Остаточне керівництво до управління операціями
"Що найефективніше,економічно ефективнимСпосіб доставки наших товарів та послуг? "Якщо ви шукаєте відповідь на це питання, ви вже знаєте, наскільки критичне управління операціями для успіху бізнесу.
Управління операціями є критичним при роботі з людьми, процесами, технологіями, матеріалами та машинами. Для того, щоб процвітати на ринку, цілий рівень ланцюга вартості потрібно ефективно керувати - те, де відбувається управління операціями.
Що таке управління операціями?
Управління операціями є унікальною функцією, яка з'єднує багатодисциплінарні підрозділи, включаючи продаж, маркетинг, фінанси, розвиток бізнесу та служби клієнтів.
З загальної стратегії до повсякденної діяльності, керівники операцій обробляють різноманітні обов'язки як у службах, так і у виробництві. Управління операціями охоплює щоденну діяльність, яка допомагаєпланування, виконуючи та керуючи виробництвом товарів або послуг.
Менеджери операцій вирішують головоломку того, як працює робота: розкриття найбільших вузьких місць, процесів точного налаштування, щоб заощадити час, і зафіксувати найбільш наполегливі розчарування своєї команди. Вони балансують витрати з доходами для досягнення вищої експлуатації - і хто не любить більшеМаржа прибутку в управлінні проектами ?
Що робить менеджер операцій?
Тепер, коли ви знаєте, що таке управління операціями, ви, мабуть, цікаво специфікою ролі та відповідальності керівника операцій. Як виглядає їх повсякденна рутина?
Менеджер операцій здійснює нагляд за доставкою товарів та послуг. Вони оцінюють поточні та запропоновані системи та процедури, рекомендую змінювати, коли це необхідно, та контролюють виконання нових процесів. Менеджери операцій ведуть та спрямовують роботу інших і зазвичай повідомляють старшого менеджера або керівника кафедри.
Типовий день у житті операційного менеджера може залучити зустріч з керівниками відділів, переглядаючи звіти про виконання персоналу та представлення висновків керівникам,Планування потужності в управлінні операціями, дослідження та підготовка членів команди за новими інструментами для підвищення ефективності та управлінняякістьПрограми забезпечення.
Врешті-решт, керівник операцій гарантує, що організація працює плавно, виконуючи очікування клієнтів та клієнтів.
Що таке середня зарплата операцій?
ТочнийМедіанська річна зарплата для менеджера операційв США в даний час $ 70,183. Зверніть увагу, що сума заробітної плати змінюється на основі місцезнаходження, освітнього фону, років досвіду та різних інших факторів.
Однак переваги керівників операцій виходять за межі високої оплати. Це поле з відносноВисока безпека роботи та попит. Всі види галузей потребують талановитих операцій менеджерів, що означає, що професійні операції можуть мати різноманітну кар'єру, яка працює в роздріб, транспорт, технології, охорону здоров'я або будь-яке поле, яке вони знаходять цікаво.
Як стати менеджером операцій
Немає жодного встановленого шляху до кар'єри в управлінні операціями. Деякі керівники операцій займають ступінь управління операціями, тоді як інші працюють через ряди, отримавши досвід у різних операційних ролях у межах своєї компанії.
З цим, сказано, зазвичай потрібні деякі кваліфікації та досвід управління. Більшість керівників операцій мають ступінь бакалавра у сфері бізнесу, і багато хто має або працюють у сфері магістра у сфері ділового адміністрування. Якщо ви готові потрапити в книги, ви можете знайтиСтупінь управління онлайн-операційабосертифікаціякурси або завершенняІнтернет-програма MBA .
Однак найважливішою кваліфікацією хорошого керівника операцій є пристрасть як для людей, так і для процесів. Оскільки ви будете працювати з товаришами по команді щодня, щоб з'ясувати способи здійснення своїх робочих місць без проблем, дипломатичні та міжособистісні навички комунікації можуть прийти в зручні.
Вам також буде потрібно відміннотворчийНавички вирішення проблем, знайомство з Управління бізнесом та програмним забезпеченнямта сильні пріоритети та організаційні навички.
Які функції та ролі управління операціями?
Не всі керівники операцій однакові. Функції управління операціями та ролі значно змінюються відповідно до характеру та розміром бізнесу.
