Cara berjalan di Tighttrope antara konsistensi dan pertumbuhan

Hal-hal yang tumbuh berubah.

Ini kebenaran universal yang berlaku untuk tubuh kita, tanaman, dan ya, bahkan organisasi.

Ketika hitungan kepala naik, mempertahankan budaya perusahaan dan menyelaraskan orang dengan nilai-nilainya semakin sulit. EfeknyaNomor Dunbarmenendang. Peraturan, kebijakan, dan prosedur menjadi perlu untuk mempromosikan ketertiban, persatuan, dan konsistensi untuk karyawan dan pelanggan sama.

Kami menuntut lebih banyak dari perusahaan mapan daripada yang kami lakukan dari startup. Ada harapan tertentukualitasdan keandalan yang datang dengan kesuksesan yang harus dipenuhi. Konsistensi menjadi lebih penting karena putaran investasi dinaikkan, dan taruhan naik bahkan lebih tinggi. Ini membantu mempromosikan stabilitas, menjaga persatuan, dan membangun kepercayaan pada masa depan suatu organisasi.

Tetapi juga menempatkan organisasi dimempertaruhkantumbuh stagnan. Dan dalam dunia inovasi dan gangguan cepat kami yang bergerak cepat, stagnasi adalah hukuman mati.

Tumbuh atau mati

Bergerak cepat, bersapper, dan berinovasi adalah kunci pertumbuhan dan kesuksesan bagi sebagian besar perusahaan. Ironisnya, karena kesuksesan itu tercapai, kelincahan dan inovasi sering diabaikan demi konsistensi.

Ketika perusahaan tumbuh, mereka mulai lebih fokus pada stabilitas internal daripada kewaspadaan eksternal, kehilangan kontak dengan lingkungan mereka yang berubah dengan cepat. Mereka menjadi kaku dan kaku dengan cara mereka. Bahkan ketika mereka sadar akan ancaman itu, mereka tidak dapat merespons secara kompetitif. Mereka menjadi korbaninersia aktif.- Kecenderungan untuk mengikuti perilaku mapan yang mungkin pada satu waktu membawa kesuksesan tetapi sekarang menghasilkan kegagalan.

Sejarah dipenuhi dengan bangkai perusahaan yang tidak mengikuti laju perubahan (RIP, Video Blockbuster, Radio Shack, Borders, Sears, dll.). Perusahaan-perusahaan ini tumbuh menjadi raksasa yang melambat dan dengan cepat dikuasai oleh pesaing yang lebih kecil dan gesit. Dari daftar keberuntungan asli yang diterbitkan pada tahun 1955,Hanya 11% dari perusahaan-perusahaan yang masih ada .

Tetapi konsistensi dan pertumbuhan tidak saling eksklusif. Merek-merek terkemuka seperti Nike, Sony, Coca-Cola, Apple, dan Amazon terus mendorong batas-batas dan mengganggu diri mereka sendiri, sementara pada saat yang sama mempertahankan tingkat kualitas dan konsistensi yang matang yang tak tertandingi oleh rival mereka. Jadi bagaimana para pemimpin dapat memastikan organisasi mereka terus tumbuh dan berinovasi sambil mempertahankan kualitas dan konsistensi yang tinggi?

5 cara para pemimpin dapat membantu organisasi mereka menyeimbangkan konsistensi dan pertumbuhan

1. Identifikasi kekuatan dan kelemahan Anda

Sebagai tim memimpin, Anda mengatur nada dan kecepatan bagi orang lain. Perlu lama, jujur, lihat diri Anda dan cobalah untuk mengidentifikasi ciri-ciri dan cenderung dominan Anda. Apakah Anda seorang improviser yang nyaman dengan perubahan dan ambiguitas? Atau apakah Anda lebih suka stabilitas dan struktur? Apakah Anda cenderung bereksperimen dan mencoba hal-hal baru, atau apakah Anda lebih suka fokus pada peningkatan proses dan alur kerja yang ada?

Dengan mengidentifikasi kekuatan dan preferensi Anda sendiri, Anda dapat lebih berhati-hati dari dampak yang Anda miliki di organisasi dan mengambil pendekatan yang lebih bulat untuk kepemimpinan Anda.Para pemimpin terbaik dapat menyeimbangkan kelincahan dengan konsistensi. Mereka dapat menghasilkan hasil kualitas dari tim mereka, tetapi juga dapat mengganti gigi dan memimpin tim mereka di arah baru ketika situasi menyerukannya.

