كيف يؤثر معنويات الفريق على أداء الموظف
عندما تقوم ببناء فريق، فأنت تبحث عن أعضاء الفريق بالمهارات المناسبة لمساعدة مؤسستك على تحقيق أهدافها. جزء من مساعدة فريقك على تحقيق إمكاناته الكاملة هو التأكد من دعمها وتشارك في العمل. هذا هو المكان الذي يأتي فيه معنويات الفريق. نظرا لأن فريقك ينمو، كيف يمكنك إنشاء وصيانة معنويات الفريق المرتفعة والرضا الوظيفي في جميع أعضاء فريقك؟
بناء والحفاظ على معنويات الموظف يبدأثقافة الشركةوبعد يمكن أن تساعد ثقافة شركة واضحة في توجيه الروح المعنوية عندما تسوء الأمور. على استعداد لمعرفة المزيد حول إنشاء والحفاظ على معنويات قوية؟ إليك الطريقة.
ما هو معنويات الموظف؟
المعنويات الفريق أو الموظف هو التوقعات الإجمالية التي يواجهها الموظفون تجاه تنظيمهم أو أعمالهم. في هذا السياق، يمكن وصف الروح المعنوية بأنها الثقة في أن الشخص أو المجموعة لديها في مؤسستك أو عملك.
الروح المعنوية الجيدة يعني أن رضا الموظف الخاص بك هو عموما من الناس تعمل بشكل عام في العمل. عندما تبدأ في رؤية معنويات الموظفين المنخفضة، وهذا يعني أن موظفيك سقاء. نتطلع لمعرفة ما إذا كان أي شخص يعاني من الإرهاق أو يشعر بالانتفاضة من عملهم. في حين أن هذه أمثلة عامة للغاية، هناك العديد من الجوانب التي يمكن أن تؤثر على معنويات الموظفين.
3 طرق لتعزيز المعنويات الموظف
تشجيع وصيانة المعنوية تبدأ في قيادة الفريق. كقائد فريق، هناك مجموعة متنوعة من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتعزيز وصيانة رضا الموظفين، بما في ذلك:
1. الرصاص حسب المثال
البشر هم مخلوقات اجتماعية، وطبيعتها، ونحن نتطلع إلى أولئك الذين لديهم مناصب قيادية للعظة حول كيفية التصرف. في حين أن الجميع لديه طريقة فريدة من نوعها للرائدة، فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك بهامثالا يحتذى بهلإنشاء معنويات فريق قوي:
شارك في عمل فريقك.من خلال المشاركة في فريقك، فأنت تظهر لهم أنك لا تثق بهم فقط بعملهم، لكنك تشارك في عملهم. القادة العاملة فهم أفضل العمل الذي يفعله فريقهم. بعد ذلك، أظهر دعمكم من خلال تعزيز كيفية توصيل عملهم الفردي بأهداف أعمال أوسع.
عندما تكون في شك، تؤدي مع التعاطف.يظهر القادة الجيديون الموظفين الذين يهتمون بهم - ليس فقط كموظف ولكن أيضا كشخص. يعطي القادة المتعاطفون الائتمان حيث يكون الائتمان مستحقا، والسماح بالمرونة عند الحاجة، وتسجيل الوصول مع أعضاء الفريق بانتظام لمعرفة كيف يشعرون به.
يميل إلى الشفافية.مشاركة المعلومات بانتظام بشأن تغييرات الشركة، والتحديات التي يواجهها فريقك، أو حتى ما يحدث في حياتك الخاصة. إظهار فريقك أنك أيضا إنسانا يخلق مساحة آمنة لهم لمشاركة مشاعرهم الصريحة أيضا.
طلب ردود الفعل.يقوم قائد جيد بإنشاء فرص للحصول على ملاحظات مفتوحة ويأخذ هذه الملاحظات إلى القلب. سواء كنت تفعل هذا في 1: 1، كمجموعة، أو مجهول، يمكن للتماس ردود الفعل أن تساعد موظفيك على الشعور بالسمع. وبهذه الطريقة، يكون الموظفون أقل عرضة لمناقشة المظالم مع زملاء العمل الآخرين بطريقة يمكن أن تؤثر على المعنويات.