Роль управління операціями може включати в себе кілька або всіх завдань нижче:
Незважаючи на те, що діючі принципи водіння організаційної продуктивності, витрати на скорочення та посилення операційної ефективності залишаються незмінними, деякі важливі елементи відрізняються за їх виконанням. Наприклад, керівник операцій у виробництві авіаплав буде мати абсолютно іншу роль, ніж менеджер у програмі IT-програмі.
Стратегії управління операціями, які потрібно знати
Менеджери операцій можуть бути досить зайняті. Якщо ви обертаєтеся своїми колесами на повсякденні питання в оперативному управлінні,Ваша командатакож проводить збільшення часу на актуальні питання у сфері стратегічного управління.
Ви можете провести свій день упорядкування витрат, підвищення якості продукції, побиття конкурентів або інноваційних підходів для нових ринків або територій. Кілька основних стратегій управління операціями можуть допомогти вам зробити це надзвичайно добре.
Аналіз даних
Не може бути прийняття рішень без даних. Це ключ, який відкриває двері до вищої організаційної продуктивності та допомагає визначити можливості росту для фізичних осіб, команд та всієї компанії.ЗагнанийОрганізації, швидше за все, перевершують свої конкурентів на високу продуктивність 5% та 6% більш високих рівнів прибутковості.
Перехресно-функціональне співробітництво
Менеджер операцій полегшує співпрацю всієї компанії, працюючи без проблем з міждисциплінарними командами, включаючи продажі, розвиток бізнесу, маркетинг, фінанси, рахунки, розробку продукції тощо.
Постановка цілей
Щоб отримати вперед, ваша команда повинна переглянути історичні дані, маючи на увазі швидкий розвиток бізнесу та конкурентного ландшафту. Завдяки цьому вирішальному елементі, оптимізація будь-якої ділової функції стає набагато простіше.
Люди управління
Що таке одна компанія, яка повинна виконати своє бачення? Люди. Жодна організація не може досягти своєї місії та бачення без великої робочої сили, навіть з усіма новітними технологіями, програмним забезпеченням та машинами. Маючи унікальну суміш таланту є критичним, щоб зробити все це робота. Виконання операційного управління означає обробку найважливіших ресурсів у вашій організації - ваших людей.
Інвентар
При обговоренні стратегій управління операціями, керуючий інвентар має бути частиною списку.Принцип Пареточасто використовується для класифікації інвентарю на три основні категорії. Призначення ресурсів для найбільш актуальних питань допоможе команді вирішити проблеми, які можуть суттєво вплинути на бізнес.
Загальні виклики управління операціями
Чи розташовані ваші команди по всьому світу або кімнаті, кожен з нихвикликив управлінні операціями. Вони можуть включати:
Етична поведінка
Етика є наріжним каменем у бізнесі сьогодні. Ріжучі кути до Garner Великий шматок ринку може бути спокусливий, але він має потенціал, щоб вся організація приїхала збій. Етично ведення бізнесу є життєво важливою.
Глобалізація
Жодного бізнесу не може працювати в ізоляції. Компанії повинні функціонувати як глобально, так і місцево, але це може спричинити динамічні зміни бізнесу з багатьма країнами, що мають право впливати на торгівлю.
Стабільність
Для досягнення кращих результатів вам потрібно розмістити стабільність у ядрі вашої команди та організації в цілому. Максимізувати ресурси та оптимізувати операції, щоб забезпечити, щоб продукти та послуги вашої компанії витримували випробування часом.
Плавне спілкування
Сьогодні, з багатьма відволікаціями на робочому місці, ваша команда може втратити увагу на те, як правильно спілкуватися. Як менеджер операцій, можливо, вам доведеться тренувати однолітків або заохочувати їх робити конкретнимзавдання. Збереження вашого зв'язку чіткого, справедливого та послідовного може пройти довгий шлях у забезпеченні того, щоб будь-які проблеми вилучаються.
Кращі практики управління операціями
Незалежно від того, що ви думаєте, ви завждиприклад. Надихайте команду своєї операції, показуючи їх, як це робиться, а не просто говорити про це. Це забезпечить його вбудований у їхній свідомість як управління операціямиКращі практики .
Trend - ваш друг
Використовуйте найновіші технології, машинобудування та досягнення для підвищення інновацій, підвищення продуктивності та працювати як один.
