Як використовувати проблему, щоб вирішити неефективність команди

Резюме

Проблема фасад - це метод мислення, який використовується для розуміння, визначення та визначення пріоритетів складних бізнес-перешкод та проблем. У цій статті ми покриваємо, як проблема каркас може допомогти зберегти вашу команду в знанні та вирішанні неефективності.

У сучасному комплексному робочому середовищі, це може бути важко зібратися разом як команда для вирішення проблем. Пощастило для вас, ніколи не було кращого часу, щоб виявити проблему обрамлення.

Як випливає з назви, проблема, обрамлення допомагає команд належним чином зрозуміти, сформулювати та кадрні комплексні бізнес-проблеми у відділах. Результат? Проблема, обрамлення допомагає вашій команді дізнатися, як краще зрозуміти та вирішувати проблеми через командну роботу.

Ми перейдемо за те, що це докладно, і допоможе вам зрозуміти чотири кроки, які складають проблему, колиКерування кількома проектами .

Що таке проблема з оформленням?

Проблема фасад - це метод мислення, який використовується для розуміння, визначення, івизначати пріоритетуважкі бізнес-перешкоди та проблеми. У умовах Layman's, це спосіб краще зрозуміти конкретні проблеми, щоб ви знали, як їх вирішити в режимі реального часу.

Коли мова йде про проекти та процеси, це поширене для виникнення перешкод. З нових зацікавлених сторін, що приєднуються до останніх хвилин, невирішені перешкоди можуть перетворитися на більші проблеми вниз по дорозі. Ось чому створити навички вирішення проблем вашої команди такий вирішальний перший крок.

При використанні методу фабрики

Проблема фасад корисна будь-коли перешкоди, що відбуваються під час проекту або процесу. Цей метод мислення допомагає вам вирішити проблеми в режимі реального часу, щоб ви могли повернути вашу команду на трасі.

Ось декілька сценаріїв, які ви можете використовувати проблему, щоб вирішити.

Сценарій 1:Під час засідання планування спринт, член команди виводить занепокоєння щодо того, що не вистачає допомоги, щоб задовольнити свій термін. Щоб полегшити стрес, перегляньте, як команда думає про проблему і пропонує іншу перспективу. Тобто, замість того, щоб підкреслити через відсутність ресурсів, ви вважаєте, як реорганізувати пріоритети, щоб забезпечити виконання термінів.

Сценарій 2:Після запуску нового проекту ви дізнаєтеся, що конверсії нижчі, ніж очікувані. Замість того, щоб зателефонувати до проекту невдачу, ви переглядаєте, як ви дивитеся на проблему, поклавши себе на взуття клієнта. Ви розумієте після аналізу веб-сайту, який може бути легко пропущений дзвінок до дії. Ви вирішили експериментувати з рішеннями, випробовуючи новий дзвінок до дії.

Хоча ці сценарії відрізняються, кожен демонструє, що потрібно переглянути, як ви думаєте про проблему, щоб знайти нові рішення.

Як кадрувати проблему

Проблемна заява полягає в тому, як проблема повідомляється членам команди. Ефективна заява про проблема оснащена таким чином, що забезпечує контекст та актуальність, тому легко зрозуміти. Це початковий крок у процесі виникнення проблем. Мета полягає в тому, щоб ввести проблему для членів команди, щоб почати ідентифікувати потенційні рішення.

Не завжди є легкі рішення для складних бізнес-проблем. У цих випадках це може допомогти переглянути, як ви дивитеся на проблему, щоб придумати інноваційне рішення. Ось де приходить проблема, що виникає. Перший крок у вирішенні проблеми Life Cecycy знає, як повідомляти проблему.

Коли усно спілкуватися з проблемою під час зустрічі команди, завжди включати:

Контекст:Бізнес-контекст проблеми включає в себе довідкову інформацію про те, коли виникла проблема, і в якій системі або процес це відбулося. Наприклад, суперечливі дані збираються під час етапу планування процесу.

Проблема:Проблема деталі, яка проблема є і чому це питання в першу чергу. Наприклад, це суперечливі дані створюють невідповідність під часФаза реалізації .

Актуальність:Актуальність деталей проблеми, як це пов'язано з певною системою, і чому важливо вирішити. Наприклад, невідповідність тоді вимагає, щоб команда повернулася і визначила, де почалася проблема, викликаючи затримки терміну.

Мета:Мета стану є часовою шкалою або пріоритетом, коли рішення потрібно реалізувати та ціль зазначеного рішення. Наприклад, команда повинна вирішити проблему до закінчення кварталу, з урахуванням, це високе пріоритетне питання.

Включаючи ці чотири компоненти у вашій проблемі, гарантує, що кожен зацікавленість розуміє основні деталі проблеми та загальний план дій. Коли всі знаходяться на одній сторінці, ви можете виконати роботу та досягти результатів швидше і ефективніше.

4 кроки процесу фабрики проблеми

Коли справа доходить до проблеми, процесу Framing, існує чотири ключових кроків, щоб виконати, як тільки викладена проблема. Вони можуть допомогти вам краще зрозуміти та візуалізувати проблему, оскільки вона стосується більших потреб бізнесу.

