"सबसे कुशल क्या है,
प्रभावी लागत
हमारे सामान और सेवाओं को वितरित करने का तरीका? "यदि आप इस प्रश्न का उत्तर खोज रहे हैं, तो आप पहले से ही जानते हैं कि व्यावसायिक सफलता के लिए महत्वपूर्ण संचालन प्रबंधन कितना महत्वपूर्ण है।
संचालन प्रबंधन के लिए अंतिम गाइड
"सबसे कुशल क्या है,
प्रभावी लागत
हमारे सामान और सेवाओं को वितरित करने का तरीका? "यदि आप इस प्रश्न का उत्तर खोज रहे हैं, तो आप पहले से ही जानते हैं कि व्यावसायिक सफलता के लिए महत्वपूर्ण संचालन प्रबंधन कितना महत्वपूर्ण है।
लोगों, प्रक्रियाओं, प्रौद्योगिकी, सामग्रियों और मशीनों के साथ काम करते समय संचालन प्रबंधन महत्वपूर्ण है। बाजार में बढ़ने के लिए, इस संपूर्ण मूल्य श्रृंखला को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने की आवश्यकता है - जहां संचालन प्रबंधन में आता है।
संचालन प्रबंधन क्या है?
संचालन प्रबंधन एक अद्वितीय कार्य है जो बिक्री, विपणन, वित्त, व्यापार विकास और ग्राहक सेवाओं सहित बहु-अनुशासनात्मक विभागों को जोड़ता है।
कुल मिलाकर रणनीति से दैनिक गतिविधियों तक, संचालन प्रबंधक दोनों सेवाओं और विनिर्माण डोमेन में विविध जिम्मेदारियों को संभालते हैं। संचालन प्रबंधन में दैनिक गतिविधियों को शामिल किया गया है जो मदद करते हैं
योजना
माल या सेवाओं के उत्पादन को निष्पादित करना और प्रबंधित करना।
संचालन प्रबंधक कैसे काम करते हैं की पहेली को हल करते हैं: सबसे बड़ी बाधाओं को उजागर करना, समय बचाने के लिए ठीक-ट्यूनिंग प्रक्रियाएं, और उनकी टीम की सबसे लगातार निराशा को ठीक करना। वे उच्च परिचालन लाभ प्राप्त करने के लिए राजस्व के साथ लागत को संतुलित करते हैं - और जो बड़ा पसंद नहीं करता है
परियोजना प्रबंधन में लाभ मार्जिन
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एक संचालन प्रबंधक क्या करता है?
अब जब आप जानते हैं कि संचालन प्रबंधन क्या है, आप शायद ऑपरेशन प्रबंधक की भूमिका और जिम्मेदारियों के विनिर्देशों के बारे में उत्सुक हैं। उनका दैनिक दिनचर्या कैसा दिखता है?
एक ऑपरेशंस मैनेजर माल और सेवाओं की डिलीवरी की देखरेख करता है। वे वर्तमान और प्रस्तावित प्रणालियों और प्रक्रियाओं का मूल्यांकन करते हैं, आवश्यक होने पर परिवर्तनों की अनुशंसा करते हैं, और नई प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की निगरानी करते हैं। संचालन प्रबंधक दूसरों के काम का नेतृत्व करते हैं और आम तौर पर एक वरिष्ठ प्रबंधक या विभाग के प्रमुख को रिपोर्ट करते हैं।
एक ऑपरेशंस मैनेजर के जीवन में एक विशिष्ट दिन विभाग प्रबंधकों के साथ बैठक, कर्मचारियों की प्रदर्शन रिपोर्ट की समीक्षा करने और अधिकारियों को निष्कर्ष प्रस्तुत करने में शामिल हो सकता है,
संचालन प्रबंधन में क्षमता योजना
दक्षता, और प्रबंधन में सुधार के लिए नए उपकरणों पर टीम के सदस्यों की खोज और प्रशिक्षण
गुणवत्ता
आश्वासन कार्यक्रम।
आखिरकार, ऑपरेशंस मैनेजर यह सुनिश्चित करता है कि संगठन और ग्राहक अपेक्षाओं को पूरा करते समय संगठन आसानी से चल रहा है।
एक औसत संचालन प्रबंधक वेतन क्या है?
