Hvordan man går tightrope mellem konsistens og vækst

Ting der vokser forandring.

Det er en universel sandhed, der gælder for vores kroppe, planter og ja, selv organisationer.

Som hovedtælling stiger, får opretholdelse af virksomhedens kultur og tilpasning af folk med sine værdier hårdere. Virkningerne afDunbar's nummer.Kick in. Regler, politikker og procedurer bliver nødvendige for at fremme orden, enhed og konsistens for både medarbejdere og kunder.

Vi kræver mere fra etablerede virksomheder end vi gør fra startups. Der er visse forventninger tilkvalitetog pålidelighed, der følger med succes, der skal opfyldes. Konsistens bliver endnu vigtigere, da investeringsrunder hæves, og indsatsen stiger endnu højere. Det hjælper med at fremme stabilitet, bevarer enhed og bygger tillid til fremtiden for en organisation.

Men det sætter også organisationer pårisikoaf voksende stillestående. Og i vores hurtige verden med hurtig innovation og forstyrrelse er stagnation en dødsdom.

Vokse eller dø

At flytte hurtigt, være scrappy, og innovation er nøgler til vækst og succes for de fleste virksomheder. Ironisk nok er det dog, at der opnås, at fleksibilitet og innovation ofte forsømmes af hensyn til konsistens.

Da virksomheder vokser, begynder de at fokusere mere på intern stabilitet end ekstern årvågenhed, tabe touch med deres hurtigt skiftende miljø. De bliver stive og stive på deres måder. Selv når de er opmærksomme på truslerne, kan de ikke reagere konkurrencedygtigt. De bliver offer forAktivt inerti.- Tendensen til at følge etablerede adfærd, der måtte have på én gang, bragte succes, men nu resulterer i fiasko.

Historien er fyldt med slagtekroppe af virksomheder, der ikke holdt op med tempoet i forandring (RIP, BlockBuster Video, Radio Shack, Borders, Sears osv.). Disse virksomheder voksede til at være lumbering giganter og blev hurtigt overskredet af mindre, nimbler konkurrenter. Af den oprindelige Fortune 500 liste offentliggjort i 1955,Kun 11% af disse virksomheder eksisterer stadig .

Men konsistens og vækst er ikke gensidigt eksklusive. Ledende mærker som Nike, Sony, Coca-Cola, Apple og Amazon skubber løbende grænser og forstyrrer sig selv, samtidig med at man opretholder et modent niveau af kvalitet og konsistens, der er uovertruffen af ​​deres rivaler. Så hvordan kan ledere sikre, at deres organisationer fortsætter med at vokse og forny, samtidig med at der opretholdes et højt niveau af kvalitet og konsistens?

5 måder ledere kan hjælpe deres organisationer med at afbalancere konsistens og vækst

1. Identificer dine styrker og svagheder

Som hold fører du tone og tempo for andre. Tag et langt ærligt kig på dig selv og prøv at identificere dine dominerende træk og skæve. Er du en improviser, der er komfortabel med forandring og tvetydighed? Eller foretrækker du stabilitet og struktur? Har du tendens til at eksperimentere og prøve nye ting, eller vil du hellere fokusere på at forbedre eksisterende processer og arbejdsgange?

Ved at identificere dine egne styrker og præferencer kan du være mere samvittighedsfuld af den indvirkning, du har på organisationen og tager en mere velafrundet tilgang til dit lederskab.De bedste ledere er i stand til at balancere agility med konsistens. De er i stand til at generere kvalitetsresultater fra deres hold, men kan også skifte gear og lede deres hold i nye retninger, når situationer kræver det.

2. Byg et velafrundet hold

Efter at have identificeret dine egne styrker, er det tid til at opbygge et hold, der har komplementære færdigheder og forskellige perspektiver. Afhængigt af størrelsen og fasen er din organisation i, kan du muligvis justere din ansættelsesstrategi for at imødekomme organisatoriske behov.

Forskellige personligheder og færdigheder er nødvendig i hver vækstfase for at sætte fundamentet for fremtiden. Målet skal dog være at ansætte en blanding afDivergerende og konvergent tænkere .

Mens divergerende tænkning kan skubbe din organisation for at eksperimentere og forny, kan det komme påkosteaf opfølgning og udførelse, hvis der ikke er nok kritiske tænkere på dit hold. Omvendt vil konvergente tænkere skabe stabilitet og veloptimerede processer, men det er tvivlsomt, at du vil bryde ny kreativ jord uden nogle få divergerende tænkere for at prøve nye tilgange til almindelige problemer.

3. Opret fleksible processer

Processer er afgørende for at opretholde konsistens og bliver stadig vigtigere som din organisations skalaer. Mens arbejdsgange skal være klare og veldefinerede, betyder det ikke, at de skal være stive og ubehagelige. Hver plan skal have muligheder, der er bygget i, som giver teams mulighed for at evaluere fremskridt og kursus korrekt, når det er nødvendigt. Skabeloner er et godt værktøj til at opretholde konsistens ved at give et samlet startsted, men de er stadig fleksible nok til at gøre det muligt for hold til at udforske nye stier.

