰를 두는 것입니다. 조직 작업 문화는 성공적인 팀의 빵과 버터이며, 더 큰 규모로 성공적인 회사입니다. 좋은 회사 문화는 동기 부여를 주도하고 직원의 유지율을 높입니다. 또한 생산성과 복지를 높이는 사기에도 좋습니다.

팀을 신뢰하는 팀을 보여주고 책임을 위임하고 작업 프로세스를 협력하십시오. 체크인하고 프로젝트의 성공에 대해서도, 귀하의 공연에 대한 피드백을 요청하십시오. 당신이 가치있는 지식은 당신이 당신의 신뢰를 강화할 것입니다.

프로 팁 : 가능할 때 자신의 열망을 우선적으로 우선 순위를 부여하고 짧을 때 책임을지고 팀에 최선을 원한다는 것을 보여줍니다. 자신의 성장에 관심이있는 팀을 보여주는 한 가지 방법은 전문 개발 계획을 만드는 데 도움이되는 것입니다. 이 문서는 경력 목표를 정의하고 자신을 책임을 맡는 것이 완벽합니다.

9. 당신의 팀을 위해 결정하고 옹호하십시오

관리자로서, 당신은 전체 팀에 영향을 미치는 의사 결정에 대한 책임을집니다. 가능한 한 신속하게 팀을 알리려고 노력하십시오. 귀하의 의사 결정이 자신의 업무에 영향을 미칠 경우 팀 시간을 처리하고 대응할 수 있도록하십시오. 귀하의 결정에 대한 설명과 컨텍스트를 제공 할 수 있도록 준비해야합니다. 귀하의 투명성은 팀이 감사하며 건물 신뢰에 중요합니다.

다른 사람들이 당신의 팀을 평가할 때, 그들은 당신의 일에 실수를 발견 할 수 있습니다. 팀의 작업을 감독 할 책임이 있으므로 책임을 맡을 준비가되어 있어야합니다. 또한, 누군가가 당신의 팀을 불공정하게 비판하거나 그들의 일에 대한 모든 맥락을 가지고 있지 않다고 느끼면, 항상 그것을 해결해야합니다.

프로 팁 : 좋은 관리자가 팀을 위해 옹호합니다. 당신은 당신의 팀과 그들의 일을 나타내는 사람입니다. 일들이 계획대로 가지 않으면 옹호자가 당신과 당신의 팀원 사이에서 원하는 신뢰의 종류를 구축 할 것입니다.

10. 자신감을 가라

팀을 효과적으로 관리하기 위해서는 자신감이 있어야합니다. 자신감이있는 관리자가되는 것은 팀을위한 톤을 설정하고이를 따를 가능성이 더 큽니다. 새로운 관리자와 경험이 부족한 경우에도 여전히 의사 결정과 능력에 확신 할 수 있습니다.

자신감을 구축하기 위해 강점을 확인하고 성공을 기록하십시오. 자신감이 덜 느끼는 기간이 있으면 과거의 성공을 되돌아보고 향상시킬 수 있습니다. 또한 어려운 상황에서 언제든지 인정하는 데 도움이됩니다. 당신이 마침내 그것을 극복 할 때, 당신을 축하하십시오. 어려운 상황은 미래를 위해 자신감을 향상 (그리고 경험)으로 사용할 수 있습니다.

프로 팁 : 또한 팀의 능력에 대한 자신감을 보여줄 수있는 방법을 찾아야합니다. 필요한 경우 지침을 제공 할 수 있지만 중요한 작업으로 신뢰함으로써 자신의 능력에 대한 믿음이있는 것을 보여줍니다. 자신감은 큰 부스트입니다 팀 사기 ...에

11. 팀 빌딩 연습을위한 시간을하십시오

훌륭한 경영진은 훌륭한 결과를 얻을 수 있지만 재미있는 활동을 위해 약간의 시간을 예약하려고 노력합니다.

정규다 팀 빌딩 연습 재미있는 휴식을 취하지는 않지만 팀이 더 강한 채권을 창출 할 수있는 좋은 기회입니다. 팀 건물 활동을 위해 하루 종일 일정을 보내기 전에 모든 사람의 날을 쉽게 묶거나 일정을 잡을 수 있습니다. 이러한 활동을 함께 모으고, 신선한 투입을하기 위해 전문가를 고용하거나, 팀 빌딩 (팀 빌딩과 같은 객실이나 객실 워크샵처럼) 팀 구성원 간의 협력을 증대시키고 팀 구성원 간의 협력을 장려 할 수 있습니다.

그리고 우리 모두는 잘 협력하는 팀이 직장에서 더 잘 수행 될 것임을 알고 있습니다.

프로 팁 : 팀이 근무 시간 동안 팀을 계획하는 것 - 팀이 직업을 얼마나 좋아하는지, 재미있는 작업 활동조차도 자유 시간을 방해해서는 안됩니다.

한 곳에서 팀과 연결하십시오

각 관리자는 자신의 일을 통해 빛나는 자신의 독특한 스타일을 가지고 있으며 훌륭합니다! 그러나 훌륭한 의사 소통 기술, 위임 능력의 조합 및 올바른 협업 도구를 활용할 의향이 있으며 나머지는 당신을 나머지로부터 차별화 할 것입니다.