2. Bangun tim yang berpengetahuan luas

Setelah mengidentifikasi kekuatan Anda sendiri, saatnya membangun tim yang memiliki keterampilan pelengkap dan perspektif yang beragam. Tergantung pada ukuran dan fase organisasi Anda masuk, Anda mungkin perlu menyesuaikan strategi perekrutan Anda untuk memenuhi kebutuhan organisasi.

Personalitas dan keterampilan yang berbeda menjadi diperlukan pada setiap fase pertumbuhan untuk menetapkan fondasi untuk masa depan. Namun, tujuannya harus menyewa campuranpemikir yang berbeda dan konvergen .

Sementara pemikiran yang berbeda dapat mendorong organisasi Anda untuk bereksperimen dan berinovasi, itu bisa datang dibiayatindak lanjut dan eksekusi jika tidak ada pemikir kritis yang cukup pada tim Anda. Sebaliknya, para pemikir konvergen akan menciptakan stabilitas dan proses yang dioptimalkan dengan baik, tetapi diragukan Anda akan merusak tanah kreatif baru tanpa beberapa pemikir yang berbeda untuk mencoba pendekatan baru ke masalah umum.

3. Buat proses fleksibel

Proses sangat penting untuk menjaga konsistensi dan menjadi semakin penting sebagai skala organisasi Anda. Sementara alur kerja harus jelas dan didefinisikan dengan baik, ini tidak berarti mereka harus kaku dan pantang menyerah. Setiap rencana harus memiliki peluang built in yang memungkinkan tim untuk mengevaluasi kemajuan dan tentu saja benar saat dibutuhkan. Template adalah alat yang hebat untuk menjaga konsistensi dengan menyediakan tempat awal yang terpadu, tetapi mereka masih cukup fleksibel untuk memungkinkan tim untuk menjelajahi jalur baru.

Tantangan di sini adalah untuk mempromosikan eksperimen dan eksplorasi yang sedang berlangsung bahkan ketika satu set proses telah menghasilkan kesuksesan di masa lalu. Tim dapat dengan mudah menjadi buta terhadap proses yang mereka rasa nyaman tetapi tidak lagi seefektif mereka.

Kunci untuk menjaga fleksibilitas adalah visibilitas. Ketika suatu proses dipetakan dan semua orang di tim memahami setiap komponen dan bagaimana mereka cocok bersama, mereka dapat mulai mengidentifikasi peluang untuk perbaikan.Tanpa visibilitas, penghalang jalan dan kemacetan sulit ditemukan.

Selain itu, suatu bentukPengambilan Efek.bisa bertahan. Tanpa orang yang jernih untuk bertanggung jawab, jarang seseorang mengambil tindakan dan memperbaiki situasi. Secara teratur mengevaluasi proses Anda sebagai tim untuk memastikan efisiensinya, dan mendorong eksplorasi alat dan metode baru secara berkala.Alat Manajemen Kerja Kolaboratifbisa membantumuBangun visibilitas ke dalam organisasi Anda, memetakan proses Anda, dan mengidentifikasi area di mana fleksibilitas dapat diperkenalkan.

4. Bangun garis komunikasi yang kuat

Steve Jobs pernah berkata, "Tidak masuk akal untuk mempekerjakan orang-orang pintar dan memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan; Kami mempekerjakan orang pintar sehingga mereka dapat memberi tahu kami apa yang harus dilakukan. "

Dorong tim bundar Anda untuk menyuarakan masukan mereka sebelum Anda mengatur kursus. Ini hanya akan terjadi jika ada baris komunikasi terbuka setiap saat dan mereka merasakan keamanan psikologis untuk mengekspresikan pandangan mereka, apa pun mereka. Selain itu, orang membutuhkan visibilitas ke dalam pekerjaan dan harus merasa bahwa mereka memiliki kemampuan untuk mempengaruhinya sebelum mereka akan termotivasi untuk berbicara.

