Hoe loop je van het koord tussen consistentie en groei

Dingen die veranderen.

Het is een universele waarheid die van toepassing is op onze lichamen, planten en ja, zelfs organisaties.

Naarmate het hoofdtelling stijgt, wordt het handhaven van de cultuur van een bedrijf en het uitlijnen van mensen met zijn waarden moeilijker. De effecten vanDunbar's nummerKick in. Regels, beleid en procedures worden noodzakelijk om de bestelling, eenheid en consistentie voor zowel werknemers als klanten te bevorderen.

We eisen meer van gevestigde bedrijven dan we van startups. Er zijn bepaalde verwachtingen vankwaliteiten betrouwbaarheid die geleverd met succes waaraan moet worden voldaan. Consistentie wordt nog belangrijker aangezien investeringsrondes worden verhoogd en de staken stijgen nog hoger. Het helpt de stabiliteit te bevorderen, eenheid te behouden en het vertrouwen in de toekomst van een organisatie op te bouwen.

Maar het zet ook organisaties oprisicovan groeiende stagnerende. En in onze snel bewegende wereld van snelle innovatie en verstoring, is stagnatie een doodvonnis.

Groeien of sterven

Snel bewegen, zijn scrappy en innoveren zijn sleutels tot groei en succes voor de meeste bedrijven. Ironisch genoeg, want dat succes wordt bereikt, worden behendigheid en innovatie vaak verwaarloosd in het belang van de consistentie.

Omdat bedrijven groeien, beginnen ze zich meer te richten op interne stabiliteit dan externe waakzaamheid, het verliezen van aanraking met hun snel veranderende omgeving. Ze worden rigide en stijve op hun manier. Zelfs wanneer ze zich bewust zijn van de bedreigingen, kunnen ze niet competitief reageren. Ze vallen het slachtoffer vanActieve traagheid- de neiging om gevestigd gedrag te volgen dat op één keer mogelijk succes heeft gebracht, maar nu resulteren in falen.

Geschiedenis is bezaaid met de karkassen van bedrijven die het tempo van verandering niet bijhouden (RIP, Blockbuster Video, Radio Shack, Borders, Sears, enz.). Deze bedrijven groeiden om rossende reuzen te zijn en werden snel overspoeld door kleiner, Nimbler-concurrenten. Van de oorspronkelijke Fortune 500-lijst die in 1955 is gepubliceerd,Slechts 11% van die bedrijven bestaat nog steeds .

Maar de consistentie en groei zijn niet wederzijds exclusief. Toonaangevende merken zoals Nike, Sony, Coca-Cola, Apple en Amazon duwen de grenzen voortdurend en verstoren zichzelf, terwijl ze tegelijkertijd een volwassen niveau van kwaliteit en consistentie behouden die ongeëvenaard is door hun rivalen. Dus hoe kunnen leiders ervoor zorgen dat hun organisaties blijven groeien en innoveren terwijl ze een hoog niveau van kwaliteit en consistentie behouden?

5 manieren waarop leiders hun organisaties kunnen in evenwicht brengen van consistentie en groei

1. Identificeer uw sterke en zwakke punten

Als een teamlead, stel je de toon en het tempo voor anderen in. Neem een ​​lange, eerlijke blik op jezelf en probeer je dominante eigenschappen en neigingen te identificeren. Ben je een improvisator die comfortabel is met verandering en ambiguïteit? Of geeft u de voorkeur aan stabiliteit en structuur? Heb je de neiging om te experimenteren en nieuwe dingen te proberen, of zou je je nogal richten op het verbeteren van bestaande processen en workflows?

Door uw eigen sterke punten en voorkeuren te identificeren, kunt u meer gewetensvol zijn van de impact die u aan de organisatie hebt en een meer goedgeraakte aanpak van uw leiderschap kunt nemen.De beste leiders kunnen de behendigheid in evenwicht brengen met consistentie. Ze zijn in staat om kwaliteitsresultaten van hun teams te genereren, maar zijn ook in staat om van versnellingen te schakelen en hun teams in nieuwe aanwijzingen te leiden wanneer situaties erop vragen.