Використовуйте прості технології, які працює
Компанії всіх видів можуть використовувати технологію вирішення трудомістких та мирських завдань, які зазвичай перешкоджають командам операцій з відмінного досвіду клієнтів.
Збирати дані в електронному вигляді
Дані є життєво важливим у створенні надійних ділових рішень. Допоможіть вашій команді отримати, обробляти та записувати всі відповідні дані в уніфікованому цифровому просторі. Оскільки це безпечна і конфіденційна, ви можете легко звернутися до нього, щоб зробити ваш аналіз та рішення.
Встановіть інтелектуальні маркетингові цілі
ТримайтеМаркетинговий план Розумний- специфічний, вимірюваний, досяжний, реалістичний та своєчасний. Переконайтеся, що він об'єднує останні тенденції та має вбудований часову шкалу для вимірювання та доставлення успішних результатів.
Залишайтеся зосередженими клієнтами
Почніть з кінця. Зрозумійте, що означає "цінність" для вашого кінцевого клієнта та розробляти всі ваші процеси та робочі процеси, щоб забезпечити своєчасну моду.
Слухайте свою команду
Точнийздатність слухатиможе зробити або зламати менеджера. Витратьте принаймні годину кожен робочий день з вашою командою, персоном, внутрішніми командами з продажу або ключовими постачальниками, щоб побачити, що вони бачать. Ви, швидше за все, отримаєте найважливіші уявлення, які можуть бути отвором для вашої ролі.
Перегляньте внутрішню продуктивність
Приймаючи крок назад завжди допомагає. Вивчіть внутрішні робочі потоки та обробку вашої команди, а також уважно перегляньте будь-які занепокоєння, передані перехресними командами. Часті огляди можуть допомогти вам виявити сфери вдосконалення для підвищення індивідуальної, команди та організаційної продуктивності.
Що шукати в інструментах управління операціями
Без ключових інструментів управління операціями та програмним забезпеченням неможливо ефективно керувати діяльністю. Але як ви знайдете найкращі для роботи? Ось кілька функцій, які ви повинні шукати у програмному забезпеченні керування операціями:
Адаптація
Це масштабовано? Це, мабуть, є одним з перших питань, які ви повинні задавати при перегляді інструментів керування операціями на ринку. Підприємства зростають з часом, і виникають різні складності. Надійний інструмент керування операціями або програмне забезпечення буде достатньо спритним, щоб розвиватися з компанією.
Автоматизація
Якщо завдання не вимагає глибокого рівня емоційного інтелекту, автоматизувати його. Найкращі інструменти керування операціями допоможуть членам команди, які намагаються боротися з повсякденною діяльністю, що дозволяє їм активно працювати над завданнями, які потребують їх обмірковувати та думати.
Персоналізація
Ніякий інструмент не буде працювати, якщо це не вирівняно з цілями вашої компанії. Якщо бачення компанії полягає в тому, щоб доставити чудовий досвід клієнтів, інструмент керування операціями повинен визначити пріоритети, що стосується клієнтів або обслуговуючої діяльності клієнтів.
Міждисциплінарні інтеграції
Витрати на скорочення, усунення помилок та підвищення продуктивності - це ідеї, які повинні бути виконані рівномірно по всій компанії. Незалежно від інструменту операцій, який ви виберете, повинні бути сумісними та легко інтегруватися з інструментами, які ви вже використовуєте.
ЧомуМенеджер завдань UDNмає бути програмне забезпечення управління операціями
Хороша новина, вам не потрібно "Бізнес-операціїМенеджер "у вашій посаді, щоб покращити спосіб роботи. ЗМенеджер завдань UDN, ви можете створити центральний концентратор для управління операціями. Зв'яжіться з вашою командою, зберігайте файли та створюйте звіти про прогрес - все в одному місці.
Запобігання потенційних затримок, визначити сфери зростання, а також полегшити комунікацію в режимі реального часу у вашій команді, здійснюючи інтуїтивно зрозумілу платформу управління роботою. Автоматизувати одноманітнийпроцесиі заощаджуйте час з попередньо розробленими шаблонами, які допомагають вашій команді перейти до кращих організаційних результатів.
Менеджер завдань UDNРобить ресурси відстеження та PinPointing Profection Sreakdowns легко, тому ви можете почати покращити своє керівництво операцій відразу відразу.
Почніть безкоштовну пробну версіюЩоб побачити для себе - все, що вам потрібно, це електронна адреса.
