Tại sao chúng tôi phàn nàn về công việc & amp; Làm thế nào để dừng lại

Khi tôi lần đầu tiên bị bẻ cong chủ đề này cho đồng nghiệp, các phản ứng mạnh mẽ.

"Chúng tôi phàn nàn về công việc vì nó hoạt động!" nói một. "Nếu đó là niềm vui, nó sẽ không hoạt động", nói khác. "Công việc là một điều bạn có thể rên rỉ về một bữa tối gia đình", một phần ba nói. "Tốt hơn chính trị hoặc tôn giáo, dù sao đi nữa."

Các nhà nghiên cứu nói rằng chúng tôi phàn nàn khoảng 15 đến 30 lần một ngày, nếu bạn trải đều nó giữa (khoảng) 16 giờ ngủ, chúng tôi thích, có nghĩa là chúng tôi phàn nàn cứ sau 32 phút.

Vì vậy, tại sao chính xác, chúng ta cuối cùng sẽ phàn nàn thường xuyên về điều gì đó chúng ta đầu tư rất nhiều thời gian và công sức của chúng ta?

Những gì phàn nàn chính xác?

Trước khi chúng ta đến đó mặc dù, hãy xem xét những gì phàn nàn là gì.

Phàn nàn là hành động củabằng lời nói bày tỏ sự không hài lòng hoặc phiền toáivới cách mọi thứ đang diễn ra. Đó là một tuyên bố về sự tiêu cực bắt nguồn từ cách bạn nhìn thế giới.

Không chắc chắn nếu bạn là một trong những người luôn phàn nàn tại nơi làm việc? Đây là một bài kiểm tra:

Nếu bạn trả lời có cho bất kỳ điều nào ở trên, thì bạn chắc chắn cần phải đọc.

Tại sao chúng ta phàn nàn về công việc?

Để kiểm tra lý do tại sao khiếu nại hoạt động là một điệp khúc lặp lại trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, chúng ta cần nhìn vào căng thẳng, thói quen, tập trung và động cơ.

Chúng tôi phàn nàn vì chúng tôi bị căng thẳng

Hãy đối mặt với nó, có rất nhiều căng thẳng ở nơi làm việc. Trong chúng taBáo cáo quản lý công việc năm 2015, Chúng tôi đã hỏi hơn 1.400 nhân viên văn phòng trên nhiều ngành công nghiệp và chức năng công việc về các nguồn căng thẳng chính tại nơi làm việc. Năm đầu năm là:

Takeaway: Năm yếu tố gây căng thẳng này sẽ không biến mất bất cứ lúc nào sớm. Và căng thẳng đòi hỏi một ổ cắm. Phàn nàn là một trong số họ.

Chúng tôi phàn nàn vì chúng tôi bị mắc kẹt trong một vòng lặp

Nguy cơ liên tục phàn nàn? Thật dễ dàng để bị mắc kẹt trong một rut.

Năm 1949, một nhà tâm lý học Canada có tênDonald O. Hebb.Xuất bản một cuốn sách có tiêu đềTổ chức hành vi, đưa ra lý thuyết của mình về cách bộ não của chúng ta xử lý kích thích và tạo thành thói quen.

Về cơ bản, khi chúng ta giữ một suy nghĩ hoặc trải nghiệm một cảm giác, một lượng lớn tế bào thần kinh được kích hoạt. Những tế bào thần kinh này sau đó gặp nhau và trở thành một mạng lưới thần kinh. Trong các điều khoản đơn giản, "các tế bào thần kinh lửa với nhau, dây với nhau. "

Vì vậy, nếu bạn phàn nàn thường xuyên đủ và làm cho nó trở thành một thói quen để xem các tình huống từ góc nhìn tiêu cực, bạn sẽ không dừng lại. Bộ não của bạn, đã được huấn luyện để thấy sự tiêu cực này bằng vũ lực, sẽ khiến bạn bị mắc kẹt trong cùng một rãnh - ít nhất, cho đến khi bạn có ý thức chọn ra ngoài.

Takeaway: Chúng tôi phàn nàn vì đó là một thói quen. Chúng ta càng làm điều đó, chúng ta càng tiếp tục làm điều đó.

Chúng tôi phàn nàn vì chúng tôi tập trung vào ...

Nó có thể giúp nhận ra rằng loại phàn nàn mà chúng ta thường làm là phụ thuộc vào những gì tiêu cực của chúng ta tập trung vào.

Takeaway: Những gì bạn tập trung vào xác định những gì bạn phát âm.

Chúng tôi phàn nàn vì chúng tôi muốn X xảy ra

Một cách khác để phân tích lý do tại sao bạn phàn nàn về công việc liên quan đến việc mổ xẻ động cơ của bạn.

Trong cuốn sách của cô ấy Dừng phàn nàn và hệ thống thoát nước: Làm thế nào để đàm phán bộ phim hoạt động để hoàn thành nhiều hơn , tác giả Linda Byars Swindling liệt kê năm loại người phàn nàn khác nhau dựa trên động lực. Đó là:

Takeaway: Chúng tôi phàn nàn để có được một cái gì đó.

Làm thế nào để thoát khỏi phàn nàn

Với tất cả những gì kiểm tra ngầm về lý do tại sao chúng ta phàn nàn, chúng ta thực sự có thể làm gì để dừng lại? Dưới đây là một số mẹo có thể hành động để giúp bạn bắt đầu vào một hành trình tích cực, chánh niệm hơn.

