Як ходити по тіток між послідовністю та зростанням
Речі, які змішуються.
Це універсальна правда, яка застосовується до наших тіл, рослин, і так, навіть організацій.
Оскільки підрахунок голови піднімається, зберігаючи культуру компанії та вирівнювання людей з її цінностями стає важче. НаслідкиНомер ДанбараПравила, політики та процедури стають необхідними для сприяння порядок, єдності та послідовності як для працівників, так і для клієнтів.
Ми вимагаємо більше від створених компаній, ніж ми робимо з запуску. Є певні очікуванняякістьі надійність, яка має успіх, яка повинна бути виконана. Послідовність стає ще більш важливою, оскільки підняті інвестиційні раунди, а ставки піднімаються ще вище. Це допомагає сприяти стабільності, зберігати єдність і створює довіру до майбутнього організації.
Але це також ставить організаціїризикзростання застійності. І в нашому швидкому руховому світі швидкого інновації та порушення стагнації - це смерть.
Рости або померти
Переміщення швидко, будучи скрізьким, і інновації є ключами до зростання та успіху для більшості компаній. За іронією долі, хоча, як досягнуто успіху, спритність та інновації часто нехтують заради узгодженості.
Як ростуть компанії, вони починають зосередитись більше на внутрішній стабільність, ніж зовнішня пильність, втрачаючи дотик з їх швидким зміною середовища. Вони стають жорсткими і жорсткими шляхами. Навіть коли вони знають про загрози, вони не можуть відповідати конкурентоспроможним. Вони стають жертвоюАктивна інерція- Тенденція дотримуватися встановленої поведінки, яка може бути в один час принесла успіх, але тепер призводить до невдачі.
Історія заваляється з тушком компаній, які не підтримали темпів змін (RIP, блокування відео, радіочат, межує, Sears тощо). Ці компанії зросли, щоб бути лісовіжними гігантами і були швидко переповнені меншими, німботними конкурентами. Оригінального списку Fortune 500, опублікованих у 1955 році,Лише 11% цих компаній все ще існують .
Але послідовність та зростання не є взаємовиключними. Провідні бренди, такі як Nike, Sony, Coca-Cola, Apple та Amazon постійно підштовхують межі і порушують себе, одночасно зберігаючи зрілий рівень якості та узгодженості, що неперевершені їхні суперники. Отже, як лідери можуть забезпечити їх організації продовжувати рости та інновації, зберігаючи високий рівень якості та послідовності?
5 шляхів лідерів можуть допомогти своїм організаціям збалансувати консистенцію та зростання
1. Визначте свої сильні сторони та слабкі сторони
Як керівник команди, ви встановлюєте тон і темп для інших. Візьміть довгий, чесний погляд на себе і намагайтеся визначити ваші домінуючі риси та схильні. Чи є ви імпровізатор, який зручний з зміною та двозначності? Або ви віддаєте перевагу стабільності та структурі? Ви, як правило, експериментуєте і намагаєтеся нових речей, або хочете зосередитися на поліпшенні існуючих процесів та робочих процесів?
Визначаючи свої власні сильні сторони та уподобання, ви можете бути більш сумлінним впливу, який ви маєте на організації та приймати більш добре округлий підхід до вашого керівництва.Кращі лідери можуть збалансувати спритність з послідовністю. Вони здатні генерувати результати якості від своїх команд, але також можуть перемикати передачі та вести свої команди у нових напрямках, коли ситуації закликають до цього.
2. Побудуйте добре округлювану команду
Після виявлення власних сил, пора будувати команду, яка має комплементарні навички та різноманітні перспективи. Залежно від розміру та фази Ваша організація, можливо, вам доведеться налаштувати стратегію найму для задоволення організаційних потреб.
Різні особистості та навички стають необхідними на кожному етапі зростання, щоб встановити фундамент на майбутнє. Мета, однак, повинна бути наймати сумішірозходяться і конвергентні мислителі .
Хоча розбіжне мислення може підштовхнути вашу організацію до експерименту та інновації, це може прийти навартістьвід вашої команди не вистачає критичних мислителів. І навпаки, конвергентні мислителі створюватимуть стабільність та добре оптимізовані процеси, але це сумніваєтеся, ви будете порушувати нову творчу грунт без декількох розбіжних мислителів, щоб спробувати нові підходи до загальних проблем.
3. Створіть гнучкі процеси
Процеси важливі для підтримки консистенції та стають все більш важливими, як ваші організаційні ваги. Хоча робочі процеси повинні бути чіткими та чітко визначеними, це не означає, що вони повинні бути жорсткими та непохитними. Кожен план повинен мати можливості, вбудовані, що дозволяють командам оцінювати прогрес та курс, коли це необхідно. Шаблони - це чудовий інструмент для підтримки узгодженості, забезпечуючи уніфіковане початкове місце, але вони досі досить гнучкі, щоб дозволити командам вивчати нові шляхи.
