Comment construire la confiance dans une équipe
Comme leLe monde du travail continue de changerPost-Covid-19, de nombreuses organisations se brouillent pour retrouver le contrôle et la normalité avec des équipes et des employés travaillant dans plusieurs endroits.
Les gestionnaires recherchent de nouvelles façons de s'engager, de responsabiliser et de motiver leur main-d'œuvre à améliorerconfiance organisationnelleet stimuler la productivité en tant que travailleursS'installer dans de nouvelles routines .
UNECulture de la société de la confianceFait une énorme différence dans la manière dont les ouvriers rebondissent, réengagent et renforcent leur productivité au travail. En essayant des moments, les employés veulent savoir qu'ils sont évalués par leurs équipes. Ils veulent que leurs voix soient entendues, et ils veulent faire confiance aux organisations qu'ils travaillent pour avoir leur meilleur intérêt au cœur.
Des conditions changeantes telles que la pandémie de désescalade rendent les employés à se sentir dangereux et incertains dans leurs emplois et leur avenir avec un employeur. Une organisation qui prend des mesures pour assurer à sa population d'un engagement continu envers leurs objectifs et leurs valeursvoir des avantages significatifsPar rapport à celui où les employés ne savent pas où ils se tiennent.
Pourquoi la confiance compte-t-elle au travail?
Études de laBonne place au travail InstitutMontrez que les entreprises ayant des cultures de confiance élevées récoltent un plus grand succès financier que ceux qui ne le font pas. Dans une plongée profonde dansla neuroscience de la confiance dans la culture organisationnelleLes employés des sociétés de confiance élevées, par rapport à ceux des environnements à faible confiance, rapport:
Ces gains sont la pointe de l'iceberg en ce qui concerne la raison pour laquelle la confiance au travail compte. Un manque de fiducie d'équipe conduit à des conflits de travail évitables, des dates limites manquées, des problèmes de collaboration et même des incidences de marketing et de communication.
Avec la plupart des équipesTravailler à distancePour la première fois, la création de la confiance en équipes n'a jamais été plus cruciale pour la survie et la croissance d'une organisation. La confiance au travail crée un environnement sain pour produire cohérentqualitésorties et rendements croissants.
Comprendre les étapes du bâtiment d'équipe
La construction de l'équipe influence comment les employés se rapportent les uns avec les autres sur des terrains de travail. Votre organisation peut avoir la chance d'attirer et de recruter des talents plus performants, mais si vous ne pouvez pas les amener à travailler ensemble, il devient difficile de les retenir à long terme.
Les équipes fortes se développent selon des modèles et deviennent plus prolifiques et plus productifs au fil du temps. Connaissant cela, les gestionnaires peuvent guider leurs équipes vers une culture de la confiance, de l'innovation et de la rétroaction, de créer un endroit sûr où les travailleurs peuvent développer et contribuer des idées sans crainte ni embarras.
Les cinq étapes suivantes de la construction d'équipes ont été réunies par le chercheur Bruce Wayne Tuckman et le doctorat étudiant Mary Ann Jensen. Ces étapes de la construction de l'équipe définissent unfeuille de routepour renforcer des équipes collaboratives, de grande confiance et de haute performance.
Cinq étapes de la construction d'équipes
Comment construire la confiance en équipes comme chef de file
En tant que chef de file, comment vous allez construire la confiance dans les équipes impacts comment les membres se comportent. Les dirigeants de grande confiance cultivent la confiance en établissant et en communiquant des directives claires et donnent aux équipes ce dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches.
Les gestionnaires de fiducie à faible confiance prennent la charge de travail supplémentaire de micro-gestion de leurs travailleurs pour accroître la productivité et les heures consignées, érodant plus loin. Les bons dirigeants d'équipe devraient plutôt instituer des processus clairs et des flux de travail qui permettent de faire des tâches et des projets de se faire sans check-in redondants, interruptions et supervision.
Voici sept mesures utiles, soutenues par la science des bâtiments d'équipe, des dirigeants et des gestionnaires à suivre pour renforcer la confiance dans leurs équipes:
Encourager la liaison
Construire des relations interpersonnelles entre les équipes et les employés avec des activités de confiance de l'équipe. Cela aide à éliminer les silos, les cliques d'amitié et la politique de bureau qui peut inhiber la collaboration entre les équipes. Des stratégies de liaison à l'échelle de l'organisation, à l'instar de la création de copains et de mentors de département des pairs, aident également à réduire les États-Unis contre la mentalité entre les équipes et leurs gestionnaires.
