Πώς η Team Morale επηρεάζει την απόδοση των εργαζομένων
Όταν δημιουργείτε μια ομάδα, ψάχνετε για μέλη της ομάδας με τις σωστές δεξιότητες για να βοηθήσετε τον οργανισμό σας να επιτύχει τους στόχους του. Μέρος της βοήθειας στην ομάδα σας να επιτύχει το πλήρες δυναμικό τους, βεβαιώνουν ότι υποστηρίζονται και ασχολούνται με την εργασία. Αυτό είναι όπου έρχεται η Team Morale. Καθώς η ομάδα σας μεγαλώνει, πώς δημιουργείτε - και τη διατήρηση της υψηλής ομάδας ηθικής και η ικανοποίηση εργασίας σε όλα τα μέλη της ομάδας σας;
Η οικοδόμηση και η διατήρηση του ηθικού των εργαζομένων ξεκινά με το δικό σαςΠολιτισμός εταιρειών. Μια σαφής κουλτούρα της εταιρείας μπορεί να βοηθήσει να καθοδηγήσει το ηθικό όταν τα πράγματα πάνε στραβά. Είστε έτοιμοι να μάθετε περισσότερα για τη δημιουργία και τη διατήρηση ισχυρού ηθικού; Εδώ είναι πώς.
Τι είναι το ηθικό των εργαζομένων;
Η ομάδα ή το ηθικό των εργαζομένων είναι η συνολική προοπτική που έχουν οι εργαζόμενοι προς την οργάνωση ή την επιχείρησή τους. Σε αυτό το πλαίσιο, το ηθικό μπορεί να χαρακτηριστεί ως η εμπιστοσύνη ότι ένα άτομο ή μια ομάδα στην επιχείρησή σας.
Το καλό ηθικό σημαίνει ότι η ικανοποίηση των εργαζομένων σας είναι υψηλή που ασχολούνται γενικά στην εργασία. Όταν αρχίζετε να βλέπετε το ηθικό χαμηλού υπαλλήλου, αυτό σημαίνει ότι οι υπάλληλοί σας είναι δυσαρέσκεια. Κοιτάξτε να δείτε αν κάποιος βιώνει καύση ή αισθάνεται απεμπλαχόμενος με το έργο τους. Ενώ αυτά είναι πολύ γενικά παραδείγματα, υπάρχουν πολλές πτυχές που μπορούν να επηρεάσουν το ηθικό των εργαζομένων.
3 τρόποι να ενισχύσετε το ηθικό των εργαζομένων
Η ενθάρρυνση και η διατήρηση του ηθικού ξεκινά με την ηγεσία της ομάδας. Ως ηγέτης της ομάδας, υπάρχουν διάφορα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προωθήσετε και να διατηρήσετε την ικανοποίηση των εργαζομένων, όπως:
1. Μόλυβδος με παράδειγμα
Τα ανθρώπινα όντα είναι τα κοινωνικά πλάσματα, και από τη φύση, εξετάζουμε εκείνους τις ηγετικές θέσεις για τις συνθήκες σχετικά με τον τρόπο δράσης. Ενώ όλοι έχουν τον δικό τους μοναδικό τρόπο να οδηγήσουν, εδώ είναι μερικοί τρόποι που μπορείτεοδηγούν με παράδειγμαΓια να δημιουργήσετε ισχυρή Team Morale:
Συμμετέχετε στη δουλειά της ομάδας σας.Συμμετέχετε στην ομάδα σας, τους δείχνετε ότι δεν τους εμπιστεύεστε μόνο με το έργο τους, αλλά που ασχολείστε με το έργο τους. Οι εμπλεκόμενοι ηγέτες κατανοούν καλύτερα το έργο που κάνει η ομάδα τους. Στη συνέχεια, αποδεικνύετε την υποστήριξή σας ενισχύοντας πώς η μεμονωμένη εργασία τους συνδέεται με τους ευρύτερους επιχειρηματικούς στόχους.
Σε περίπτωση αμφιβολίας, οδηγήστε με ενσυναίσθηση.Οι καλοί ηγέτες δείχνουν τους υπαλλήλους ότι ενδιαφέρονται γι 'αυτά - όχι μόνο ως υπάλληλος αλλά και ως άτομο. Οι ενσυναισθητικοί ηγέτες δίνουν πίστωση όπου οφείλεται η πίστωση, επιτρέπουν την ευελιξία όταν χρειάζεται, και να ελέγξει τακτικά τα μέλη της ομάδας για να δουν πώς αισθάνονται.
Να κλίνει σε διαφάνεια.Μοιραστείτε τακτικά πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές της εταιρείας, προκλήσεις που η ομάδα σας έχει, ή ακόμα και τι συμβαίνει στη ζωή σας. Εμφάνιση της ομάδας σας ότι είστε επίσης ο άνθρωπος δημιουργεί ένα ασφαλές χώρο για να μοιραστούν επίσης τα εντατικά συναισθήματα τους.
Ζητήστε ανατροφοδότηση.Ένας καλός ηγέτης δημιουργεί ευκαιρίες για ανοικτή ανατροφοδότηση και παίρνει αυτή την ανατροφοδότηση στην καρδιά. Είτε το κάνετε αυτό σε ένα 1: 1, ως ομάδα, είτε ανώνυμα, η ανατροφοδότηση, η ανατροφοδότηση μπορεί να βοηθήσει τους υπαλλήλους σας να αισθάνονται ακούσουν. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοι είναι λιγότερο πιθανό να συζητήσουν τα παράπονα με άλλους συναδέλφους με τρόπο που μπορεί να επηρεάσει το ηθικό.
2. Κατασκευάστε την εμπιστοσύνη με την ομάδα σας
Όταν δημιουργείτε εμπιστοσύνη με την ομάδα σας, μοιράζεστε την ευθύνη, ώστε όλοι να είναι εξουσιοδοτημένοι να κάνουν την εργασία τους αποτελεσματικά και αυτόνομα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό, δίνοντάς τους την ελευθερία να λαμβάνουν αποφάσεις και να τους ενθαρρύνουμε να αναπτύξουν τις δεξιότητες τους. Όταν εμπιστεύεστε τους υπαλλήλους σας για να λάβετε καλές αποφάσεις, θα αισθάνονται πιο σίγουροι ότι η φωνή και η γνώμη τους. Αυτό ωφελεί ολόκληρη την ομάδα, επειδή κάθε μέλος της ομάδας μπορεί να μοιράζεται τα ατομικά τους δυνατά σημεία και τις προοπτικές τους και να τους βάλει να χρησιμοποιήσει με ουσιαστικό τρόπο.
Όταν η ομάδα σας εργάζεται σκληρά, θυμηθείτε να δώσετε στους υπαλλήλους σας την εκτίμηση που αξίζουν. Προσδιορίστε τα μέλη της ομάδας που έχουν αντίκτυπο και τους αναγνωρίζουν για το συγκεκριμένο έργο που συνέβαλαν. Μια δήλωση κουβέρτα δεν κάνει πολλά για το ηθικό των εργαζομένων, αλλά επισημαίνοντας συγκεκριμένες συνεισφορές δείχνει ότι ενδιαφέρεστε για το έργο τους και τον αντίκτυπό τους στην εταιρεία.
Παραδείγματα ουσιαστικής αναγνώρισης των εργαζομένων:
"Σας ευχαριστώ που κάνατε χρόνο για να φιλοξενήσετε αυτή τη συνάντηση της τελευταίας στιγμής. Ξέρω ότι έχετε ένα πολυάσχολο πρόγραμμα, γι 'αυτό εκτιμώ την ευελιξία σας. "
"Η πρόσθετη διαφάνεια που προσθέσατε στην παρουσίαση έφερε πολύτιμη αξία. Σας ευχαριστούμε που μοιράσατε την εμπειρία σας. "
"Σας ευχαριστώ για το χειρισμό της υπομονής σας ότι ο δύσκολος πελάτης. Η υπομονή που παρουσιάσατε είναι ένα φανταστικό παράδειγμα αυτού που τα μέλη της ομάδας μας πρέπει να αγωνιστούν. "
3. Βοηθήστε τους υπαλλήλους να ευδοκιμήσουν έξω από την εργασία
Η γενική ευημερία της ομάδας σας είναι εξίσου σημαντική για το ηθικό τους ως φόρτο εργασίας και πόρους. Όταν είστε δεσμευμένοι να βοηθήσετε τους υπαλλήλους σας να ζήσουν μια υγιή και ικανοποιητική ζωή εκτός της εργασίας, είναι πιο πιθανό να ασχοληθούν με την εργασία, δημιουργώντας ένα θετικό περιβάλλον εργασίας για άλλα μέλη της ομάδας.
Η ισορροπία εργασίας-ζωής είναι ένα βασικό μέρος στην ευημερία της ομάδας σας. Εάν κάποιος ζυγίζει αρκετές προθεσμίες, άρρωστα παιδιά, και προσπαθώντας επίσης να διατηρήσει ένα σαφές κεφάλι για εργασία την επόμενη μέρα, αυτή είναι μια συνταγή για καύση. Σύμφωνα με τηνΑνατομία της εργασίαςέρευνα που διεξάγεται απόUDN Task Manager, Το 71% των ερωτηθέντων της έρευνας ανέφεραν ότι αισθάνονται ότι τουλάχιστον μία φορά το 2020.
Ενεργοποιήστε την ομάδα σας να ευδοκιμήσει, ενθαρρύνοντας ένα υγιέςτην ισορροπία οικογενειακής και επαγγελματικής ζωής. Προσφέρετε τακτικά διαλείμματα-εκτεταμένη ώρα - και όχι μόνο καθημερινά διαλείμματα μεσημεριανού. Ενθάρρυνση των εργαζομένων να αφαιρέσουν όχι μόνοβοηθά την παραγωγικότητα των εργαζομένων, αλλά μπορεί επίσης να αυξήσει το ηθικό.
Οι εργαζόμενοι είναι επίσης πιο πιθανό να έχουν υψηλότερη ικανοποίηση από την εργασία εάν έχουν πρόσβαση σε οφέλη που τους επιτρέπουν να ευδοκιμήσουν έξω από το χώρο εργασίας. Οφέλη όπως η φροντίδα των παιδιών, η γονική άδεια, η μεταφορά και η υγειονομική περίθαλψη μπορούν όλοι να συμβάλουν στην εμπλοκή των εργαζομένων. Αυτά είναι όλα τα πράγματα έξω από την εργασία που μπορούν να επηρεάσουν την καθημερινή ζωή κάποιου και όταν είναι διαθέσιμα ισχυρά οφέλη, οι εργαζόμενοι μπορούν να επικεντρωθούν στην κάθαρση τους δουλειά τους αντί να ανησυχούν για τις ευθύνες τους εκτός εργασίας. Ενώ οι παροχές των εργαζομένων χειρίζονται από ένα μικρό τμήμα των εργαζομένων, η ομάδα οδηγεί μπορεί να χρησιμοποιήσει τη φωνή τους για να υποστηρίξει τα οφέλη που πρέπει να ευδοκιμήσει η ομάδα τους.
Παράγοντες που μπορούν να μειωθούν το ηθικό της ομάδας
Το ηθικό των εργαζομένων αποτελεί μια σημαντική πτυχή της εταιρείας πολιτισμού που χρειάζεται συνεπή προσοχή και φροντίδα. Όταν δεν είστε σκόπιμοι για τη δημιουργία μιας ισχυρής ομαδικής κουλτούρας, το ηθικό μπορεί να μειωθεί. Εδώ είναι μερικά γεγονότα που συμβάλλουν στη χαμηλή ομαδική ηθική:
Αγροτικός πολιτισμός της εταιρείας
Πολλά πράγματα μπορούν να συμβάλουν σε έναν αγχωτικό πολιτισμό της εταιρείας. Οι συχνές λειτουργικές αλλαγές και το υψηλό ποσοστό κύκλου εργασιών είναι όλα τα πράγματα που μπορούν να δημιουργήσουν υψηλό άγχος για τους υπαλλήλους.
Οι συχνές αλλαγές σε έναν οργανισμό μπορούν να προκαλέσουν άγχος στους υπαλλήλους, καθιστώντας τους να αισθάνονται ασταθείς. Εάν μια εταιρεία δεν μπορεί να αποφασίσει πώς να οργανώσει τα μέλη της ομάδας ή να δημιουργήσει τυποποιημένες διαδικασίες, αυτό δυσχεράνει τους εργαζόμενους να κάνουν την εργασία τους αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, μια ομάδα μπορεί να έχει έναν διαχειριστή να ορίσει μια συγκεκριμένη διαδικασία και στη συνέχεια μέσα σε λίγους μήνες ένας νέος διαχειριστής μπορεί να ενταχθεί και να θέσει μια εντελώς διαφορετική διαδικασία. Η κατανόηση των διαδικασιών σε σύντομο χρονικό διάστημα μπορεί να προκαλέσει σύγχυση και thrash.
Ένας υψηλός ρυθμός κύκλου εργασιών μπορεί επίσης να προκαλέσει άγχος στην ομάδα σας. Έχοντας να εκπαιδεύσει συνεχώς τις νέες προσλήψεις μπορεί να δημιουργήσει περισσότερη δουλειά για τα μέλη της ομάδας. Εκτός από την πρόσληψη, θα χρειαστεί χρόνος για τους νέους υπαλλήλους να αυξήσουν πλήρως. Όταν ο κύκλος εργασιών των εργαζομένων είναι υψηλός, η ομάδα σας δεν έχει την ευκαιρία να επικεντρωθεί στο έργο που προσλήφθηκαν για να κάνουν, αλλά επικεντρώνονται περισσότερο στη λήψη νέων μελών της ομάδας στο πλοίο. Εάν τα μέλη της ομάδας συνεχίστηκαν συνεχώς μέσα και έξω, το έργο που βοηθά στις εταιρείες που συναντούν τους στόχους τους θα διαρκέσουν περισσότερο χρόνο για να ολοκληρωθούν.
Εάν η ομάδα οδηγεί να αρχίσει να βλέπει αύξηση του ποσοστού κύκλου εργασιών, είναι απαραίτητο να ξεκινήσετε την εφαρμογή στρατηγικών για την πρόληψη μιας βουτιά στο ηθικό. Η καθιέρωση ισχυρών μελών της ομάδας ομάδας και των μελών της ομάδας για να διασφαλιστεί ότι υπάρχει σωστή κάλυψη εάν ένα άλλο μέλος της ομάδας είναι έξω μπορεί να βοηθήσει την ομάδα σας να παραμείνει στη ζωή-ανεξάρτητα από το τι συμβαίνει στο επίπεδο της εταιρείας.
Ασταθής ηγεσία
Η ηγεσία παίζει μεγάλο ρόλο στην κουλτούρα της εταιρείας και το ηθικό των εργαζομένων. Αν υπάρχουν συχνές αλλαγές στην ηγεσία, οι εργαζόμενοι δεν έχουν αρκετό χρόνο για να δημιουργήσει μια σχέση με το διευθυντή τους. Είναι σημαντικό να πάρει χρόνο για να οικοδομήσουμε ένα ένα σε μια σχέση με τις αναφορές σας. Οι υπάλληλοί σας πρέπει να γνωρίζουν ότι έχουν έναν συνήγορο με το μέρος τους. Οι διαχειριστές έχουν επίσης την ευθύνη του να είναι μια σύνδεση με τους ευρύτερους στόχους της εταιρείας και τις προοπτικές της. Αν αυτό αλλάζει συνεχώς, οι εργαζόμενοι δεν θα μπορούσε να πάρει τις πληροφορίες που χρειάζονται ή να αισθάνονται συνδεδεμένοι με τον ευρύτερο σκοπό της εργασίας τους.
Παρόμοια με την έλλειψη σαφήνειας σχετικά με τους στόχους, την έλλειψη διαφάνειας σχετικά με τις επιδόσεις της εταιρείας στο σύνολό της μπορεί γρήγορα χαμηλότερο ηθικό των εργαζομένων. Αν οι εργαζόμενοι βλέπουν υψηλό κύκλο εργασιών των εργαζομένων, έκτακτες συνεδριάσεις, και η συνεχής αλλαγές στην ηγεσία, αυτά είναι σίγουρα σημάδια πυρκαγιάς ότι κάτι δεν πάει καλά. Και όταν οι ηγέτες δεν αντιμετωπίζουν πραγματικές προκλήσεις με την αυθεντικότητα και τη διαφάνεια, οι εργαζόμενοι μπορούν να χάσουν την πίστη τους στην ηγεσία και την εμπειρία χαμηλότερο ηθικό.
Η σαφής επικοινωνία από την ηγεσία να εργαζόμενοι μπορούν να καταπολεμήσουν αυτές τις πιέσεις. Αν ηγεσία παρέχει σαφήνεια στους εργαζομένους σχετικά με τους ρόλους, τις αρμοδιότητες και διαδικασίες, θα ξέρετε ακριβώς τι πρέπει να κάνουν για να πετύχουν αυτούς τους στόχους. Με μεγαλύτερη σαφήνεια, τα μέλη της ομάδας μπορούν να εργαστούν σε πράγματα που συμβάλλουν άμεσα στην επίτευξη των στόχων της εταιρείας.
Η διατήρηση του ηθικού των εργαζομένων κατά την εργασία εξ αποστάσεως
το ηθικό των εργαζομένων μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, και μερικοί από τους λόγους για την αλλαγή δεν μπορεί να σχετίζονται με την εργασία σε όλους. Ας πάρουμε το COVID-19 πανδημία, για παράδειγμα. Πολλοί άνθρωποι χρειάστηκε να αλλάξουν δραστικά την ημέρα με την ημέρα ρουτίνες εργασίας τους να στραφούν-τη διάρκεια της νύχτας σε απομακρυσμένη εργασία.
Η πανδημία ήταν μια μεγάλη εξωτερική άγχους ότι οι εταιρείες είχαν πολύ περιορισμένο έλεγχο. Αυτή η αλλαγή μετατοπιστεί δραστικά τον τρόπο που λειτουργούν πολλές εταιρείες. Για να σας βοηθήσουμε πρόσφατα απομακρυσμένες ομάδες τους να διατηρήσουν το ηθικό, πολλές εταιρείες προσαρμόζονται στην αγχωτική περίσταση της πανδημίας, προσφέροντας επιπλέον προνόμια και υποστήριξη. ΣτοUDN Task Manager, Υλοποιήσαμε παγκόσμια εταιρεία διακοπές καιυποστήριξη της ψυχικής υγείαςνα διατηρήσει μια ισχυρή ηθικό της ομάδας και να υποστηρίξουν τα μέλη της ομάδας, όπως έμαθανπώς να εργάζονται από το σπίτι .
Γιατί θα έπρεπε να νοιάζονται για το ηθικό των εργαζομένων;
Χτίζοντας το ηθικό της ομάδας και την κουλτούρα της εταιρείας είναι ένα σημαντικό βήμα για τη δημιουργία μακροπρόθεσμης ικανοποίηση των εργαζομένων. Αλλά γιατί είναι τόσο σημαντικό να διασφαλιστεί ότι η εταιρεία σας διατηρεί υψηλό το ηθικό των εργαζομένων; Εδώ είναι μερικοί λόγοι:
Υψηλή ηθικό σημαίνει πιο ευτυχισμένοι εργαζόμενοι
Όταν οι εργαζόμενοι είναι ευχαριστημένοι και να έχουν καλή ισορροπία εργασίας-ζωής, είναι πιο πιθανό να παράγουν υψηλότερη ποιότητα εργασίας. Οι εργαζόμενοι που βιώνουν λιγότερο άγχος περισσότερο εστιασμένη, δημιουργικό και ανοικτό σε αλλαγές και νέες ιδέες.
Λιγότερο τόνισε εργαζομένων σημαίνει επίσης υγιείς εργαζόμενους. Σύμφωνα με τηνMayo κλινική, Τα άτομα που έχουν χρόνια τόνισε μπορεί να έχουν αυξημένο κίνδυνο προβλημάτων υγείας, όπως πεπτικά προβλήματα, μυϊκή ένταση, πονοκεφάλους, υψηλή πίεση του αίματος, και τα προβλήματα ψυχικής υγείας. Όταν οι άνθρωποι λιγότερο άγχος, τα προβλήματα υγείας είναι λιγότερο πιθανό να συμβεί. ευεξίας των εργαζομένων, τόσο σωματική όσο και ψυχική, μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση της παραγωγικότητας και λιγότερο απουσίες λόγω προβλημάτων υγείας.
Υψηλή ηθικό σημαίνει αυξημένη κατακράτηση των εργαζομένων
Όταν οι εργαζόμενοι είναι ευχαριστημένοι και ασχολούνται και έχουν μια θετική προοπτική για την εταιρεία τους, είναι λιγότερο πιθανό να αναζητήσετε μια νέα θέση εργασίας. Δεν είναι μόνο ότι, χαρούμενος εργαζόμενοι είναι οι καλύτεροι εργοδότες για νέα ταλέντα. Ασχολούνται οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να παραπέμψει τους ανθρώπους σε μια ανοικτή θέση και να μιλήσει θετικά για την εταιρεία.
Υψηλή ηθικό ξεκινά με μεγάλη ηγεσία
την ηγεσία και την κουλτούρα της εταιρείας σας είναι το θεμέλιο για την ισχυρή ηθικό των εργαζομένων. Ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για το πώς μπορείτε να βελτιώσετε την ηγεσία στην εταιρεία σας; Μπορείτε να βρείτε περισσότερα άρθρα για την ηγεσία στοUDN Task Manager'μικρόβιβλιοθήκη πόρων .