Γιατί διαμαρτύρονται για την εργασία & amp; Πώς να σταματήσετε
Όταν πρώτα έβαλα αυτό το θέμα σε συνεργάτες, οι αντιδράσεις ήταν ισχυρές.
"Διαμαρτύρονται για την εργασία επειδή είναι δουλειά!" είπε ένα. "Αν ήταν διασκεδαστικό, δεν θα ήταν δουλειά", είπε ένας άλλος. "Η δουλειά είναι το ένα πράγμα που μπορείτε να κλαψετε σε ένα οικογενειακό δείπνο", δήλωσε το ένα τρίτο. "Καλύτερη από την πολιτική ή τη θρησκεία, ούτως ή άλλως."
Οι ερευνητές λένε ότι διαμαρτύρονται περίπου 15 έως 30 φορές την ημέρα, η οποία αν το εξαπλώθηκε εξίσου μεταξύ των (περίπου) 16 ωρών της αφύπνισης που απολαμβάνουμε, σημαίνει ότι διαμαρτύρονται κάθε 32 λεπτά.
Γιατί λοιπόν, καταλήξουμε ακριβώς παραπονούμενοι τόσο συχνά για κάτι που επενδύουμε τόσο μεγάλο μέρος του χρόνου και της προσπάθειάς μας;
Τι παραπονιέται ακριβώς;
Πριν φτάσουμε εκεί, ας δούμε τι παραπονιέται.
Η διαμαρτυρία είναι η δράση τουεκφράζοντας προφορικά τη δυσαρέσκεια ή την ενόχλησημε το πώς τα πράγματα πηγαίνουν. Είναι μια δήλωση αρνητικότητας που προέρχεται από το πώς βλέπετε τον κόσμο.
Δεν είστε σίγουροι αν είστε ένας από εκείνους τους ανθρώπους που διαμαρτύρονται πάντα στην εργασία; Εδώ είναι μια δοκιμή:
Εάν απαντήσετε ναι σε οποιοδήποτε από τα παραπάνω, τότε σίγουρα πρέπει να διαβάσετε.
Γιατί διαμαρτύρονται για την εργασία;
Για να εξετάσει τους λόγους για τους οποίους οι καταγγελίες εργασίας είναι μια επαναλαμβανόμενη χορωδία στην καθημερινότητά μας, πρέπει να εξετάσουμε το άγχος, τις συνήθειες, την εστίαση και τα κίνητρα.
Διαμαρτύρονται επειδή είμαστε άγχος
Ας το αντιμετωπίσουμε, υπάρχει πολύ άγχος στο χώρο εργασίας. Στο δικό μαςΈκθεση διαχείρισης εργασίας 2015, Ζητήσαμε πάνω από 1.400 εργαζόμενους γραφείου σε μια μεγάλη ποικιλία βιομηχανιών και λειτουργίες εργασίας σχετικά με τις κύριες πηγές άγχους στο χώρο εργασίας. Τα πρώτα πέντε ήταν:
Takeaway: Αυτοί οι πέντε άγχος δεν πηγαίνουν μακριά σύντομα. Και το άγχος απαιτεί μια έξοδο. Η διαμαρτυρία είναι μία από αυτές.
Διαμαρτύρονται επειδή είμαστε κολλημένοι σε ένα βρόχο
Ο κίνδυνος να διαμαρτύρονται συνεχώς; Είναι εύκολο να κολλήσετε σε μια διαδρομή.
Το 1949, ένας καναδικός ψυχολόγος που ονομάζεταιDonald O. HEBBδημοσίευσε ένα βιβλίο με τίτλοΗ οργάνωση της συμπεριφοράς, για την τοποθέτηση της θεωρίας του για το πώς τα εγκέφαλα μας διεξάγουν ερεθίσματα και μορφοποιημένες συνήθειες.
Βασικά, όταν κρατάμε μια σκέψη ή εμπειρία ένα συναίσθημα, ενεργοποιούνται μαζικές ποσότητες νευρώνων. Αυτοί οι νευρώνες συγκεντρώνονται και γίνονται ένα νευρικό δίκτυο. Με απλά λόγια, "νευρώνες που πυρπολούν μαζί, σύρμα μαζί. "
Έτσι, αν διαμαρτύρονται συχνά και το κάνετε μια συνήθεια να βλέπετε καταστάσεις από αρνητικό σημείο προβολής, δεν θα σταματήσετε. Ο εγκέφαλός σας, ο οποίος έχει εκπαιδευτεί να δει αυτή την αρνητικότητα με τη δύναμη της συνήθειας, θα σας κρατήσει κολλημένους στην ίδια αυλάκωση - τουλάχιστον, μέχρι να επιλέξετε συνειδητά να βγείτε έξω.
