Hvordan gå med tightrope mellom konsistens og vekst
Ting som vokser forandring.
Det er en universell sannhet som gjelder for kroppene våre, planter og ja, til og med organisasjoner.
Som hovedtelling stiger, blir det vanskeligere å opprettholde et selskaps kultur og justere folk med sine verdier. Effekten avDunbars nummerKick in. Regler, retningslinjer og prosedyrer blir nødvendige for å fremme orden, enhet og konsistens for både ansatte og kunder.
Vi krever mer fra etablerte selskaper enn vi gjør fra oppstart. Det er visse forventninger tilkvalitetog pålitelighet som følger med suksess som må oppfylles. Konsistensen blir enda viktigere da investeringsrunder er hevet, og innsatsen stiger enda høyere. Det bidrar til å fremme stabilitet, bevare enhet, og bygger tillit til fremtiden for en organisasjon.
Men det legger også organisasjoner påFareav voksende stillestående. Og i vår raske verden av rask innovasjon og forstyrrelse er stagnasjon en dødsdom.
Vokse eller dø
Flytter raskt, å være scrappy, og innovervåkning er nøkler til vekst og suksess for de fleste selskaper. Ironisk nok skjønt, da den suksessen oppnås, blir smidighet og innovasjon ofte forsømt for konsistens skyld.
Etter hvert som selskapene vokser, begynner de å fokusere mer på intern stabilitet enn ekstern årvåkenhet, som mister berøring med sitt raskt skiftende miljø. De blir stive og stive på deres veier. Selv når de er klar over truslene, kan de ikke svare konkurransedyktige. De blir offer foraktiv inerti- Tendensen til å følge etablerte atferd som kan ha på en gang med suksess, men nå resulterer i feil.
Historien er fylt med slaktkroppene i selskaper som ikke holdt opp med tempoet i endring (RIP, Blockbuster Video, Radio Shack, Borders, Sears, etc.). Disse selskapene vokste til å være lumberende giganter og ble raskt overkjørt av mindre, nimbler konkurrenter. Av den opprinnelige Fortune 500-listen utgitt i 1955,Bare 11% av de selskapene eksisterer fortsatt .
Men konsistens og vekst er ikke gjensidig eksklusiv. Ledende merker som Nike, Sony, Coca-Cola, Apple, og Amazon presser kontinuerlig grenser og forstyrrer seg selv, samtidig som det opprettholder et moden nivå av kvalitet og konsistens som er uovertruffen av deres rivaler. Så hvordan kan ledere sørge for at deres organisasjoner fortsetter å vokse og innovere samtidig som man opprettholder et høyt nivå av kvalitet og konsistens?
5 måter ledere kan hjelpe sine organisasjoner balanse konsistens og vekst
1. Identifiser dine styrker og svakheter
Som et lag leder du tonen og tempoet for andre. Ta en lang ærlig titt på deg selv og prøv å identifisere dine dominerende trekk og leanings. Er du en improvisator som er komfortabel med endring og tvetydighet? Eller foretrekker du stabilitet og struktur? Har du en tendens til å eksperimentere og prøve nye ting, eller vil du heller fokusere på å forbedre eksisterende prosesser og arbeidsflyter?
Ved å identifisere dine egne styrker og preferanser kan du være mer samvittighetsfull av den virkningen du har på organisasjonen og ta en mer godt avrundet tilnærming til ditt lederskap.De beste lederne er i stand til å balansere smidighet med konsistens. De er i stand til å generere kvalitetsresultater fra lagene sine, men er også i stand til å bytte gir og lede sine lag i nye retninger når situasjoner krever det.
2. Bygg et godt avrundet lag
Etter å ha identifisert dine egne styrker, er det på tide å bygge et lag som har komplementære ferdigheter og mangfoldige perspektiver. Avhengig av størrelsen og fasen er organisasjonen din i, du må kanskje justere din ansettelsesstrategi for å møte organisatoriske behov.
Ulike personligheter og ferdighetssett blir nødvendige i hver vekstfase for å sette grunnlaget for fremtiden. Målet, skjønt, bør være å ansette en blanding avdivergerende og konvergente tenkere .
Mens divergerende tenkning kan presse organisasjonen din for å eksperimentere og innovere, kan det komme påkosteav gjennomføring og gjennomføring hvis det ikke er nok kritiske tenkere på teamet ditt. Omvendt vil konvergente tenkere skape stabilitet og godt optimaliserte prosesser, men det er tvilsomt at du vil bryte ny kreativ bakke uten noen divergerende tenkere å prøve nye tilnærminger til vanlige problemer.
3. Lag fleksible prosesser
Prosesser er avgjørende for å opprettholde konsistens og bli stadig viktigere som organisasjonsskalaene dine. Mens arbeidsflyter skal være klare og veldefinerte, betyr dette ikke at de skal være stive og unyielding. Hver plan bør ha muligheter som er bygget i som tillater lag å evaluere fremgang og kurs korrekt når det trengs. Maler er et flott verktøy for å opprettholde konsistens ved å gi et enhetlig startsted, men de er fortsatt fleksible nok til å aktivere lag å utforske nye baner.
Utfordringen her er å fremme pågående eksperimentering og leting, selv når et sett med prosesser har gitt suksess i fortiden. Lag kan enkelt bli blinde for å behandle at de føler seg komfortable med, men det er ikke lenger like effektive som de en gang var.