एक संचालन प्रबंधक के लिए औसत वार्षिक वेतन
यू.एस. में वर्तमान में $ 70,183 है। ध्यान दें कि वेतन राशि स्थान, शैक्षिक पृष्ठभूमि, अनुभव के वर्षों और कई अन्य कारकों के आधार पर परिवर्तन।
हालांकि, संचालन प्रबंधकों के लिए लाभ उच्च वेतन से आगे बढ़ते हैं। यह अपेक्षाकृत के साथ एक क्षेत्र है
उच्च नौकरी सुरक्षा और मांग
। सभी प्रकार के उद्योगों को प्रतिभाशाली संचालन प्रबंधकों की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि एक परिचालन पेशेवर के पास खुदरा, परिवहन, प्रौद्योगिकी, हेल्थकेयर, या किसी भी क्षेत्र में दिलचस्प लगने वाले किसी भी क्षेत्र में काम कर रहे एक भिन्न करियर हो सकते हैं।
एक संचालन प्रबंधक कैसे बनें
संचालन प्रबंधन में करियर के लिए कोई भी सेट नहीं है। कुछ संचालन प्रबंधक संचालन प्रबंधन में डिग्री का पीछा करते हैं, जबकि अन्य अपनी कंपनी के भीतर विभिन्न परिचालन भूमिकाओं में अनुभव प्राप्त करके रैंक के माध्यम से अपना रास्ता बनाते हैं।
इसके साथ ही, कुछ प्रबंधन योग्यता और अनुभव आमतौर पर आवश्यक होते हैं। अधिकांश संचालन प्रबंधकों के पास व्यवसाय से संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री होती है, और कई लोग या तो व्यवसाय प्रशासन में मास्टर डिग्री की ओर काम कर रहे हैं या काम कर रहे हैं। यदि आप पुस्तकों को हिट करने के लिए तैयार हैं, तो आप पा सकते हैं
ऑनलाइन संचालन प्रबंधन डिग्री
या
प्रमाणीकरण
पाठ्यक्रम या पूर्ण एक
ऑनलाइन एमबीए कार्यक्रम
।
हालांकि, एक अच्छे संचालन प्रबंधक की सबसे महत्वपूर्ण योग्यता दोनों लोगों और प्रक्रियाओं के लिए एक जुनून है। चूंकि आप रोजाना टीम के साथी के साथ काम करेंगे ताकि वे अपनी नौकरियों को सहजता से कार्य करने के तरीकों को समझ सकें, राजनयिक और पारस्परिक संचार कौशल आसान हो सकें।
आपको भी उत्कृष्ट की आवश्यकता होगी
रचनात्मक
समस्या सुलझाने के कौशल, के साथ परिचितता
व्यापार प्रबंधन और प्रक्रिया सॉफ्टवेयर
, और मजबूत प्राथमिकता और संगठनात्मक कौशल।
संचालन प्रबंधन के कार्यों और भूमिकाएं क्या हैं?
