Por qué nos quejamos de trabajo y amplificador; Cómo detener
Cuando abordé por primera vez este tema a los compañeros de trabajo, las reacciones eran fuertes.
Por qué nos quejamos de trabajo y amplificador; Cómo detener
Cuando abordé por primera vez este tema a los compañeros de trabajo, las reacciones eran fuertes.
"Nos quejamos de trabajo porque es trabajo!" dijo uno.
"Si fuera divertido, no sería trabajo", dijo otro.
"El trabajo es el único que puede lloriquear en una cena familiar", dijo un tercero. "Mejor que la política o la religión, de todos modos".
Los investigadores dicen que nos quejamos aproximadamente de 15 a 30 veces al día, lo que si lo extiende igualmente entre las (aproximadamente) 16 horas de vigilia que disfrutamos, significa que nos quejamos cada 32 minutos.
Entonces, ¿por qué exactamente terminamos que se quejamos tan a menudo sobre algo que invimos tanto en nuestro tiempo y esfuerzo?
¿Qué se queja exactamente?
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Antes de llegar allí, sin embargo, veamos lo que se queja es.
¿No estás seguro de si eres una de esas personas que siempre se quejan en el trabajo? Aquí hay una prueba:
Si responde sí a cualquiera de los anteriores, definitivamente necesitas leerlo.
¿Por qué nos quejamos del trabajo?
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Para examinar las razones por las que las quejas de trabajo son un coro de repetición en nuestra vida diaria, debemos observar el estrés, los hábitos, el enfoque y los motivos.
Nos quejamos porque estamos estresados
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Vamos a enfrentarlo, hay mucho estrés en el lugar de trabajo. En nuestro
Informe de gestión de trabajo 2015
, Preguntamos a más de 1,400 trabajadores de oficina en una amplia variedad de industrias y funciones de trabajo sobre las principales fuentes de estrés en el lugar de trabajo. Los cinco primeros fueron:
TAKEAWAY: Estos cinco factores estresantes no se alejan pronto. Y el estrés requiere una salida. Quejarse es uno de ellos.
Quejamos porque estamos atrapados en un bucle
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¿El peligro de quejarse constantemente? Es fácil quedar atrapado en una rutina.
En 1949, un psicólogo canadiense llamado
Donald O. Hebb
Publicado un libro titulado
La organización del comportamiento
, colocando su teoría sobre cómo nuestros cerebros procesan estímulos y hábitos de formación.
Básicamente, cuando tenemos un pensamiento o experimentamos un sentimiento, se activan cantidades masivas de neuronas. Estas neuronas se juntan y se convierten en una red neuronal. En lenguaje sencillo, "
Las neuronas que se disponen juntas, alambradas juntas.
"
Entonces, si se quejas a menudo, y le convierte en un hábito para ver situaciones desde un punto de vista negativo, no se detendrá. Su cerebro, que ha sido entrenado para ver esta negatividad por la fuerza del hábito, lo mantendrá atrapado en la misma ranura, al menos, hasta que elija conscientemente salir.
TAKEAWAY: Nos quejamos porque es un hábito. Cuanto más lo hacemos, más seguimos haciéndolo.
Quejamos porque nos centramos en ...
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Puede ayudar a darse cuenta de que el tipo de quejarse que más a menudo hacemos depende de cómo se centra nuestra negatividad.
Takeaway: Lo que te enfocas determina lo que vas a vocalizar.
Quejamos porque queremos que X suceda.
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Otra forma de analizar por qué se quejan de trabajo implica diseccionar sus motivos.
En su libro
Deje de que los quewers y los escurridores de energía: cómo negociar el drama de trabajo para hacer más
, Autor Linda Byars Estafando enumera cinco tipos diferentes de reclamantes basados en el motivo. Estos son:
Takeaway: nos quejamos para obtener algo.
Cómo alejarse de quejarse
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Con todo ese examen bajo el capó de por qué nos quejamos, ¿qué podemos hacer en realidad para detenernos? Aquí hay algunos consejos procesables para comenzar con un viaje más consciente y positivo.
Sugerencia: cambiar una palabra para agradecer más
El autor y la atención plena Speaker James Borde tiene la fórmula perfecta para combatir la actitud reclamante:
practicar la agradecimiento cambiando una palabra
.
En lugar de decir que "tiene" para hacer algo, intente decir que "obtenga" para hacerlo.
Cuando elige ver sus tareas como deberes onerosos que se enfrentan a su vida diaria, se quejará. "Tengo que hacer esto, ¡pero me merezco mejor!" "Tengo que trabajar aquí, ¡pero no me están pagando lo suficiente!"
Pero, ¿y si usted intercambia eso por un punto de vista de agradecimiento? "Llegué a trabajar con estos colegas", "Puedo ayudar a estos clientes", "puedo contribuir a la misión de la compañía". De repente, ves forros de plata y gafas medio lleno.
Cambie su punto de vista para uno positivo.
Consejo: Hacer un sandwich de quejas.
"Psicológicamente, es realmente poco saludable quejas de squelch", dice Guy Winch PhD, psicólogo y autor de
La rueda chirriante: quejarse de la manera correcta de obtener resultados, mejorar sus relaciones y mejorar la autoestima
.
"Al no quejarse en voz alta, no significa que la insatisfacción se haya ido. Simplemente no lo estás expresando ".
Entonces, ¿cómo lo expresas de manera saludable y podría llevar a un cambio constructivo? Lo sábamos entre dos afirmaciones más positivas que invitan a la otra persona a aceptar más fácilmente la queja en la que se ha empedrado. Mira el video para ver cómo se hace:
Sugerencia: hablar en términos específicos y accionables
¿Sus quejas son demasiado generales o vagas? Si es así, simplemente se está ventilando de manera destructiva en lugar de expresarse de una manera más constructiva. ¿Por qué no elegir?
Verbaliza sus quejas en términos más específicos.
¿Para que puedan ser accionables?
En lugar de: "¡Este diseño apesta!" Pase, "este activo creativo necesita un diseño más joven para que sea más atractivo para su mercado objetivo". En lugar de, "¡Odio este trabajo!" Di: "¡No puedo soportar todos estos plazos poco realistas que me están obligados a mí!"
Se pueden actuar sobre las quejas específicas. (Idealmente, por ti.) Las quejas vagas simplemente atacan y afectan la moral de las personas que te rodean.
Consejo: rechaza la tribu negativa
Como virus y entusiasmo,
La negatividad es infecciosa
. Una forma en que puede dejar de quejarse es dejar de salir con todas las ninnies negativas de su empresa.
Sí, sé que son divertidos estar con la que necesitas que las personas puedan complementar con la última demanda irrazonable de su jefe. O cuando simplemente quiere burlarse de algo que sucedió en una reunión. Pero salir con estas personas imponen e incluso fortalece el hábito de quejarse.
No vas a salir de la droga si sales con los empujadores. En su lugar, ve a buscar a algunas personas felices. ¡Y si no hay ninguno, ve a buscar las nuevas contrataciones! Energizado por su entusiasmo y su excitación sincera para estar trabajando en su empresa. Harán maravillas para su estado de ánimo.
Consejo: para romper el hábito, simplemente pare.
Mencionamos que quejarse puede convertirse en un hábito. Y como todos los hábitos, está totalmente bajo su control. Así que usted * podría * simplemente dejar de quejarse si lo eligió. No hay sudor frío cuando vas fría Turquía. (Aunque sentirá una picazón para comenzar a girar.)
Bob Newhart mejor explica cómo superar sus quejas de Whiny en este GIF:
¿Estás listo para dejar de quejarme?
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