Використовуючи візуальну допомогу, щоб подивитися на проблему, може дати вашу команду більшу вигляд картинки ви намагаєтеся вирішити. За контекстом, визначивши пріоритетність та розуміння деталей на більш глибокому рівні, ваша команда може розробити іншу точку зору при розгляді проблеми з зацікавленими сторонами.

Від визначення проблеми для затвердження рішення, давайте зануримося на чотири етапи процесу каркасу проблеми.

1. Визначте проблему

Проаналізуйте вашу проблему в контексті з системою або процесом, який він представляє себе. Задавайте такі питання, як, "де ця проблема живе в системі?" І "Що таке перша справа проблеми?"

Визначення контекстних питань допомагає розмістити проблему у межах існуючих процесів та визначити те, що може спричинити проблему.

Наприклад, якщо ви працюєте над запуском нової маркетингової ініціативи, і ви вирішите проблему з розробкою, ви можете визначити проблему як відсутність ресурсів розвитку.

2. ПРИКЛАДИТИ ПРОБЛЕМА

Далі, визначте пріоритети точок болю на основі інших питань таЦілі проекту. Такі питання, як "Чи ця проблема запобігає досягненню цілей"? " І "буде ця проблема виснажувати необхідні ресурси?" хороші, щоб ви почали.

Ці питання допомагають оцінювати свої проблеми за важливістю, щоб ви могли візуалізувати потенційний результат вирішення проблеми проти очікування до пізнього часу.

3. Зрозумійте проблему

Щоб зрозуміти проблему, збирайте інформацію з різноманітних зацікавлених сторін та лідерів відділу. Це гарантує, що у вас є широкий спектр даних.

Задавайте питання та зібрати деталі від багатьох різних членів команди, щоб допомогти диверсифікувати вашу перспективу з проблем. У свою чергу, це приведе вас до більш інноваційних рішень, які служать більшістю членів команди.

Наприклад, щоб повністю зрозуміти, чому недостатньо ресурсів розвитку, було б корисно попросити керівника розвитку, щоб допомогти переробити необхідні ресурси.

4. Затвердити рішення

Нарешті, настав час затвердити ваше рішення. Якість запевняє ваше рішення шляхом тестування в одному або декількох внутрішніх сценаріїв. Таким чином, ви можете бути впевнені, що він працює, перш ніж представити його зовнішнім клієнтам.

Ви також можете отримати його затверджене керівництвом, перш ніж він буде жити, хоча це буде залежати від вашої унікальної ситуації. Одного разу затверджено, проаналізуйте успіх вашого рішення та продовжувати перевірку нових ідей, поки ви не досягнете бажаного результату.

Проблема образотворчих методів і порад

Оскільки проблема каркас - це спосіб переміщення перспективи, щоб побачити різні результати, це може допомогти робочим місцях процвітати. Мотивуючи вашу команду використовувати цю техніку, ви можете побудувати кожногоНавички вирішення проблемв цілому.

Ось деякі способи ви можете скористатися проблемою, щоб відкрити інноваційні рішення на робочому місці:

Проблеми рамки з використанням організованих заяв:Незважаючи на те, що метод виникнення проблем може бути використаний практично у будь-якій ситуації, коли існує проблема, є правильний і неправильний спосіб, коли мова йде про оформлення питань. Заява про проблему може відрізнятися від ситуації до ситуації, але кожен повинен дотримуватися основних компонентів, викладених вище. Це включає контекст, випуск, актуальність та об'єктивність. Всі, які допомагають зацікавленим сторонам зрозуміти, як проблема повертається до проекту під рукою.

Ведучі ефективні мозкові сеанси:Проблема Фармація може бути використана під час мозкових штурмів, щоб заохотити різні перспективи та нові уявлення. Ви можете використовувати цеТехніка мозкового штурмуЗапитуючи зацікавлених сторін радувати свої ідеї, використовуючи дошку або липкі ноти. Таким чином, всі ідеї підтримуються даними.

Рамка проблеми з кінцем на увазі: ТехнікаПочинаючи з кінця на увазіпередбачає роботу назад. Таким чином, ви можете змінити мислення вашої команди та заохочувати цільове мислення. Не кажучи вже, що ця техніка може допомогти своїм членам команди навчитися пріоритети особистого розвитку та стратегічного мислення.

Використовуючи проблему ініціативи на робочому місці, ви можете переконатися, що всі проблемифактично повідомляєтьсяі рішення походять з місця дослідження. Обидва з яких призводять до більш ефективного вирішення проблем.

Використання співпраці команди для вирішення проблем

Вирішення проблем - це не сольна робота. Чим більше учасників команди, тим більше творчих ваших рішень будуть. У світі комплексного прийняття рішень та коли-небудь розвиваються проекти, використовуючи проблему, обрамлення, може бути чудовим способом зберегти всіх на тій же сторінці, коли справа доходить до вирішення проблем.

Щоб переконатися, що ваша команда підключена на кожному кроці, спробуйте програмне забезпечення співпраці команди. Від вирівняних цілей до підвищення продуктивності продуктивності,Менеджер завдань UDNможе допомогти.