Udfordringen her er at fremme igangværende eksperimenter og udforskning, selv når et sæt af processer har givet succes i fortiden. Hold kan nemt blive blinde til processer, som de føler sig godt tilpas med, men det er ikke længere så effektive som de engang var.

Nøglen til at opretholde fleksibilitet er synlighed. Når en proces er kortlagt, og alle på holdet forstår hver komponent og hvordan de passer sammen, kan de begynde at identificere muligheder for forbedring.Uden synlighed, Roadblocks og flaskehalse er vanskelige at få øje på.

Derudover er en form forBystander Effect.kan tage fat. Med ingen klar person eller et stykke for at holde ansvarlige, er det sjældent, at nogen skal handle og forbedre situationen. Regelmæssigt evaluere dine processer som et hold for at sikre deres effektivitet og tilskynde til udforskning af nye værktøjer og metoder regelmæssigt.Collaborative Work Management Toolskan hjælpe digByg synlighed i din organisation, kort ud dine processer, og identificer områder, hvor fleksibilitet kan introduceres.

4. Byg stærke kommunikationslinjer

Steve Jobs sagde engang: "Det giver ikke mening at ansætte smarte mennesker og fortælle dem, hvad de skal gøre; Vi ansætter smarte mennesker, så de kan fortælle os, hvad de skal gøre. "

Opmuntre dit velafrundede hold til at stemme deres input, før du sætter kurs. Dette vil kun ske, hvis der altid er kommunikationslinjer, der er åbne, og de føler den psykologiske sikkerhed for at udtrykke deres synspunkter, uanset hvad de er. Derudover har folk brug for synlighed i arbejdet og skal føle, at de har evnen til at påvirke det, før de bliver motiverede til at tale op.

Del arbejde åbent og ofte, uanset om det er færdigt eller ej, og hold feedback strømmen. Undgå den "store afsløre" for enhver pris.Kontinuerlig feedback.er nødvendigt for at holde arbejdet fra at afvige for langt selvfølgelig. Små og fikserbare fejlballon i størrelse, når arbejdet udføres isoleret. Når teammedlemmer kun deler deres arbejde i sin færdige tilstand, efter at timerne er investeret, er kritik uvelkommen og føles personlig. Deling af arbejde på alle faser af færdiggørelsen blødgør feedbackens slag og hjælper med at afhjælpe fejl før alvorlige investeringer i tid og ressourcer.

5. Eliminer frygten for fiasko

Den største vækst fjende i enhver organisation er frygten for fiasko. Når hold holder op med at eksperimentere og tage risici, stopper de innovation. Det er kun ved at arbejde gennem enINDELELSE AF IDEAS, godt og dårligt, at sande innovation kan finde sted. Fejl bliver nødvendig for succes.

Bekæmpelse af frygten for fiasko bør være en topprioritet for alle ledere i din organisation. Den bedste måde at gøre dette på er atbygge en kultur af tillid og psykologisk sikkerhed .

Vedtagelse af en vækst tankegangkan hjælpe dit hold til at omfavne fejl og fortsætte i lyset af tilbageslag. Folk med en vækst tankegang tror, ​​at deres talenter kan udvikles, og at nye færdigheder kan læres. Ikke alle er født med en vækst tankegang, men det kan læres.Når et helt firmaVedtager denne måde at tænke på, lille kan holde organisationen tilbage fra at nå deres mål og mål. Eventuelle forhindringer ses som midlertidige, og løsninger kan og vil blive opdaget.

Et nyttigt værktøj til at opbygge problemløsende færdigheder i dit hold er det5 whys.. Spørger "hvorfor?" 5 gange får os forbi antagelserne, logikfælderne og distraktioner, der omgiver problemer med at afdække grundårsagen til problemet, ikke bare symptomerne. Og når den faktiske årsag til et problem er udsat, kan det behandles mere succesfuldt. At få dit team i vane med at løse udfordrende problemer vil give dem selvtillid til at forfølge vækst selv i lyset af usikkerhed.

Bliver en nimble Giant: Balancering af konsistens og vækst

Som din organisation vokser, bliver stakes uundgåeligt højere. Du har ikke de samme friheder, små organisationer har. Folk vil holde dig til en højere standard. Men det betyder ikke, at du ikke stadig kan være nimble. Balancering af konsistens og vækst er ikke kun opnåelig, men afgørende for din organisation at trives i vores stadigt skiftende verden.

Implementering af de rigtige værktøjer, processer og kultur kan hjælpe dig med at opretholde en høj kvalitet af konsistens, samtidig med at du promoverer forretningsmiljø og vækst. Disse investeringer har en høj afkast. Hold, der har tillid til hinanden, udvikler stærke processer og er udstyret med værktøjer, der muliggør bedre samarbejde. De er i stand til at tilpasse sig til at ændre sig lettere end konkurrencen og er mere tilbøjelige til at opnå succes.

Interesseret i at lære, hvordan du kan opretholde konsistens og agility på skalaen?

Vi har samlet bedste praksis fra over 18.000 af verdens førende virksomheder om, hvordan man bygger operationel excellence. Udfyld formularen herunder, og vi sender dig "ruten til Excellence: TheUDN Task ManagerVej, "En trin-for-trin guide, der hjælper din virksomhed mere effektivt, samarbejder mere effektivt og bygger en varig kulturkultur.