सभी संचालन प्रबंधक समान नहीं हैं। संचालन प्रबंधन के कार्यों और भूमिकाएं व्यवसाय की प्रकृति और आकार के अनुरूप महत्वपूर्ण रूप से बदलती हैं।
संचालन प्रबंधन की भूमिका में कुछ या सभी कार्य शामिल हो सकते हैं:
हालांकि संगठनात्मक उत्पादकता को चलाने, लागत को कम करने और परिचालन क्षमता को बढ़ाने के संचालन सिद्धांत समान रहते हैं, कुछ महत्वपूर्ण तत्व उनके निष्पादन में भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, एक हवाई जहाज निर्माण कंपनी में एक संचालन प्रबंधक की आईटी सॉफ्टवेयर कंपनी में प्रबंधक की तुलना में पूरी तरह से अलग भूमिका होगी।
संचालन प्रबंधन रणनीतियां आपको जानने की जरूरत है
संचालन प्रबंधक काफी व्यस्त हो सकते हैं। यदि आप परिचालन प्रबंधन में रोजमर्रा के मामलों पर अपने पहियों को कताई कर रहे हैं,
आपकी टीम
रणनीतिक प्रबंधन में मुद्दों को दबाकर बढ़ती समय भी खर्च कर रहा है।
आप अपना दिन सुव्यवस्थित लागत, उत्पाद की गुणवत्ता को बढ़ावा देने, प्रतियोगियों को मारना, या नए बाजारों या क्षेत्रों के लिए नवाचार दृष्टिकोण खर्च कर सकते हैं। कुछ महत्वपूर्ण संचालन प्रबंधन रणनीतियां आपको यह बहुत अच्छी तरह से करने में मदद कर सकती हैं।
डेटा विश्लेषण
डेटा के बिना कोई निर्णय लेने का कोई निर्णय नहीं हो सकता है। यह वह कुंजी है जो द्वार को उच्च संगठनात्मक उत्पादकता के लिए अनलॉक करती है और व्यक्तियों, टीमों और पूरी कंपनी के विकास के अवसरों की पहचान करने में मदद करती है।
डेटा पर ही आधारित
संगठनों को अपने प्रतिस्पर्धियों को 5% अधिक उत्पादकता और 6% अधिक लाभप्रदता के स्तर से बेहतर प्रदर्शन करने की अधिक संभावना है।
क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग
ऑपरेशंस मैनेजर बिक्री, व्यापार विकास, विपणन, वित्त, लेखा, उत्पाद विकास इत्यादि सहित अंतःविषय टीमों के साथ निर्बाध रूप से काम करके पूरी कंपनी सहयोग की सुविधा प्रदान करता है।
लक्ष्य की स्थापना
आगे बढ़ने के लिए, आपकी टीम को तेजी से विकसित व्यवसाय और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को ध्यान में रखते हुए ऐतिहासिक डेटा की समीक्षा करने की आवश्यकता है। इस महत्वपूर्ण तत्व के साथ, किसी भी व्यावसायिक कार्य को अनुकूलित करना इतना आसान हो जाता है।
जन प्रबंधन
एक चीज क्या है हर कंपनी को अपनी दृष्टि को निष्पादित करने की आवश्यकता है? लोग। कोई भी संगठन एक महान कार्यबल के बिना अपने मिशन और दृष्टि को प्राप्त नहीं कर सकता है, यहां तक कि सभी नवीनतम तकनीक, सॉफ्टवेयर और मशीनरी के साथ भी। प्रतिभा का एक अद्वितीय मिश्रण होने से इसे सभी काम करने के लिए महत्वपूर्ण है। प्रदर्शन संचालन प्रबंधन का अर्थ है अपने संगठन में सबसे महत्वपूर्ण संसाधन को संभालना - आपके लोग।
सूची समीक्षा
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संचालन प्रबंधन रणनीतियों पर चर्चा करते समय, प्रबंधन सूची सूची का हिस्सा होना चाहिए।
पारेतो का सिद्धांत
अक्सर तीन प्रमुख श्रेणियों में सूची वर्गीकृत करने के लिए प्रयोग किया जाता है। सबसे दबाने वाले मुद्दों पर संसाधन असाइन करना टीम को उन समस्याओं को हल करने में मदद करेगा जो व्यवसाय को काफी प्रभावित कर सकते हैं।
संचालन प्रबंधन में आम चुनौतियां
चाहे आपकी टीम दुनिया भर में या कमरे में स्थित हों, हर एक चेहरे
चुनौतियों
संचालन प्रबंधन में। इनमें शामिल हो सकते हैं:
नैतिक आचरण