Виклик тут полягає в тому, щоб сприяти постійним експериментом та розвідці навіть тоді, коли набір процесів дав успіх у минулому. Команди можуть легко стати сліпими до процесів, які вони відчувають себе комфортно, але це вже не є ефективними, як вони колись були.
Ключ до підтримки гнучкості є видимість. Коли процес відображається, і кожен на команді розуміє кожен компонент і як вони підходять разом, вони можуть почати визначити можливості для поліпшення.Без видимості, дорожні блок і вузькі місця важко визначити.
Крім того, форманаслідкиможе триматися. Без чіткої людини або шматки, щоб тримати відповідальність, це рідко для когось вживати заходів і покращити ситуацію. Регулярно оцінюйте свої процеси як команду, щоб забезпечити їх ефективність та заохочувати вивчення нових інструментів та методів періодично.Інструменти управління спільними роботамиможе допомогти вамПобудуйте видимість у вашій організації, відображати свої процеси та визначити області, де можна ввести гнучкість.
4. Побудуйте сильні лінії зв'язку
Стів Джобс одного разу сказав: "Це не має сенсу найняти розумних людей і сказати їм, що робити; Ми наймаємо розумні люди, щоб вони могли сказати нам, що робити.
Заохочуйте вашу добре округлювану команду, щоб висловити свій внесок, перш ніж встановити курс. Це станеться тільки, якщо у будь-який час відкриваються лінії зв'язку, і вони відчувають психологічну безпеку, щоб висловити свої погляди, незалежно від того, що вони є. Крім того, люди потребують видимості у роботі і повинні відчувати, що вони мають здатність впливати на це, перш ніж вони будуть мотивовані, щоб говорити.
Поділіться роботою відкрито і часто, незалежно від того, чи це закінчено чи ні, і тримайте відгук. Уникайте "великого розкриття" у всіх витратах.Безперервний відгукНеобхідно тримати роботу від безжаття занадто далеко. Малі та фіксуючі помилки куля за розміром, коли робота виконується в ізоляції. Коли члени команди поділяють свою роботу у своєму закінченому стані після інвестування годин, критика небажана і відчуває себе особистим. Обмін роботи на всіх етапах завершення пом'якшує удар з відгуків та допомагає захистити помилки перед будь-якими серйозними інвестиціями часу та ресурсів.
5. Усуньте страх невдачі
Найбільший ворог зростання в будь-якій організації - це страх невдачі. Коли команди перестають експериментувати та ризикувати, вони припиняють інновації. Це тільки працюючи через aОбсяг ідей, добре і погано, що справжнє нововведення може відбутися. Невдача стає необхідним для успіху.
Боротьба з побоюванням відмови має бути головним пріоритетом для всіх лідерів у вашій організації. Найкращий спосіб зробити цепобудувати культуру довіри та психологічної безпеки .
Прийняття мислення зростанняможе допомогти вашій команді обіймати невдачу і зберігатись перед лицем невдачі. Люди з зростанням мислення вважають, що їхні таланти можуть бути розроблені, і нові навички можна вивчити. Не всі народилися з розумом зростання, але його можна навчати.Коли ціла компаніяприймає цей спосіб мислення, трохи може провести організацію від досягнення своїх цілей та завдань. Будь-які перешкоди розглядаються як тимчасові, а рішення можуть бути виявлені.
Корисний інструмент для створення навичок вирішення проблем у вашій команді є5 whys. Запитуючи "чому?" 5 разів отримує нас повз припущень, логічних пасток, і відволікаючих, що оточують проблеми, щоб розкрити першопричину проблеми, а не лише симптоми. І як тільки фактична причина проблеми викривається, його можна вирішити більш успішно. Отримання вашої команди за звичкою вирішення складних проблем дасть їм довіру, щоб переслідувати зростання навіть перед лицем невизначеності.
Ставши спритним гігантам: балансування консистенції та зростання
Оскільки ваша організація зростає, ставки неминуче стають вищими. У вас немає однакових свобод малих організацій. Люди тримають вас до вищого стандарту. Але це не означає, що ви все ще не можете бути спритнім. Балансування консистенції та зростання не тільки досяжні, але й життєво важливі для вашої організації процвітати в нашому постійно мінливому світі.
Впровадження правильних інструментів, процесів та культури може допомогти вам зберегти високу якість послідовності при сприяння розвитку бізнесу та зростання. Ці інвестиції мають високу швидкість повернення. Команди, які довіряють один одному, розвивають сильні процеси та оснащені інструментами, які дозволяють кращу співпрацю. Вони здатні адаптуватися до більш легко, ніж конкуренція і, швидше за все, досягти успіху.
Зацікавлені в навчанні, як ви можете підтримувати послідовність і спритність у масштабі?
Ми зібрали найкращі практики з більш ніж 18 000 провідних світових компаній, як побудувати операційну досконалість. Заповніть форму нижче, і ми надішлемо вам "маршрут до досконалості:Менеджер завдань UDNТаким чином, "покроковий посібник, який допоможе вашій компанії ефективніше працювати, більш ефективно співпрацювати та побудувати тривалу культуру досконалості.