كيفية المشي القولبة بين الاتساق والنمو
الأشياء التي تنمو التغيير.
إنها حقيقة عالمية تنطبق على أجسادنا والنباتات ونعم، حتى المنظمات.
كما يرتفع عدد الرأس، فإن الحفاظ على ثقافة الشركة ومحاذاة الأشخاص الذين لديهم قيمها يصعب أصعب. آثار الرقم دنبرركلة. القواعد والسياسات والإجراءات تصبح ضرورية لتعزيز النظام والوحدة والاتساق لكل من الموظفين والعملاء على حد سواء.
نحن نطالب أكثر من الشركات المعمول بها مما نفعل من الشركات الناشئة. هناك بعض توقعاتجودةوالموثوقية التي تأتي مع النجاح الذي يجب الوفاء به. يصبح الاتساق أكثر أهمية حيث يتم رفع جولات الاستثمار، وترتفع المخاطر أعلى. إنه يساعد على تعزيز الاستقرار، يحافظ على الوحدة، ويبني الثقة في مستقبل المنظمة.
لكنه يضع أيضا المنظمات فيمخاطرةمن الراكدة المتزايدة. وفي عالمنا سريع الحركة من الابتكار السريع والانقطاع، فإن الركود هي عقوبة الإعدام.
تنمو أو يموت
تتحرك بسرعة، كونها مكراة، والابتكار مفاتيح للنمو والنجاح لمعظم الشركات. ومن المفارقات على الرغم من أن النجاح يتم تحقيقه وغالبا ما يتم إهمال خفة الحركة والابتكار من أجل الاتساق.
نظرا لأن الشركات تنمو، فإنها تبدأ في التركيز بشكل أكبر على الاستقرار الداخلي من اليقظة الخارجية، وفقدت لمسة مع بيئتها المتغيرة بسرعة. يصبحون جامدة وقاسية بطرقهم. حتى عندما تكون على علم بالتهديدات، فإنهم غير قادرين على الاستجابة التنافسية. أنها تقع ضحية لالجمود النشط- الميل إلى اتباع السلوكيات المنشأة التي قد يكون لها النجاح في وقت واحد ولكن الآن يؤدي الفشل.
يتم تناثر التاريخ مع جثث الشركات التي لم تواضع مع وتيرة التغيير (مزق أو فيديو Brotchbuster، وكوخ الراديو، والحدود، والسيرز، إلخ). نمت هذه الشركات لتصبح العمالقة وتم تجاوزها بسرعة منافسين أصغر ومؤدي. من قائمة Fortune 500 الأصلية المنشورة في عام 1955، 11٪ فقط من تلك الشركات لا تزال موجودة وبعد
لكن الاتساق والنمو ليست حصرية متبادلة. العلامات التجارية الرائدة مثل Nike و Sony و Coca-Cola و Apple و Amazon بدفع الحدود باستمرار وتعطيل أنفسهم، بينما في الوقت نفسه الحفاظ على مستوى ناضج من الجودة والاتساق الذي لا يزعجه منافسيهم. إذن كيف يمكن للقادة ضمان أن تستمر منظماتهم في النمو والابتكار مع الحفاظ على مستوى عال من الجودة والاتساق؟
5 طرق يمكن للزعماء مساعدة مؤسساتهم في التوازن والنمو
1. تحديد نقاط القوة والضعف
كأداة قيادة فريق، قمت بتعيين النغمة والسرعة للآخرين. خذ نظرة طويلة صادقة على نفسك وحاول تحديد سماتك المهيمنة والمواضيع. هل أنت مرتفعة مريحة مع التغيير والغموض؟ أو هل تفضل الاستقرار والهيكل؟ هل تميل إلى تجربة وتجربة أشياء جديدة، أو هل تفضل التركيز على تحسين العمليات والأعمال الحالية؟
من خلال تحديد نقاط القوة والتفضيلات الخاصة بك، يمكنك أن تكون أكثر ضميرا للتأثير الذي تواجهه على المنظمة واتخاذ نهج أكثر إثارة جيدا لقيادتك.أفضل القادة قادرون على موازنة خفة الحركة مع الاتساقوبعد إنهم قادرون على توليد نتائج الجودة من فرقهم، ولكنهم قادرون أيضا على تبديل التروس ويقودون فرقهم في اتجاهات جديدة عندما تدعو المواقف إليها.