Nøkkelen til å opprettholde fleksibilitet er synlighet. Når en prosess er kartlagt og alle på laget forstår hver komponent og hvordan de passer sammen, kan de begynne å identifisere muligheter for forbedring.Uten synlighet, Roadblocks og flaskehalser er vanskelige å få øye på.
I tillegg, en form forbystander effektkan ta tak i. Med ingen klar person eller stykke for å holde ansvarlig, er det sjeldent for at noen skal handle og forbedre situasjonen. Vurder regelmessig prosessene dine som et lag for å sikre deres effektivitet, og oppmuntre utforskning av nye verktøy og metoder periodisk.Samarbeidsstyringsverktøykan hjelpe degBygg synlighet i organisasjonen din, Kart ut prosessene dine, og identifiser områder der fleksibilitet kan innføres.
4. Bygg sterke kommunikasjonslinjer
Steve Jobs sa en gang: "Det gir ikke mening å ansette smarte mennesker og fortelle dem hva de skal gjøre; Vi ansetter smarte mennesker, slik at de kan fortelle oss hva de skal gjøre. "
Oppfordre ditt godt avrundede lag til å stemme på deres inngang før du setter kurs. Dette vil bare skje hvis det er kommunikasjonslinjer åpent hele tiden, og de føler den psykologiske sikkerheten for å uttrykke sine synspunkter, uansett hva de er. I tillegg trenger folk synlighet i arbeidet og må føle at de har muligheten til å påvirke den før de blir motiverte til å snakke opp.
Del arbeid åpent og ofte, uansett om det er ferdig eller ikke, og hold tilbakemeldingen som strømmer. Unngå "Big Reveal" for enhver pris.Kontinuerlig tilbakemeldinger nødvendig for å holde arbeidet fra å straffe for langt selvfølgelig. Små og fikserbare feilballong i størrelse når arbeidet er gjort i isolasjon. Når lagmedlemmer bare deler sitt arbeid i sin ferdige stat etter at timene er investert, er kritikk uvelkommen og føles personlig. Deling av arbeid på alle stadier av ferdigstillelsen myker tilbakemeldingslaget og bidrar til å rette opp feil før noen alvorlige investeringer av tid og ressurser.
5. Eliminer frykten for feil
Den største fienden i veksten i enhver organisasjon er frykten for feil. Når lagene slutter å eksperimentere og ta risiko, slutter de å innovere. Det er bare ved å jobbe gjennom enVolum av ideer, bra og dårlig, at sann innovasjon kan finne sted. Feil blir nødvendig for å lykkes.
Bekjempelse av frykten for fiasko bør være en topp prioritet for alle ledere i organisasjonen din. Den beste måten å gjøre dette på er åbygge en kultur av tillit og psykologisk sikkerhet .
Vedta en vekst tankegangKan hjelpe teamet ditt å omfavne feil og fortsette i ansiktet av tilbakeslag. Folk med vekst tankegangen tror at deres talenter kan utvikles og at nye ferdigheter kan læres. Ikke alle er født med en vekst tankegang, men det kan bli undervist.Når et helt selskapVedtar denne tankegangen, lite kan holde organisasjonen tilbake fra å nå sine mål og mål. Eventuelle hindringer er sett på som midlertidige, og løsninger kan og vil bli oppdaget.
Et nyttig verktøy for å bygge problemløsende ferdigheter i teamet ditt er5 Whys.. Spør "hvorfor?" 5 ganger får oss forbi antagelsene, logiske feller og distraksjoner som omgir problemer for å avdekke årsaken til problemet, ikke bare symptomene. Og når den faktiske årsaken til et problem er utsatt, kan det løses mer vellykket. Å få teamet ditt i vane med å løse utfordrende problemer vil gi dem tillit til å forfølge vekst selv i møte med usikkerhet.
Bli en Nimble Giant: Balanseringskonsistens og vekst
Etter hvert som organisasjonen din vokser, blir innsatsene uunngåelig høyere. Du har ikke de samme frihetene små organisasjoner har. Folk vil holde deg til en høyere standard. Men dette betyr ikke at du fortsatt ikke kan være nimble. Balanseringskonsistens og vekst er ikke bare oppnåelig, men viktig for organisasjonen din å trives i vår stadig skiftende verden.
Implementering av de riktige verktøyene, prosessene og kulturen kan hjelpe deg med å opprettholde en høy konsistens, samtidig som du fremmer forretningsmessig og vekst. Disse investeringene har en høy avkastning. Lag som har tillit til hverandre, utvikler sterke prosesser og er utstyrt med verktøy som muliggjør bedre samarbeid. De er i stand til å tilpasse seg endringen lettere enn konkurransen og er mer sannsynlig å oppnå suksess.
Interessert i å lære hvordan du kan opprettholde konsistens og smidighet på skalaen?
Vi har samlet beste praksis fra over 18 000 av verdens ledende selskaper om hvordan man bygger operasjonell fortreffelighet. Fyll ut skjemaet nedenfor, og vi sender deg "ruten til excellence: deUDN Task ManagerVei, "En trinnvis guide som vil hjelpe bedriften din til å fungere mer effektivt, samarbeid mer effektivt, og bygge en varig kultur av fortreffelighet.