2. بناء الثقة مع فريقك
عندما تقوم ببناء الثقة مع فريقك، فأنت تشارك المسؤولية بحيث يتم تمكين الجميع للقيام بوظائفهم بفعالية وتتمكن من ذلك. يمكنك القيام بذلك عن طريق منحهم حرية اتخاذ القرارات وتشجيعهم على زراعة مهاراتهم. عندما تثق بموظفيك في اتخاذ قرارات جيدة، سيشعرون بالثقة أن صوتي ورأيتهم. هذا يفيد الفريق بأكمله لأن كل عضو في الفريق يمكن أن يشارك نقاط القوة والوجهات نظره الفردية ووضعها في استخدام بطريقة ذات معنى.
عندما يعمل فريقك بجد، تذكر أن تعطي موظفيك التقدير الذي يستحقونه. حدد أعضاء الفريق الذين يقومون بتأثيرهم واعترفهم بهذا العمل المحدد الذي ساهموه. بيان بطاني لا يفعل الكثير لمعنوية الموظفين، ولكن يبرز إبراز مساهمات محددة أنك تهتم بعملهم وتأثيرها على الشركة.
أمثلة على اعتراف الموظف الهادف:
"شكرا لك على جعل الوقت لاستيعاب اجتماع اللحظة الأخيرة. أعلم أن لديك جدول زمني مشغول، لذلك أقدر مرونتك ".
"الشريحة الإضافية التي أضفتها إلى العرض التقديمي جلبت الكثير من القيمة. شكرا لتقاسم خبرتك. "
"شكرا لك على التعامل مع صبرك في ذلك العميل الصعب. الصبر الذي عرضته هو مثال رائع على ما يجب أن يسعى أعضاء الفريق لدينا. "
3. مساعدة الموظفين تزدهر خارج العمل
الرفاه العام لفريق فريقك مهم تماما لمعنوياتهم كعبء عمل وموارد. عندما تكون ملتزما بمساعدة موظفيك يعيشون حياة صحية ومرضية خارج العمل، فمن المرجح أن يشاركوا في العمل، مما يخلق بيئة عمل إيجابية لأعضاء الفريق الآخرين.
التوازن بين العمل والحياة هو جزء أساسي في رفاهية فريقك. إذا كان شخص ما يضغط على العديد من المواعيد النهائية والأطفال المرضى، وأحاول أيضا الحفاظ على رأس واضح للعمل في اليوم التالي، فهذه وصفة للإرهاق. بحسب التشريح العملمسح أجرته UDN مدير المهام أبلغ 71٪ من المستجيبين الاستقصائيين الشعور بالإرهاد مرة واحدة على الأقل في عام 2020.
تمكين فريقك من الازدهار من خلال تشجيع صحيةتوازن الحياة مع العملوبعد عرض إجازات منتظمة - وقت ممتد خارج وليس فقط استراحات الغداء اليومية. تشجيع الموظفين على إيقاف بعض الوقت ليس فقطيساعد إنتاجية الموظف، ولكن يمكن أيضا زيادة المعنويات.
من المرجح أن يكون الموظفون أيضا الرضا الوظيفي الأعلى إذا كان لديهم حق الوصول إلى الفوائد التي تمكنهم من الازدهار خارج مكان العمل. فوائد مثل رعاية الطفل، والإجازة الوالدية، والنقل، والرعاية الصحية يمكن أن تسهم جميعا في مشاركة الموظفين. هذه كلها جميع الأشياء خارج العمل التي يمكن أن تؤثر على حياة شخص ما، وعندما تتوفر فوائد قوية، يمكن للموظفين التركيز على القيام بوظائفهم بدلا من القلق بشأن مسؤولياتهم خارج العمل. في حين أن استحقاقات الموظفين يتم التعامل معها من قبل قسم صغير من الموظفين، فإن قيادة الفريق يمكن أن تستخدم صوتها للدفاع عن الفوائد التي يحتاجها فريقهم إلى الازدهار.