2. Bouw een goed afgerond team

Na het identificeren van je eigen sterke punten, is het tijd om een ​​team te bouwen dat complementaire vaardigheden en diverse perspectieven heeft. Afhankelijk van de grootte en fase is uw organisatie binnen, moet u mogelijk uw aanwervingsstrategie aanpassen om aan de behoeften van de organisatie te voldoen.

Verschillende persoonlijkheden en vaardigheden worden noodzakelijk geworden bij elke groeifase om de fundering voor de toekomst in te stellen. Het doel moet echter een mix van huren vanuiteenlopende en convergente denkers .

Terwijl uiteenlopende denken uw organisatie kan duwen om te experimenteren en te innoveren, kan het komenkostenvan follow-through en uitvoering als er niet genoeg kritieke denkers van uw team zijn. Omgekeerd zullen convergente denkers stabiliteit en goed geoptimaliseerde processen creëren, maar het is twijfelachtig, je zult een nieuwe creatieve grond verbreken zonder een paar uiteenlopende denkers om nieuwe benaderingen van veelvoorkomende problemen te proberen.

3. Maak flexibele processen

Processen zijn essentieel om de consistentie te behouden en steeds belangrijker te worden als uw organisatiegebied. Hoewel workflows duidelijk en goed gedefinieerd moeten zijn, betekent dit niet dat ze rigide en onbuigzaam moeten zijn. Elk plan moet mogelijkheden hebben gebouwd die teams laten om de voortgang en de cursus correct te evalueren wanneer dat nodig is. Sjablonen zijn een geweldige tool voor het handhaven van de consistentie door een uniforme startplaats te bieden, maar ze zijn nog steeds flexibel genoeg om teams in staat te stellen nieuwe paden te verkennen.

De uitdaging is hier om lopende experimenten en exploratie te bevorderen, zelfs wanneer een reeks processen in het verleden succes heeft opgeleverd. Teams kunnen gemakkelijk blind worden om te verwerken waarmee ze zich op hun gemak voelen, maar dat zijn niet langer zo effectief als ze ooit waren.

De sleutel tot het handhaven van flexibiliteit is zichtbaarheid. Wanneer een proces is in kaart gebracht en iedereen in het team elke component begrijpt en hoe ze bij elkaar passen, kunnen ze beginnen met het identificeren van kansen voor verbetering.Zonder zicht, Roadblocks en knelpunten zijn moeilijk te herkennen.

Bovendien een vorm van deMetstander-effectkan vasthouden. Met geen duidelijke persoon of stuk om verantwoording af te leggen, is het zeldzaam voor iemand om actie te ondernemen en de situatie te verbeteren. Evalueer regelmatig uw processen als een team om te zorgen voor hun efficiëntie en moedig de verkenning van nieuwe gereedschappen en -methoden periodiek aan.Collaborative Work Management Toolskan jou helpenBouw zichtbaarheid in uw organisatie, Kaart uw processen uit en identificeer gebieden waar flexibiliteit kan worden ingevoerd.

4. Bouw sterke communicatielijnen

Steve Jobs zei ooit: "Het is niet logisch om slimme mensen in te huren en hen te vertellen wat te doen; We huren slimme mensen in, zodat ze ons kunnen vertellen wat ze moeten doen. "

Moedig je goedgerolde team aan om hun input te geven voordat je de cursus instelt. Dit zal alleen gebeuren als er te allen tijde lijnen van communicatie worden geopend en ze voelen de psychologische veiligheid om hun mening te geven, ongeacht wat ze zijn. Bovendien hebben mensen zichtbaarheid in het werk nodig en moeten ze voelen dat ze het vermogen hebben om het te beïnvloeden voordat ze gemotiveerd zijn om te spreken.