Takeaway: Παραπονήσαμε γιατί είναι μια συνήθεια. Όσο περισσότερο το κάνουμε, τόσο περισσότερο συνεχίζουμε να το κάνουμε.
Διαμαρτύρονται επειδή εστιάζουμε στο ...
Μπορεί να βοηθήσει να συνειδητοποιήσουμε ότι ο τύπος καταγγέλλοντος που μας κάνει πιο συχνά εξαρτάται από το τι επικεντρώνεται η αρνητικότητά μας.
Takeaway: Αυτό που εστιάζετε στο καθορίζει τι φωνάζετε.
Παραπονείται επειδή θέλουμε να συμβεί το x
Ένας άλλος τρόπος να αναλύσετε γιατί διαμαρτύρονται για την εργασία συνεπάγεται τη διάσπαση των κινήτρων σας.
Στο βιβλίο της Σταματήστε τους καταγγέλλοντες και τους αποσταλούς της ενέργειας: Πώς να διαπραγματευτείτε το Δράμα Εργασίας για να γίνει περισσότερο , Ο συγγραφέας Linda Harars που εξαπλώνεται κατάφερε πέντε διαφορετικούς τύπους καταγγελιών με βάση το κίνητρο. Αυτά είναι:
Takeaway: Παραπονήσαμε για να πάρω κάτι.
Πώς να ξεφύγετε από το παραπονιόμενο
Με όλη αυτή την εξέταση κάτω από την κουκούλα γιατί διαμαρτύρονται, τι μπορούμε πραγματικά να σταματήσουμε; Εδώ είναι μερικές συμβουλές που μπορούν να κάνουμε για να ξεκινήσετε ένα πιο προσεκτικό, θετικό ταξίδι.
Συμβουλή: Αλλαγή μιας λέξης για να γίνει πιο ευγνώμων Ο συγγραφέας και ο ομιλητής Minorness James Clear έχει την τέλεια φόρμουλα για την καταπολέμηση της διαμαρτυρίας:πρακτική ευγνωμοσύνη αλλάζοντας μία λέξη .
Αντί να σας λέει "να κάνετε" να κάνετε κάτι, δοκιμάστε να σας λέτε "να το κάνετε" να το κάνετε.
Όταν επιλέγετε να δείτε τα καθήκοντά σας ως επαρκή καθήκοντα που σχίζουν στην καθημερινή σας ζωή, θα παραπονεθείτε. "Πρέπει να το κάνω αυτό, αλλά αξίζω καλύτερα!" "Πρέπει να δουλέψω εδώ, αλλά δεν με πληρώνουν αρκετά!"
Αλλά τι γίνεται αν το εμπόριο αυτό για μια άποψη της ευγνωμοσύνης; "Θα συνεργαστώ με αυτούς τους συναδέλφους", θα βοηθήσω αυτούς τους πελάτες ", θα συμβάλω στην αποστολή της εταιρείας." Ξαφνικά, βλέπετε ασημένια επενδύσεις και γυαλιά μισά πλήρη.
Εμπόριο την άποψή σας για ένα θετικό.
Συμβουλή: Κάντε ένα σάντουιτς καταγγελίας"Ψυχολογικά, είναι πραγματικά ανθυγιεινό για τα παράπονα squelch", λέει ο τύπος PhD, ψυχολόγος και συγγραφέας του Ο τροχός Squeaky: διαμαρτύρονται με τον σωστό τρόπο για να λάβετε αποτελέσματα, να βελτιώσετε τις σχέσεις σας και να ενισχύσετε την αυτοεκτίμηση .