العوامل التي يمكن أن تقلل معنويات الفريق
ربح الموظف هو جانب مهم من ثقافة الشركة تحتاج إلى اهتمام واهتمام ثابت. عندما لا تكون متعمدا حول إنشاء ثقافة فريق قوية، يمكن أن ينخفض المعنويات. فيما يلي بعض الحقائق التي تسهم في المعنويات المنخفضة للفريق:
ثقافة الشركة المجهدة
العديد من الأشياء يمكن أن تسهم في ثقافة شركة مرهقة. التغييرات التشغيلية المتكررة ومعدل دوران عالية كلها يمكن أن تخلق إجهاد مرتفع للموظفين.
التغييرات المتكررة في المنظمة يمكن أن تسبب الإجهاد على الموظفين من خلال جعلهم غير مستقرين. إذا لم تتمكن الشركة من تحديد كيفية تنظيم أعضاء فريقهم أو إنشاء عمليات قياسية، فهذا يجعل من الصعب على الموظفين القيام بعملهم بفعالية. على سبيل المثال، قد يكون لدى الفريق مدير تعيين عملية محددة، ثم في غضون بضعة أشهر، قد ينضم إلى مدير جديد وتعيين عملية مختلفة تماما. الاضطرار إلى تبديل العمليات في كمية قصيرة من الوقت يمكن أن يسبب الارتباك والضجة.
معدل دوران عالية يمكن أن يسبب أيضا الضغط على فريقك. الحاجة إلى تدريب استئجار جديدة باستمرار يمكن أن تخلق المزيد من العمل لأعضاء الفريق. بالإضافة إلى التوظيف، سيستغرق الأمر وقتا للموظفين الجدد من أجله تماما. عندما يكون معدل دوران الموظفين مرتفعا، لا تتاح لفريقك الفرصة للتركيز على العمل الذي تم التعاقد عليه القيام به، ولكن أكثر تركيزا على الحصول على أعضاء فريق جديد على متن الطائرة. إذا تم تدوير أعضاء الفريق باستمرار، فإن العمل الذي يساعد الشركات في تحقيق أهدافها سيستغرق وقتا طويلا لإكماله.
إذا بدأ الفريق البدء في رؤية زيادة معدل دوران، فمن الضروري البدء في تنفيذ الاستراتيجيات لمنع تراجع في المعنويات. إنشاء ديناميات قوية لفريق قوي وأعضاء فريق التدريب عبر التدريب لضمان وجود تغطية مناسبة إذا كان أحد أعضاء فريق آخر قد يساعد فريقك على البقاء على قدميه - بغض النظر عما يحدث في مستوى الشركة.
القيادة غير المستقرة
القيادة تلعب دورا كبيرا في ثقافة الشركة ومعنويات الموظفين. إذا كانت هناك تغييرات متكررة في القيادة، فإن الموظفين ليس لديهم ما يكفي من الوقت لإقامة علاقة مع مديرهم. من المهم أن تأخذ بعض الوقت لبناء واحد على علاقة واحدة مع تقاريرك. يحتاج موظفيك إلى معرفة أن لديهم داعية إلى جانبهم. يتحمل المديرون أيضا مسؤولية كونهم اتصال بأهداف الشركة الأوسع نطاقا والتوقعات. إذا كان ذلك يتغير باستمرار، فقد لا يحصل الموظفون على المعلومات التي يحتاجون إليها أو يشعرون بالتواصل مع الغرض الأوسع من عملهم.
مماثلة لعدم وجود الوضوح على الأهداف، فإن الافتقار إلى الشفافية حول أداء الشركة ككل يمكن أن يؤدي إلى انخفاض معنويات الموظفين بسرعة. إذا أراد الموظفون دوران الموظفين العالي والاجتماعات في حالات الطوارئ، والتحولات المستمرة في القيادة، فإن تلك مؤكدة إطلاق النار على أن هناك شيئا ما لا يسير على صواب. وعندما لا يتناول القادة تحديات حقيقية مع الأصالة والشفافية، يمكن للموظفين أن يفقدوا الإيمان بالقيادة وتجربة أقل معنويات.