Delen Werk openlijk en vaak, ongeacht of het is voltooid of niet, en houd de feedback die stroomt. Vermijd de "grote onthullen" ten koste van alles.Continue feedbackis noodzakelijk om het werk te houden van het dwalen te ver weg. Kleine en fixable fouten ballon in grootte wanneer het werk is uitgevoerd in isolatie. Wanneer teamleden hun werk alleen in zijn afgewerkte staat delen nadat de uren zijn geïnvesteerd, is kritiek ongewenst en voelt zich persoonlijk aan. Het delen van werk bij alle fasen van voltooiing verzacht de feedback en helpt het verhelpen van fouten vóór eventuele serieuze investeringen van tijd en middelen.

5. Elimineer de angst voor mislukking

De grootste vijand van groei in elke organisatie is de angst voor mislukking. Wanneer teams stoppen met het experimenteren en nemen van risico's, stoppen ze met innoveren. Het is alleen door door eenvolume van ideeën, goed en slecht, dat echte innovatie kan plaatsvinden. Falen wordt noodzakelijk voor succes.

Bestrijding van de angst voor mislukken moet een topprioriteit zijn voor alle leiders in uw organisatie. De beste manier om dit te doen is ombouw een cultuur van vertrouwen en psychologische veiligheid .

Een groeiperigheid aannemenKan uw team helpen mislukken en blijven bestaan ​​in het aangezicht van tegenvallers. Mensen met een groeiperiode geloven dat hun talenten kunnen worden ontwikkeld en dat nieuwe vaardigheden kunnen worden geleerd. Niet iedereen wordt geboren met een groeiperigheid, maar het kan worden onderwezen.Wanneer een heel bedrijfGoedkeurt deze manier van denken, weinig kan de organisatie terughouden van het bereiken van hun doelen en doelstellingen. Alle obstakels worden gezien als tijdelijk en oplossingen kunnen en zullen worden ontdekt.

Een handig hulpmiddel voor het bouwen van probleemoplossende vaardigheden in uw team, zijn de5 WHYS. Vragen "Waarom?" 5 keer krijgt ons voorbij de aannames, logische vallen en afleidingen die problemen omringen om de oorzaak van het probleem te ontdekken, niet de alleen de symptomen. En zodra de daadwerkelijke oorzaak van een probleem wordt blootgesteld, kan het meer succes worden behandeld. Het krijgen van je team in de gewoonte om uitdagende problemen op te lossen, zal hen het vertrouwen geven om de groei te achtervolgen, zelfs in het aangezicht van onzekerheid.

Een wettige reus worden: het in evenwicht brengen van consistentie en groei

Zoals uw organisatie groeit, worden de inzet onvermijdelijk hoger. Je hebt niet dezelfde vrijheden kleine organisaties. Mensen houden je vast aan een hogere standaard. Maar dit betekent niet dat je niet nog steeds nimble kunt zijn. Het in evenwicht brengen van consistentie en groei is niet alleen haalbaar, maar van vitaal belang voor uw organisatie om te gedijen in onze steeds veranderende wereld.

Het implementeren van de juiste tools, processen en cultuur kunnen u helpen bij het behouden van een hoge kwaliteit van consistentie en het bevorderen van zakelijke behendigheid en groei. Deze investeringen hebben een hoog rendement. Teams die vertrouwen hebben in elkaar ontwikkelen sterke processen en zijn uitgerust met hulpmiddelen die een betere samenwerking mogelijk maken. Ze kunnen zich aanpassen om gemakkelijker te veranderen dan de competitie en hebben meer kans om succes te behalen.

Geïnteresseerd in het leren hoe u consistentie en behendigheid op schaal kunt onderhouden?

We hebben de beste praktijken verzameld van meer dan 18.000 van 's werelds toonaangevende bedrijven over het bouwen van operationele uitmuntendheid. Vul het onderstaande formulier in en wij sturen u "de route naar excellentie: deUdn taakmanagerManier ", een stapsgewijze handleiding die uw bedrijf zal helpen om efficiënter te werken, beter samen te werken en een blijvende cultuur van uitmuntendheid te bouwen.