Bagikan bekerja secara terbuka dan sering, tidak masalah apakah sudah selesai atau tidak, dan menjaga umpan balik mengalir. Hindari "mengungkapkan besar" dengan segala cara.Umpan balik terus menerusdiperlukan untuk menjaga pekerjaan dari straying terlalu jauh dari jalur. Ukuran kesalahan kecil dan mudah diperbaiki ketika pekerjaan dilakukan dalam isolasi. Ketika anggota tim hanya berbagi pekerjaan mereka dalam keadaan jadi setelah jam telah diinvestasikan, kritik tidak disukai dan terasa pribadi. Berbagi pekerjaan di semua tahap penyelesaian melunakkan pukulan umpan balik dan membantu memperbaiki kesalahan sebelum investasi serius waktu dan sumber daya.

5. Hilangkan ketakutan akan kegagalan

Musuh pertumbuhan terbesar dalam organisasi mana pun adalah ketakutan akan kegagalan. Ketika tim berhenti bereksperimen dan mengambil risiko, mereka berhenti berinovasi. Hanya dengan bekerja melalui avolume ide, baik dan buruk, bahwa inovasi sejati dapat terjadi. Kegagalan menjadi perlu untuk sukses.

Memerangi rasa takut akan kegagalan harus menjadi prioritas utama bagi semua pemimpin di organisasi Anda. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah untukmembangun budaya kepercayaan dan keamanan psikologis .

Mengadopsi pola pikir pertumbuhanDapat membantu tim Anda merangkul kegagalan dan bertahan dalam menghadapi kemunduran. Orang-orang dengan pola pikir pertumbuhan percaya bakat mereka dapat dikembangkan dan keterampilan baru dapat dipelajari. Tidak semua orang dilahirkan dengan pola pikir pertumbuhan, tetapi dapat diajarkan.Ketika seluruh perusahaanMengadopsi cara berpikir ini, sedikit dapat menahan organisasi dari mencapai tujuan dan sasaran mereka. Setiap hambatan dipandang sementara, dan solusi dapat dan akan ditemukan.

Alat yang berguna untuk membangun keterampilan memecahkan masalah dalam tim Anda adalah5 mengapa. Menanyakan "mengapa?" 5 kali membuat kita melewati asumsi, jebakan logika, dan gangguan yang mengelilingi masalah untuk mengungkap akar penyebab masalah, bukan hanya gejalanya. Dan begitu penyebab sebenarnya dari suatu masalah diekspos, itu dapat diatasi lebih berhasil. Membuat tim Anda dalam kebiasaan memecahkan masalah yang menantang akan memberi mereka kepercayaan diri untuk mengejar pertumbuhan bahkan dalam menghadapi ketidakpastian.

Menjadi raksasa gesit: menyeimbangkan konsistensi dan pertumbuhan

Ketika organisasi Anda tumbuh, taruhannya pasti semakin tinggi. Anda tidak memiliki kebebasan yang sama memiliki organisasi kecil. Orang akan memeluk Anda ke standar yang lebih tinggi. Tapi ini tidak berarti Anda masih tidak bisa gesit. Menyeimbangkan konsistensi dan pertumbuhan tidak hanya dapat dicapai tetapi penting bagi organisasi Anda untuk berkembang di dunia kami yang terus berubah.

Menerapkan alat, proses, dan budaya yang tepat dapat membantu Anda mempertahankan konsistensi berkualitas tinggi sambil mempromosikan kelincahan dan pertumbuhan bisnis. Investasi ini memiliki tingkat pengembalian yang tinggi. Tim yang memiliki kepercayaan satu sama lain mengembangkan proses yang kuat dan dilengkapi dengan alat yang memungkinkan kolaborasi yang lebih baik. Mereka dapat beradaptasi untuk berubah lebih mudah daripada kompetisi dan lebih cenderung mencapai kesuksesan.

Tertarik belajar bagaimana Anda dapat menjaga konsistensi dan kelincahan pada skala?

Kami telah mengumpulkan praktik terbaik dari lebih dari 18.000 perusahaan terkemuka dunia tentang cara membangun keunggulan operasional. Isi formulir di bawah ini dan kami akan mengirimkan Anda "Rute ke Keunggulan: TheUDN Task Manager.Cara, "panduan langkah demi langkah yang akan membantu perusahaan Anda bekerja lebih efisien, berkolaborasi lebih efektif, dan membangun budaya keunggulan yang langgeng.