नैतिकता आज व्यवसाय में एक आधारशिला है। बाजार का एक बड़ा हिस्सा हासिल करने के लिए कोनों काटने से मोहक हो सकता है, लेकिन इसमें पूरे संगठन को दुर्घटनाग्रस्त होने की संभावना है। नैतिक रूप से व्यवसाय करना महत्वपूर्ण है।
भूमंडलीकरण
कोई भी व्यवसाय अलगाव में काम नहीं कर सकता है। कंपनियों को विश्व स्तर पर और स्थानीय रूप से दोनों कार्य करने की आवश्यकता है - लेकिन इससे व्यापार को प्रभावित करने की शक्ति रखने वाले कई देशों के साथ गतिशील व्यावसायिक परिवर्तन हो सकते हैं।
स्थिरता
बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए, आपको पूरी तरह से अपनी टीम और संगठन के मूल में स्थायित्व रखने की आवश्यकता है। संसाधनों को अधिकतम करें और यह सुनिश्चित करने के लिए संचालन को व्यवस्थित करें कि आपकी कंपनी के उत्पाद और सेवाएं समय के परीक्षण का सामना करें।
चिकनी संचार
आज, कार्यस्थल पर इतने सारे विकृतियों के साथ, आपकी टीम ठीक से संवाद करने के तरीके को खो सकती है। ऑपरेशंस मैनेजर के रूप में, आपको एक सहकर्मी को प्रशिक्षित करने या उन्हें एक विशेष करने के लिए प्रोत्साहित करने की आवश्यकता हो सकती है
टास्क
। अपने संचार को स्पष्ट, निष्पक्ष और सुसंगत रखना यह सुनिश्चित करने में एक लंबा रास्ता तय कर सकता है कि किसी भी मुद्दे को इस्त्री किया गया हो।
संचालन प्रबंधन सर्वोत्तम अभ्यास
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या सोचते हैं, आप हमेशा रहते हैं
मिसाल के हिसाब से आगे बढ़ना
। अपनी ऑपरेशन टीम को प्रेरित करके उन्हें दिखाकर चीजें कैसे की जाती हैं, इसके बारे में बात करने के बजाय चीजें कैसे की जाती हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि यह अपने दिमाग में संचालन प्रबंधन के रूप में एम्बेडेड है
सर्वोत्तम प्रथाएं
।
ट्रेंड आपका दोस्त है
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नवाचार को बढ़ावा देने, उत्पादकता में वृद्धि, और एक के रूप में काम करने के लिए नवीनतम तकनीक, मशीन सीखने, और प्रगति का उपयोग करें।
काम करने वाली सरल तकनीक का उपयोग करें
सभी प्रकार की कंपनियां समय लेने वाली और सांसारिक कार्यों को हल करने के लिए तकनीक का उपयोग कर सकती हैं जो आम तौर पर एक उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव की सेवा से संचालन टीमों को बाधित करती हैं।
इलेक्ट्रॉनिक रूप से डेटा एकत्रित करें
मजबूत व्यावसायिक निर्णय लेने में डेटा महत्वपूर्ण है। एक एकीकृत, डिजिटल स्थान में सभी प्रासंगिक डेटा प्राप्त करने, प्रक्रिया, और रिकॉर्ड करने में आपकी सहायता करें। चूंकि यह सुरक्षित और गोपनीय है, इसलिए आप आसानी से अपने विश्लेषण और निर्णय लेने के लिए इसे संदर्भित कर सकते हैं।
स्मार्ट मार्केटिंग लक्ष्यों को सेट करें
आपकी रखना
विपणन योजना
बुद्धिमान
- विशिष्ट, मापनीय, प्राप्त करने योग्य, यथार्थवादी, और समय पर। सुनिश्चित करें कि यह नवीनतम रुझानों को एकीकृत करता है और सफल परिणामों को मापने और वितरित करने के लिए एक अंतर्निहित समयरेखा है।
ग्राहक केंद्रित रहें
मन में अंत के साथ शुरू करें। समझें कि आपके अंतिम-ग्राहक के लिए 'मूल्य' का अर्थ क्या है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह 'मूल्य' समय पर फैशन में वितरित किया जाता है, यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी सभी प्रक्रियाओं और वर्कफ़्लो को डिज़ाइन करें।
अपनी टीम को सुनो
सुनने की क्षमता