2. بناء فريق مدور جيدا
بعد تحديد نقاط القوة الخاصة بك، حان الوقت لبناء فريق لديه مهارات تكميلية وجهات نظر متنوعة. اعتمادا على الحجم والمرحلة المرحلة، قد تحتاج إلى ضبط استراتيجية التعاقد الخاصة بك لتلبية الاحتياجات التنظيمية.
تصبح الشخصيات المختلفة ومجموعات المهارات ضرورية في كل مرحلة من مراحل النمو لتعيين الأساس للمستقبل. الهدف، على الرغم من أنه ينبغي أن يكون استئجار مزيج منالمفكرين المتباين والتقاربوبعد
في حين أن التفكير المتباين يمكن أن يدفع مؤسستك إلى التجربة والابتكار، فقد يأتي فيكلفةالمتابعة والتنفيذ إذا لم يكن هناك ما يكفي من المفكرين النقديين في فريقك. وعلى العكس من ذلك، فإن المفكرين المتقارين سيقومون بإنشاء استقرار وعمليات محسنة جيدا، لكن من المشكوك فيه أنك ستنكسر أرضية إبداعية جديدة دون عدد قليل من المفكرين المتباينين لتجربة أساليب جديدة للمشاكل الشائعة.
3. إنشاء عمليات مرنة
تعد العمليات ضرورية للحفاظ على الاتساق وتصبح ذات أهمية متزايدة مثل موازين مؤسستك. في حين أن سير العمل يجب أن تكون واضحة ومحددة جيدا، فإن هذا لا يعني أنهم يجب أن يكونوا جامد وغير مستقر. يجب أن تحتوي كل خطة على فرص منية بالفرق لتقييم التقدم والطبع الصحيح عند الحاجة. تعد القوالب أداة رائعة للحفاظ على الاتساق من خلال توفير مكان بدء موحد، لكنها لا تزال مرنة بما يكفي لتمكين الفرق من استكشاف مسارات جديدة.
التحدي هنا هو تعزيز التجارب المستمرة والاستكشاف حتى عندما أسفرت مجموعة من العمليات النجاح في الماضي. يمكن أن تصبح الفرق أعمى بسهولة معالجات أنها تشعر بالراحة معها ولكنها لم تعد فعالة لأنها كانت ذات مرة.
المفتاح للحفاظ على المرونة هو الرؤية. عند تعيين عملية خارج، يفهم الجميع في الفريق كل مكون وكيفية تناسبها معا، فيمكنهم البدء في تحديد فرص التحسين.دون رؤيةمن الصعب اكتشاف حواجز الطرق والعناوة.
بالإضافة إلى ذلك، شكل من أشكالتأثير المارةيمكن أن تعقد. مع عدم وجود شخص واضح أو قطعة لعقد المسؤولية، من النادر أن يتخذ شخص ما إجراء وتحسين الوضع. بانتظام تقييم العمليات الخاصة بك كفريق لضمان كفاءتها، وتشجيع استكشاف الأدوات والأساليب الجديدة بشكل دوري.أدوات إدارة العمل التعاونيةيستطيع مساعدتكبناء الرؤية في مؤسستكوقم بتعيين العمليات الخاصة بك وتحديد المجالات التي يمكن فيها تقديم المرونة.
4. بناء خطوط اتصال قوية
قال ستيف جوبز مرة واحدة، "لا معنى له في استئجار أشخاص ذكيا وأخبرهم بما يجب القيام به؛ نؤخذ الأشخاص الأذكياء حتى يتمكنوا من إخبارنا بما يجب القيام به. "
شجع فريقك مدور جيدا على التعبير عن مدخلاتهم قبل أن تحدد بالطبع. لن يحدث هذا فقط إذا كان هناك خطوط اتصال مفتوحة في جميع الأوقات ويشعرون بالسلامة النفسية للتعبير عن آرائهم، بغض النظر عن ما هي عليه. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج الناس إلى رؤية في العمل ويجب أن يشعرون بأن لديهم القدرة على التأثير عليه قبل أن يكون لديهم دوافع في التحدث.