Maintenir la cohérence
Maintenir la cohérence en assurant que les équipes de leadership et de gestion font ce qu'ils ont dit qu'ils feraient. Dans les cas où un changement de plan ou de tactique est nécessaire, assurez-vous de maintenir les membres de l'équipe dans le savoir, même allant jusqu'à fournir les raisons des décisions. Cela renforce un environnement de confiance élevé où les employés croient en l'organisation, à sa mission et à l'utilité de leurs tâches.
Créer des processus
Créer un processus clair pour donner et recevoir des critiques et assurerResponsabilité des travaux à distanceéviter le piège des équipes et des projets de micro-gestion. Les processus clairs clarifient les exigences, les normes et les résultats attendus, chaque membre de l'équipe connaît donc ce qu'ils doivent faire et quand.
Faire l'éloge
Donner crédit et louange à qui il est dû, quel que soit leur position et leur rôle au sein de l'équipe. Les neurosciences de la confiance montrent que la reconnaissance a l'effet le plus positif lorsqu'il survient immédiatement après que l'objectif est atteint, lorsqu'il provient de dirigeants, et lorsqu'il est tangible, inattendu, personnel et public. Reconnaissant d'excellentes performances au sein de vos équipes utilise le pouvoir de la foule pour célébrer les succès, conserve des progrès transparents et inspire les autres membres de l'équipe à viser l'excellence.
Permettre l'autonomie
Donner aux gens la discrétion de la manière dont ils complètent leurs tâches. Permettre aux niveaux d'autonomie dans votre équipe confère à chaque accouchement à la salle des employés de prendre des décisions et à prendre des risques dans leur rôle pour compléter les tâches et atteindre les objectifs de l'organisation. Une fois que vos membres de l'équipe ont traversé une formation, donnez-leur de l'augmentation de la place pour exécuter des projets à leur manière. Confier à vos équipes pour faire motiver leur travail et promeut l'innovation dans la manière dont ils s'approchent de leur travail.
Communiquer souvent
Partager des informations largement et de manière transparente. Gardez vos équipes mises à jour sur tout changement concernant les projets dont ils participent. L'incertitude quant à la direction de l'organisation peut entraîner le stress et l'épuisement professionnel, permettez à vos employés de connaître les changements au sein de l'entreprise ou de l'une de ses initiatives. Ils devraient d'abord entendre parler d'eux de l'équipe de direction. Faire cela fait des ambassadeurs de vos employés - ils comprennent et croient en la mission et les actions de la société car elles sont incluses.
Investir dans votre peuple
Enfin, les lieux de travail à haute confiance aident leurs équipes et leurs membres à se développer de manière holistique. Ils adoptent une mentalité de croissance lors de l'élaboration de talents au sein de l'organisation, créant des opportunités pour les gestionnaires et les rapports directs pour rencontrer et discuter de la croissance de la personne entière, qui inclut à la fois une orientation professionnelle et personnelle. Les organisations qui investissent dans leur peuple ont une chance plus importante de conserver des talents et d'améliorer l'engagement.
Donc, vous l'avez donc - sept étapes expliquant comment construire la confiance dans une équipe. Chaque étape permet aux responsables et aux membres de l'équipe de prendre plus de responsabilité dans leurs rôles, de participer aux activités de l'organisation et de donner leur mieux toutes les chances qu'ils obtiennent.
Équipe construire des activités de confiance pour que les choses se produisent
En fonction de votreArrangement de travail post-pandémie, vous avez diverses options pour les activités de confiance en bâtiment d'équipe. Votre sélection dépendra de si vos équipes travaillent dans le bureau, à distance ou dans unarrangement hybride .
Voici quelques ressources pour choisir les meilleures activités de confiance de l'équipe pour votre équipe:
Comment créer une stratégie de renforcement de la confiance avec Gestionnaire de tâches UDN
Construire la confiance dans les équipes apporte d'immenses avantages. Vous voulez que les employés soient suffisamment sûrs pour prendre des décisions et prendre des risques qui servent l'entreprise. Vous avez besoin de processus et de flux de travail qui supportent le travail d'équipe et la collaboration externe. Vous souhaitez également vous assurer qu'il existe un niveau de sécurité élevé dans les systèmes numériques et les outils que vous utilisez pour accomplir des tâches de travail.
Gestionnaire de tâches UDNPermet à toutes ces personnes et plus en fournissant une source sécurisée de vérité accessible aux équipes de travailler et d'envoyer des mises à jour, que ce soit au-delà, à distance ou dans un environnement hybride.
Créer une stratégie de renforcement de la confiance en mettant en œuvre des mesures de clarté, de cohérence et de révision de la qualité avecGestionnaire de tâches UDN . Gestionnaire de tâches UDNpeut aider à construire la confiance en équipe à travers:
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