Mẹo: Thay đổi một từ để trở nên biết ơn nhiều hơn Tác giả và loa chánh niệm James Clear có công thức hoàn hảo để chống lại thái độ phàn nàn:Biến ơn thực hành bằng cách thay đổi một từ .

Thay vì nói bạn "có" để làm một cái gì đó, hãy thử nói rằng bạn "nhận" để làm điều đó.

Khi bạn chọn để xem các nhiệm vụ của mình như những nhiệm vụ khó khăn về cuộc sống hàng ngày của bạn, bạn sẽ phàn nàn. "Tôi phải làm điều này, nhưng tôi xứng đáng được tốt hơn!" "Tôi phải làm việc ở đây, nhưng họ không trả tiền cho tôi đủ!"

Nhưng nếu bạn giao dịch với một quan điểm của lòng biết ơn? "Tôi đi làm với những đồng nghiệp này", tôi có thể giúp đỡ những khách hàng này, "" Tôi có thể đóng góp cho nhiệm vụ của công ty. " Đột nhiên, bạn thấy lớp lót bạc và kính đầy một nửa.

Giao dịch quan điểm của bạn cho một tích cực.

Mẹo: Làm một chiếc bánh sandwich khiếu nại"Về mặt tâm lý, thật không lành mạnh để khiếu nại squelch", Guy Winch Phd, nhà tâm lý học và tác giả của Bánh xe Squeaky: phàn nàn đúng cách để có kết quả, cải thiện mối quan hệ của bạn và nâng cao lòng tự trọng .

"Bằng cách không phàn nàn to, điều đó không có nghĩa là sự không hài lòng đã biến mất. Bạn chỉ là không lên tiếng nó. "

Vậy làm thế nào để bạn thể hiện nó theo cách khỏe mạnh và có thể chỉ dẫn đến một sự thay đổi mang tính xây dựng? Bạn sandwich nó giữa hai tuyên bố tích cực, mời người khác dễ dàng chấp nhận khiếu nại mà bạn đã cắt vào. Xem video để xem nó được thực hiện như thế nào:

Mẹo: Nói theo những điều khoản cụ thể, có thể hành độngKhiếu nại của bạn là quá chung chung hay mơ hồ? Nếu vậy, bạn chỉ đơn giản là thông hơi hủy diệt thay vì thể hiện bản thân một cách mang tính xây dựng hơn. Tại sao không chọnBằng lời khiếu nại của bạn trong các điều khoản cụ thể hơnđể họ có thể trở thành hành động?

Thay vì, "thiết kế này hút!" Đi cho, "Tài sản sáng tạo này cần một thiết kế trẻ hơn để làm cho nó hấp dẫn hơn với thị trường mục tiêu của nó." Thay vì, "Tôi ghét công việc này!" Nói, "Tôi không thể chịu đựng tất cả những thời hạn không thực tế này đang bị ép buộc bởi tôi!"

Khiếu nại cụ thể có thể được thực hiện. (Lý tưởng nhất bởi bạn.) Khiếu nại mơ hồ Đơn giản chỉ cần đả kích và ảnh hưởng đến tinh thần của những người xung quanh bạn.

Mẹo: Shun bộ lạc tiêu cựcGiống như virus và nhiệt tình,Tiêu cực là truyền nhiễm.. Một cách bạn có thể ngừng phàn nàn là ngừng đi chơi với tất cả các NIlnies âm trong công ty của bạn.

Có, tôi biết họ rất thú vị khi ở cùng khi bạn cần mọi người giao lưu với nhu cầu không hợp lý mới nhất của sếp. Hoặc khi bạn chỉ đơn giản muốn chế giễu vào một cái gì đó đã xảy ra trong một cuộc họp. Nhưng đi chơi với những người này thực thi và thậm chí củng cố thói quen phàn nàn.

Bạn sẽ không đưa mình khỏi thuốc nếu bạn đi chơi với người đẩy. Thay vào đó, hãy đi tìm một số người hạnh phúc. Và nếu không có, hãy tìm thuê mới! Được cung cấp năng lượng bởi sự nhiệt tình của họ và sự phấn khích chân thành của họ sẽ làm việc tại công ty của bạn. Họ sẽ làm những điều kỳ diệu vì tâm trạng của bạn.

Mẹo: Để phá vỡ thói quen, chỉ cần dừng lạiChúng tôi đề cập rằng phàn nàn có thể trở thành một thói quen. Và giống như tất cả các thói quen, nó hoàn toàn nằm dưới sự kiểm soát của bạn. Vì vậy, bạn * có thể * chỉ ngừng phàn nàn nếu bạn chọn. Không có mồ hôi lạnh khi bạn đi lạnh Thổ Nhĩ Kỳ. (Mặc dù bạn sẽ cảm thấy ngứa để bắt đầu rên rỉ.)

Bob Newhart giải thích tốt nhất làm thế nào để vượt qua những khiếu nại của bạn trong gif này:

Bạn đã sẵn sàng để ngừng phàn nàn?

Sau đó dừng lại.

Bây giờ hãy đọc bài viết này để bạn có thể bắt đầu tạo thói quen tích cực hơn cho chính mình:Những lợi ích bất ngờ của việc lắc thói quen làm việc của bạn .