"Δεν διαμαρτύρονται δυνατά, δεν σημαίνει ότι η δυσαρέσκεια έχει φύγει. Απλά δεν το φωνάζεις. "
Λοιπόν, πώς το εκφράζετε με έναν τρόπο που είναι υγιές και μπορεί να οδηγήσει απλώς σε μια εποικοδομητική αλλαγή; Σάντουιτς ανάμεσα σε δύο ακόμη θετικές δηλώσεις που προσκαλούν το άλλο άτομο να δεχτεί πιο εύκολα την καταγγελία που έχετε σάντουιτς. Παρακολουθήστε το βίντεο για να δείτε πώς γίνεται:
Συμβουλή: Μιλήστε σε συγκεκριμένους όρους δράσηςΟι καταγγελίες σας είναι πολύ γενικές ή αόριστες; Εάν ναι, απλά εξαερίζετε καταστροφικά αντί να εκφράσετε τον εαυτό σας με πιο εποικοδομητικό τρόπο. Γιατί να μην επιλέξετεΒιδώστε τις καταγγελίες σας με πιο συγκεκριμένους όρουςέτσι ώστε να μπορούν να γίνουν ενεργά;
Και όχι, "αυτός ο σχεδιασμός χάλια!" Πηγαίνετε για ", αυτό το δημιουργικό περιουσιακό στοιχείο χρειάζεται έναν νεώτερο σχεδιασμό για να το κάνει πιο ελκυστικό στην αγορά-στόχο της". Αντί, "Μισώ αυτή τη δουλειά!" "Δεν μπορώ να σταθεί σε όλες αυτές τις μη ρεαλιστικές προθεσμίες που μου αναγκάζονται!"
Μπορούν να δράσουν συγκεκριμένες καταγγελίες. (Ιδανικά από εσάς.) Οι ασαφείς καταγγελίες απλά βγάζουν και επηρεάζουν το ηθικό των ανθρώπων γύρω σας.
Συμβουλή: Κλείστε την αρνητική φυλήΌπως οι ιοί και ο ενθουσιασμός,η αρνητικότητα είναι μολυσματική. Ένας τρόπος με τον οποίο μπορείτε να σταματήσετε να διαμαρτυρηθείτε είναι να σταματήσετε να κρεμάσετε με όλα τα αρνητικά ninnies στην εταιρεία σας.
Ναι, ξέρω ότι είναι διασκεδαστικό να είμαστε μαζί όταν χρειάζεστε ανθρώπους να συνδυάσουν την τελευταία παράλογη ζήτηση του αφεντικού σας. Ή όταν απλά θέλετε να σκουπίσετε σε κάτι που συνέβη σε μια συνάντηση. Αλλά η κρεμασμένη με αυτούς τους ανθρώπους επιτρέπει και μάλιστα ενισχύει τη συνήθεια να διαμαρτύρονται.
Δεν πρόκειται να πάρετε τον εαυτό σας από το φάρμακο αν βγείτε έξω με τους πιπίλες. Αντ 'αυτού, πηγαίνετε να βρείτε κάποιους χαρούμενους ανθρώπους. Και αν δεν υπάρχουν, πηγαίνετε να βρείτε τις νέες προσλήψεις! Πάρτε ενεργοποιημένο από τον ενθουσιασμό τους και τον ειλικρινή ενθουσιασμό τους να εργάζονται στην εταιρεία σας. Θα κάνουν θαύματα για τη διάθεσή σας.
Συμβουλή: Για να σπάσει τη συνήθεια, απλά σταματήστεΑναφέραμε ότι η διαμαρτυρία μπορεί να γίνει συνήθεια. Και όπως όλες οι συνήθειες, είναι εντελώς υπό τον έλεγχό σας. Έτσι θα μπορούσατε να σταματήσετε να παραπονιέστε αν επιλέξατε. Δεν υπάρχει κρύο ιδρώτα όταν πηγαίνετε κρύα γαλοπούλα. (Αν και θα νιώσετε μια φαγούρα για να αρχίσετε να κλαψουρίζω.)
Ο Bob Newhart εξηγεί καλύτερα πώς να ξεπεράσετε τα καταγγελίες σας σε αυτό το gif:
Είστε έτοιμοι να σταματήσετε να παραπονιέστε;
Στη συνέχεια σταματήστε.
Τώρα πηγαίνετε να διαβάσετε αυτό το άρθρο ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε μια πιο θετική ρουτίνα για τον εαυτό σας:Τα απροσδόκητα οφέλη της κουνώντας τη ρουτίνα εργασίας σας .