एक प्रबंधक बना या तोड़ सकते हैं। अपनी टीम, फील्ड स्टाफ, आंतरिक बिक्री टीमों, या प्रमुख विक्रेताओं के साथ प्रत्येक कार्य दिवस को कम से कम एक घंटे बिताएं कि वे क्या देखते हैं। आपको संभावना है कि आप महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्राप्त करेंगे जो आपकी भूमिका के लिए आंखों के उद्घाटन हो सकते हैं।
आंतरिक प्रदर्शन की समीक्षा करें
एक कदम पीछे हमेशा मदद करता है। अपनी टीम के आंतरिक वर्कफ़्लोज़ और प्रोसेसिंग टाइमलाइन की जांच करें, और क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों द्वारा व्यक्त की गई किसी भी चिंता की बारीकी से समीक्षा करें। अक्सर समीक्षा आपको व्यक्तिगत, टीम और संगठनात्मक उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए सुधार के क्षेत्रों को खोजने में मदद कर सकती है।
संचालन प्रबंधन उपकरण में क्या देखना है
प्रमुख संचालन प्रबंधन उपकरण और सॉफ्टवेयर के बिना, किसी भी व्यवसाय में कुशलतापूर्वक संचालन का प्रबंधन करना असंभव है। लेकिन आप नौकरी के लिए सबसे अच्छे कैसे पाते हैं? यहां कुछ विशेषताएं दी गई हैं जिन्हें आपको संचालन प्रबंधन सॉफ्टवेयर में देखना चाहिए:
अनुकूलन क्षमता
क्या यह स्केलेबल है? यह संभवतः बाजार पर संचालन प्रबंधन उपकरण की समीक्षा करते समय पूछने वाले पहले प्रश्नों में से एक है। व्यवसाय समय के साथ बढ़ते हैं, और विभिन्न जटिलताओं का उभर सकता है। एक मजबूत संचालन प्रबंधन उपकरण या सॉफ्टवेयर कंपनी के साथ विकसित होने के लिए पर्याप्त नहीं होगा।
स्वचालन
यदि किसी कार्य को भावनात्मक बुद्धि के गहरे स्तर की आवश्यकता नहीं होती है, तो इसे स्वचालित करें। सर्वोत्तम संचालन प्रबंधन उपकरण टीम के सदस्यों को सांसारिक गतिविधियों के साथ संघर्ष करने में मदद करेंगे, जिससे उन्हें सक्रिय रूप से उन कार्यों पर काम करने की इजाजत मिलती है जिन्हें उन्हें विचार और सोचने की आवश्यकता होती है।
वैयक्तिकरण
यदि यह आपकी कंपनी के लक्ष्यों के साथ गठबंधन नहीं है तो कोई उपकरण काम नहीं करेगा। यदि कंपनी की दृष्टि एक बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करना है, तो उनके परिचालन प्रबंधन उपकरण को ग्राहक-चेहरे या ग्राहक-सेवा गतिविधियों को प्राथमिकता देने की आवश्यकता है।
अंतर-अनुशासनात्मक एकीकरण
स्लैशिंग लागत, त्रुटियों को खत्म करने, और उत्पादकता को बढ़ावा देने वाले विचार हैं जिन्हें कंपनी में समान रूप से निष्पादित करने की आवश्यकता होती है। आपके द्वारा चुने गए किसी भी ऑपरेशन टूल को संगत और आसानी से उपयोग किए जा रहे उपकरण के साथ एकीकृत होना चाहिए।
अच्छी खबर यह है, आपको जरूरत नहीं है "
व्यापार के संचालन
प्रबंधक "आपके काम के तरीके में सुधार करने के लिए आपके काम में सुधार करने के लिए। के साथ
यूडीएन कार्य प्रबंधक
, आप संचालन प्रबंधन के लिए एक केंद्रीय केंद्र बना सकते हैं। अपनी टीम के साथ संवाद करें, फ़ाइलों को स्टोर करें, और प्रगति रिपोर्ट बनाएं - सभी एक ही स्थान पर।
संभावित देरी को रोकें, विकास के लिए क्षेत्रों की पहचान करें, और एक अंतर्ज्ञानी कार्य प्रबंधन मंच को लागू करके अपनी टीमों के भीतर वास्तविक समय संचार की सुविधा प्रदान करें। स्वचालित नीरस
प्रक्रियाओं
और पूर्व-डिज़ाइन किए गए टेम्पलेट्स के साथ समय बचाएं जो आपकी टीम को बेहतर संगठनात्मक परिणामों की ओर जाने में मदद करता है।
यूडीएन कार्य प्रबंधक
ट्रैकिंग संसाधनों को बनाता है और प्रक्रिया टूटने को आसान बनाता है, ताकि आप तुरंत अपने संचालन प्रबंधन में सुधार कर सकें।
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