مشاركة العمل بصراحة وغالبا ما، بغض النظر عما إذا كان قد انتهى أم لا، والحفاظ على ملاحظات التدفق. تجنب "الكشف الكبير" بأي ثمن.ردود الفعل المستمرةمن الضروري الحفاظ على العمل من الضالة خارج الطريق بعيدا جدا. أخطاء صغيرة وقابلة للتغيير بالون في الحجم عند العمل في العزلة. عندما يشارك أعضاء الفريق فقط عملهم في حالتها النهائية بعد أن تم استثمار الساعات، فإن النقد غير مرحب به وأشعر الشخصية. تقاسم العمل في جميع مراحل الإنجاز يخفف من ضربة ردود الفعل ويساعد على العلاج الأخطاء قبل أي استثمارات جادة من الوقت والموارد.
5. القضاء على الخوف من الفشل
أعظم عدو للنمو في أي منظمة هو الخوف من الفشل. عندما تتوقف الفرق عن التجريب والمخاطر، فإنها تتوقف عن الابتكار. انها فقط من خلال العمل من خلالحجم الأفكارجيد وسيء، أن الابتكار الحقيقي يمكن أن يحدث. الفشل يصبح ضروريا للنجاح.
يجب أن يكون مكافح الخوف من الفشل أولوية قصوى بالنسبة لجميع القادة في مؤسستك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي بناء ثقافة الثقة والسلامة النفسية وبعد
اعتماد عقلية النمويمكن أن تساعد فريقك على احتضان الفشل ويستمر في مواجهة النكسات. يعتقد الناس الذين لديهم عقلية نمو يمكن تطوير مواهبهم ويمكن تعلم مهارات جديدة. ليس الجميع يولدون بعقلية نمو، ولكن يمكن تدريسها.عندما تكون شركة بأكملهايعتمد هذه الطريقة في التفكير، يمكن أن تعقد القليل من المنظمة من الوصول إلى أهدافهم وأهدافهم. ينظر إلى أي عقبات مؤقتة، وحلول يمكن اكتشافها وسيتم اكتشافها.
أداة مفيدة لبناء مهارات حل المشكلات داخل فريقك هي5 whys.وبعد يسأل "لماذا؟" 5 مرات تنتقلنا في الماضي الافتراضات والفخاخ المنطقية والانحرافات التي تحيط بمشاكل الكشف عن السبب الجذري للقضية، وليس فقط الأعراض. وبمجرد اكتشاف السبب الفعلي للمشكلة، يمكن معالجة ذلك بنجاح. إن الحصول على فريقك في العادة في حل المشكلات الصعبة سيمنحهم الثقة لمتابعة النمو حتى في مواجهة عدم اليقين.
تصبح عملاقة ذكية: موازنة الاتساق والنمو
مع تنمو مؤسستك، أصبحت المخاطر حتما مرتفعة. ليس لديك نفس الحريات المنظمات الصغيرة لديها. سوف يحملك الناس معيار أعلى. ولكن هذا لا يعني أنك لا تزال لا تزال ذكيا. موازنة الاتساق والنمو ليست قابلة للتحقيق فقط ولكن حيوية لمنظمتك تزدهر في عالمنا المتغير باستمرار.
إن تطبيق الأدوات والعمليات والثقافة المناسبة يمكن أن يساعدك في الحفاظ على جودة عالية من الاتساق أثناء الترويج لخفة الحركة والنمو. هذه الاستثمارات لها ارتفاع معدل العودة. تقوم الفرق التي تثق في بعضها البعض بتطوير عمليات قوية ومجهزة بالأدوات التي تمكن التعاون بشكل أفضل. إنهم قادرون على التكيف مع التغيير بسهولة أكبر من المنافسة وأكثر عرضة لتحقيق النجاح.
المهتمين في تعلم كيف يمكنك الحفاظ على الاتساق وخفة الحركة على نطاق واسع؟
لقد جمعنا أفضل الممارسات من أكثر من 18000 من الشركات الرائدة في العالم حول كيفية بناء التميز التشغيلي. املأ النموذج أدناه وسنرسل لك "الطريق إلى التميز: UDN مدير المهام الطريقة "دليل خطوة بخطوة سيساعد شركتك على العمل بشكل أكثر كفاءة، والتعاون بشكل أكثر فعالية وبناء ثقافة دائمة للتميز.