يمكن للتواصل الصافي من القيادة للموظفين مكافحة هذه الضغوطات. إذا كانت القيادة تقدم الوضوح للموظفين حول أدوارهم ومسؤولياتهم وعملياتهم، سيعرفون بالضبط ما يجب القيام به لتلبية هذه الأهداف. مع المزيد من الوضوح، يمكن لأعضاء الفريق العمل على الأشياء التي تسهم مباشرة في أهداف الشركة.
الحفاظ على معنويات الموظفين خلال العمل عن بعد
يمكن أن يتغير معنويات الموظف في أي لحظة، وبعض أسباب هذا التغيير قد لا يكون العمل على الإطلاق. دعونا نأخذ جائحة Covid-19 على سبيل المثال. كان للكثير من الناس تغيير إجراءات عملهم اليومية بشكل كبير لتحويل الليلة الماضية إلى العمل عن بعد.
كان الوباء ضغوطا خارجيا رئيسيا بأن الشركات لديها سيطرة قليلة للغاية. تحول هذا التغيير بشكل كبير إلى حد كبير عدد الشركات التي تعمل. لمساعدة فرقهم البعيدة حديثا في الحفاظ على المعنويات، تكيف العديد من الشركات مع الظروف المجهدة للوباء من خلال تقديم فوائد ودعم إضافية. في UDN مدير المهام ، قمنا بتنفيذ عطلات الشركة العالمية ودعم الصحة العقليةللحفاظ على معنويات فريق قوي وأعضاء فريق الدعم كما تعلموا كيفية العمل من المنزل وبعد
لماذا تهتم بالموظف المعنويات؟
يعد بناء فريق الروح المعنوية والشركة خطوة مهمة لإقامة رضا الموظفين طويل الأجل. ولكن لماذا من المهم للغاية ضمان حافظ شركتك على معنويات الموظفين المرتفعة؟ لدينا هنا بعض الأسباب:
ارتفاع المعنويات يعني الموظفين أكثر سعادة
عندما يكون الموظفون سعداء ولديهم توازن جيد لحياة العمل، فإنهم أكثر عرضة لإنتاج عمل أعلى جودة. الموظفون الذين يعانون من إجهاد أقل هو أكثر تركيزا وإبداعا ومفتوحا للتغيرات والأفكار الجديدة.
الموظفين الأقل شدفا يعني أيضا موظفي صحية. بحسب المايو كلينيك، يمكن للأفراد المشددين المزمنين أن يكون لديهم خطر متزايد من مخاطر الصحة، مثل القضايا الهضمية، توتر العضلات، الصداع، ارتفاع ضغط الدم، ومشاكل الصحة العقلية. عندما يكون الناس أقل إثارة للتوتر، فإن هذه المشاكل الصحية أقل عرضة للحدوث. العافية الموظفين، الجسدية والعقلية، يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وأقل التغيب بسبب المشاكل الصحية.
ارتفاع معنويات يعني زيادة الاحتفاظ بالموظف
عندما يكون الموظفون سعداء وشاركوا ولديهم نظرة إيجابية على شركتهم، فإنهم أقل عرضة للبحث عن وظيفة جديدة. ليس فقط أن الموظفين السعيدين هم أفضل مجندين للمواهب الجديدة. من المرجح أن يحيل الموظفون المشاركون الأشخاص إلى وضع مفتوح ونتحدث بشكل إيجابي عن الشركة.
ارتفاع المعنويات يبدأ قيادة كبيرة
قيادة شركتك وثقافتك هي الأساس لعناد موظف قوي. هل ترغب في تعلم المزيد حول كيفية تحسين القيادة في شركتك؟ يمكنك العثور على المزيد من المقالات حول القيادة في UDN مدير المهام 'س مكتبة المواردوبعد
