Da jeg først brookte dette emnet til kollegaer, var reaksjonene sterke.
Hvorfor vi klager på arbeid og amp Hvordan stoppe
Da jeg først brookte dette emnet til kollegaer, var reaksjonene sterke.
"Vi klager på arbeid fordi det er arbeid!" sa en.
"Hvis det var morsomt, ville det ikke være arbeid," sa en annen.
"Arbeid er den ene tingen du kan whine om på en familie middag," sa en tredjedel. "Bedre enn politikk eller religion, uansett."
Forskere sier at vi klager ca 15 til 30 ganger om dagen, som hvis du sprer det like mellom (ca.) 16 timers våkenhet vi liker, betyr at vi klager hvert 3. minutt.
Så hvorfor egentlig slutter vi å klage så ofte om noe vi investerer så mye av vår tid og krefter i?
Hva klager nøyaktig?
[1. 3]
Før vi kommer dit skjønt, la oss se på hva som klaget er.
Ikke sikker på om du er en av de som alltid klager på jobb? Her er en test:
Hvis du svarer ja til noen av de ovennevnte, må du definitivt lese på.
Hvorfor klager vi på arbeid?
For å undersøke årsakene til at arbeidsklager er et gjentatt kor i vårt daglige liv, må vi se på stress, vaner, fokus og motiver.
Vi klager fordi vi er stresset
La oss innse det, det er mye stress på arbeidsplassen. I vår
2015 Arbeidsadministrasjonsrapport
, Vi spurte over 1.400 kontorarbeidere over et bredt utvalg av bransjer og jobbfunksjoner om de viktigste kildene til stress på arbeidsplassen. Topp fem var:
Takeaway: Disse fem stressorene går ikke bort når som helst snart. Og stress krever et utløp. Klagen er en av dem.
Vi klager fordi vi sitter fast i en løkke
Faren for å stadig klage? Det er lett å bli sittende fast i en rut.
I 1949 heter en kanadisk psykolog
Donald O. Hebb.
Publisert en bok med tittelen
Organiseringen av oppførsel
, legger ut sin teori om hvordan våre hjerner behandler stimuli og formvaner.
I utgangspunktet, når vi holder en tanke eller opplever en følelse, utløses massive mengder nevroner. Disse nevronene kommer da sammen og blir et nevralt nettverk. For å si det enkelt, "
neuroner som brenner sammen, wire sammen
. "
Så hvis du klager ofte nok og gjør det til en vane å se situasjoner fra et negativt synspunkt, vil du ikke stoppe. Hjernen din, som har blitt trent for å se denne negativiteten ved hjelp av vane, vil holde deg fast i samme spor - i hvert fall, til du bevisst velger å komme seg ut.
Takeaway: Vi klager fordi det er en vane. Jo mer vi gjør det, jo mer fortsetter vi å gjøre det.
Vi klager fordi vi fokuserer på ...
Det kan bidra til å innse at typen som klaget vi oftest gjør, er avhengig av hva vår negativitet fokuserer på.
Takeaway: Det du fokuserer på, bestemmer hva du vokaliserer.
Vi klager fordi vi vil at x skal skje
En annen måte å analysere hvorfor du klager på at arbeidet innebærer å dissekere dine motiver.
I hennes bok
Stopp Complainaners og Energy Drainers: Hvordan forhandle arbeidsdrama for å bli mer ferdig
, Forfatter Linda Byars Swindling lister fem forskjellige typer klager basert på motiv. Disse er:
Takeaway: Vi klager for å få noe.
Hvordan komme seg bort fra å klage
Med all den under-the-hetteundersøkelsen av hvorfor vi klager, hva kan vi faktisk gjøre for å stoppe? Her er noen handlingsrike tips for å komme i gang på en mer oppmerksom, positiv reise.
Tips: Endre ett ord for å bli mer takknemlig
Forfatter og mindfulness Speaker James Clear har den perfekte formelen for å bekjempe klagende holdning:
Øv deg i henhold til å endre ett ord
.
I stedet for å si at du "har" å gjøre noe, prøv å si at du "får" for å gjøre det.
Når du velger å se oppgavene dine som tunge oppgaver som ristet på ditt daglige liv, vil du klage. "Jeg må gjøre dette, men jeg fortjener bedre!" "Jeg må jobbe her, men de betaler meg ikke nok!"
Men hva om du handler det for et syn på takknemlighet? "Jeg kommer til å jobbe med disse kollegaene," "Jeg kommer til å hjelpe disse kundene," "Jeg kommer til å bidra til selskapets oppdrag." Plutselig ser du sølvfôr og briller halvfull.
Handler ditt synspunkt for en positiv.
Tips: Lag en klage sandwich
"Psykologisk, det er veldig usunt å knuse klager," sier Guy Winch PhD, psykolog og forfatter av
The Squeaky Wheel: Klager den riktige måten å få resultater, forbedre dine relasjoner, og forbedre selvtillit
.
"Ved å ikke klage høyt, betyr det ikke at misnøye har gått bort. Du er bare ikke voicing det. "
Så hvordan uttrykker du det på en måte som er sunn og kan bare føre til en konstruktiv forandring? Du smør det mellom to mer positive uttalelser som inviterer den andre personen til å akseptere klagen du har smeltet inn. Se videoen for å se hvordan det er gjort:
Tips: Snakk i spesifikke, handlingsbare vilkår
Er dine klager for generell eller vag? I så fall ventiler du bare destruktivt i stedet for å uttrykke deg på en mer konstruktiv måte. Hvorfor ikke velge å
verbalisere dine klager i mer spesifikke vilkår
Slik at de kan bli handling?
Heller enn, "dette designet suger!" Gå for, "Denne Creative Asset trenger et yngre design for å gjøre det mer tiltalende for målmarkedet." I stedet for, "Jeg hater denne jobben!" Si, "Jeg kan ikke stå på alle disse urealistiske tidsfrister blir tvunget på meg!"
Spesifikke klager kan håndteres. (Ideelt av deg.) Vage klager bare lash ut og påvirke moralen til folket rundt deg.
Tips: Shun den negative stammen
Som virus og entusiasme,
Negativitet er smittsom
. En måte du kan slutte å klage er å slutte å henge med alle de negative ninniene i din bedrift.
Ja, jeg vet at de er morsomme å være med når du trenger folk til å commiserate med på sjefens nyeste urimelige etterspørsel. Eller når du bare vil scoff på noe som skjedde i et møte. Men henger ut med disse menneskene håndhever og selv styrker vanen med å klage.
Du kommer ikke til å få deg av stoffet hvis du henger ut med pushers. I stedet finner du noen lykkelige mennesker. Og hvis det ikke er noen, finn de nye ansettelsen! Bli energisert av deres entusiasme og deres oppriktige spenning for å jobbe hos din bedrift. De vil gjøre underverk for humøret ditt.
Tips: For å bryte vanen, stopp bare
Vi nevnte at klaget kan bli en vane. Og som alle vaner, er det helt under din kontroll. Så du kan * bare slutte å klage hvis du valgte å. Det er ingen kald svette når du går kaldt kalkun. (Selv om du vil føle en kløe for å begynne å snu.)
Bob Newhart Best forklarer hvordan du kommer over dine whiny-klager i denne GIF: