Najlepszy przewodnik do zarządzania operacjami

"Co jest najbardziej wydajne,opłacalnySposób, aby dostarczyć nasze towary i usługi? "Jeśli szukasz odpowiedzi na to pytanie, już wiesz, jak krytyczne zarządzanie operacjami dotyczy sukcesu biznesowego.

Zarządzanie operacjami jest krytyczne podczas pracy z ludźmi, procesami, technologią, materiałami i maszynami. Aby rozwijać się na rynku, ten cały łańcuch wartości musi być zarządzany efektywnie - w którym wchodzi zarządzanie operacjami.

Jakie są zarządzanie operacjami?

Zarządzanie operacjami jest wyjątkową funkcją, która łączy departamenty wieloyscyplinarne, w tym sprzedaż, marketing, finanse, rozwój biznesu i obsługa klienta.

Z całkowitej strategii do codziennych czynności, menedżerowie operacyjne radzą sobie z różnorodnymi obowiązkami zarówno w usługach usług i produkcji. Zarządzanie operacjami obejmuje codzienne czynności, które pomagająplanowanie, wykonanie i zarządzanie produkcją towarów lub usług.

Operacje Menedżerowie rozwiązują łamigłówki o tym, jak robią się pracę: odkrywając największe wąskie wąskie procesy, aby zaoszczędzić czas i naprawić najbardziej uporczywe frustracje ich zespołu. Zrównoważy koszty przychodów, aby osiągnąć wyższe zyski operacyjne - i kto nie lubi większychmarża zysku w zarządzaniu projektami ?

Co robi menedżer operacji?

Teraz, o czym wiesz, o co chodzi w zarządzaniu operacjami, prawdopodobnie jesteś ciekawy specyfikę roli i obowiązków menedżera operacji. Jak wygląda ich codzienna rutyna?

Menedżer operacji nadzoruje dostawę towarów i usług. Oceniają obecne i proponowane systemy i procedury, zalecają zmiany w razie potrzeby i nadzorować wdrażanie nowych procesów. Menedżerowie operacji prowadzą i kierują pracę inną i zazwyczaj zgłaszają starszy menedżer lub kierownikiem Departamentu.

Typowy dzień w życiu menedżera operacji może obejmować spotkanie z menedżerom działem, przegląd raportów wyników pracowników i prezentacji ustaleń do kierownictwa,Planowanie pojemności w zarządzaniu operacjami, badania i szkolenia członków zespołu na nowe narzędzia do poprawy wydajności i zarządzaniajakośćProgramy ubezpieczeń.

Ostatecznie menedżer operacji zapewnia sprawnie, że organizacja działa płynnie, spełniając oczekiwania klientów i klientów.

Jakie jest średnie wynagrodzenie menedżera operacji?

tenMediana roczna wynagrodzenie dla menedżera operacjiW U.S. wynosi obecnie 70,183 USD. Należy zauważyć, że kwota wynagrodzenia zmienia się na podstawie lokalizacji, tło edukacyjne, wieloletnie doświadczenie i różne inne czynniki.

Jednak korzyści dla menedżerów operacji rozciągają się poza wysoką wynagrodzeniem. To pole o stosunkowoWysokie bezpieczeństwo pracy i popyt. Wszystkie rodzaje branż potrzebują utalentowanych menedżerów operacyjnych, co oznacza profesjonalny operacje może mieć zróżnicowaną karierę pracującą w handlu, transport, technologii, opieki zdrowotnej lub dowolnym polu, które znajdują się interesujące.

Jak zostać menedżerem operacji

Nie ma żadnej ścieżki do kariery w zarządzaniu operacjami. Niektórzy menedżerowie operacji prowadzą dyplom w zarządzaniu operacjami, podczas gdy inni pracują przez szeregi, zdobywając doświadczenie w różnych rolach operacyjnych w swojej firmie.

Z tym, co powiedział, niektóre kwalifikacje do zarządzania i doświadczenie są zazwyczaj wymagane. Większość menedżerów operatorów ma tytuł licencjata w dziedzinie dzieł związanych z biznesem, a wiele ma lub pracuje na dyplom magistra w administracji biznesowej. Jeśli jesteś gotowy, aby trafić na książki, możesz znaleźćStopień zarządzania operacjami onlineluborzecznictwokursy lub uzupełnijProgram MBA online. .

Jednak najważniejsze kwalifikacje dobrego menedżera operacji jest pasją zarówno ludzi, jak i procesów. Ponieważ codziennie pracujesz z kolegami z drużyny, aby wymyślić sposoby, aby ich zadania funkcjonować płynnie, dyplomatyczne i interpersonalne umiejętności komunikacyjne mogą przydatować.

Będziesz też potrzebować doskonałychtwórczyumiejętności rozwiązywania problemów, znajomość Zarządzanie biznesem i oprogramowanie procesowei silne priorytetyzacja i umiejętności organizacyjne.

Jakie są funkcje i role zarządzania operacjami?

Nie wszyscy menedżerowie operacji są podobni. Funkcje i role zarządzania operacjami zmieniają się znacznie zgodne z naturą i wielkością biznesu.

Rola zarządzania operacjami może zawierać kilka lub wszystkie poniższe zadania:

Mimo że zasady działania prowadzące produktywność organizacyjną, koszty slasgowania i poprawy skuteczności operacyjnej pozostają takie same, niektóre kluczowe elementy różnią się w ich wykonaniu. Na przykład, menedżer operacji w firmie produkcyjnej samolotu będzie miał zupełnie inną rolę niż menedżer w firmie oprogramowania IT.

Operacje strategie zarządzania, które musisz wiedzieć

Menedżerowie operacji mogą być bardzo zajęci. Jeśli wirujesz swoje koła na codziennych sprawach w zarządzaniu operacyjnym,Twój zespółjest również wydawanie rosnącej ilości czasu na prasowanie problemów w zarządzaniu strategicznym.

Możesz spędzić swoje dni usprawniające koszty, zwiększenie jakości produktu, bijąc konkurenci lub innowacyjne podejścia do nowszych rynków lub terytoriów. Kilka kluczowych strategii zarządzania operacjami może pomóc Ci wykonać to niezwykle dobrze.

Analiza danych

Nie ma żadnego podejmowania decyzji bez danych. Jest to klucz, który odblokowuje drzwi do wyższej wydajności organizacyjnej i pomaga zidentyfikować możliwości wzrostu dla osób fizycznych, zespołów i całej firmy.Dane napędzaneOrganizacje są bardziej prawdopodobne, aby przewyższyć swoich konkurentów o 5% wyższą wydajność i o 6% wyższych poziomach rentowności.

Współpraca krzyżowa

Menedżer operacji ułatwia całą współpracę firmy, pracując bezproblemowo z interdyscyplinarnych zespołów, w tym sprzedaż, rozwoju biznesu, marketingu, finansów, kont, rozwoju produktu itp

Ustalanie celów

Aby dostać się do przodu, twój zespół musi przejrzeć dane historyczne, pamiętając o szybko rozwijającym się krajobrazie biznesowym i konkurencyjnym. Dzięki temu kluczowym elementem optymalizacji funkcji biznesowej staje się o wiele łatwiejsze.

Zarządzanie ludźmi

Jaka jest jedna rzecz, którą każda firma musi wykonać swoją wizję? Ludzie. Żadna organizacja nie może osiągnąć swojej misji i wizji bez wielkiej siły roboczej, nawet ze wszystkimi najnowszymi technologiami, oprogramowaniem i maszynami. Posiadanie wyjątkowej mieszanki talentu ma kluczowe znaczenie dla tego wszystkiego pracy. Wykonanie zarządzania operacjami oznacza obsługę najważniejszego zasobu w Twojej organizacji - Twoi ludzie.

Przegląd zapasów

Omawiając strategie zarządzania operacjami, zarządzania inwentaryzacją musi być częścią listy.Zasada Pareto.jest często używany do klasyfikowania zapasów na trzy kluczowe kategorie. Przypisywanie zasobów do najbardziej prasujących kwestii pomoże zespołowi rozwiązywać problemy, które mogłyby znacząco wpłynąć na działalność.

Wspólne wyzwania w zarządzaniu operacjami

Czy twoje zespoły znajdują się na całym świecie, czy pokój, każde twarzewyzwaniaw zarządzaniu operacjami. Mogą obejmować:

Etyczne postępowanie

Etyka są dziś kamieniem węgielnym. Cięcie rogów do Garner większy kawałek rynku może być kuszący, ale ma potencjał, aby cała organizacja pojawiła się w dół. Etycznie prowadzi działalność jest niezbędna.

Globalizacja

Żaden biznes nie może działać w izolacji. Firmy muszą działać zarówno na całym świecie, jak i lokalnie - ale może to spowodować dynamiczne zmiany biznesu z wieloma krajami, które mają moc wpływając na handel.

Zrównoważony rozwój

Aby osiągnąć lepsze wyniki, musisz umieścić trwałość w rdzeniu swojego zespołu i organizacji jako całości. Zmaksymalizuj zasoby i usprawnić operacje, aby zapewnić, że produkty i usługi Twojej firmy wytrzymują proces czasowy.

Gładka komunikacja

Dziś, z tak wieloma rozrywkami w miejscu pracy, twój zespół może stracić widok, jak prawidłowo komunikować się. Jako menedżer operacji może być potrzebny do trenowania rówieśnika lub zachęcić ich do wykonaniazadanie. Utrzymanie komunikatu jasne, uczciwe i spójne może przejść długą drogę zapewniającą prasowanie wszelkich problemów.

Zarządzanie operacjami najlepsze praktyki

Bez względu na to, co myślisz, zawsze jesteśprowadząc przez przykład. Zainspiruj zespół operacji, pokazując je, jak się dzieje, zamiast mówić o tym. Zapewni to, że jest osadzony w ich umysłach jako zarządzanie operacjaminajlepsze praktyki .

Trend jest twoim przyjacielem

Użyj najnowszej technologii, uczenia maszynowego i rozwój, aby zwiększyć innowacje, zwiększyć wydajność i pracę jako jeden.

Użyj prostej technologii, która działa

Spółki wszelkiego rodzaju mogą wykorzystać technologię, aby rozwiązać czasochłonne i przyziemne zadania, które zazwyczaj utrudniają zespoły operacyjne służące doskonałym doświadczeniu klienta.

Zbieraj dane drogą elektroniczną

Dane są niezbędne w podejmowaniu solidnych decyzji biznesowych. Pomóż swojemu zespołowi, procesowi i rejestrować wszystkie istotne dane w ujednoliconej przestrzeni cyfrowej. Ponieważ jest bezpieczny i poufny, możesz łatwo odwołać się do niego, aby dokonać analizy i decyzji.

Ustaw inteligentne cele marketingowe

Trzymajplan marketingowy MĄDRY- Specyficzne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i terminowe. Upewnij się, że integruje najnowsze trendy i ma wbudowany osi czasu do pomiaru i dostarczania udanych wyników.

Bądź skoncentrowany na klienta

Zacznij od umysłu. Zrozumienie, co oznacza "wartość" dla klienta końcowego i zaprojektuj wszystkie procesy i przepływy pracy, aby zapewnić, że ta "wartość" jest dostarczana w odpowiednim czasie.

Słuchaj swojego zespołu

tenumiejętność słuchaniamoże zrobić lub przerwać menedżera. Spędź co najmniej godzinę każdego dnia roboczego z zespołem, personelu polowego, wewnętrznych zespołów sprzedaży lub kluczowych dostawców, aby zobaczyć, co widzą. Prawdopodobnie uzyskasz kluczowe spostrzeżenia, które mogą być otwarcie oczu do roli.

Przejrzyj wydajność wewnętrzną

Zdecydowanie cofania się zawsze pomaga. Zbadaj wewnętrzne przepływy pracy i przetwarzanie zespołu oraz ściśle sprawdzają wszelkie obawy przekazywane przez zespoły krzyżowe. Częste recenzje mogą pomóc odkryć obszary ulepszenia w celu zwiększenia jednostki, zespołu i produktywności organizacyjnej.

Co szukać narzędzi zarządzania operacjami

Bez kluczowych narzędzi i oprogramowania do zarządzania operacjami, nie można skutecznie zarządzać operatorami w żadnej działalności. Ale jak znajdziesz najlepsze dla pracy? Oto kilka funkcji, które powinieneś szukać oprogramowania do zarządzania operacjami:

Zdolność adaptacji

Czy jest skalowalny? Jest to prawdopodobnie jedno z pierwszych pytań, które powinieneś prosić o przeglądanie narzędzi zarządzania operacjami na rynku. Firmy rosną z czasem, a różne złożoności mogą pojawiać się. Solidne narzędzie do zarządzania operacjami lub oprogramowanie będą wystarczająco zwinne, aby ewoluować z firmą.

Automatyzacja

Jeśli zadanie nie wymaga głębokiego poziomu inteligencji emocjonalnej, zautomatyzuj go. Najlepsze narzędzia do zarządzania operacjami pomogą członkom zespołu zmagającym się z przyziemnymi działaniami, pozwalając im aktywnie pracować nad zadaniami, które potrzebują ich do zastanówienia się i myślenia.

Personalizacja

Żadne narzędzie nie będzie działać, jeśli nie jest zgodne z celami Twojej firmy. Jeżeli wizja firmy jest dostarczenie doskonałego doświadczenia klienta, ich narzędzie do zarządzania operacjami musi priorytetować działalność w zakresie obsługi klienta lub obsługujących klienta.

Integracje między dyscyplinarne

Koszty slashing, eliminowanie błędów i zwiększenie wydajności to pomysły, które muszą być wykonywane jednolite w całej firmie. Bez względu na narzędzia operacji, które wybierzesz, powinno być kompatybilne i łatwe zintegrowane z narzędzi, których już używasz.

CzemuMenedżer zadań UDN.powinien być oprogramowanie do zarządzania operacjami

Dobrą wiadomością jest, nie potrzebujesz "operacje biznesowemenedżer "w tytule pracy, aby poprawić sposób pracy. ZMenedżer zadań UDN., Możesz utworzyć centralny węzeł do zarządzania operacjami. Komunikuj się z twoim zespołem, przechowywać pliki i utwórz raporty z postępów - wszystko w jednym miejscu.

Zapobiegaj potencjalnym opóźnieniom, zidentyfikować obszary do wzrostu i ułatwić komunikację w czasie rzeczywistym w swoich zespołach poprzez wdrożenie intuicyjnej platformy zarządzania pracą. Automatyzuj monotonnyprocesyi zaoszczędzić czas z zaprojektowanymi szablonami, które pomagają zespołowi poruszać się w kierunku lepszych wyników organizacyjnych.

Menedżer zadań UDN.Sprawia, że ​​zasoby śledzenia i dokładne rozpad procesu łatwe, dzięki czemu możesz rozpocząć poprawę zarządzania operacjami od razu.

Rozpocznij bezpłatną próbęAby zobaczyć dla siebie - wszystko, czego potrzebujesz to adres e-mail.